海外では何らかのサービスを受けたときにチップ（謝礼）を支払う文化があり、それ故、従業員らの基本賃金は安く抑えられている。レストラン、ホテルのポーター、美容室、タクシーの運転手、ピザの出前に至るまで、なんらかの行為を受けたときはチップを支払う。良いサービスを施すと、たくさんチップがもらえるので、これによりサービスが向上するという意味合いもある。
アメリカでは一般的に、チップの額は支払った料金の20％前後である。当然質の悪いサービスを受けた場合には、支払わない客もいるが、だいたいはこの相場に準じている。
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レストランなどでは、チップはテーブルの上に置く。客が帰った後、このチップを担当した店員が取りに来るのだが、そこで予期せぬサプライズが待っていた。そこには、200ドルという高額のチップがメモ書きと共に置かれていたのだ。
このサプライズは３人の店員に対して行われた。あらかじめ店員に、「これまででもらったチップの最高金額はいくら？」などと聞いている。100ドル、50ドル、200ドルもらったことがある店員はいないようだ。
男性店員は投げキッス
若い女性店員は茫然、そして追いかけてきて抱き付いてきた
年配の女性店員は、静かな物腰で心からのお礼をいった。彼女は３週間前に車にはねられ、自転車が壊れてしまい、新しい自転車を買うお金が必要だったという。
見知らぬ人に、予期せぬサプライズ。仮にそれが自己満足であるにせよ、人の喜びに満ちた顔はプライスレスだね。
日本では、もともとサービスの水準が高い。それなのにチップがいらないという文化に驚く外国人も多いようだ。逆に、日本人は、良いサービスを受けるのがあたりまえと思ってしがいがちだが、当然そこには気持ちのやりとりが発生する。気持ちの良いサービスや行為を受けたときには、感謝する気持ちと、「ありがとう」の言葉を忘れないでいたいものだ。
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コメント
1. 匿名処理班
計６万か・・すげーなおいｗ
2. 匿名処理班
ダメなサービスの時に払わないともっと酷くなるのは解せぬ！！
3. 匿名処理班
道端でホームレスにあげれば同じ顔しそう
4. 匿名処理班
金欲しい
5. 匿名処理班
女の子可愛い^ ^
6. 匿名処理班
行為に対する対価がある文化って考えただけで凄いことだと感じる。
そこに血が通ってるのか？と思ったが通ってるんだな。海外旅行でチップ計算めんどくさいといつも思うが大事なことなんだな。
文化の違いって面白いね
7. 匿名処理班
人種を選んでる感じがする
8.
9. 匿名処理班
そういった諸々のサービスも含めて料金の内と考える日本では馴染みのない話だ。
昔学校でネイティブの人が先生の講義で、チップについてどう思うかを作文にしなさい。
というのがあったんだけど、適当にこんな文化なくてもいいんじゃないかと批判的に書いたら反論されて低得点付けられたのを思い出した。
10. 匿名処理班
次から同じ店に行きづらそう
11. 匿名処理班
むしろ従業員達に心打たれたわ。俺だったらこんなには貰えないと恐縮して返しに行くか、あるいは逆に意味もなく情けをかけられたと侮辱されたように感じて腹をたてるか、どちらかになると思う。こういうお金の貰い方に素直に感謝できるのって、いくらチップの習慣があるアメリカとはいえ結構難しいと思うんだよね。三人従業員は尊厳ある態度で振舞ったと思う。
12. 匿名処理班
男性店員さんにもやってるってのがやらしさがなくていいねえｗ
ところでメガネの店員さんリアクションも見た目もぐうかわ
13. 匿名処理班
眼鏡っ娘に抱きつかれるのなら俺も出そうかなっと。
14. 匿名処理班
ふん、どうせ俺みたいな不細工には抱きついてくれないんだろ（´・ω・`）
15. 匿名処理班
店員が可愛いところが動画のポイント。
16. 匿名処理班
なんやこれ
17. ぐわんげ
アメリカ人って
こういうノリの良さというか
喜びを体全体で表現するところが好き
18. 匿名処理班
日本だと銀座のドアマンが
チップでベンツ貰ったっていう伝説があるな。
もう、そりゃチップじゃねーww
19. 匿名処理班
素直に喜ぶ姿は見てるこっちも嬉しくなるな
俺もあれぐらい気分よくチップあげたい・・・('A`)
20. 匿名処理班
低所得者をおもちゃにできるお金持ちの遊び…。
21. 匿名処理班
LAにいた時寿司レストランでバイトしてたけど、
ユダヤ人のすっごいお金持ちの常連さんは、毎年クリスマスに、
うちの全サーバーと寿司シェフに３００ドルキャッシュでくれてたな。
（キャッシャーだった私は残念ながらおこぼれにあずかれず＾＾；；；）
ちなみに芸能人もよく来てた店だけど、フィル・コリンズはいつも１０％・・・
お金持ってるだろうにね〜と。
22. 匿名処理班
あぶく銭入ったらやってみたい
ので、神様、私にチップを恵んでくださいませんか？
20パーセントを社会に還元します
23. 匿名処理班
いいサプライズだ。心が温まる
24. 匿名処理班
いいなぁ こういうの
なんか
25. 匿名処理班
チップがサービスの向上に役立つだって？
じゃあ、日本はどうなんだい？
26. 匿名処理班
何時も心にオモテナシ。でいてほしいな銭じゃなくて。
27. 匿名処理班
金持ち喧嘩せず
28. 匿名処理班
成さぬ善より、成す偽善。
それで喜んでくれる人がいれば、それはやっぱり「善」だと思う。
後腐れもないし。
29. 匿名処理班
面倒くさいし、マネーでやりとりは気が引ける。
米欄みたいな妬みがでるもん。
文化なんだろうけどさ。
30.
31. 匿名処理班
日本でも、会計とは別にチップを置いて帰ったら、次に来店した時にそれまで以上に至れり尽くせりなサービスを受けたって話もあるからなぁ
目に見える形でサービスへの対価としてチップがあると、店員もより良いサービスをしたくなるってのは実際あると思う
金額の問題じゃなくて、自分の労働が評価されてるって事だしね
ま、日本の標準的なサービスは、よその国からすると高級サービスとしか思えない上に、チップが要らないって事で信じられないって言う評判もあったりするらしいけど
32. 匿名処理班
※19
フィルコリンズ！？超羨ましい
33. 匿名処理班
チップの慣習は国や地域によって様々なんだから「海外では〜」とかひとくくりにして語らないで欲しいな
34. 匿名処理班
※11
あーーーーなんかすっごく分かるわ
俺も卑屈な振る舞い方をしてしまいそう
35. 匿名処理班
確かアメリカってチップなかったら店員の時給って350円くらいなんだよな。
36. 匿名処理班
お前らも良い店員にあったら褒めとけ。結構喜ばれるぞ。