『ジョジョASB』はユーザーを怒らせ、ゲームの評価は価格と共に地に落ちました。

2013年09月20日 22:45 ｜
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PS3 ｜
ゲーム業界｜

ジョジョASB　ファンの気持ちを裏切った結果

ジョジョASBの評判を地に落としたのは、「キャンペーンモード」というサービスです。キャンペーンモードをプレイしていくと、キャラクターのコスチュームや、カラー変更、あるいは台詞など、自分好みにカスタマイズすることがきる「カスタマイズメダル」が手にはいります。ジョジョASBは「ジョジョの奇妙な冒険」シリーズという漫画を原作とするゲームですから、自分のこだわりのカスタマイズで楽しみたいという原作ファンのユーザーはたくさんいることでしょう。

しかしこのキャンペーンモード、プレイしようとすると違和感のある説明がでます。「このモードは、エネルギーが溜まっている分だけ、無料で遊べちまうんだ！」無料で遊べちまうんだ？　エネルギーが溜まっている分だけ？　なんとも不可解な説明です。

簡単に言ってしまえば、エネルギーが溜まっていないと遊べないモードで、連続して遊ぶには別途課金が必要、ということです。

さらに悪いことには、この課金しなければプレイが制限されるというキャンペーンモードの情報をバンダイナムコゲームスが発売直前まで公開しなかったことです。

ユーザー側は、プロモーションビデオを見て期待して予約し、そして7,980円という決して安くない金額を払ってソフトを購入しました。39万人ものファンが、期待して、信頼して、お金を払ったんです。しかし、キャンペーンモードを遊び、その信頼を裏切られたと感じたユーザーがたくさんいました。中には、騙された、と思った人もいたでしょう。

課金があるからいけない、ということでもありません。高騰する開発費の回収を考えれば、パッケージソフトだってダウンロードビジネスに取り組む必要があります。メーカーとユーザーが信頼関係で結ばれ、良い物を提供するからその分の対価が必要ということであれば、お金なんて惜しくないというファンはたくさんいるはずです。

むしろ、長期に渡ってしっかりとしたお客さんを掴むチャンスだったはずです。そのチャンスをみすみす逃したのです。ユーザーを怒らせ、ゲームの評価は価格と共に地に落ちました。パッケージはとにもかくにも売上が立ったと言えます。しかしダウンロードビジネスをしていくのであれば、ユーザーとの信頼関係が崩れ去ってしまったことは痛恨の極みでしょう。

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＜この記事への反応＞

色々と反論めいた部分はある、エネルギー1個は20分！もっと酷い！とかエネルギー5分回復イベントを定期的にする予定だったんじゃねえの？とかキャンペーンは速攻しなければそこそこ楽ですとか。でもキャンペーンを周知しなかったのが問題か。

格ゲー勢には格ゲー部分の出来の悪さで叩かれて、非格ゲー勢にはソシャゲ要素で叩かれて、よなぁ。動く画集としてはほんと良く出来てるのに…

今にして思えば、あの大量キャラの豪華な描き込みは、えげつない課金システムの収益を前提に予算をじゃぶじゃぶ突っ込んでたからできたのかもしれないね。

何度でもいうけど一番信頼を失ったのはこれに40点満点を付けたファミ通レビュー。元から怪しかったけど、この一件で一切見る価値のないレベルまで信頼度が墜ちた

バンナムってことでゲーム知ってた奴ほど予約してない．裏を返せば，知らないで買った人たちが多いわけで，かわいそうだ

『何故なら、本質的な問題はゲームの細かい調整の話ではなく、信頼を失ったという点にあるからです』　ホントにねー。PVの良さが逆に憎たらしく見えるし

ぐぅの音も出ないわ・・・問題は「完成度」よりも「騙しうち」にあるのね・・・

本当にキャンペーンモードの仕様さえなければもうちょい評判も良かったろうになあ。

丁寧な説明だけど関係者はぐうの音も出ないんじゃなかろうか。バンナムは海より深く反省して、どうぞ。

ジョジョ好きでワイワイプレイするのはすげー楽しいです

発売されるまではワクワクしてたんだけどね…
WS000001