日刊スレッドガイド : １万円の高級和牛を１０００円と表記ミス・・・ショップ側キャンセルに申込者怒り「炎上」

2013年09月26日

１万円の高級和牛を１０００円と表記ミス・・・ショップ側キャンセルに申込者怒り「炎上」

1 ：影のたけし軍団ρ ★ ：2013/09/25(水) 18:45:31.92 ID:???0

ネット販売最大手「楽天市場」でA5ランクの最高級和牛ステーキセット（550ｇ）が送料込み1000円で販売されているとネットで騒ぎになり、申込者が殺到した。
しかし、これは表記の誤りで実際は1万円だったと販売サイトに謝罪文が掲載された。これに怒った購入者たちがショップのレビュー欄に苦情を殺到させ「炎上」中だ。

高級肉が送料込1000円でしかもポイントが通常の10倍付くため誤表記だろうという声も挙がっていたが、プロ野球の「楽天イーグルス優勝セール」と銘打っていたことで特別価格だと信じて購入を決めた人もいたようだ。

問題の商品は「楽天」に出店している「土佐和牛芸術倶楽部」で販売された。高知県産のA5ランクの土佐和牛で、200gのサーロインステーキとリブロースステーキ、150ｇのヒレステーキ3枚計550ｇ、通常1万8480円（税込）が1000円になり、2013年9月13日夜から販売された。
掲示板「２ちゃんねる」では、「A5ランクの最高級土佐和牛が 18,480円→1,000円【95%off】急げ！」といったスレッドが立って大騒ぎになった。

誤植や釣りではないのか、ワケありの怪しい肉なのではないか、後で別料金を請求されるのではないか、などと訝しる書き込みもあったが、「楽天勝利記念セールさすがです！！！！」と信じる人や、1000円ならば騙されてもダメージは低いし、せっかくの「祭り」ならば参加しなければ損だ、として3セット注文したとか10セット注文したなどといった報告が相次いだ。

ところが翌2013年9月24日の午前9時過ぎに「土佐和牛芸術倶楽部」はショップサイトに値段は1000円ではなく1万円の誤りだったと謝罪文を掲載し、「売り切れ」の表示を出した。

謝罪文には、「数多くのご注文を頂きましたがお受けすることができず、そのような事情で全てのお客様にキャンセル処理をさせていただいております」とし、誤表記した責任を取り一時は1000円で販売できないかと考えたが会社の資産や体力を考えると不可能だと判断した、などとしている。

「２ちゃんねる」では「酷すぎる！」などとしショップに苦情を入れようという呼びかけが起こった。
http://www.j-cast.com/2013/09/25184633.html?p=1
>>2

2 ：影のたけし軍団ρ ★ ：2013/09/25(水) 18:45:44.25 ID:???0

「楽天」内の「土佐和牛芸術倶楽部」を評価するショップレビューに苦情が殺到し、

「優勝セールと記載されていたのに価格間違いでキャンセルされ、信用できないお店です」
「家族から連絡があり稲刈りから大急ぎで戻ってまいりました。美味しいお肉を食べれると思って親戚にも連絡したのにキャンセルとは本当に酷い仕打ちです」
「1000円だから朝から買えて気分良かったのに、一気に気分悪くなりました。わざと1000円にして話題作りですか？」などと書き込まれ「炎上」中だ。

このショップはもともと最高星5つの「最高」評価に近い評判を得ていたのだが、星1つの最低評価でのレビューが殺到してしまった。

「土佐和牛芸術倶楽部」を運営する会社「さえんばニュー山重」に話を聞いてみたところ、値段を間違ってしまったのは数字を打ち込む際の単純ミスで、担当者が9月24日の夜に打ち込んだ。

値段が間違っていることに気が付いたのは出社した25日午前9時ごろ。値段の表記ミスは今回が初めてで、「注文をキャンセルさせていただいたお客様には誠心誠意謝罪して参ります。このようなミスは絶対に起こさないよう注意してまいります」と平謝りだった。

5 ：名無しさん＠１３周年：2013/09/25(水) 18:46:04.88 ID:oCsf82yZ0

乞食が必死ｗ

6 ：名無しさん＠１３周年：2013/09/25(水) 18:46:31.76 ID:eYMqJf840

個人情報提供ごくろうさま

7 ：名無しさん＠１３周年：2013/09/25(水) 18:46:32.19 ID:F3gy2TT80

表記ミス
で
キャンセル
で
炎上

なんでだよｗｗ

8 ：名無しさん＠１３周年：2013/09/25(水) 18:46:34.42 ID:ozlvJsLp0

これはダメだろ
ステマ商法として訴えられても仕方ない

300 ：名無しさん＠１３周年：2013/09/25(水) 19:24:06.26 ID:y00NnFnZ0

>>8
ステマの意味がわからないバカ乙

660 ：名無しさん＠１３周年：2013/09/25(水) 20:09:42.51 ID:u6ljDEt80

>>8
頭がおかしい

11 ：名無しさん＠１３周年：2013/09/25(水) 18:47:15.13 ID:jeOZ8rPH0

乞食丸出し。

まあ、乞食相手に商売してるんだからお互い様。

12 ：名無しさん＠１３周年：2013/09/25(水) 18:47:30.87 ID:QTMKlge80

ミスなんだろうけど罪作りだなあ

14 ：名無しさん＠１３周年：2013/09/25(水) 18:47:47.67 ID:Cg+dEwi+0

民度低すぎだろ。。。

たぶんチョンなんだろうな

17 ：名無しさん＠１３周年：2013/09/25(水) 18:48:09.54 ID:3V1InIer0

民度低いなぁ
ミスぐらい笑って許してやれよ

20 ：名無しさん＠１３周年：2013/09/25(水) 18:48:19.36 ID:dYhl39DDP

ここまでが様式美

23 ：名無しさん＠１３周年：2013/09/25(水) 18:48:47.49 ID:gmHKJidP0

会社潰れるのわかるだろさすがに

24 ：名無しさん＠１３周年：2013/09/25(水) 18:48:49.37 ID:of8OBSVS0

法的には売らなくてないけない理由はないんだっけ？
丸紅さんくらい体力があれば余裕なんだろうけど

29 ：名無しさん＠１３周年：2013/09/25(水) 18:49:41.49 ID:zOEMy4/G0

店が不憫

こんなゴミ客相手にするの大変だな
一円の損もしてないくせに被害者ぶりやがって

30 ：名無しさん＠１３周年：2013/09/25(水) 18:49:43.87 ID:hMYXrzWf0

まるで、農家のトラックが転倒したのを見て何もかもを奪い取っていく中国人のようだ
貧乏であることは構わないけど、心まで貧乏になりたくはないね

31 ：名無しさん＠１３周年：2013/09/25(水) 18:49:50.83 ID:B3BM/fNe0

チンピラ以下だな

32 ：名無しさん＠１３周年：2013/09/25(水) 18:49:53.17 ID:os4WynCb0

またバカどもが乞食速報とかタグつけてスレ立てたんだろうな

38 ：名無しさん＠１３周年：2013/09/25(水) 18:50:36.16 ID:RQ5dF76S0

間違えちゃってごめんなさいで終わる話

40 ：名無しさん＠１３周年：2013/09/25(水) 18:50:43.54 ID:1BmoFN910

丸紅の騒ぎ覚えてる人いるけ？
あの時すごかったね
あの騒ぎに便乗してわざと誤表記やった店もあるんだろうなあ
だってあの後ボロボロ値段付け間違い騒ぎ起きてたもんね

そして皆は覚えてるだろうか
「テレビ50インチ1万5000円だった。50台注文したったwwww」と得意げに
画像アップしてスレ立てた奴がいたことを(VIP板)
その画像を見た人が「おま、これテレビ台だぞ。50インチのテレビが置けるやつ」と
指摘したことを。
スレ主のその後は知られていない。

47 ：名無しさん＠１３周年：2013/09/25(水) 18:51:24.69 ID:2fzLCjsr0

>>40
あったあった
おそらくキャンセルしただろ。

144 ：名無しさん＠１３周年：2013/09/25(水) 19:02:46.36 ID:yLRqEMP30

>>40
10年くらい前の話だよね。19万8000円を1万9800円の誤表記。

確か丸紅は注文済み客には1万9800円で売ったんだよな、1000台以上ｗ

51 ：名無しさん＠１３周年：2013/09/25(水) 18:51:33.48 ID:L8yCe5QS0

送料込み千円って信じる信じないのレベルじゃねーだろｗ

60 ：名無しさん＠１３周年：2013/09/25(水) 18:52:55.54 ID:y1Tf/4nq0

62 ：名無しさん＠１３周年：2013/09/25(水) 18:53:00.17 ID:GXH1Jbv/0

誤表記だからキャンセルもレビュー評判低下も仕方ないといったところか

65 ：名無しさん＠１３周年：2013/09/25(水) 18:53:06.42 ID:iCqECBb20

(´･ω･｀)ワシみたいな貧乏人には一生食えないお肉。

69 ：名無しさん＠１３周年：2013/09/25(水) 18:53:21.64 ID:25VvcIKb0

楽天だと良くある事過ぎて何も言えないわ

78 ：名無しさん＠１３周年：2013/09/25(水) 18:54:20.74 ID:0tKh1gsp0

>「優勝セールと記載されていたのに価格間違いでキャンセルされ、信用できないお店です」
まあ、これは気持ち的にわからんでもない。

>「家族から連絡があり稲刈りから大急ぎで戻ってまいりました。美味しいお肉を食べれると思って親戚にも連絡したのにキャンセルとは本当に酷い仕打ちです」
>「1000円だから朝から買えて気分良かったのに、一気に気分悪くなりました。わざと1000円にして話題作りですか？」
これは馬鹿過ぎだろ。

80 ：名無しさん＠１３周年：2013/09/25(水) 18:54:42.93 ID:Xr1dQp2+O

この前クーポンと商品価格の設定間違いで実質0円で買えてしまうバッグに注文が殺到し、
結局店側の間違いでしたでキャンセルになってたけど注文自体はカウントされてランキング1位になったうえに
ランキング1位になりましたみたいなバナーがたまたま貼ってあったんで(前からあったのかその騒動で貼ったのか不明)
ランキング操作詐欺の悪質な店だって炎上してたな。
そのあと二重価格まで発覚してたし。

363 ：名無しさん＠１３周年：2013/09/25(水) 19:30:48.52 ID:gPgiXVb40

>>80
このケース気になるな
意図的にやってる店もあるんだろうな

97 ：名無しさん＠１３周年：2013/09/25(水) 18:56:32.53 ID:OtHTSCPOO

104 ：名無しさん＠１３周年：2013/09/25(水) 18:57:48.15 ID:iNzbUW2x0

>>97
これを見に来た

444 ：名無しさん＠１３周年：2013/09/25(水) 19:41:33.67 ID:k4iHCuqw0

>>97
西谷w

613 ：名無しさん＠１３周年：2013/09/25(水) 20:03:10.97 ID:+ZEE0OXP0

>>97
やっぱこれを連想するよなぁ

日本人ってのは　こういう行為を恥と思う民族だと思ってるが

105 ：名無しさん＠１３周年：2013/09/25(水) 18:57:54.66 ID:rXohdWnD0

誤表記で買えないの何度目だと思ってるんだよ
祭りとかじゃなくもう完全に乞食だろ

107 ：名無しさん＠１３周年：2013/09/25(水) 18:57:57.55 ID:Fd+jM42n0

そういえばカテナってどうなった
コジキはいい加減にしたほうがいい。民度疑われるんで

108 ：名無しさん＠１３周年：2013/09/25(水) 18:58:13.35 ID:nx1k4ZRj0

手ぶらでお詫びと言っても納得しないだろうから
ここはひとつ、手土産代わりに高級和牛の牛脂でも配って謝るしかないだろ

111 ：名無しさん＠１３周年：2013/09/25(水) 18:58:21.02 ID:1BmoFN910

誤表記って言ってるんだからしょうがないだろ
てかキャンセルだって、店側が正式に注文を受けてからのキャンセル
だったら文句いっていいけど、自動配信メールが来ただけでは
注文は成立してませんって書いてあるから文句言うだけ無意味だぞ

炎上マケとも思わんけどな。

114 ：名無しさん＠１３周年：2013/09/25(水) 18:59:11.13 ID:vWMMtEs/P

http://review.rakuten.co.jp/item/1/194190_10000053/1.1/?l2-id=item_review

クッソワロタｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

117 ：名無しさん＠１３周年：2013/09/25(水) 18:59:15.90 ID:8tCUcVa30

　
＞2013年9月13日夜から販売された。
＞ところが翌2013年9月24日の午前9時過ぎに　～　謝罪文を掲載し、「売り切れ」の表示を出した。

＞数字を打ち込む際の単純ミスで、担当者が9月24日の夜に打ち込んだ。
＞値段が間違っていることに気が付いたのは出社した25日午前9時ごろ。

記事の日付けがムチャクチャだろ
どれが正しいんだ？

118 ：名無しさん＠１３周年：2013/09/25(水) 18:59:16.90 ID:tfYflNLD0

送料込みで1000円ってｗｗｗ
スーパー玉出でも売ってねーわ

122 ：名無しさん＠１３周年：2013/09/25(水) 18:59:29.06 ID:LyL7+x4a0

家電のように転売できるわけでもないのに、それでも注文はするのか。
食ったところで、乞食に肉の違いが判るわけないだろうな。

123 ：名無しさん＠１３周年：2013/09/25(水) 18:59:32.97 ID:3GBGUUA70

自由にスレ立てできるニュース板ではよくある祭りの一つじゃん
常識的に考えたら表記ミスだろうと判断できるものを見つけては、
【乞食速報！！】　とスレを立てて煽りまくって、
そのまま買えたら、俺たちの勝ちだ！！と大喜び
キャンセルされたら、喧嘩売ってきやがった！と大騒ぎ

126 ：名無しさん＠１３周年：2013/09/25(水) 19:00:00.55 ID:U7nEjnEg0

どう考えてもイメージダウンなのに炎上商法とか言ってる奴はどうかしてるわ。
同様の事件があったのちに売上が上がった商品なんて今まであるのか？ｗ

147 ：名無しさん＠１３周年：2013/09/25(水) 19:02:54.50 ID:r/9DLogF0

こないだのクーポン使って0円のかばん屋よりはマシ。
あっちは在庫補充までしてあからさまなランキング操作だった。

152 ：名無しさん＠１３周年：2013/09/25(水) 19:03:32.07 ID:6/Hvxasd0

わざわざ遠い店まで行ったわけでもなく
PCでちょいちょいっとやっただけだろ
よくまぁこんなに騒げるもんだ
乞食だらけか

155 ：名無しさん＠１３周年：2013/09/25(水) 19:03:56.23 ID:UdpnW9yw0

最初から分かったうえで
参加していたんじゃないのか？

165 ：名無しさん＠１３周年：2013/09/25(水) 19:06:01.30 ID:r/9DLogF0

>>155
多分そう。クオカード500円分で謝罪した店とかあるからね。
はなっから買えるとは思ってなくて粗品狙いかと思う。

161 ：名無しさん＠１３周年：2013/09/25(水) 19:04:56.72 ID:ZnQIFh030

苦情言ってる奴はしまむらクレーマーと同じレベル

162 ：名無しさん＠１３周年：2013/09/25(水) 19:05:03.19 ID:xeLOokCGi

明らかなミスは無効に法律変わったのでしょ？なにさわいでんだろうね

179 ：名無しさん＠１３周年：2013/09/25(水) 19:07:38.86 ID:c6Q6lMCB0

謝罪だけでなく
出来る限りの別の提案くらいしろよと思うな

199 ：名無しさん＠１３周年：2013/09/25(水) 19:10:26.69 ID:jh13n09c0

>>179
注文済みの中で希望者には半額でってやれば大した損害もなく文句もかなり減らせたんじゃないかな。
冷やかしはそれで帰るだろう。

189 ：名無しさん＠１３周年：2013/09/25(水) 19:09:27.72 ID:BFuGQX5v0

大手なら損害でても我慢して売れるけど、小売は即潰れるしな
絶対に無理でしょ

経営知ってればわかる

194 ：名無しさん＠１３周年：2013/09/25(水) 19:09:52.99 ID:tnqEbUxy0

いくらなんでも1万8480円が1000円っていうのはあり得ないだろ。
もし本当に1000円なら、普段どれだけぼったくりしているんだって話になる。

207 ：名無しさん＠１３周年：2013/09/25(水) 19:12:19.46 ID:Xr1dQp2+O

>>194
楽天のセールは数量限定(極少)で激安商品が出たりするからそれだと思われたんじゃないか。

196 ：名無しさん＠１３周年：2013/09/25(水) 19:10:16.12 ID:5j6+Afi90

乞食はウザイが、これを間違えて長時間放置しておく方もどうかと思う
普通チェックするだろ、事前にも事後にもｗ

228 ：名無しさん＠１３周年：2013/09/25(水) 19:14:22.63 ID:SfZg7Cy30

注文殺到のため売り切れてしまった、キャンセルしますと全員に送れば良かったのに。

246 ：名無しさん＠１３周年：2013/09/25(水) 19:16:17.39 ID:tnqEbUxy0

>>228
それやると、本当に商品が来た人いるのか？とスレ立つかもしれないぞ。

281 ：名無しさん＠１３周年：2013/09/25(水) 19:21:15.95 ID:nDIDPD8Y0

>>228
ちゃんと在庫管理しとけ
って暴れるから一緒だよ

232 ：名無しさん＠１３周年：2013/09/25(水) 19:14:34.24 ID:OBJzUbQc0

丸紅のせいでそれ以降の表記ミスは謝罪訂正すると全て炎上する様になってしまった。
丸紅の罪は重い。

266 ：名無しさん＠１３周年：2013/09/25(水) 19:18:40.39 ID:sSohpthV0

>>232
丸紅の時は乞食連中が「これで丸紅の信頼が上がった」
「今後は丸紅で買うようになるから宣伝効果として十分」
だとかなんだかんだ必死こいて持ち上げてたけどその後あっさり無くなってたな
こんな乞食連中に評判上がった所で乞食連中なんかほぼ同じ値段ですら最安値選ぶようなゴミ連中な上に
買う機会も少ないから何の役にも立たない。

254 ：名無しさん＠１３周年：2013/09/25(水) 19:17:18.94 ID:vib0CPvM0

毎回この手で騙される奴って・・・

さすがネラーだぜｗ

264 ：名無しさん＠１３周年：2013/09/25(水) 19:18:31.45 ID:kmj8hd4M0

祭りってのは片方が折れたら
サッと引くもんだよ

元スレURL

14:14│Comments(5)│ネットニュース｜

この記事へのコメント

日刊スレッドガイドに関するツイート

※1. Posted by 名無しさん 2013年09月26日 14:40

2000円ぐらい出せばスーパーとか肉屋で美味しいの食べれるよ
1万のお肉かぁ、食べてみたい

※2. Posted by 　 2013年09月26日 15:40

相手に落ち度があれば、モラルや節度というものを超えて徹底的に追求するような日本人が増えてきた
顔を見せなくて済むネット上じゃ特にひどい

※3. Posted by 名無しさん 2013年09月26日 19:13

一方、誤表記で数億のカネをかすめとった「伝説のトレーダー(笑)」もいた

※4. Posted by 　 2013年09月26日 19:23

赤丸だセブン＆Iの時みたいに顧客第一だ勘違いして許すからごね得だ
文句つけりゃ対応すると勘違いする、法律上は店側もキャンセルできる権利がある、
乞食なんかに対応したってリピーターになんかならない。

※5. Posted by 　 2013年09月26日 21:04

元から半信半疑で注文してるんだろ
キャンセルされたからって怒るようなことか？
面白がってクレームつけてるやつが大多数じゃないの？

この記事にコメントする

名前:
	情報を記憶:



	※二重投稿にご注意下さい「投稿する」をクリックした後、コメントが記事に反映されるまで時間が掛かる場合があります。

戻るこのページは以下ＵＲＬのキャッシュですhttp://guideline.livedoor.biz/archives/52361448.html

日刊スレッドガイド

2013年09月26日

１万円の高級和牛を１０００円と表記ミス・・・ショップ側キャンセルに申込者怒り「炎上」

「ネットニュース」カテゴリの最新記事

この記事へのコメント

この記事にコメントする

戻る

このページは以下ＵＲＬのキャッシュです
http://guideline.livedoor.biz/archives/52361448.html