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「セブンネットショッピング」、最大15万件のクレジットカード情報流出の可能性 : watch@2ちゃんねる

「セブンネットショッピング」、最大15万件のクレジットカード情報流出の可能性

2013年10月24日

カテゴリ: 企業

コメント( 9 )

http://anago.2ch.net/test/read.cgi/bizplus/1382499916/

1:ライトスタッフ◎φ ★ 2013/10/23(水) 12:45:16.33 ID:???

セブン&アイ・ホールディングス傘下の「セブンネットショッピング」は、運営するネット通販サイトに不正アクセスがあり、最大で15万件余りのクレジットカード情報などが流出した可能性があると発表した。

◎セブン＆アイ・ホールディングス(3382)/セブンネットショッピング
なりすましによる不正アクセスのお知らせとお詫び
http://company.7netshopping.jp/2013/10/pc_apology.html

◎http://www.fnn-news.com/news/headlines/articles/CONN00256390.html

2:名刺は切らしておりまして 2013/10/23(水) 12:49:27.34 ID:qHsPcQrP

アドビといい、最近多い気が

3:名刺は切らしておりまして 2013/10/23(水) 12:49:28.71 ID:yEfUGfLr

セブンＨＤならカード番号登録しておいても安心でしょ
↓
流出、不正利用
↓
明細の確認を怠り２ヶ月以内に本人から申し出がない場合、規約により一切の補償なし

5:名刺は切らしておりまして 2013/10/23(水) 12:50:02.77 ID:R7lnrn3K

土下座だけでは済まされんな

8:名刺は切らしておりまして 2013/10/23(水) 13:01:44.83 ID:yvqGph4Z

TELLしたら、とりあえずログインパスワード変えとけば大丈夫って云われたな

14:名刺は切らしておりまして 2013/10/23(水) 13:08:00.37 ID:yEfUGfLr

>>8
カード番号登録してなかったなら大丈夫。
カード番号登録してたならログインパスワードなんて変えたところで後のまつり。
ほとぼり冷めた頃に不正利用されて、明細確認が遅れて、
数ヵ月後に通帳記帳したタイミングで100万円くらいごっそり引き落とされているのに気づいて通報。
規約により日数が経過しているので一切補償ナシ。
不正利用で100万円の商品が送られた住所の開示を求めるもプライバシーを理由に拒否。
本人利用だと言い張るなら本人に開示できないのはおかしい！と叫ぶもナシのつぶて。
警察でも事務的に被害届けを受理するだけ。結局誰も補償してくれない。
クレジットカードって恐いよ。

15:名刺は切らしておりまして 2013/10/23(水) 13:08:49.91 ID:yvqGph4Z

>>14　THX　再発行するわ

23:名刺は切らしておりまして 2013/10/23(水) 13:25:08.64 ID:7HfRQ4cz

ニュースソース
>なお、調査の結果、弊社からIDやパスワードが流出したという事実は検知されていません。

他のサイトと同じＩＤとパスワードを使い回し＋７ｎｅｔのバグ＝クレジットカード情報の流出

>>8
まあ、ＩＤとパスワードを使い回すなってことだね。

50:名刺は切らしておりまして 2013/10/23(水) 14:13:43.16 ID:UCEXQ7b+

>>23
おれはセブンネットにログインするパスワードはセブンネットでしか使ってない。
よって他社からの流出はあり得ない。
セブンネットからの流出で決定でしょ。

13:名刺は切らしておりまして 2013/10/23(水) 13:07:34.01 ID:Uu0GYNrE

> 状況確認の結果：不正アクセスにより、お客様のクレジットカード情報を含む個人情報を閲覧された可能性がございます。
>
> ■第三者による閲覧の可能性がある個人情報の対象項目
> ・お届け先の氏名、住所、電話番号の情報
> ・クレジットカード情報（1.カード番号、2.カード有効期限）
> ※セキュリティコードについては、弊社は保持していないため、不正閲覧はされておりません。

もうやだ死のう

16:名刺は切らしておりまして 2013/10/23(水) 13:12:45.98 ID:ecxxWAZb

こいうの怖いから、クレジット番号なんぞ登録するものじゃない。
保険と思って、いつもネットは代引きで買う

17:名刺は切らしておりまして 2013/10/23(水) 13:14:07.01 ID:V3auk8sm

現金最強伝説がまたしても証明されたな

18:名刺は切らしておりまして 2013/10/23(水) 13:15:08.87 ID:v90ziF7y

ニュースで見て調べてみたら対象だったわorz
それにしても連絡はよこさない上にスマホサイトにはお知らせすら表示されてないのな

21:名刺は切らしておりまして 2013/10/23(水) 13:24:44.30 ID:AFhDNyzu

散々こういった話が出ているのに、どうして顧客情報の管理ができないんだろうね。

28:名刺は切らしておりまして 2013/10/23(水) 13:29:31.21 ID:Jk1wORow

対象外だったけどパス使いまわしてるから変えたわ

30:名刺は切らしておりまして 2013/10/23(水) 13:33:56.12 ID:R4UMB3TB

ここ漏らしたの二度目だろ

32:名刺は切らしておりまして 2013/10/23(水) 13:44:53.07 ID:Ed/kmBpM

vプリカ使えばいいんじゃないか

36:名刺は切らしておりまして 2013/10/23(水) 13:50:22.44 ID:s+a13qGl

セブンネットのセキュリティ問題って2度目だろ。現利用者も今後の使い方をちょっと考えた方がいいぞ
サイトごとにID、パスワードを全て変えるとか、できるならクレカの登録情報を毎度削除してできるだけ残さないとか

40:名刺は切らしておりまして 2013/10/23(水) 13:55:26.38 ID:dOP8TeJH

カード利用を直ぐメールで知らせてくれる楽天カードは
安全だよね？

56:名刺は切らしておりまして 2013/10/23(水) 14:21:16.55 ID:PqjAvyYS

>>40
つい最近楽天カードで50万近くやられたんだが、カード使った直後にメールが
送られてきたから、すぐに連絡して被害は無かった。

でもカードを不正利用された店名を教えられて、自分でそこに連絡してください言われて
店の電話番号を教えられるわけでもなく、店とのやりとりも結構面倒だった。

57:名刺は切らしておりまして 2013/10/23(水) 14:22:18.30 ID:tYsi9K92

>>40
セゾンは不正な利用があったら
勝手にストップしてくれて
確認の電話してくれるよ

41:名刺は切らしておりまして 2013/10/23(水) 13:57:38.33 ID:1pPekWJn

ヤフーIDでログインしてヤフーウォレットで精算してる人は
まるごと全部漏れてるわけだよな…

62:名刺は切らしておりまして 2013/10/23(水) 14:34:24.18 ID:8QkdH83h

>>41だ。＼(^ω^)／

71:名刺は切らしておりまして 2013/10/23(水) 14:45:48.44 ID:s+a13qGl

>>62
普通のクレジットと支払いが別口だしウォレットは管理が別で、クレジットの(全ての)情報までは漏れてないんじゃないか？
YahooIDに登録してある情報は漏れてるかもしれないけど

44:名刺は切らしておりまして 2013/10/23(水) 14:02:50.83 ID:sIw4/t9P

チェックページだと不正閲覧された可能性ありと出るがこの件で配信されてるという警告メールは届いてないんだよな
パスは使い回しじゃないからセーフかもしれんがどっちなんだ

46:名刺は切らしておりまして 2013/10/23(水) 14:11:06.33 ID:oXy/EA2W

いつもセブンイレブン受け取りにしておいてよかったわ。

47:名刺は切らしておりまして 2013/10/23(水) 14:11:51.33 ID:SPMC9OWv

退会するわ。

53:名刺は切らしておりまして 2013/10/23(水) 14:16:39.21 ID:pbBmxRz9

不正アクセスにより、お客様のクレジットカード情報を含む個人情報を閲覧された可能性がございます。
お客様に多大なるご迷惑およびご心配をお掛けする事態に至りましたことを深くお詫び申し上げます。

■第三者による閲覧の可能性がある個人情報の対象項目
・お届け先の氏名、住所、電話番号の情報
・クレジットカード情報（1.カード番号、2.カード有効期限）
※セキュリティコードについては、弊社は保持していないため、不正閲覧はされておりません。
■カード会社との連携に関して
お客様のカード番号については、現在、カード会社との連携により、不正に利用されることを防止するための処置が取られております。
■カード再発行の手数料など
今回の件でカードの再発行をされる場合、当該再発行にかかる手数料は弊社が負担いたします。
■お客様からカード会社へのご連絡
カードの再発行のご希望、またはカード会社からの請求内容に関するお問い合わせは、大変恐縮ではございますが、弊社ご利用時のクレジットカード会社へ、ご本人様よりご連絡いただきますようお願い申し上げます。
■パスワード変更のお願い
第三者が外部インターネットサービス等から不正に取得したID、パスワードを使用した事案が少なからず発生しております。
お客様におかれましても、安心してネットショッピングをお楽しみいただけるようID、パスワードのご変更をいただくとともに、今後も定期的にID、パスワードをご変更いただきますようお願い申し上げます。
パスワードの変更はこちら

げぇ・・・カード2つ登録してたし漏れてる　
どんだけ無能なのよセブンネット
MUFGとJCB再発行の電話するわ

54:名刺は切らしておりまして 2013/10/23(水) 14:18:13.91 ID:jy3poZ54

時間軸がおかしいだろ

・同社が事態を把握したのは6月。
・不正アクセスを受けていた期間は4月17日～7月26日
・10月23日、なりすましによる不正アクセスを受け、最大で15万165件のクレジットカード情報が閲覧された可能性があると発表した。

なんで3ヶ月間も情報隠蔽してるんだよ　この糞会社

59:名刺は切らしておりまして 2013/10/23(水) 14:26:29.19 ID:G97shvng

ネット通販の弱点だな
不要なサービスには登録しないのが一番

65:名刺は切らしておりまして 2013/10/23(水) 14:37:40.73 ID:ieQ339VL

「不正アクセスにより、お客様のクレジットカード情報を含む個人情報を
閲覧された可能性がございます。」って言われたわ。

カード再発行＆他でも登録してるカードだから全部変更手続きしないとな。
めんどくせええええ。
たしか、セキュリティの問題おこしたのこれで２度目じゃね？
もう完全にレッドカードだわ。
俺の中のブラックリストに登録された。
退会決定＆2度と利用しない。
そして、

絶対に許さない！！！！

70:名刺は切らしておりまして 2013/10/23(水) 14:44:40.93 ID:zph4gsyh

おう、うちにも来たぞお詫びにもならん報告メールｗ

で、俺の場合セブンショッピングはYahooIDでやってたのだがそれでも｢流出疑いのあるIDです｣てこれはなにか？
Yahoo側も全部破棄せにゃならんのか？

97:名刺は切らしておりまして 2013/10/23(水) 16:34:26.78 ID:5nFitnQ0

>>70
自分もYahooIDでログインしててそっちのほうの情報漏れてんじゃなーの？ってなって電話して
本人情報の確認後「お客様の情報が漏れている可能性があります」って言われてそのあと
何度かやり取りしてたら突然「再度確認したところお客様の情報は漏れてません！」って言われた
なんなの

73:名刺は切らしておりまして 2013/10/23(水) 14:53:26.67 ID:G97shvng

今回も広告量(広告料)で蓋するんだろうなw

77:名刺は切らしておりまして 2013/10/23(水) 15:01:11.61 ID:uebSYj9t

>>73
当然ｗ
今、イオンの偽装中国米についてもほとんど報じてないからなｗ
ＣＭ打ってる企業にはかないませんｗｗ

80:名刺は切らしておりまして 2013/10/23(水) 15:14:12.97 ID:DORMXdvG

>>77
こういう事案こそ広告とは無関係なNHKがしっかりしてくれればいいがアイツらただの銭ゲバだもんな…
この国ｵﾜｯﾄﾙ

平日のこの時間に寝転がってる俺が言うのもおかしいがw

81:名刺は切らしておりまして 2013/10/23(水) 15:25:36.48 ID:7HfRQ4cz

>本件不正アクセスにより閲覧された可能性のあるクレジットカード情報は、本サイト「いつもの注文」に登録されたクレジットカード情報のうち、最大で150,165件（以下略）

>個人情報を不正に閲覧された可能性があるお客様には、当社にご登録いただいているメールアドレス宛にメールを配信し（以下略）

精読すると１５万件というのは「クレジットカード情報」の件数であって、「個人情報」の件数は含まない。と解釈できるんだが・・・。
北海道の鉄道会社じゃあるまいし、日を追うごとに件数が増えるなんてことないよな・・・。

82:名刺は切らしておりまして 2013/10/23(水) 15:31:32.65 ID:mPUNfZA+

というか、明らかになっただけまし。
ほかの小さなところは、隠蔽して知らんぷりしているだろう。

89:名刺は切らしておりまして 2013/10/23(水) 16:02:37.50 ID:m/+5ohef

ネットで使うカードは、限度枠は低めのものにして、それしか使わない、
そしてネットで明細が確認できるものにするなど徹底すべきだろうな

あと、カード再発行する人は、念のため
カード再発行手数料について確認しておくべし。
会社によって1000円程度かかるからね。
カード番号変更の理由は自分の落ち度というわけではないのだから。

119:名刺は切らしておりまして 2013/10/23(水) 18:42:12.71 ID:jvU6d3nD

なりすましによる不正アクセスって書いてあるけど、実際はたとえば
「どこの誰でもURLにある文字列を書き足せば閲覧できる」とか、あきらかに
セブン側に非のある状況だったんじゃないの？って思ってる。
もっと詳しい情報を開示してもらいたいね。

120:名刺は切らしておりまして 2013/10/23(水) 18:50:34.37 ID:nH1SJMIf

2013年6月時点で情報流出の懸念を認識していたのに、10月の発表まで
4か月間もだんまりを決め込んでいたセブンネットに期待しても無理ぽ。

129:名刺は切らしておりまして 2013/10/23(水) 19:22:14.49 ID:bhFyVj8u

今クレカ会社、2社電話し終わった
「ネットの通販サイトで～」と切り出したら、
「セブンネットですか？」と向こうから言われたよ
電話かけた時も混雑待ちだったし、
やっぱみんな一斉に電話かけてんだろうな

今回は懲りたわ、もうネットにはカード番号登録しないようにするわ
ポイント目当てで公共料金の引き落としにも使ってるんだが、
それ関係の電話もまた明日せにゃならんし・・・ホント参った

136:名刺は切らしておりまして 2013/10/23(水) 19:35:33.09 ID:OUObWlI/

>>129
ゴールドカードだと再発行の時に公共料金や携帯などの毎月の引き落とし分は
カード会社が代わりに連絡してくれるってことで面倒なことはなかった

138:名刺は切らしておりまして 2013/10/23(水) 19:44:53.56 ID:bhFyVj8u

>>136
平民カードのおいらにはそんなサービスないのであった(´･ω･`)
これを機に口座引き落としに変更するわ…

コメント( 9 ) 企業 2013年10月24日

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1: watch＠名無しさん
2013年10月24日 15:17
ID:xIkBuWJO0
Yahooで紐付けしてログインしてたら流出したとかメールきてた

2: watch＠名無しさん
2013年10月24日 15:54
ID:wKmZ73G.0
全く謝意が感じられないメールが来てワロタ。

3: watch＠名無しさん
2013年10月24日 16:10
ID:.pH9BB0E0
何度も繰り返される同じ事案、一向に改善しない企業意識
いかに日本が後進国か思い知らされる…

4: watch＠名無しさん
2013年10月24日 16:10
ID:UNjrm.8J0
不正利用あったら先にカード会社から連絡くるから>>3は意味不明

5: 名無し
2013年10月24日 16:19
ID:5xDikOF8O
カードの不正アクセスって根絶しないんだろうしやっぱり登録しないのが賢明なんだろうね。
ネットでもの買うのも代引き手数料が保険と言ってるのみて納得した。

6: watch＠名無しさん
2013年10月24日 18:29
ID:PjlUnZdp0
毎年のように起こるから、結局代引きしかつかえないっていう。
逆に登録してる人の頭のほうが心配

7: watch＠名無しさん
2013年10月24日 19:39
ID:fmFqHVVu0
＊5
それも一つの考え方だろうが、
逆にこういう際にあちこち電話をかけたりするのを織り込んだうえで
クレジットカードを使うのも、また一つの考え方だろうな。
クレジットカードで金銭的な被害ってのはあんまり考えにくい。
＞ほとぼり冷めた頃に不正利用されて、明細確認が遅れて、
＞数ヵ月後に通帳記帳したタイミングで100万円くらいごっそり
＞引き落とされているのに気づいて通報。
まずこんな事はあり得ないってｗ
数ヶ月という期間であっても100万円も与信枠を確保される前に、
クレジット会社から本人に確認が入るわ。
そういう監視をしてないと、クレジット会社がかぶらなきゃならないんだから。

だからクレジットカードで、もしもの時に心配するのは手間ひまであって
金じゃない。
その手間ひまが嫌で、代引き手数料を払い続けるって考えを否定はしないが、
その逆を取る人間がいても不思議じゃない。

というか、こういう場合に本当に心配しなきゃいけないのは、
住所や電話番号が漏れるのでは？とか、購入履歴が漏れるのでは？
ということだと思うんだが。

8: watch＠名無しさん
2013年10月24日 19:52
ID:s.aXX9wr0
これはセブンイレブンのステマ