コンビニにwebから苦情した結果ｗｗｗｗｗ:暇つぶしニュース

コンビニにwebから苦情した結果ｗｗｗｗｗ

1：風吹けば名無し：2013/11/18(月) 11:58:08.05 ID:fXMu3nx2

数日後には店長と店員が入れ替わってたんだが
オレのせいじゃないよな・・・？（困惑）
そこまで過剰反応しないよな？

3：風吹けば名無し：2013/11/18(月) 11:58:48.50 ID:9shUeCJV

セブンイレブン？

5：風吹けば名無し：2013/11/18(月) 11:59:08.92 ID:fXMu3nx2

>>3
ローソン

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4：風吹けば名無し：2013/11/18(月) 11:58:57.09 ID:U8AkKKBM

あ…(察し

10：風吹けば名無し：2013/11/18(月) 11:59:47.31 ID:J3qD2rlM

苦情入ると速攻で本社から社員来て店長と監視カメラ検証するんやで
クビやろなぁ

12：風吹けば名無し：2013/11/18(月) 12:00:06.81 ID:K9LpdjM2

話を盛ってないならお前のせいじゃないやろ
遅かれ早かれや

13：風吹けば名無し：2013/11/18(月) 12:00:20.70 ID:89LNPntl

ワイの店はフランチャイズやから店長が逆ギレしてたンゴw
陰でいうなよみたいな

14：風吹けば名無し：2013/11/18(月) 12:00:34.14 ID:IvC8JxDA

さすがにクレーム1件でコロコロ変えんやろ
相当そこは評判悪かったんやで

17：風吹けば名無し：2013/11/18(月) 12:01:12.28 ID:UMMpAcgO

わざわざ時間をさいて苦情を言う気持ちが全くわからん

19：風吹けば名無し：2013/11/18(月) 12:01:20.29 ID:rUiFms9K

入れ替わり激しいからなんともいえないだろうに
そりゃずっといたやつがいきなり切り替わったらわからんけどな

20：風吹けば名無し：2013/11/18(月) 12:01:35.27 ID:dfEihkaI

ほんまにやめて
帰れてないんよクレームくると帰れんのよ
もう2.3日帰ってないんよ
やめて

22：風吹けば名無し：2013/11/18(月) 12:01:43.13 ID:M/spZp5h

あーあ、これはいっちゃん復讐されるで
思い詰めた中年男はなにするかわからんぞ

28：風吹けば名無し：2013/11/18(月) 12:03:36.53 ID:EhT3hVdb

お前のせいで一人路頭に迷うことになったんやで

29：風吹けば名無し：2013/11/18(月) 12:03:43.05 ID:yxdvnXdS

クリスマス前に家族が路頭に迷う事になったんやな
まだ小学生の娘にチキンも買ってあげられなくなるんやろなぁ

32：風吹けば名無し：2013/11/18(月) 12:05:15.65 ID:CXwm7znr

対応早すぎだろ

34：風吹けば名無し：2013/11/18(月) 12:05:44.71 ID:UdRc0ZXe

店長「ぜってえ許さねえ」

40：風吹けば名無し：2013/11/18(月) 12:07:05.74 ID:+9sA+yfT

夜中に元店長の人が訪問に来るだろうから覚悟しておいた方がいい

8：風吹けば名無し：2013/11/18(月) 11:59:32.69 ID:o6KovPJx

某大手コンビニチェーンの本社勤務のワイの返答としては、内容によるで
どんな苦情やったんや？

11：風吹けば名無し：2013/11/18(月) 12:00:05.41 ID:a4nW8A5/

>>8
なんで仕事してないんですかねぇ。

39：風吹けば名無し：2013/11/18(月) 12:06:32.97 ID:fXMu3nx2

>>8
仕事でATMを頻繁に使うから、
そのたびに2000～5000円買い物をして
店長さんとも店員さんとも仲良くやってたんだが
50才くらいのおばさんにだけ文句があった
オレ「タバコカートンでください」
おば「あ、それない。どうする？」
オレ「じゃあいいです。おでんください」
おば「あ、それ器ないの。どうする？」
「どうする？」って言われても
あと、袋入れで、サンドイッチの上に
缶詰めのせる無神経さがあった

51：風吹けば名無し：2013/11/18(月) 12:11:25.54 ID:CIhLXBHW

>>39
（ひどい奴やな）

68：風吹けば名無し：2013/11/18(月) 12:17:24.42 ID:IvC8JxDA

>>39
サンドイッチの上に缶詰は確かに無神経やけどおでんの器が無いのはレジ見ればわかる事やろ
それに仲良くやってたって認識があるんなら「どうする？」くらいでキレへんやろ

45：風吹けば名無し：2013/11/18(月) 12:08:58.10 ID:OWTUxS7o

おでんの器ないってどういうこと？

48：風吹けば名無し：2013/11/18(月) 12:10:03.36 ID:9ir48zne

>>45
取り寄せてないとかかな？
おでんは作ってあったのに

52：風吹けば名無し：2013/11/18(月) 12:11:26.23 ID:RLgBBAzD

（こんなところでおでんを食べてる）器じゃない

56：風吹けば名無し：2013/11/18(月) 12:13:01.47 ID:yxdvnXdS

>>52
ババアからの熱い激励

58：1：2013/11/18(月) 12:13:24.23 ID:9ir48zne

若い子なら、まあ許せるんだ
これから学んで行くだろうし。
でもおばさんがレジ袋の入れ方わからないって
それまでの人生なにやってたのか。
しかも毎日のように顔合わせるから黙ってられなくて。
でも店長さんとは仲良しだったから直接苦情言いたくなくて

67：風吹けば名無し：2013/11/18(月) 12:16:39.60 ID:CIhLXBHW

>>58
まあババアの教育してなかった店長にも否があるからな
お前が店長のクビを飛ばした訳だけど当然の帰結なんだよ

73：風吹けば名無し：2013/11/18(月) 12:18:31.33 ID:LvglqAxH

>>58
お前のせいで店長の首が飛んだんやで
直接言えば良かったね（ﾆｯｺﾘ

66：風吹けば名無し：2013/11/18(月) 12:16:34.67 ID:YSAY8USO

それくらいのクレームで店長が飛ばされるわけ無いだろ

70：風吹けば名無し：2013/11/18(月) 12:18:04.35 ID:bGhVXtaU

普通に口頭で注意される「あっ申し訳ないっす」
本部への直接電話「あああああああああああごめんなさぁぁぁぁぁい」

71：風吹けば名無し：2013/11/18(月) 12:18:15.02 ID:Eb6Sgd8K

>>1「仲良くやってる」
バイト(こいつ馴れ馴れしいなぁ)

74：風吹けば名無し：2013/11/18(月) 12:18:33.67 ID:CIhLXBHW

店長さんに直接言ってれば内々の教育だけで丸く収まったのになあ
まさか店長さんクビになるとはなあ
まあこれも人生だよ

35：風吹けば名無し：2013/11/18(月) 12:06:03.40 ID:vji3XEc7

軽い気持ちでクレームなんて言うもんやない(戒め)

引用元：http://hayabusa.2ch.net/test/read.cgi/livejupiter/1384743488/

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コメント一覧

1. 名前：名無し投稿日:2013年11月18日 20:32 ID:Vq8mc1JM0

なんでこんな関西弁口調が多いんだよ

2. 名前：あ投稿日:2013年11月18日 20:36 ID:29KVvX5H0

なんJだからだろ

3. 名前：岡土左衛門投稿日:2013年11月18日 20:45 ID:jWafMZ8wO

警察にもwebから苦情したいよ。脅しのような検問はやめて下さい。

4. 名前：まとめブログリーダー投稿日:2013年11月18日 20:47 ID:X603KMd.0

クレームするなと言う奴アホなの？

5. 名前：暇つぶし中の名無しさん投稿日:2013年11月18日 20:53 ID:v0UXCJIq0

直営で、苦情が同じ案件でいくつもないと即入れ替えとかはない。
FCだとまず無視。
あと、身分証明しない苦情は軽く扱われる。

サンクスは１０年以上前から、言った言わないトラブル防止という名目でレジ付近のカメラにはマイクが付いていて音声も記録する。

6. 名前：名無し投稿日:2013年11月18日 20:55 ID:v2LRDW480

深夜に行って単行本コーナーの前でどれ買おうとかと考えてたら「今から清掃しますので退いてください」って言われたからソッコー本部にクレーム入れた

7. 名前：投稿日:2013年11月18日 21:09 ID:zsDV.UyM0

店長「クレーム来てたから監視カメラで確認したらお前が応対してたんだけどどういうこと？」

ああああトラウマがががが

8. 名前：あ投稿日:2013年11月18日 21:16 ID:igIJNEKo0

袋いらないよねって言われて、いるって言ったら大きなため息つかれた。しっかりと苦情。

9. 名前：名無し投稿日:2013年11月18日 21:20 ID:ewkCDFjw0

何人くらいやめさせたよ。
バイトの対応がくそなのが
ほとんどww
クソ女の場合逆ギレばっかり
グーパンで殴ってクビにしてもらった
名古屋で！

10. 名前：暇つぶし中の名無しさん投稿日:2013年11月18日 21:24 ID:WHG23DCL0

仕方なく深夜コンビニ行ったら、昼間の店員と全然違う接客で驚いたわ
あまりにも面倒くさそうにやるんで「この時間は来ない方が良いの？」って聞いたら慌ててたけど
念のためクレームも入れといた

11. 名前：暇つぶし中の名無しさん投稿日:2013年11月18日 21:41 ID:p8v7wklZ0

ただの人事異動だろ
半年くらいで異動する人もいれば数年居続けてたりもする
こんなんでクビになるかよｗ

12. 名前：暇つぶし中の名無しさん投稿日:2013年11月18日 21:42 ID:3NbdTq1f0

＞「どうする？」くらいでキレへんやろ
キレてねーじゃん
ていうか店員なんだからどうする？じゃねーだろ

13. 名前：j 投稿日:2013年11月18日 21:54 ID:CRaIikmt0

最近の昼のコンビニ店員ってなんで40~50のババアなわけ？

仕事できねぇくせに図体と態度だけでかい

14. 名前：暇つぶし中の名無しさん投稿日:2013年11月18日 21:55 ID:c0cuuCVu0

ムカつく店員いたから苦情入れたのにまだ働いてる
さっさと首にしろよ

15. 名前：暇つぶし中の名無しさん投稿日:2013年11月18日 21:57 ID:1GjnpXtE0

おでんはあるのに器がないコンビニってなんだ？
店員がどうこう以前に店として終わってんだろ

16. 名前：暇つぶし中の名無しさん投稿日:2013年11月18日 21:58 ID:TNHL5.5g0

エロ本買おうとしたらエロ本買う客の気がしれないとしゃべってたた店員がいたんで勘弁してくれと思って、本社にメールした。
それはいけないことか？
（これは三省堂書店になんだけど）

17. 名前：暇つぶし中の名無しさん投稿日:2013年11月18日 22:00 ID:srO5XFUA0

なんか「どうする？」っておもしろいな・・・

18. 名前：暇つぶし中の名無しさん投稿日:2013年11月18日 22:00 ID:AeBK39oQ0

客相手の商売やってる奴らは頭のおかしい基地外ばかりですよ。
第一他人様の作ったものを安く買って、他人様に高く売るわけだろ。俺も販売員やってるけど、店のスタッフイカレタ奴ばっかし。だから、客はもっと店員にクレーム言うべきだろ。首になろうが、死のうがそいつが悪い。よく仕事のストレスで自殺とか系列店舗でも聞くけど、自業自得だよ。
あっ、昔、佐川急便のとても良い感じの人がいるんだが、たまたま、一回事前連絡が無かったんで、本社に即クレームを長々と吐き散らしたら30分で謝罪に帰って来た。佐川スゲー。さすがブラックNO1とおもったな。

19. 名前：暇つぶし中の名無しさん投稿日:2013年11月18日 22:05 ID:K1wOpq5o0

※18
お前が一番基地外

20. 名前：暇つぶし中の名無しさん投稿日:2013年11月18日 22:12 ID:kGdem.Og0

クレーム入れてもらう事で店側も落ち度に気づく
サービスの質を向上させるチャンスなんだし、クレームはどんどん入れるべき
ただしキチガイクレーマーはのぞく

21. 名前：暇つぶし中の名無しさん投稿日:2013年11月18日 22:17 ID:IdaDGjBQ0

※18みたいな奴がいるから店員も下手に出たら負けだと思うんだろうな

22. 名前：暇つぶし中の名無しさん投稿日:2013年11月18日 22:23 ID:mOyAnJaW0

※16
俺はエログッズじゃなくて嗜好品で言われたんだけどあれ辛いよな…
自分の店に置いている物を馬鹿にするってバイトであっても許されないと思う。商品として売ってるからには欲する客がいるんだってことを理解して欲しいよ…

23. 名前：名無し投稿日:2013年11月18日 22:26 ID:p..cv78h0

※欄にマジもんのクレーマーが湧いてる…
そりゃケンカ売ってくるような対応なら怒って当然だけどさぁ
挨拶が無かっただの声が小さいだの　店員にキレる奴って一々言うコトが細かい
そういう奴って　他人にケチつけてストレス発散したいだけなんだよ
本人はソレに気付いてなくて　正義の味方気取りなんだけどな

24. 名前：暇つぶし中の名無しさん投稿日:2013年11月18日 22:54 ID:MEMkFcTP0

あ～あ、>>1のせいでまた路頭に迷う人が増えちゃった
他人の人生を台無しにするのって楽しいの？
いつか自分が身に覚えの無い濡れ衣着せられて詰んじゃうかもよ？

25. 名前：暇つぶし中の名無しさん投稿日:2013年11月18日 23:03 ID:LjpnlCo60

コンビニのレジに何期待してんだよ
買い物はデパートか専門店で全部すませろアホか

26. 名前：暇つぶし中の名無しさん投稿日:2013年11月18日 23:07 ID:V0pCPz.20

仕事が増えて儲かるから
クレームはたくさん入れてくれ

27. 名前：暇つぶし中の名無しさん投稿日:2013年11月18日 23:18 ID:zgx1XpWk0

客商売をやってて、最低限の接客ができない方がおかしいと思うが・・・クレーム入れるなって奴は、新品のPC買って、起動できなくてもクレーム入れないの？

28. 名前：暇つぶし中の名無しさん投稿日:2013年11月18日 23:27 ID:x5v6Rurq0

ほっともっとに捨て垢メールで苦情入れた事あったな
数時間で、お詫びと今後の対策と細かく書かれた返信が来たよ
次の日に言ったら、本社からきたのかな～？
教育係みたいな人がつきっきりでオバちゃんを指導してた
あれから2年くらい経つけど、その店で不愉快な思いをする事はなくなったな

何が言いたいかっていうと、その場で店員に言うより、本部にメールが最強って事

29. 名前：暇つぶし中の名無しさん投稿日:2013年11月18日 23:31 ID:UTWrmUTi0

店長と店員が入れ替わってる…
双子トリックか何か？（鼻ホジー）

30. 名前：暇つぶし中の名無しさん投稿日:2013年11月18日 23:31 ID:x5v6Rurq0

ちなみに内容は、のり弁の上にのってる漬物無しでって注文したのに、家で開けたら入ってた事
1回なら聞き忘れかなー？で済むけど、毎回、そうだったから苦情入れた

31. 名前：７投稿日:2013年11月19日 00:01 ID:o3R.c5v20

７に荷物出しに行ったら若い兄ちゃんがスゲーモタモタ、結局１５分ぐらい待たされたあげく、なぜか兄ちゃんは不機嫌。「お待たせしまし申し訳ありません」の一言も無し。速攻で７本部にメール。それ以来、そのクソ店員見てない。

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