1 :のーみそとろとろφ ★ 2013/11/21(木) 18:27:33.19 ID:???
「おせち事件は決して忘れることができない」――
デイリーディールサービス「グルーポン」(Groupon)を運営するグルーポン・ジャパンの根本啓(ねもと・さとる)CEOは
11月21日に開いた会見で、2011年正月に起きた“おせち事件”の反省を繰り返し述べた。
「新生グルーポンのスタートの年」と位置付けた2014年を目前に「改めておせちから考え直そう」と、
5人の有名シェフが作った「夢のおせち」をプレゼントするキャンペーンを開始した。
11年正月、Grouponで半額チケットを販売したおせち料理が見本と大きく異なったり、
食材を偽装していたことが判明し、大きな騒動になった。
今年8月に同社の社長に就任した根本氏は当時、アマゾンジャパンの社員だったが、
「非常に注目された新しいサービスで事故が起きたことは残念に思っていた」と振り返り、
「決してあってはならない、繰り返してはならないと感じていた」と話す。
“おせち事件”以降同社は「さまざまな変革、改善を行ってきた」という。
店舗や商品の審査基準は従来の30項目から200項目に増加。
不当な二重価格表示や食材の偽装表示を防ぐため、
通常価格や食材表記の根拠となる証明書の提示を求めたり、業種ごとの校正・編集チームを発足させるなどの取り組みを行ってきた。
アフターケアにも注力し、クーポン掲載後の店舗ケア専門部隊を設立したほか、
電話による問い合わせ窓口も設置し、メールは24時間以内で93%返信しているという。
「信用を失うのは簡単だが、回復はすごく難しい。まだまだ改善の余地はあると考えている。
正直にこつこつと、基本的な改善をしていく」と根本CEOは話す。
世界のアクティブユーザー4400万 4割以上がモバイルから
“おせち事件”以降もGrouponはグローバルで成長を続け、
世界48カ国で累計2億ユーザー(うちアクティブ4400万)が利用、
これまでに50万以上のパートナーで、4億以上のディール(クーポン)を販売してきた。
スマートフォンアプリは世界で累計6000万ダウンロードされており、購入の40%以上がモバイル経由という。
2014年は「新生グルーポンのスタートの年」と位置付け、品ぞろえの強化やカスタマーエクスペリエンスの改善、
スマートフォンアプリの改善などを進めていく。人気アーティストが結婚式や卒業式で歌ったり、
プロ選手とスポーツの対戦ができるクーポンなどの販売も検討。「お客様が最初にチェックししたいと思ってもらえるサイト」を目指す。
もう一度、おせちから 有名5シェフによるおせちをプレゼント
続きます>>2-3
http://www.itmedia.co.jp/news/articles/1311/21/news109.html
参照元:http://anago.2ch.net/test/read.cgi/bizplus/1385026053/
スポンサード リンク「おせち事件は決して忘れることができない」――
デイリーディールサービス「グルーポン」(Groupon)を運営するグルーポン・ジャパンの根本啓(ねもと・さとる)CEOは
11月21日に開いた会見で、2011年正月に起きた“おせち事件”の反省を繰り返し述べた。
「新生グルーポンのスタートの年」と位置付けた2014年を目前に「改めておせちから考え直そう」と、
5人の有名シェフが作った「夢のおせち」をプレゼントするキャンペーンを開始した。
11年正月、Grouponで半額チケットを販売したおせち料理が見本と大きく異なったり、
食材を偽装していたことが判明し、大きな騒動になった。
今年8月に同社の社長に就任した根本氏は当時、アマゾンジャパンの社員だったが、
「非常に注目された新しいサービスで事故が起きたことは残念に思っていた」と振り返り、
「決してあってはならない、繰り返してはならないと感じていた」と話す。
“おせち事件”以降同社は「さまざまな変革、改善を行ってきた」という。
店舗や商品の審査基準は従来の30項目から200項目に増加。
不当な二重価格表示や食材の偽装表示を防ぐため、
通常価格や食材表記の根拠となる証明書の提示を求めたり、業種ごとの校正・編集チームを発足させるなどの取り組みを行ってきた。
アフターケアにも注力し、クーポン掲載後の店舗ケア専門部隊を設立したほか、
電話による問い合わせ窓口も設置し、メールは24時間以内で93%返信しているという。
「信用を失うのは簡単だが、回復はすごく難しい。まだまだ改善の余地はあると考えている。
正直にこつこつと、基本的な改善をしていく」と根本CEOは話す。
世界のアクティブユーザー4400万 4割以上がモバイルから
“おせち事件”以降もGrouponはグローバルで成長を続け、
世界48カ国で累計2億ユーザー(うちアクティブ4400万)が利用、
これまでに50万以上のパートナーで、4億以上のディール(クーポン)を販売してきた。
スマートフォンアプリは世界で累計6000万ダウンロードされており、購入の40%以上がモバイル経由という。
2014年は「新生グルーポンのスタートの年」と位置付け、品ぞろえの強化やカスタマーエクスペリエンスの改善、
スマートフォンアプリの改善などを進めていく。人気アーティストが結婚式や卒業式で歌ったり、
プロ選手とスポーツの対戦ができるクーポンなどの販売も検討。「お客様が最初にチェックししたいと思ってもらえるサイト」を目指す。
もう一度、おせちから 有名5シェフによるおせちをプレゼント
続きます>>2-3
http://www.itmedia.co.jp/news/articles/1311/21/news109.html
参照元:http://anago.2ch.net/test/read.cgi/bizplus/1385026053/
2 :のーみそとろとろφ ★ 2013/11/21(木) 18:27:40.88 ID:???
>>1より
もう一度、おせちから 有名5シェフによるおせちをプレゼント
「おせちは、わたくしどもが忘れてはならないキーワード。2014年に向けて新しいチャレンジをしていく中で、
改めてもう1度おせちから始めようと決意した」――11月21日、「夢のおせち」をプレゼントするキャンペーンを始めた。
都内の5人の有名シェフ・パティシエが担当した日本料理、フランス料理、中国料理、スペイン料理、
デザートの五段重のおせちを、抽選で5人にプレゼントするキャンペーンだ。
日本料理は「馳走卒啄」(銀座)の西塚茂光さん、
フランス料理は「ル・マンジュ・トゥー」(市ヶ谷)の谷昇さん、
中国料理は“料理の鉄人”として知られる「四川飯店」(赤坂)の陳健一さん、
スペイン料理は「レ・ストゥディ」(内幸町)のジョセップ・バラオナさん、
デザートは「オー・ボン・ヴュータン」(尾山台)の河田勝彦さんが担当する。
それぞれのシェフが自分の店で作った料理をお重に詰めた5段重を、
大みそかに根本CEOを始めとしたグルーポンのスタッフが宅配業者とともに届ける。
「最高の品質と鮮度を保つため」に関東地区で受け取れることなどが応募条件。料理内容や食材はWebサイトで確認できる。
一流の料理人5人による「驚きのあるおせち」を提供することで、
「お客様へ感謝の気持ちを表したい」と根本CEO。スペイン料理を担当するバラオナさんは
「複数のシェフが別々の場所で同じ時間に料理を作り、スピードを合わせてお客様に提供するのは初めて。
わたし以外はみんなすごく有名な方ばかりで全部食べたい」などと話した。
“おせち事件”以降、Grouponではおせち料理の扱いを休止していたが、14年末から再開する予定だ。
以上です。
3 :名刺は切らしておりまして 2013/11/21(木) 18:29:46.61 ID:UMVZKDo2
4 :名刺は切らしておりまして 2013/11/21(木) 18:30:03.52 ID:4BksNL4g
5 :名刺は切らしておりまして 2013/11/21(木) 18:31:24.42 ID:X1lR7Ku+
6 :名刺は切らしておりまして 2013/11/21(木) 18:31:33.39 ID:QR9oQlFT
7 :名刺は切らしておりまして 2013/11/21(木) 18:32:28.45 ID:4srp/CnS
13 :名刺は切らしておりまして 2013/11/21(木) 18:36:57.26 ID:PJltKNmk
16 :名刺は切らしておりまして 2013/11/21(木) 18:39:54.70 ID:tqyW7pTB
17 :名刺は切らしておりまして 2013/11/21(木) 18:40:04.06 ID:iplAF717
20 :名刺は切らしておりまして 2013/11/21(木) 18:43:57.51 ID:sHdNHe1s
21 :名刺は切らしておりまして 2013/11/21(木) 18:46:51.08 ID:bEKAhPzQ
24 :名刺は切らしておりまして 2013/11/21(木) 18:48:03.60 ID:rcp1wC76
27 :名刺は切らしておりまして 2013/11/21(木) 18:50:59.45 ID:coh4qPke
28 :名刺は切らしておりまして 2013/11/21(木) 18:52:49.89 ID:GBvFtLQ8
31 :名刺は切らしておりまして 2013/11/21(木) 18:55:22.85 ID:c0+QH/6z
32 :名刺は切らしておりまして 2013/11/21(木) 19:00:02.30 ID:8CXpwfJR
34 :名刺は切らしておりまして 2013/11/21(木) 19:02:34.97 ID:xxQRhWl1
35 :名刺は切らしておりまして 2013/11/21(木) 19:03:28.20 ID:6ZxkEay5
39 :名刺は切らしておりまして 2013/11/21(木) 19:06:10.81 ID:W96+0d6K
42 :名刺は切らしておりまして 2013/11/21(木) 19:16:25.96 ID:oukIGn2a
45 :名刺は切らしておりまして 2013/11/21(木) 19:19:25.75 ID:XdWTpXAR
47 :名刺は切らしておりまして 2013/11/21(木) 19:20:54.18 ID:QmUdzrRp
49 :名刺は切らしておりまして 2013/11/21(木) 19:21:21.29 ID:nSCSPh6L
53 :名刺は切らしておりまして 2013/11/21(木) 19:22:19.01 ID:MbL3RUaR
56 :名刺は切らしておりまして 2013/11/21(木) 19:24:50.40 ID:tDzrS1xm
57 :名刺は切らしておりまして 2013/11/21(木) 19:25:12.14 ID:TQMAo1aV
60 :名刺は切らしておりまして 2013/11/21(木) 19:31:32.85 ID:pOV67Eid
63 :名刺は切らしておりまして 2013/11/21(木) 19:32:40.81 ID:gWicFnfl
64 :名刺は切らしておりまして 2013/11/21(木) 19:35:56.00 ID:yul35BmK
67 :名刺は切らしておりまして 2013/11/21(木) 19:41:10.56 ID:AlmXrgDa
68 :名刺は切らしておりまして 2013/11/21(木) 19:41:44.97 ID:VKraPAgb
70 :名刺は切らしておりまして 2013/11/21(木) 19:42:56.76 ID:/L1jLYd4
73 :名刺は切らしておりまして 2013/11/21(木) 19:53:49.88 ID:QSsHFEgp
78 :名刺は切らしておりまして 2013/11/21(木) 20:13:00.97 ID:7hUDzMe0
81 :名刺は切らしておりまして 2013/11/21(木) 20:17:50.21 ID:4Dt4G4sI
82 :名刺は切らしておりまして 2013/11/21(木) 20:19:19.20 ID:nm9Dyube
87 :名刺は切らしておりまして 2013/11/21(木) 20:26:58.32 ID:pJpe5MNM
91 :名刺は切らしておりまして 2013/11/21(木) 20:29:27.26 ID:qZr3sXFm
92 :名刺は切らしておりまして 2013/11/21(木) 20:29:33.92 ID:9LrQ0LFH
97 :名刺は切らしておりまして 2013/11/21(木) 20:52:48.93 ID:OACe1Kmu
98 :名刺は切らしておりまして 2013/11/21(木) 20:55:24.35 ID:M6BBPmeJ
>>1より
もう一度、おせちから 有名5シェフによるおせちをプレゼント
「おせちは、わたくしどもが忘れてはならないキーワード。2014年に向けて新しいチャレンジをしていく中で、
改めてもう1度おせちから始めようと決意した」――11月21日、「夢のおせち」をプレゼントするキャンペーンを始めた。
都内の5人の有名シェフ・パティシエが担当した日本料理、フランス料理、中国料理、スペイン料理、
デザートの五段重のおせちを、抽選で5人にプレゼントするキャンペーンだ。
日本料理は「馳走卒啄」(銀座)の西塚茂光さん、
フランス料理は「ル・マンジュ・トゥー」(市ヶ谷)の谷昇さん、
中国料理は“料理の鉄人”として知られる「四川飯店」(赤坂)の陳健一さん、
スペイン料理は「レ・ストゥディ」(内幸町)のジョセップ・バラオナさん、
デザートは「オー・ボン・ヴュータン」(尾山台)の河田勝彦さんが担当する。
それぞれのシェフが自分の店で作った料理をお重に詰めた5段重を、
大みそかに根本CEOを始めとしたグルーポンのスタッフが宅配業者とともに届ける。
「最高の品質と鮮度を保つため」に関東地区で受け取れることなどが応募条件。料理内容や食材はWebサイトで確認できる。
一流の料理人5人による「驚きのあるおせち」を提供することで、
「お客様へ感謝の気持ちを表したい」と根本CEO。スペイン料理を担当するバラオナさんは
「複数のシェフが別々の場所で同じ時間に料理を作り、スピードを合わせてお客様に提供するのは初めて。
わたし以外はみんなすごく有名な方ばかりで全部食べたい」などと話した。
“おせち事件”以降、Grouponではおせち料理の扱いを休止していたが、14年末から再開する予定だ。
以上です。
3 :名刺は切らしておりまして 2013/11/21(木) 18:29:46.61 ID:UMVZKDo2
※震災でウヤムヤになったアレ
4 :名刺は切らしておりまして 2013/11/21(木) 18:30:03.52 ID:4BksNL4g
ま、消費者も忘れないけどねw
5 :名刺は切らしておりまして 2013/11/21(木) 18:31:24.42 ID:X1lR7Ku+
抽選で5人にプレゼント
、、、、個人商店ですか?
、、、、個人商店ですか?
6 :名刺は切らしておりまして 2013/11/21(木) 18:31:33.39 ID:QR9oQlFT
プレゼントより2万のおせちを1万で売るのか売らないのか、なんだよ
7 :名刺は切らしておりまして 2013/11/21(木) 18:32:28.45 ID:4srp/CnS
グルーポンも二重価格表示やってそうやな
なんにせよこういった企業は胡散臭い
なんにせよこういった企業は胡散臭い
13 :名刺は切らしておりまして 2013/11/21(木) 18:36:57.26 ID:PJltKNmk
当時はおええええって思ったけど
最近の誤表示祭りでみんなコソ〜リやってたんだな、って暴露され始めたな
最近の誤表示祭りでみんなコソ〜リやってたんだな、って暴露され始めたな
16 :名刺は切らしておりまして 2013/11/21(木) 18:39:54.70 ID:tqyW7pTB
311無かったら日本撤退してたろうに・・・
悪運強いわこいつら
悪運強いわこいつら
17 :名刺は切らしておりまして 2013/11/21(木) 18:40:04.06 ID:iplAF717
・カッサカサの数の子もどき
・何故か逆にひん曲がってるバナメイエビ
・前歯が折れそうなくらい硬い伊達巻
・箸で持ち上げると何故か納豆みたいな糸を引くハム
・何故かお重一杯に詰められた白飯の上に梅干し一つのった日の丸重
↑
夢のおせち
・何故か逆にひん曲がってるバナメイエビ
・前歯が折れそうなくらい硬い伊達巻
・箸で持ち上げると何故か納豆みたいな糸を引くハム
・何故かお重一杯に詰められた白飯の上に梅干し一つのった日の丸重
↑
夢のおせち
20 :名刺は切らしておりまして 2013/11/21(木) 18:43:57.51 ID:sHdNHe1s
バードカフェの社長って、
最後まで表に出てこなかったもんな。
大したタマだわ。
最後まで表に出てこなかったもんな。
大したタマだわ。
21 :名刺は切らしておりまして 2013/11/21(木) 18:46:51.08 ID:bEKAhPzQ
GROUPONは一回たたんで別会社名で出直した方がいい。
24 :名刺は切らしておりまして 2013/11/21(木) 18:48:03.60 ID:rcp1wC76
グルーポンと言えば、おせちですよね!
27 :名刺は切らしておりまして 2013/11/21(木) 18:50:59.45 ID:coh4qPke
ボッタ栗入りおせち
28 :名刺は切らしておりまして 2013/11/21(木) 18:52:49.89 ID:GBvFtLQ8
消費者 「絶対に忘れない、ぜったいにだ」
31 :名刺は切らしておりまして 2013/11/21(木) 18:55:22.85 ID:c0+QH/6z
事件w 犯罪、詐欺だろww
32 :名刺は切らしておりまして 2013/11/21(木) 19:00:02.30 ID:8CXpwfJR
懐かしいな。
同時期に叩かれたクレバリーは倒産したけど、
虚業はバカがいれば成り立つから強いな。
同時期に叩かれたクレバリーは倒産したけど、
虚業はバカがいれば成り立つから強いな。
34 :名刺は切らしておりまして 2013/11/21(木) 19:02:34.97 ID:xxQRhWl1
いや、撤退しとけよ
35 :名刺は切らしておりまして 2013/11/21(木) 19:03:28.20 ID:6ZxkEay5
ゴミ御節でバカ騒ぎしてた頃は平和だったw。
震災で全国的マジモード…。
震災で全国的マジモード…。
39 :名刺は切らしておりまして 2013/11/21(木) 19:06:10.81 ID:W96+0d6K
御節には8Pチーズ。
ハッピーになれるように。
重箱→凶
忘れることなんて出来ない。
ハッピーになれるように。
重箱→凶
忘れることなんて出来ない。
42 :名刺は切らしておりまして 2013/11/21(木) 19:16:25.96 ID:oukIGn2a
未だに利用してる馬鹿が居るって事に驚き。
45 :名刺は切らしておりまして 2013/11/21(木) 19:19:25.75 ID:XdWTpXAR
おせちの具にハッピーチーズ入れるようになった
47 :名刺は切らしておりまして 2013/11/21(木) 19:20:54.18 ID:QmUdzrRp
バードカフェのブログ?で顔晒してたバイト君達はどうしてるんだろー
49 :名刺は切らしておりまして 2013/11/21(木) 19:21:21.29 ID:nSCSPh6L
堀江の手先
53 :名刺は切らしておりまして 2013/11/21(木) 19:22:19.01 ID:MbL3RUaR
あと楽天の件もあってかほとんど信用してない。
自分用に利用することはあっても他人のためになにか考えてる時は一切利用したくない
自分用に利用することはあっても他人のためになにか考えてる時は一切利用したくない
56 :名刺は切らしておりまして 2013/11/21(木) 19:24:50.40 ID:tDzrS1xm
忘れない:×
覚えてやがれ:○
覚えてやがれ:○
57 :名刺は切らしておりまして 2013/11/21(木) 19:25:12.14 ID:TQMAo1aV
今度はスライスチーズにします
60 :名刺は切らしておりまして 2013/11/21(木) 19:31:32.85 ID:pOV67Eid
生ごみおせちを売りに出すって自虐ジョークやってくれたらよかったのにw
63 :名刺は切らしておりまして 2013/11/21(木) 19:32:40.81 ID:gWicFnfl
どうせ発送なんかしないで関係者がこんなにすごいのが届きました
アピールをブログかなんかで披露するだけだろ
アピールをブログかなんかで披露するだけだろ
64 :名刺は切らしておりまして 2013/11/21(木) 19:35:56.00 ID:yul35BmK
忘れたやつしか注文しないぞ
67 :名刺は切らしておりまして 2013/11/21(木) 19:41:10.56 ID:AlmXrgDa
グルーポンはもうダメだろ。日本にユーザーいんのか?
68 :名刺は切らしておりまして 2013/11/21(木) 19:41:44.97 ID:VKraPAgb
おせちと京大のカンニングは311で完全に消えたからな
70 :名刺は切らしておりまして 2013/11/21(木) 19:42:56.76 ID:/L1jLYd4
グルーポンおせちの年はほんとすごかったよな
大震災以外にも2ch盛り上がる話題いっぱいあったろ
大震災以外にも2ch盛り上がる話題いっぱいあったろ
73 :名刺は切らしておりまして 2013/11/21(木) 19:53:49.88 ID:QSsHFEgp
5人にプレゼントってこんな少ない人数のために作る方が余計にコストかかったりせんの
78 :名刺は切らしておりまして 2013/11/21(木) 20:13:00.97 ID:7hUDzMe0
元々うさんくさい商法だけど
おせちのせいで必要以上に悪名が広まったからなぁwww
おせちのせいで必要以上に悪名が広まったからなぁwww
81 :名刺は切らしておりまして 2013/11/21(木) 20:17:50.21 ID:4Dt4G4sI
あのチーズの哀愁がツボ
82 :名刺は切らしておりまして 2013/11/21(木) 20:19:19.20 ID:nm9Dyube
ここで買うバカ いないよね
87 :名刺は切らしておりまして 2013/11/21(木) 20:26:58.32 ID:pJpe5MNM
日本人はキレるまで長いが、一度静かに切れたら完全に関係を断つ。
一度愛想を尽かされたら二度と回復の目は無い。
それが日本人の信用を失うということ。
あきらめろ。
一度愛想を尽かされたら二度と回復の目は無い。
それが日本人の信用を失うということ。
あきらめろ。
91 :名刺は切らしておりまして 2013/11/21(木) 20:29:27.26 ID:qZr3sXFm
おせちぐるぽんは被害者だろ
かわいそす
かわいそす
92 :名刺は切らしておりまして 2013/11/21(木) 20:29:33.92 ID:9LrQ0LFH
通販でおせちやろうと思うと
まず冷凍技術がしっかりしてないと話しにならないと思う。
今の偽装問題にしても
おせち前にまず
おせちに進出してくるホテルを潰しておこうかwという意図も見え隠れする。
まず冷凍技術がしっかりしてないと話しにならないと思う。
今の偽装問題にしても
おせち前にまず
おせちに進出してくるホテルを潰しておこうかwという意図も見え隠れする。
97 :名刺は切らしておりまして 2013/11/21(木) 20:52:48.93 ID:OACe1Kmu
どこも誤表示だらけで、忘れてた。
98 :名刺は切らしておりまして 2013/11/21(木) 20:55:24.35 ID:M6BBPmeJ
あの事件はネタのない正月早々笑劇を受けたわ
その先に良いことがあるかのように、いかに店を騙すかしか考えてない感じ。