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【悲報】 コンビニ経営者が語る、「マジで不快に思った客」 wwwwwwwwww : watch@2ちゃんねる


    【悲報】 コンビニ経営者が語る、「マジで不快に思った客」 wwwwwwwwww

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    http://hayabusa3.2ch.net/test/read.cgi/news/1386129300/

    1: ダイビングヘッドバット(岡山県) 2013/12/04(水) 12:55:00.47 ID:gPKUSShT0
    ■コンビニ経営してるけど、客に対して文句言わせてくれ

     脱サラして個人でコンビニを経営している。フランチャイズじゃなくて全部独自ルートを使って 仕入れをやってる。オーナー兼店長ってやつだ。今までは消費者側だったが、オーナーの 立場になって色々コンビニの構造的問題が見えてきた。

     店をやっていて不快に思った事をいくつか挙げてみる。

    ◆客が図々しい
    ・弁当1つしか買わない癖に箸を平気な顔で2,3本持っていく。

    ・過剰サービスを要求する
     FAXを送るからボールペンを貸せだ、A4用紙よこせだ平気で要求してくる。
    俺はその都度丁重にお断りしている。「用紙とペンは棚にあるので買ってください」と。

    ・食べ物を落としても弁償しようとしない
     ヨーグルトを落とした客が居た。でもその客は「すいません。これ落としちゃいました」って言って レジに持って店を出ようとした。俺が呼び止めて「これもう商品にならないんで買い取ってください」 と要求したら相手がすごい嫌そうな顔をして渋々金を払った。非常識すぎる。大手だったら店側が 破棄扱いで負担するんだろうか。だとしたら可哀想だ。

    ・トイレだけの利用をしようとする
     トイレを使って何も買わずに出ていこうとした客が居た。俺が呼び止めて「トイレだけの利用は ご遠慮してもらってるんですが」と言うと「何か買えばいいわけ?」とこれも逆切れ。目の前にあった ミンティア100円を持ってきてそれを買って出て行った。

    http://anond.hatelabo.jp/20131204005116
    (続く)


    2: ダイビングヘッドバット(岡山県) 2013/12/04(水) 12:55:34.17 ID:gPKUSShT0
    (>>1の続き)
    ・家庭ゴミを捨てようとする
     うちのゴミ箱は店の前にあったが、家庭ゴミを捨てる輩が多いから店の中に置くようにした。
    それでもゴミを平気で捨てようとする輩が居る。「目家庭ゴミはお断りです」と言うとその客は 舌打ちしてゴミ箱を蹴って店を出て行った。防犯カメラがあるから車のナンバーと一緒に被害届を 出しても良かったが、さすがに警察沙汰は面倒なのでやめた。


     ていうか安くて良いサービスなんてあるわけないだろ。お前らが普段過剰に要求してるサービスは 誰かが負担してんだよ。たかが小売店の店員にそれ求めるのは筋違い。過剰サービスを求めるなら 会員限定の高級ストアに行け!もっと店員、経営者の立場になりやがれクソ客が




    3: エルボードロップ(新疆ウイグル自治区) 2013/12/04(水) 12:57:31.49 ID:TO2noHq70

    このDQNが10台の若い奴ならまだ救いがあった。
    しかし大半は中年から初老のおっさんなんだろ?



    4: セントーン(茨城県) 2013/12/04(水) 12:57:32.24 ID:KNgjdmER0

    おかしい客がこない客商売があるならぜひ俺に教えてくれ


    258: ジャンピングパワーボム(関西・北陸) 2013/12/04(水) 14:13:48.34 ID:97hMH8xtO

    >>4
    敷居が高い割烹、料亭
    親がかなり敷居が高い割烹やってるが変な客はほとんど来ない、来ても店の雰囲気に馴染めずすぐ消えるって言ってた
    だいたい常連がレベル低い客は来るなオーラ出しまくって排除するみたい



    5: ジャンピングエルボーアタック(SB-iPhone) 2013/12/04(水) 12:57:45.67 ID:/+mj8VvUi

    定価で売っといて何言ってるのか…



    7: サソリ固め(大阪府) 2013/12/04(水) 12:59:51.16 ID:G7mAMI/2P

    周辺の小売店をぶっ潰して、独占的に商売しているんだから、
    地域貢献として、トイレくらい貸して、道案内くらいしてあげても罰は当たらないと思いますよ



    11: ファイナルカット(やわらか銀行) 2013/12/04(水) 13:01:47.19 ID:uP3DAfXs0

    トイレは生理現象なんだから許せよ



    13: パイルドライバー(愛知県) 2013/12/04(水) 13:03:12.95 ID:BbNRNlCX0

    ボールペンやトイレ位貸してやれよ おかしな客も居るだろうが、この店員も大概だわ



    14: パイルドライバー(三重県) 2013/12/04(水) 13:03:18.16 ID:OyOPZe5z0

    完璧に掃除してあるトイレなら50円払って使ってもいい



    16: ブラディサンデー(SB-iPhone) 2013/12/04(水) 13:03:43.82 ID:ewrOZXFFi

    こういう店は近所に嫌な店と噂が立って潰れる



    18: ネックハンギングツリー(兵庫県) 2013/12/04(水) 13:05:21.17 ID:rUq7szI60

    他店と比べてだめな店ってレッテル貼られるだけ



    19: フェイスロック(東日本) 2013/12/04(水) 13:05:45.47 ID:lh/Q920D0

    嫌ならやめればいいコンビニは他にもある



    21: ジャンピングパワーボム(東京都) 2013/12/04(水) 13:06:23.98 ID:yB9XEYik0

    >家庭ゴミを捨てようとする

    いるな、ずうずうしい



    22: キチンシンク(神奈川県) 2013/12/04(水) 13:06:41.21 ID:unFwnHV10

    狭量すぎわろた
    でもあの家庭ごみと非家庭ごみの区別がわからん
    家からわざわざ捨てに持ってくるのは論外だが、他のコンビニや自販機で買ったやつのゴミはセーフだよな?



    23: パイルドライバー(愛知県) 2013/12/04(水) 13:06:55.68 ID:BbNRNlCX0

    > ていうか安くて良いサービスなんてあるわけないだろ。お前らが普段過剰に要求してるサービスは
    >誰かが負担してんだよ。たかが小売店の店員にそれ求めるのは筋違い。過剰サービスを求めるなら
    >会員限定の高級ストアに行け!もっと店員、経営者の立場になりやがれクソ客が

    この理屈なら質の悪い客が集まるのも道理という事になるな 文句があるなら高級コンビニでも出店してみたらどうだ?



    25: 中年'sリフト(WiMAX) 2013/12/04(水) 13:07:13.11 ID:39rrQXT00

    ボールペンやトイレを貸さないのは、もう絶対行かないレベルだな
    紙だってA4は難しくてもメモ用紙くらいなら、貸すもんだろ
    いくらなんでも、客商売と思えないわ



    27: クロスヒールホールド(千葉県) 2013/12/04(水) 13:08:06.42 ID:LHW/HeNO0

    A4なんてチラシの裏紙でも渡してやれば問題ない
    ペンくらいは貸してやれ



    29: ジャーマンスープレックス(庭) 2013/12/04(水) 13:08:28.01 ID:qmxdIzd10

    コンビニでバイトしてたけど客層酷かったわ
    不快な客のほとんどが女だった



    30: テキサスクローバーホールド(やわらか銀行) 2013/12/04(水) 13:08:32.63 ID:rbUx2V+30

    年齢層:老害ってのを忘れてる



    32: 逆落とし(東京都) 2013/12/04(水) 13:08:42.57 ID:QF8y21Ma0

    ローソンでウイスキー買おうとして落として割ってしまった時
    弁償しようとしたが断られたぞ
    死ぬほど申し訳なく思い倍の値段のやつ買った
    その後も引っ越すまで近所ではその店以外を使わなかった
    引っ越してからもローソンを贔屓にしてる



    43: エルボーバット(庭) 2013/12/04(水) 13:11:14.66 ID:sfy3rTTG0

    家庭ゴミの投棄は駄目、それとヨーグルトの件は客も客だしコンビニ側もコンビニ側。
    それ以外は今の日本なら笑顔で対応するべきレベル。
    余程の立地に構えていない限り、目先の利益しか追及しないこの店の廃業は避けられないレベル。
    隣にコンビニ出店してやりたいw



    45: チェーン攻撃(庭) 2013/12/04(水) 13:11:27.51 ID:u31cURNx0

    バカ相手に仕事しないといけないから、絶対に接客業はやりたくない
    学生時代にバイトして、ここにいたら頭おかしくなると思って、必死に勉強したわ


    143: アキレス腱固め(東京都) 2013/12/04(水) 13:32:14.40 ID:i02VRpCC0

    >>45
    学生がそれを再確認するのがバイトだよね



    49: カーフブランディング(SB-iPhone) 2013/12/04(水) 13:11:39.49 ID:xBS8RX06i

    いやいや、叩いてるやつも居るけど正論だろ大体。少なくとも俺はそう思うよ

    たださ、小売業でもあると同時にサービス業でもあるんだよね

    どんなサービスにも対価は存在する
    目に見える形かどうかは別問題としても

    ただ、既存コンビ二の大手はそれを提供できてる訳で、競争力の一部なんだよね
    そしてそれを客が斟酌しないとならない理由も無いし

    だからできなければ潰れるだけじゃないかな



    53: リバースネックブリーカー(山口県) 2013/12/04(水) 13:12:00.36 ID:FvhPZVyv0

    食べ物落とす以外の対応は快く引き受けるコンビニ店主じゃないと
    接客業向かないな
    例えばトイレを借りる客はその時は客にならなくても
    別の機会に客になる場合もあるわけで来店者は基本てkに客として扱わないと駄目
    心証を悪くした客から風評被害を受ける場合もある
    トータルで考えてどうすべきなのかという視点が抜けてる



    54: メンマ(兵庫県) 2013/12/04(水) 13:12:35.58 ID:1AfMmyZK0

    学生時代バイトしているときに毎朝入店するなりいきなり財布をレジに投げて
    指示するものをかごに入れろと凄む客がいたな 会計も俺がその財布から金出してする
    生コン工場の基地外社員


    207: ストマッククロー(千葉県) 2013/12/04(水) 13:56:22.16 ID:Zp8QCn6o0

    >>54
    酷い客だな
    チップ料としていくらか財布から引き抜いてもよかったかもな


    423: サッカーボールキック(庭) 2013/12/04(水) 14:50:51.90 ID:eN+z8uVi0

    >>54
    それはサービス外だからできない、って突っぱねても良かったと思うけど、
    キチガイに道理は通用しないのがなぁ。



    58: ニールキック(やわらか銀行) 2013/12/04(水) 13:14:01.30 ID:TzmDXQQl0

    コンビニに限らず、客だからわがまま言わせろ、っていうバカな奴がいるのは確か
    店側が要求に応えて当然って態度がイラッとする



    64: ジャーマンスープレックス(関東・甲信越) 2013/12/04(水) 13:14:51.38 ID:ue40EXPJ0

    多分こういうやつに限って客側のときは過剰なサービス要求してたんだろうな
    客商売向いてないわ



    65: キチンシンク(東京都) 2013/12/04(水) 13:15:18.82 ID:eyLEbV6o0

    まあ客は別に偉い訳じゃないからな
    個別の商品の売買契約を交わしてる一方の当事者に過ぎないし



    72: アンクルホールド(東日本) 2013/12/04(水) 13:16:40.03 ID:pwchQHgH0

    どんなにひどいクレーマーかと思ったらこの程度かよ



    73: ニールキック(dion軍) 2013/12/04(水) 13:16:52.34 ID:83B29+Dl0

    脱サラでコンビニってどうなのよ
    客商売一通りしてから経営者にならないと結構大変じゃね
    これみると視点も狭いし



    74: アイアンフィンガーフロムヘル(東日本) 2013/12/04(水) 13:17:25.90 ID:k6ddI9x+0

    奴隷vs奴隷



    75: リバースネックブリーカー(長崎県) 2013/12/04(水) 13:17:31.24 ID:JySr3nps0

    たぶん家族経営のデイリーの開店当日。手伝いで入ったと思しきJCくらいの娘さんがレジ担当
    顔を赤くしながら「ありがとうございました!」と言って、ふるえる両手で俺の手を包み、お釣りを渡してくれた彼女
    一所懸命働く姿が可愛かったなあ



    店は2年くらいで潰れた


    318: ジャンピングパワーボム(やわらか銀行) 2013/12/04(水) 14:24:13.90 ID:SmsssM4M0

    >>75
    寂しいな



    82: ランサルセ(滋賀県) 2013/12/04(水) 13:19:49.76 ID:WojdJJGs0

    こいつは小売には向いてないな



    86: 栓抜き攻撃(東京都) 2013/12/04(水) 13:20:26.16 ID:MJN+awVn0

    店主の器は置いといて
    借りるんだから少しは申し訳無さそうにしろって話しだろ


    94: ニールキック(やわらか銀行) 2013/12/04(水) 13:22:03.75 ID:TzmDXQQl0

    >>86
    それはある
    トイレを使ってもいいけど、ありがとうくらいは言って欲しい



    106: キャプチュード(北海道) 2013/12/04(水) 13:24:53.44 ID:NDgiguQh0

    というかこの程度のこと始める前から想像つくことばかり



    107: ファイナルカット(東京都) 2013/12/04(水) 13:24:59.63 ID:ccAi0kOo0

    トイレくらいは貸してやれよ。

    損して得とれって言うだろ。



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      コメント

        • 1:
        • 2013年12月04日 16:01
        • ID:umyw8Uq10
        • いや、利用するなら金落とせよ
          トイレだって掃除する人件費、水や電気使ってンだから
          いやなら公園いけ、公衆トイレ使えよ


        • 2: watch@名無しさん
        • 2013年12月04日 16:03
        • ID:OLythLm.0
        • >安くて良いサービスなんてあるわけないだろ

          まさにこれ
          払う金がないならおとなしくしてろ


        • 3:
        • 2013年12月04日 16:08
        • ID:3I1tZs4nO
        • (´ω`)俺がスキー場でバイトしてた時の事例は書けんな。今日日は、己を持たず、影響されるヤツが多いからな。

          (´Д`)俺はマナーの悪い不良ボーダーには鬼の説教をかますリフト係だ!

          ゲレンデて転倒し起きられないお姉ちゃんに見つめられた時はこう!

          (´ω`)なに、起こしてもらいたいの?しょうがいないなあ、という紳士なリフト係だ!

          (´ω`)ゲレンデにおける子供はまるで、チョロQのようだ。(´ω`)/===事故るなよ~。


        • 4: watch@名無しさん
        • 2013年12月04日 16:09
        • ID:URc0Xhm30
        • 「お客様」の立場だから言える事なんだよな
          無断でのトイレ使用は、防犯(タンクやゴミ箱、排水溝に何か捨ててく、トイレでオナニーする)のためにお断り。
          無断利用はお断りという張り紙を理由とともに張っているにも関わらず使った輩は、全員住居侵入で、被害届出したわ。
          立ち読みも、パラ見以外は全員お断り。
          本が傷む事、マンガ雑誌の発売日とか通路にズラっと並ばれて邪魔になるから客が入りにくいという理由。
          でも、売上は下がっていない。
          むしろ、一般のお客が入りやすくなったのか増えてる。


        • 5: watch@名無しさん
        • 2013年12月04日 16:09
        • ID:IztDfL0I0
        • トイレ使ったんだから何か物買えとか
          どこの893屋さんだよwww



        • 6: watch@名無しさん
        • 2013年12月04日 16:11
        • ID:ik1URwKW0
        • 俺の働いてた店ではわざとじゃなくても客が商品落としても許してたな
          割りばしも欲しければ数本要求されても上げてたし、レジ袋も大きいサイズのを余分に欲しがってたらくれてやってた(何も買わないのに袋だけとか箸だけとかは論外だが)
          トイレも別に店利用しなくても貸してたし。
          挙句の果てに車も無断じゃなければ常識の範囲内の時間ならいつまでとめさせてほしいのか言っておいてくれれば車も駐車させてやっちゃってたなあ

          まあそういうサービスしちゃってても問題ないほど客少ないからできたことだが


        • 7: 名無し
        • 2013年12月04日 16:16
        • ID:ZU7s2tC0O
        • トイレのドアを少し閉め忘れたら警察を呼ばれた マジびっくりした!


        • 8: watch@名無しさん
        • 2013年12月04日 16:17
        • ID:Ain9P.Eu0
        • このオッサンの話は正論だが
          現実は 客>店員 が罷り通ってるクソな社会だからな
          まぁ考えが浅かったな
          この国での接客業なんぞ好き好んでやるもんじゃない


        • 9: watch@名無しさん
        • 2013年12月04日 16:21
        • ID:rCLdkIxr0
        • デイリーだけは二度と使わねぇけどな
          トイレダメならトイレ撤去しろよ
          安いコンビニだからクソみたいな客が来るんだろ


        • 10: watch@名無しさん
        • 2013年12月04日 16:26
        • ID:HM.s2oz50
        • ただでサービスを要求するのが当たり前の風潮はたしかに嫌になるな。
          客側も事前に必死の形相で「すいませんが限界近いんでトイレ貸してもらえませんか?」ぐらい言えば物買えなんて言われることないだろう。言われたら言われたでトイレットペーパー購入式のトイレ使ったと思えば済む話。
          少なくともタダでサービス受けようとするならそうしてもらえるように振る舞うもんだ
          ネットやスマホで無料アプリとかあるけど、これからの世代は特にサービスはタダで受けられるものと勘違いするやつが多くなりそうで本当に怖い。


        • 11: watch@名無しさん
        • 2013年12月04日 16:28
        • ID:umyw8Uq10
        • 確か歌舞伎町周辺の店は、コンビニも含めてトイレのみの使用お断りだったはず


        • 12: watch@名無しさん
        • 2013年12月04日 16:31
        • ID:BzynRe680
        • >>8
          そういうクソな社会を認めてる時点でお前もクソなんだよな

          ここのレス見てるの本当に胸糞悪いな
          まぁトイレくらい貸してあげた方が結果的に売り上げ上がるかもな 断るのは店の自由だけど


        • 13: watch@名無しさん
        • 2013年12月04日 16:33
        • ID:lPl.BtNo0
        • 1に書いてる奴は全部普通に対応してたけどな。
          箸もあげるし、ボールペンも貸すし、紙切れ程度ならあげてた。
          落とした物も、よほど悪質じゃなければ、店側が普通に負担してた。
          ガキが商品で遊んでたりして、壊したりしたら弁償させてたけどね。
          その手のは、親が自分から申し出てきた。

          本当に結構来店して来て、一番困る客は、怒りっぽい人と暴力的な人と池沼。
          店内の客も居なくなる。


        • 14: まとめブログリーダー
        • 2013年12月04日 16:40
        • ID:ESsmdCCk0
        • この経営者は大手ではないみたいだけど、どこのFCなんだ?
          やりたい放題だな


        • 15: watch@名無しさん
        • 2013年12月04日 16:43
        • ID:ik1URwKW0
        • >>13
          俺も笑顔の接客を地でいくと時々DQNが「てめえなにニヤついたんだコラ、人の顔見て笑ってんじゃねえぞコラ?」とか喧嘩売られたことあったなあ


        • 16: watch@名無しさん
        • 2013年12月04日 16:49
        • ID:3LZGLK040
        • ヨーグルト程度なら廃棄予算枠で十分まかなえるけどな
          トイレも貸す義務はないけど、使った後で言うのは反則な気がする
          貸す前に言うか張り紙でもしておくべき(してたかもわからんが)

          全体的に言ってる事は間違えてないが接客業としての対応が不味すぎ
          客が来なくなるのはもちろん、店側がミスを犯した時は徹底的に叩かれるよ


        • 17: watch@名無しさん
        • 2013年12月04日 16:56
        • ID:Ain9P.Eu0
        • ※12
          俺やお前が認めようが認めまいが
          店がクソみたいな客にも頭を下げて丁寧な対応をしなきゃならん事に変わりはないよ
          見てて気分がいいもんじゃないから変えられるんなら変えてほしいがね
          まぁ頑張ってみてよ


        • 18: watch@名無しさん
        • 2013年12月04日 16:57
        • ID:k1pBEuGu0
        • トイレもきれいに使ってくれるならまだいいだろうけど
          「トイレを店が貸して当然」と思っている人は
          「俺様の後の始末をするのも当然」と思っているのでめちゃくちゃだよ。
          世の中信じられないレベルの人が多いんです。



        • 19: 774
        • 2013年12月04日 17:08
        • ID:K5mFW7wCO
        • 損して得を取ろうという考えは微塵もないんだな


        • 20: watch@名無しさん
        • 2013年12月04日 17:09
        • ID:meCEbiCk0
        • なんで、定価で物を売っているコンビニが普及したる理由わかってないな。
          少なくともごみ箱があり、トイレがある。後は待たない・・くらいだろ。


        • 21: watch@名無しさん
        • 2013年12月04日 17:09
        • ID:pKavpbwd0
        • >ていうか安くて良いサービスなんてあるわけないだろ。お前らが普段過剰に要求してるサービスは 誰かが負担してんだよ。たかが小売店の店員にそれ求めるのは筋違い。過剰サービスを求めるなら 会員限定の高級ストアに行け!もっと店員、経営者の立場になりやがれクソ客が


          具体的事例を説明して、↑を書いた貼り紙しとけばいいじゃん。


        • 22: 名無し
        • 2013年12月04日 17:14
        • ID:Wy958DWIO
        • 管理人により削除されました。



        • 23:
        • 2013年12月04日 17:16
        • ID:xDqUasOkO
        • トイレとボールペンは、別にいいだろレベル。
          ただし、人としての常識で『トイレ貸してください』の一言や、ボールペン借りたあとの『ありがとうございました』の一言が無いのは総じて人間のクズ。
          トイレに関しては、そういったのが気になるなら『お声をおかけください』などの貼紙をしとくとか予防線を張っとけよと。とあるサンクスなんかは、カウンターから鍵を受け取らなければ入れないよう工夫してたな。

          文房具類でたまにハサミ貸してと頼む客がいるが、刃物類は絶対ダメ。


        • 24: watch@名無しさん
        • 2013年12月04日 17:17
        • ID:uWed4MTv0
        • 酔っ払いが近くのスーパーで買った豆腐を持ってきて「電子レンジで湯豆腐にしてくれ」って言われた時はさすがに呆れたわ……


        • 25: watch@名無しさん
        • 2013年12月04日 17:17
        • ID:meCEbiCk0
        • 何が家庭ごみなのか?朝その店で買った弁当を夕方捨てようしたら店長に文句言われたが・・レシート見せたらもういいわよ、と吐き捨てられた。職人はごみ捨てられるからコンビニに行くんだが。(コンビのごみな)


        • 26: watch@名無しさん
        • 2013年12月04日 17:21
        • ID:kVWkt8oo0
        • 夜勤一人で長いことやってると、何てこと無い常連でも
          「毎日毎日しょうもない金額の買い物にくるなよ・・・」とか心が荒む


        • 27: watch@名無しさん
        • 2013年12月04日 17:30
        • ID:M5y5y1440
        • 利益追求しか頭に無い店は早目に潰れる。
          落下させて商品価値が無くなった品物を棚に戻して知らん振りする輩も居れば、きちんと状況を話して謝る人も居る。
          トイレを使用したから何か買えと言うのも可笑しな話だし、そこまで使われるのが嫌なら店とトイレの出入り口に「商品をお買い上げ頂けない方のトイレ使用はお断りします」と張り紙をすればいい。


        • 28: watch@名無しさん
        • 2013年12月04日 17:33
        • ID:bvepA1eG0
        • 経験あるから分かるなあ。どこぞの高校生みたいなガキが、
          何に使うかは知らんが、カップ麺一つで割り箸大量要求してきて笑ったわ
          三本くらいはくれてやったけど

          でもバイトすると他店でも気を遣ってしまって、この前もホチキス借りそびれたなあ。コピーした書類をまとめたかったが諦めた


        • 29: watch@名無しさん
        • 2013年12月04日 17:34
        • ID:w9aMOauO0
        • 極一般的な常識の範疇でよかった
          変な事言われると近所のコンビニさえもも行くのが億劫になるんだよ


        • 30: watch@名無しさん
        • 2013年12月04日 17:52
        • ID:OBrshML60
        • 損して得を取れの範疇を越えてるんだよな
          積み重ねられて得にもならない損はお断りだろ


        • 31: watch@名無しさん
        • 2013年12月04日 18:06
        • ID:xjl.Finp0
        • どんな底辺が使ってるかも解らないwcとか嫌じゃない?
          コンビニでwc借りたことないや
          どうしてもならそこらの民家やちゃんとした店舗で借りる
          客質の低い所はそれなりの対応でいいんだよ
          自分がどの位置かもわからずに発言してる奴らばかりなんだし


        • 32: watch@名無しさん
        • 2013年12月04日 18:07
        • ID:cs.c18.Y0
        • ゴミ箱を店内ってのはやめてほしいわ
          食いもん売ってる店なのにゴミとか笑わせんなよ・・・


        • 33: watch@名無しさん
        • 2013年12月04日 18:08
        • ID:.A3jlp9w0
        • そうそう。こういう損をさせる客は絶対にそれを上回る得を落とさない。


        • 34: watch@名無しさん
        • 2013年12月04日 18:20
        • ID:dcWwL4M30
        • これはすべてこの経営者が正論。
          トイレくらい貸してやれよと言う奴がいるが、電気代、水道代、金がかかるものをただで貸せと?なに?ふざけてんの?
          せめて申し訳なさそうにしろよ。公衆便所じゃねえんだぞ。
          トイレのサービスってのは店の客に対してのサービスだ。
          それを何も買わない、客ですらない奴に貸せと?ずうずうしすぎるだろ。



          ※27
          意味不明。
          それは店側人間が言う事だ。客側の人間が言える事じゃねえだろ。


        • 35: watch@名無しさん
        • 2013年12月04日 18:28
        • ID:98q7piqU0
        • いかにも脱サラしてコンビニ始めたって感じだな。



        • 36:
        • 2013年12月04日 18:36
        • ID:XQ0i.54OO
        • なんで客がいちいち経営者の事まで考えなきゃいけないんだよww


        • 37: watch@名無しさん
        • 2013年12月04日 18:59
        • ID:fBNmQJ3c0
        • 紙よこせを断るのはまだ分かるがペン買えは無いわ
          FAXなり何なり使う時点で「無償」ではないわけだし。
          もしこんなこと言われたら即座に別な店探す
          幸か不幸か代わりは幾らでもあるしね


        • 38: watch@名無しさん
        • 2013年12月04日 19:07
        • ID:o1fQLmjd0
        • トイレに行ったら飲み物かパンは買うけど
          FAX使うときくらいはボールペンくらい貸してくれよww


        • 39: watch@名無しさん
        • 2013年12月04日 19:22
        • ID:fKQ0Nt6m0
        • ブーメランだなあ
          オーナーともあろう人が公の場で客の文句を言う、しかもその内容がてんで些細なレベル
          よくあるワンマン(笑)DQN経営者だ


        • 40: watch@名無しさん
        • 2013年12月04日 19:35
        • ID:V65LfoPf0
        • >>54 俺も高校の頃に遭遇したw
          ゴミ箱店内にある店だから思いっきり目掛けてぶん投げた。
          客はブチ切れ俺殴られ、客は連れてかれた。
          後ろに並んでた人が警察だったらしく速攻取り押さえられて携帯で電話してた。
          2分でパトカー到着した。


        • 41: watch@名無しさん
        • 2013年12月04日 19:37
        • ID:coR4aV5V0
        • 一番安いドリンクでも一杯1200円の紅茶からという喫茶店で働いてたときは
          頭のおかしい客を見かけたことは無かったな
          逆に150円からコーヒー飲める店は客層が酷かった

          いろんな客商売を転々としたけど、店が行うサービスも客の質も
          提供してる商品の代金にほぼ比例するんもんなんだよ
          高い代金を要求する店はその代金に見合ったサービスを行うし
          高い代金を支払える客は自分が支払った代金以上のサービスを要求しない
          これ、当たり前のことだと思うんだけど分かってない人が結構いるんだね


        • 42: watch@名無しさん
        • 2013年12月04日 19:41
        • ID:NxF21.jj0
        • 紙はともかくすぐに返すのらボールペンぐらは貸してやれよ。


        • 43: watch@名無しさん
        • 2013年12月04日 20:03
        • ID:a.ON3KVT0
        • トイレとボールペンくらい貸せよ。
          あと弁当は複数人で一個の弁当を分けるかもしれんだろうが。許してやれよ
          どうしてもっていうならレジで一膳5~10円くらいでばら売りすりゃいいだろうが


        • 44: watch@名無しさん
        • 2013年12月04日 20:04
        • ID:vc.4rPpk0
        • 全部やらないけど、こんな事考えてる店長のコンビニは絶対行きたくない。
          ただそれだけ。


        • 45: watch@名無しさん
        • 2013年12月04日 20:04
        • ID:xoW3cvVe0
        • いや、ボールペンが売られてる場所でボールペンも売ってる立場の人にボールペン貸してくださいは非常識だろう 店長は偶然そこに立ってた訳でなく商売してるからそこに居たのだから。それをやるなら他の客に頼まないと。


        • 46: watch@名無しさん
        • 2013年12月04日 20:27
        • ID:6g.e9cv.0
        • 別に好きにすればいいけど、チェーン店があるから客がつけあがるというのは事実。


        • 47: 名無し
        • 2013年12月04日 20:27
        • ID:ZU7s2tC0O
        • そんな小さい事を気にする経営者は客商売はむかない やめた方がいい!


        • 48: watch@名無しさん
        • 2013年12月04日 20:45
        • ID:67JnCOec0
        • なおバイト店員は「トイレくらい勝手に使え、いちいち声かけんな、
          トイレ使っただけでもというか来店しただけでも鬱陶しいのに、
          挙句に買い物までしてレジの仕事増やすな」と思ってる模様


        • 49: watch@名無しさん
        • 2013年12月04日 21:08
        • ID:fKQ0Nt6m0
        • ※48
          一応、トイレ借りる時の声かけは防犯とかの意味もあるからな?
          事前に一言いっとけば何かあった時に「さっきトイレ借りた人30分経っても出てこない、どうしたんだろ」って気付けるし


        • 50: watch@名無しさん
        • 2013年12月04日 21:15
        • ID:apJ9gQyW0
        • 嫌なことはたくさんあると思いますが、がんばってください


        • 51: ぬこ
        • 2013年12月04日 21:23
        • ID:oGO.xOjiO
        • これ釣りだろwww
          マジなら客商売には不向きだよ。
          サービス業ではなく製造業で拘ってくれ!!



        • 52: watch@名無しさん
        • 2013年12月04日 22:16
        • ID:1PjA1muv0
        • >>51
          いや、田舎だとかなり採算キツイから釣りじゃないと思うよ。田舎は経済的に余裕が無いんだよ。


        • 53: でしお
        • 2013年12月04日 22:55
        • ID:a69Yzeib0
        • 1 この厳しい世の中
          経営側は多少我慢しろ
          我慢すれば今より売り上げあがるわ
          文句ばかりだと客逃がすよ?



        • 54:
        • 2013年12月04日 23:07
        • ID:B7.gW7iTO
        • こんな思考じゃ脱サラして儲からないコンビニ経営するわ



        • 55: 名無し
        • 2013年12月04日 23:27
        • ID:ZU7s2tC0O
        • コンビニの数多すぎ! 文句言っている店から潰れる 気持ちよくトイレ貸してくれる店に俺は行く!


        • 56: watch@名無しさん
        • 2013年12月04日 23:34
        • ID:h5HOmqjZ0
        • 難癖つけてそのスタッフを首にしろと要求してくる客
          服務規程すら違反してない内容で
          労働基準法無視していきなり解雇とか出来る訳ないだろうが

          マニュアル道理に調理してても揚げ物が硬かったとクレーム入れてきて本部に連絡して検査してもらって回答もらっても何度も文句つけて来たクレーマー
          最終的には、警察を呼んで間に入ってもらって話し合い




        • 57: 名無し
        • 2013年12月04日 23:54
        • ID:ZU7s2tC0O
        • 金を要求してきたらアウト!でも本当に食べて肉が固ければクレームをつける客もいる。 それに個々に対応するのが客商売だよ 客は店を選べるが店は客を選べません!その対応か嫌ならコンビニの様な不特定多数の人がくる商売は辞めた方がいい!
          それにこんなにコンビニいらねぇーし!多すぎだよ!


        • 58:
        • 2013年12月05日 00:00
        • ID:2eFzkZWf0
        • コンビニの客としてだけでなく、あらゆる面でダメなんだろうな

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