1 ： ジャーマンスープレックス(東京都) 2013/12/19(木) 10:14:35.52 ID:kY/gtwt+0 BE:849543078-PLT(18081) ポイント特典
66564

マウスコンピューターは18日、同社製品の修理を行う埼玉サービスセンターにて、
修理部品のみを発送する「部品発送サービス」を開始した。11月に開始した
「持込修理サービス」とともに、ユーザーによる「即日修理返却してほしい」
「故障箇所が明確なので部品のみ送ってほしい」といった声を反映したという。

部品発送サービスは、製品の不具合箇所が特定の部品だった場合に、
該当部品をユーザーに発送するサービスで、部品交換はユーザー自身が行う。
不具合箇所の特定はコールセンターに電話して相談できる。
http://news.mynavi.jp/news/2013/12/18/268/
参照元：http://hayabusa3.2ch.net/test/read.cgi/news/1387415675/



2 ： 膝十字固め(やわらか銀行) 2013/12/19(木) 10:16:57.72 ID:8xxtq0Eq0
優しい




3 ： パイルドライバー(愛知県) 2013/12/19(木) 10:17:04.37 ID:xwztqEtS0
修理に出すと戻ってくるまでにアホみたいに時間がかかるからいいと思う




4 ： 河津掛け(芋) 2013/12/19(木) 10:17:10.44 ID:eJZ3qqbY0
サポートよりも客を鍛えるという発想




5 ： ダイビングエルボードロップ(東京都) 2013/12/19(木) 10:18:13.69 ID:5luirVOs0
まだあったんだここ




6 ： 腕ひしぎ十字固め(福岡県) 2013/12/19(木) 10:19:11.43 ID:s0K1a1ZU0
現物見なきゃホントに壊れてるか分からんと思うが
パーツの正規の値段払うのか？




10 ： 腕ひしぎ十字固め(神奈川県) 2013/12/19(木) 10:20:52.33 ID:jxuee2ORP
>>6
壊れたパーツを送り返すとか
送り返さなかったら、パーツ代の請求がくるとか




7 ： キン肉バスター(長野県) 2013/12/19(木) 10:20:08.91 ID:6boban7X0
すぐぶっ壊れたから捨てちまったよ




11 ： バズソーキック(愛知県) 2013/12/19(木) 10:20:56.67 ID:Hju8TKSQ0
マウスの複数形はマイス

猫知識な




12 ： ダイビングエルボードロップ(東京都) 2013/12/19(木) 10:22:37.13 ID:5luirVOs0
>>11
にゃーん




13 ： 膝靭帯固め(チベット自治区) 2013/12/19(木) 10:23:18.09 ID:XNfGyU420
次はマウスにするか(´・ω・`)。
ママンを取り置きしといてくれるとか超優良サポートじゃねーかよ(´・ω・`)。
他は替えが聞くけどママンはなー(´・ω・`)。

それともコンデンサ特定して張り替えろって送ってくるんじゃないよね(´・ω・`)？




14 ： ジャンピングパワーボム(東京都) 2013/12/19(木) 10:24:04.04 ID:Oiv30W380
秋葉のパーツショップで質問お断りとかいう店は結構あったけどな




15 ： トペ コンヒーロ(広島県) 2013/12/19(木) 10:24:51.02 ID:YER6oQLD0
自分で買ったほうが安くて早いんじゃないの？




20 ： 目潰し(東京都) 2013/12/19(木) 10:30:57.84 ID:3WHUHTYz0
>>15
故障箇所にもよるが、自作だとその時販売しているもので交換する
ことになるから、OSの再インストールをやらなくちゃならなくなる
ことがある。

それよりは同等品を確保してもらったほうが楽だよ。




34 ： トペ コンヒーロ(広島県) 2013/12/19(木) 11:31:35.37 ID:YER6oQLD0
>>20
たしかに同等品が確保できるならいいかも
MBだと販終品や品切れで最悪パーツ総入れ替えもあるしなぁ




17 ： フォーク攻撃(禿) 2013/12/19(木) 10:26:45.50 ID:9w1bFc/g0
むしろ自分で修理するから部品送ってくれる方がありがたい。
富士通はクソ




21 ： 閃光妖術(愛知県) 2013/12/19(木) 10:31:03.41 ID:vOUB0Lcd0
自分で修理もできないような奴が、そもそもマウスコンピュータで買わんと思う




23 ： パイルドライバー(愛知県) 2013/12/19(木) 10:33:17.16 ID:xwztqEtS0
HDDの中身を見られる心配も一切無い




90 ： 栓抜き攻撃(茸) 2013/12/20(金) 15:11:04.58 ID:WLcrt2EGP
>>23
見られると

困るの？？？




25 ： トラースキック(福岡県) 2013/12/19(木) 10:42:38.68 ID:RjNvTD4K0
保証期間中に外付けHDDの内蔵ファンが壊れただけなのにHDD初期化の承諾しないと修理しないと
言われてからバッファローの製品は買わなくなった。
ソーテックは買って3ヶ月もしないうちに電源から異音がしだしたので電話したら速攻で電源を送ってきた、
つまり自分でやれって事だがむしろそっちが早くて便利だったので良かった。ついでに返送コストが勿体無いから
手元に残った電源は処分してくれだったので自分で修理して再利用した。




63 ： 32文ロケット砲(静岡県) 2013/12/19(木) 13:41:29.42 ID:+wsS4H6+0
>>25
WIN WINだな




27 ： ダイビングエルボードロップ(新疆ウイグル自治区) 2013/12/19(木) 10:47:21.14 ID:YOWdp94m0
どこだっけか誰かが請求書貼ってたけどボッタクリしてたとこ




28 ： エメラルドフロウジョン(dion軍) 2013/12/19(木) 10:52:28.75 ID:RyDzrz4M0
スキルのある人には有り難いわね。




29 ： ストレッチプラム(富山県) 2013/12/19(木) 11:02:35.22 ID:p87VYAcx0
起動不可は大抵中華電源が原因




31 ： 16文キック(福岡県) 2013/12/19(木) 11:15:49.22 ID:4aRrADXS0
これは助かるな。
直せないような奴らはメーカー製
買ってるだろうし問題ない。




32 ： スターダストプレス(チベット自治区) 2013/12/19(木) 11:18:00.64 ID:wKvUJ9AO0
輸送費も安くなるし、直るのも速いし良いことづくめじゃん
知識の無いアホがサービス利用しなけりゃいいけど･･･




33 ： アトミックドロップ(石川県) 2013/12/19(木) 11:24:23.65 ID:9d4brets0
素晴らしいな
PCが行ったり来たりする分の送料や時間が省ける




39 ： パロスペシャル(福岡県) 2013/12/19(木) 11:47:04.48 ID:+B7s0W/s0
そもそも自分で修理もできない奴はマウスコンピュータなんて買わない




40 ：名無しさん＠涙目です。(東京都) 2013/12/19(木) 11:51:05.09 ID:A5YyZAEcP
初めて買ったPCはマウスだったわ
秋葉原の店でOS無しを買ってその足で
近くの路地に行って中国人が売ってた
割れ2000を買って帰った思い出




41 ： トペ スイシーダ(やわらか銀行) 2013/12/19(木) 11:51:31.08 ID:c2UpBbE80
車のエンジン組むより数倍簡単。




42 ： カーフブランディング(関東地方) 2013/12/19(木) 11:54:47.85 ID:DtbOC/llO
5年保証でサーバー買った
マザボはインテル




46 ： ジャンピングエルボーアタック(禿) 2013/12/19(木) 12:17:54.65 ID:jq/CkqCx0
修理(なお)せだぁ？ お前が修理(なお)せよｸﾙｧｱ！




51 ： ブラディサンデー(埼玉県) 2013/12/19(木) 12:22:45.48 ID:JKNsTL+Q0
マウス 「おるかーーー？」
おまえら「え…？ど、どちらさまでしょうか…？」
マウス「よーし、おるな！いくわ！」




53 ： フォーク攻撃(愛知県) 2013/12/19(木) 12:37:54.73 ID:gJFgYS6D0
自作何台もしてるがHDD以外は何処が壊れたかわからんと思う




57 ： サソリ固め(宮城県) 2013/12/19(木) 13:07:58.34 ID:PS0wkBrr0
ここのパソコン、マザボが保証期間中に2度死んだｗ
そのあと買ったサイコムは10年近く生きてる
同じ埼玉の誇るBTO会社なのにえらい差だわ




58 ： ファイヤーバードスプラッシュ(西日本) 2013/12/19(木) 13:08:43.29 ID:DatLhLmK0
素人判断で故障箇所を特定したら「交換したけど直らなかったから部品返品するわ」
と言われそうだよな




62 ： リバースパワースラム(千葉県) 2013/12/19(木) 13:32:49.29 ID:RIstz3dS0
アキバのマウスで今使ってるPC買うた
今年5年目でブルースクリーン連発しております




64 ： ファイヤーボールスプラッシュ(愛知県) 2013/12/19(木) 14:00:49.91 ID:Ln5hScKy0
個人で購入して電源入れて２時間でメモリーエラーでビスタいかれた
電話したら初期不良だが自腹で送れといわれ捨てたわ　損害１５万
以後２度とここからは購入しない




67 ： 毒霧(やわらか銀行) 2013/12/19(木) 15:14:32.61 ID:a+z05NJR0
これはいいね壊れた部分が判ってるなら
部品買って自分でやりたかった。
修理依頼してへんな所まで修理されて
金ふんだくる所が多かったからな。




70 ： レッドインク(宮城県) 2013/12/19(木) 19:13:19.96 ID:ogy+E3Fd0
修理なんてたいそうな事するわけじゃないしな
パーツ差し替えるだけ




72 ： ジャンピングパワーボム(新潟県) 2013/12/19(木) 22:46:38.12 ID:kHb2qfxV0
マウスコンピュータ6年使ってるけどまだまだいける！




76 ： エルボードロップ(dion軍) 2013/12/20(金) 12:12:12.11 ID:HGOiwA7z0
部品交換したけどやっぱり直りませんでしたって場合はどうなるんだろうね。
その部品は返品して、別の部品送ってもらえたりするんだろうか。




77 ： ローリングソバット(長屋) 2013/12/20(金) 12:25:09.13 ID:WaYMaO3/0
>>76
ないよ
それが嫌ならはじめから修理に出せって事だ




81 ： エルボードロップ(dion軍) 2013/12/20(金) 13:15:05.97 ID:HGOiwA7z0
>不具合箇所の特定はコールセンターに電話して相談できる。

これで向こうも間違いないなと自信が持てればって話なんだろうね。
話を聞いて特定出来なければ、送っていただいた方がいいですよって言うだろ。




85 ： フェイスクラッシャー(大阪府) 2013/12/20(金) 14:24:08.95 ID:6hva63kf0
LenovoのThink系製品ならデフォ。




87 ： セントーン(千葉県) 2013/12/20(金) 14:52:02.95 ID:ONWF7w4+0
にわかがドヤ顔しながら電話してきてパーツ送りつけたら
直らねーぞゴラってなる予感しかしない
最近わかってんだかわかってないんだか微妙なオッサンがパーツ屋によく居る




89 ： メンマ(チベット自治区) 2013/12/20(金) 15:10:20.28 ID:hpfsCDTd0
え、ただで修理してくれたよ
親切だった




91 ： ファイナルカット(チベット自治区) 2013/12/20(金) 15:13:49.29 ID:YImSducp0
マウスコンピューターにして良かった



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