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マクナルに行かなくなった4つの理由 - 政経ch
2013/12/23/ (月) | edit |

マクドナルド ロゴ
先日マクドナルドの2013年12月期の連結経常利益が前期比58%減になることを発表し話題になった。原因は客離れで、高級バーガーの展開も不発。不採算店などを110店閉める処置もおこなったという。私の地元のショッピングモールでもマクドナルドが閉店し、驚いていたところだ。

引用元:http://anago.2ch.net/test/read.cgi/dqnplus/1387783175/
ソース:http://blogos.com/article/76458/

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1 名前:ケツすべりφ ★:2013/12/23(月) 16:19:35.97 0
先日マクドナルドの2013年12月期の連結経常利益が前期比58%減になることを発表し話題になった。原因は客離れで、高級バーガーの展開も不発。不採算店などを110店閉める処置もおこなったという。私の地元のショッピングモールでもマクドナルドが閉店し、驚いていたところだ。

マクドナルド、経常益58%減の100億円 13年12月期(日本経済新聞)

私自身は、マクドナルドのポテトが好きで昔からよく利用していたが、最近極端に行く機会が少なくなったように思う。今日はその理由を自分なりに考えてみた。

1. ハンバーガーがおいしくない

これは結構致命的な部分だが、ハンバーガーがおいしくない。パテは肉感が薄いし、パンはパサパサ。見るからにおいしそうじゃない上に、実際においしくない。「マクドナルドにおいしさを求めるなよ」って声が聞こえてきそうだが、モノには限度があるという話だ。前からこんなにおいしくなかったっけ?っていうのが、最近よく思うところだ。

2. ポテトがおいしくない割合が増えた
ポテトの味が店舗やタイミングによってまちまちなのは昔からの話だが、最近は4回に3回ぐらいの割合でまずいポテトに出会う。ポテト目的でマクドナルドを利用する人間としてはこれが悲しい。

特に最近行った店舗ではかなりしょっぱいポテト(恐らく当社比2倍のしょっぱさ)に出くわし、「店員に食べさせながら、小一時間説教したい」という思いに駆られたことがあったが、めんどくさいのでそのまま食べたところ、トラウマレベルで記憶に残ってしまった。あれで足を運ばなくなった回数は増えた。

ちなみに私の経験上「ららぽーとTOKYO BAY」にあるマクドナルドのポテトは感動するレベルでおいしい。しばらく行っていないので今はわからないが、ここは別物として見ている。是非全国のマクドナルド店舗を「ららぽーとTOKYO BAYクオリティ」に統一して欲しい。

3. 店舗がくつろげない
とにかくお店でくつろげない。1つ1つの席の間隔がせまく通路も狭いので、ちっちゃくなって食べる必要がある。1人でサクっと食べたい時に使うのはいいが、複数人で利用することはなくなった。

店内がにぎやかすぎることも多く、まったくリラックスできないということが多い。食事を楽しむっていう体験はあまり得られないのが現状ではないだろうか。

4. 選ぶ楽しみがない
最近メニューは復活したようがだ、あのレジでの「時短」の雰囲気は、食べるものを選ぶ楽しさが半減していたように思う。「まぁ、ハンバーガーセットでいいや」みたいなことも少なくなかった。

また、これは自分自身の選択でもあるが、クーポンで安いセットに決める機会も多く、これまた満足度が下がってしまった要因になっているかもしれない。

というわけで、個人的な要望をまとめてみると、「チープになりすぎたハンバーガをいま1度見直し、ポテトの品質管理の徹底、そして店舗をいまよりも食事を楽しめる場所にして欲しい」というところだろうか。

結局のところ、いまのマクドナルドはコストを切り詰めに切り詰めた結果、安かろう悪かろうがすっかり定着してしまったのではないだろうか。是非そこそこの満足感が得られるマクドナルドが復活して欲しい。

今年の9月に就任した新社長の手腕に期待したいところだ。

実際皆さんは最近マクドナルドにいっているだろうか?行かなくなった理由があれば是非教えて欲しい。

http://blogos.com/article/76458/

4 名前:オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2013/12/23(月) 16:22:51.62 0
そもそもモス派

5 名前:首毛:2013/12/23(月) 16:23:22.89 0
他のバーガー屋さんに行きなよ(´・ω・`)

10 名前:オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2013/12/23(月) 16:27:32.08 0
モスは劣化したと思う

24 名前:オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2013/12/23(月) 16:36:28.82 0
まずいけど少し経つとなんでまた食べたくなるんだろ?

39 名前:オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2013/12/23(月) 16:51:02.33 0
住んでる近くにマクドが無い

29 名前:オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2013/12/23(月) 16:39:06.34 0
安かろう悪かろうは別にいいんだが、最近は、
高かろう悪かろうになってるのがなぁ




40 名前:オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2013/12/23(月) 16:51:38.99 0
 ,;:⌒:;,
8(・ω・)8 
昼メシにハンバーガーはありえんよ
      定食食わんと

46 名前:オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2013/12/23(月) 16:57:45.91 0
チーズバーガー150円
行く価値なし

51 名前:オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2013/12/23(月) 17:02:29.26 0
500円を出すなら弁当買う
それだけだね

59 名前:オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2013/12/23(月) 17:07:19.80 0
なんかメニューどれみても
「これなら他所で~」って思うようになったかな
あ、メニューないんだっけ?w

74 名前:オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2013/12/23(月) 17:26:57.58 0
ハッシュポテト好きで一人暮らしの頃は
よく朝マック行ってた
なんで朝しか出さないのか

77 名前:赤影参上!:2013/12/23(月) 17:33:35.55 0
何か最近味が落ちてないか?

79 名前:オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2013/12/23(月) 17:40:18.52 0
昔から学生向けだろ?

81 名前:オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2013/12/23(月) 17:45:56.94 0
安い!早い!まぁ食える!の原点に戻れ!!

82 名前:オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2013/12/23(月) 17:46:13.44 0
マジで人減ってるから笑える
ポテトの塩は大杉の時は指で落としてる

83 名前:オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2013/12/23(月) 17:52:54.59 O
朝マックだけは認める

86 名前:オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2013/12/23(月) 17:58:21.59 0
フィレオフィッシュとか単品で300円超えるのな?
高杉るわ

90 名前:オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2013/12/23(月) 18:07:17.58 O
俺はマクナル嫌いじゃないけどな?
お昼はほぼ毎日マクナルだしフィレオフィッシュ
なんか毎日食べても飽きないし

96 名前:オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2013/12/23(月) 18:17:32.34 0
はっきり言って食べたい物が無い。
牛丼屋の方がマシ。

99 名前:オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2013/12/23(月) 18:29:22.68 0
ポテト170円とか高すぎ
100円なら買う

103 名前:オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2013/12/23(月) 19:02:52.05 0
ネット使いに行くことあるけど、確かに不味くなったな。
コーヒー以外は義理で食ってやってる感じで、
進んで食事しようとは思わなくなってる。

105 名前:オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2013/12/23(月) 19:12:11.15 0
使ってる油が不安

112 名前:オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2013/12/23(月) 19:47:49.78 0
メニューが判りにくい
安い商品で釣って、高いものを売りつけていたイメージ
ネットでもメニューの公開が無かったし。
一度か二度、メニューが判りにくくてもう行かなくなったら、
その後に改良されても行かなくなった奴は戻らないからな


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関連記事
コメントありがとうございます!
[ 617860 ] 名前: 名無しさん@ニュース2ch  2013/12/23(Mon) 20:50
ナクナルド  

  
[ 617865 ] 名前: 名無しさん  2013/12/23(Mon) 20:57
エサダナルド  

  
[ 617869 ] 名前: 名無しさん  2013/12/23(Mon) 21:01
>あれで足を運ばなくなった回数は増えた。

どこの言語だよこれ。  

  
[ 617870 ] 名前: 名無し  2013/12/23(Mon) 21:02
マクナルて・・・  

  
[ 617871 ] 名前: 【テキサス親父】【緊急拡散】  2013/12/23(Mon) 21:02
★ 米グレンデール売/春/婦像の撤去にご協力を ★
◆グレンデール売/春/婦像撤去◆
【テキサス親父】『グレンデール市の売/春/婦像を撤去しろと言う ホワイトハウスの署名』を立ち上げました。サインと拡散を是非、宜しくお願いします。
(2014/1/10までに十万の署名が必要)
説明はこちら ttp://staff.texas-daddy.com/?eid=454
◆ニューヨークの慰/安/婦像撤去◆
Please remove offensive state in Nassau County New York, Eisenhower Park
グレンデールばかりに目が行きがちですが、実はニューヨークの慰/安/婦像撤去の署名活動も行われています。
(2014/1/12までに十万の署名が必要)

合わせてこちらもお願いします。
◆南京記念日宣言撤回署名◆
【なでしこアクション】カナダ トロント 南京記念日宣言撤回署名お願いします。
説明はこちら ttp://nadesiko-action.org/?page_id=3428  

  
[ 617873 ] 名前: 名無しさん  2013/12/23(Mon) 21:05
オワコン  

  
[ 617875 ] 名前: 名無しさん  2013/12/23(Mon) 21:07
肉 パン 鶏肉 全てにおいてガンの元が入ってる食品を食べるわけがない
  

  
[ 617876 ] 名前: 名無しさん  2013/12/23(Mon) 21:07
今日はモス野菜バーガー食ったった  

  
[ 617878 ] 名前: マックマニア  2013/12/23(Mon) 21:09
新メニューに驚き、新鮮さがない、原稿具材の組み合わせ遊び。パティの良質肉の割合が減った。油を変えた事で旨みも落ちた、ポテトのでんぷん質の成熟殿に熟なポテトになった感じがする。野菜類に独特の匂いがある。オニオンが硬いことが増えた。QCが行き届いてない(塩の量。フライヤーのオイルの量、クレンリネスの徹底、ラッピング、ドレスが酷い時がある、クーポン配布の不徹底、具材の保湿管理…etc.)。コーヒーがコンビニより落ちた。スマイルが減った。・・・で値段はがる、・・・離れるよな。イケダとかフジの出してる100円位のハンバーガーと変わらないようなクオリティで出してる店あるしな。  

  
[ 617879 ] 名前: 名無しさん  2013/12/23(Mon) 21:09
値段に対して味やサービスや店舗の質が釣り合ってないからな
残念でもなく当然  

  
[ 617883 ] 名前: 名無しさん  2013/12/23(Mon) 21:12
高い、まずい  

  
[ 617888 ] 名前: 名無しさん  2013/12/23(Mon) 21:15
何も変わってないのに、値段が変動しすぎ。
  

  
[ 617896 ] 名前: 秋草かぼちゃ  2013/12/23(Mon) 21:23
マックチキンとかに中国産が使われているのを否定しなかったという情報が出ていたことがあったけど、そのうち地溝油とかも使われそうな怖さもあります。

油関係はコストがそれなりにかかりそうですし、コストを抑えようとすれば、安きに流れるのは必定です。そして食材ですら中国産を遠慮なく使っているとすれば、油に関して中国産を使うのにも躊躇しないと思います。

また、メニューを隠して高いものを買わせようという姿勢は、言い方を変えれば客を騙そうとする姿勢でもあります。客を騙そうとする企業が客の安全を考えるでしょうか?

自分の命を懸けてもマクドナルドを信じたいという事情があるのであればともかく、そうでないなら避けるべき店であるのはまちがいありません。  

  
[ 617901 ] 名前: 名無しさん  2013/12/23(Mon) 21:27
高い
あの値段ならモス行く  

  
[ 617905 ] 名前: 名無しさん  2013/12/23(Mon) 21:30
1.100円マックの縮小・廃止
2.バリュープライスと銘打った単なる値上げ
3.グラコロ値上げ
4.webクーポン廃止
  

  
[ 617907 ] 名前: 名無しさん@ニュース2ちゃん  2013/12/23(Mon) 21:32
ナゲット100円にしてくれ  

  
[ 617908 ] 名前: 名無しさん  2013/12/23(Mon) 21:32
1. ハンバーガーがおいしくない
新作出ても容易に味が想像出来る使い回し感。
パンも焦げ目も香ばしく、アツアツにすればいいのに
パティ解凍してる横に置いて適当に温めてるだけの現状じゃなぁ
2. ポテトがおいしくない割合が増えた
しょっぱいのは、あの新兵器の塩撒き器のせい?
3. 店舗がくつろげない
潰れたポテトが床に散乱してたりねw
くつろぐ以前に木の固い椅子で、すぐ出て行けと言わんばかりの備品。

それ以外にも
値段も最早モスと変わらず、下手するとファミレスとバッティングする値段の高騰化だし。
  

  
[ 617910 ] 名前: 名無しさん  2013/12/23(Mon) 21:34
私はキムチ悪いバーガー以降、行っていない。
もっとも理由は、あの頃に見た腐らないポテトが怖すぎて…行けない^^;
パテも何を使っているか…鳥は中国産だし
しかし、今となっては何故あの店に月5000円前後も使っていたのかがわからないw
  

  
[ 617914 ] 名前: 名無しさん  2013/12/23(Mon) 21:36
まともな食育受けたことマジ親に感謝してるわ
みんなドックフードでも食って育ったの?
こんな盛り上がれる話に参加できなくてほんと悲しいです(棒)  

  
[ 617916 ] 名前: 名無しさん@ニュース2ちゃん  2013/12/23(Mon) 21:39
味に関しては、ファーストフードなんかにそこまで多くを求めてない。
高くて、分かり難くて、客層が悪い
のが致命的。  

  
[ 617917 ] 名前: 名無しさん  2013/12/23(Mon) 21:40
まともな食育受けた結果、休日の夜にネット徘徊して
こんな米欄に反応することになってしまったね(涙  

  
[ 617925 ] 名前: あ  2013/12/23(Mon) 21:46
つか、マクナルって言い方が普通なの?
マックかマクドじゃないの?  

  
[ 617926 ] 名前: 名無し  2013/12/23(Mon) 21:46
値段に対して商品価値が無い
食事するなら他店での定食食べた方が安いし満足感がある
マクで食べると虚しい
味気ないんだよ 何かが足りないマクドナルド
客に対する愛情かな~  

  
[ 617927 ] 名前: 名無しさん@ニュース2ch  2013/12/23(Mon) 21:46
この前初めてモスの170円ハンバーガー食べてびっくりしたわ
パン自体がうまいし肉は外パリパリ中ジューシー、タマネギとソースが溢れるほど入ってる
正直普通のバーガーならマックに毛が生えた程度だろうと舐めてたわ  

  
[ 617930 ] 名前: な  2013/12/23(Mon) 21:47
もうけばかり考えて客を大事にしないから客が離れていってもうけが減った

まぁ自業自得と言うか本末転倒だな  

  
[ 617940 ] 名前: 名無しさん@ニュース2ch  2013/12/23(Mon) 21:51
安いというイメージが頭に残っているのに
実際行ってみると安いわけじゃなく、むしろ高いと感じるようになった  

  
[ 617944 ] 名前: 名無しさん  2013/12/23(Mon) 21:52
マクドナルドのあほらしさを最初に実感したのは、
客が商品を選ぶ時間を短縮するためといってメニューを撤去してしまった時だな
こういう頭でっかちで狂ったこと始めるのは、企業が腐ってきた証拠だ  

  
[ 617945 ] 名前: 名無し  2013/12/23(Mon) 21:53
高い金だして見えてる地雷を踏むやつはいないだろ。  

  
[ 617948 ] 名前:     2013/12/23(Mon) 21:54
高い、不味い、遅い  

  
[ 617949 ] 名前: 名無しの日本人  2013/12/23(Mon) 21:55
クオーターパウンダー出た頃から完全に行かなくなった
あの頃を境にマックの印象は悪化の一途を辿っている  

  
[ 617951 ] 名前: 名無しさん  2013/12/23(Mon) 21:59
それこそ日本に来た当初は、むしろ高級感すら漂ってたんだけどな。

昔は「ビーフ100%」を前面に押し出した宣伝してたけど、これを表だって言わなくなったときあたりがターニングポイントのような気がする。  

  
[ 617952 ] 名前: 名無しの壺さん  2013/12/23(Mon) 21:59
安くて不味い=でもたまに食べたくなる。
高くて不味い=そりゃ行かなくなるでしょう。  

  
[ 617953 ] 名前: 名無しさん  2013/12/23(Mon) 22:01
もともとハンバーガーは食べてなかったから
セブンのコーヒーが一番大きいかなあ
あれで全くいかなくなった  

  
[ 617958 ] 名前: 名無しさん  2013/12/23(Mon) 22:08
マックダブル190円だけど、アメリカだと1ドルなんだよな。
いい加減にアメリカ本部からの「後進国扱い」はやめてもらいたいもんだわ。
利益ばっか追い求めて利益下げてんじゃ世話がないだろ。
一方的に日本から吸い上げるんじゃなく、日本と共存する方を選べ。  

  
[ 617961 ] 名前: 名無しさん  2013/12/23(Mon) 22:11
値段とクオリティ釣り合わせないと客足は遠のく一方だろうな
同じ値段でもっと美味いファーストフードいくらでもあるもの  

  
[ 617963 ] 名前: 名無しさんイラッシャイ  2013/12/23(Mon) 22:13
単価300円以上の品が100円高く、未満の品が50円高い。
よーするに品物に対して値段が割高だと。
利益は客単価×回転数だが、ターゲット客単価を質を上げずに増したので
競合他社との差別化ができなくなり、質で劣るため回転数が大幅に減り、
回転数の減りに応じてスタッフを減らすからサービスの質が低下した。
回転数回復のためのキャンペーンやクーポンが蔓延しすぎて、
基本価格の割高感が更に増した。悪循環やね。

マクドナルドがどういう方向性を求めているかワカランけど、
高くて、不味くて、差別化できない、この点を解消しないと下げ止まらないだろ。  

  
[ 617965 ] 名前: 名無しさん@ニュース2ch  2013/12/23(Mon) 22:14
子供の溜まり場でめっちゃうるさいんだよ近所の店舗は
ママさんが子連れでお茶してるから赤子の泣き声が絶えずするし
そういう層しかもう行かないだろ
ちょっと底辺すぎて気持ち悪いわ  

  
[ 617966 ] 名前: 名無しさん  2013/12/23(Mon) 22:16
フィレオフィッシュがなくなったら間違いなく行かなくなるわ  

  
[ 617969 ] 名前: 名無しさん  2013/12/23(Mon) 22:16
昔はマクドナルドからよくメールきてハッピーセット買いに行ったけどいつの間にかメール来なくなり足が遠退いた
高くもなったし食べる気持ちが全くなくなった  

  
[ 617976 ] 名前: 名無しさん  2013/12/23(Mon) 22:25
ららぽのうまいマクドナルドってどっちよ。フードコートのほうか?
単純に回転が速いから新しいものが常に提供されてるだけなんじゃねーの。  

  
[ 617977 ] 名前: 名無しさん@ニュース2ch  2013/12/23(Mon) 22:27
KBQバーガーのごり押しで法則発動したんじゃね?
漏れもずっと不買してるしな・・・  

  
[ 617979 ] 名前: 名無しさん  2013/12/23(Mon) 22:28
前社長の原田の無茶苦茶な経営のせいで 客がみんなそっぽ向いたんだよ。アレのアイディアを未だに踏襲してたら マック日本から撤退になるよ、安い早い+安全な食材でそこそこ上手い←をシンプルに追求したほうが昔みたいに人が集まるだろ。  

  
[ 617986 ] 名前: 名無しさん  2013/12/23(Mon) 22:34
モスが素ハンバーガーを170円で出してるのに。
150円のマックのチーズバーガーは食わんだろう。
わずか20円の差ではモスのイメージやクオリティに勝てんよ。
やはり50円差、つまり120円がやっぱり妥当だった。  

  
[ 617996 ] 名前: 名無しさん  2013/12/23(Mon) 22:49
マクドナルドに行かない人は
マクナルと言うらしいぞ  

  
[ 618000 ] 名前:    2013/12/23(Mon) 22:52
問題になった中国産鶏処分のために
ナゲットやらチキン系を全面に出したり
メニューを隠して高い商品を買わせようと
したり、客をばかにしてるのが伝わってくる  

  
[ 618002 ] 名前: 名無しさん@ニュース2ちゃん  2013/12/23(Mon) 22:59
近所にハンバーガー屋はマックしか無いから昨日行った。
2・3ヶ月に1回くらい?、新商品出ると行ってる。  

  
[ 618004 ] 名前: 名無しさん@ニュース2ch  2013/12/23(Mon) 23:01
マックはガキが陣取っててウザい。味なんかどうでも良い、所詮ジャンクフード。
マックは単なる時間つぶしか小腹用の場所。  

  
[ 618008 ] 名前: 名無しの日本人  2013/12/23(Mon) 23:05
マックは論外だけど
最近モスも美味くない 特にモスバーガーとチリドックの不味さにびっくりした
照り焼きチキンバーガーだけが変わらぬクオリティだったわ  

  
[ 618011 ] 名前: な  2013/12/23(Mon) 23:06
自販機にすれば良いと思う。
妥協で入店しても注文時に消去法ですら即決がむつかしい。
道端に転がっている自販機なら売切れが一目瞭然で並ばずに済み代りは幾らでも転がっています。

後ね、コンビニもそうだけれど行列に秩序がない。
後から来て何で先に注文とってるの?が度々で、それが行かない最大の理由です。
銀行内のATMコーナー見たいに一列で並んでATMが開いたら先頭が利用する方式が良い、並んだ列の店員が不手際だと「反社会的な内容」で投稿出来なくなる。  

  
[ 618013 ] 名前: 名無しさん  2013/12/23(Mon) 23:09
最近モステマが顕著だな
モスも正直美味しくない  

  
[ 618024 ] 名前: 名無しさん  2013/12/23(Mon) 23:21
地域で価格違う
けどホームページに価格は載せない
メニューもない

こんな事をしてたら客は不信感もつわ  

  
[ 618028 ] 名前: 名無しさん@ニュース2ちゃん  2013/12/23(Mon) 23:23
まずいんだよ。それだけだ。
うまかったら少しくらい上がっても食うよ。  

  
[ 618030 ] 名前: す  2013/12/23(Mon) 23:29
小さい頃から食べてたわけじゃないので
味覚が洗脳されてないから美味しいとも
食べたい!とも思わない
あれば食べる  

  
[ 618037 ] 名前: 名無しさん  2013/12/23(Mon) 23:36
車の座席の下から3ヶ月前に買って車内で食べたマックポテトが見つかった。
まったくカビも生えておらず腐ってもいない買ったばかりの状態で出てきた。
フツウの食べ物はカビが生えるし腐っているはずだ。
つまりマックポテトは食べ物ではないのだ。
  

  
[ 618049 ] 名前: 名無しさん  2013/12/23(Mon) 23:48
今日買ったけどな

コーヒー100円  

  
[ 618050 ] 名前: 名無しさん  2013/12/23(Mon) 23:49
※618011
コンビニの話には同意。正直コンビニで食べ物注文する客がうざい。
こっちは早く買い物終えて急ぎたいのに、前の客もその前の客も注文すると長く待たされる。
注文する客は後回しにして買い物客を優先して欲しい。   

  
[ 618053 ] 名前: 名無しさん@ニュース2ch  2013/12/23(Mon) 23:52
 
 マクナルに行かなくなった理由
 
 危険なチャイナ・チキン!
 
  

  
[ 618056 ] 名前: 名無しさん  2013/12/23(Mon) 23:56
ハッシュドポテトを朝以外にも出してくれたら
たまにはいってやってもいい  

  
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