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このページは以下ＵＲＬのキャッシュです
http://blog.livedoor.jp/darkm/archives/51536108.html

1

（給料に対して）過剰

2

こういったネットでガタガタ言う連中は、実際にカネ落とさない奴らだからスルーでおk。

3

営業スマイル嫌い
人間離れした気持ち悪さを感じる

4

>>人って面白いもんで、金の払い方は五歳のガキでも知ってんのに、
もらい方は大人でも知らなかったりするんだよね

>>だけど、みんなが金を払う側になっちゃったら、一体、誰がサービスするんだって話だよね
俺は、金は払うよりもらうほうが楽しいって社会のほうが健全な気がするんだけどなぁ


…おい、誰かツッコミ入れて差し上げろww
エアキング、滝沢だぞw(東のエデン)

5

俺も一種のサービス業で働いてるが、こっちはそんなつもりなくても、過剰サービスを自然に要求されるようになってるよ
その対応がめんどくて仕方ない

6

サービスが過剰っていうよりクレーマー対策がおかしいだけ
頭おかしい奴にまで謝るなよ。他の客が迷惑するんだが

7

おつり渡すとき手を包むのやめろ

お姉ちゃんがやるのはまだいいとしてもおっさんがやるな

8

>>2
くだらないクレームを入れて無理やりな理屈で
「だったらその商品を寄越せ」と
のたまう『お客様（大爆笑）』の方が害悪なんだが。
ついでに言うと「実際にカネを落とさない奴らだから～」なんてのは、
お前一個人の妄想にすぎんから、何ら説得力が無い。

そんな恥ずかしい発言ばかりしてると、
世界中から嘲笑されるぞ？

まぁ此方はお前の発言を翻訳して
世界中に発信する気もないし、そんな事に時間を割く気はないんだが、
ここを覗いている第三者がお前の発言を各国言語に翻訳し、ＩＤとＩＰアドレス込みで
世界中に発信したりしたらどうなるか、そこら辺が分からん話でもあるまい？

海外のサイトではお前達みたいな連中の発言を引用するメディアや、
海外の「まとめサイト」の様なものも多いからな。
第三者、ってのはそういう事だ。

9

お客様と思って支那チョン大事にした後悔でしかない。

10

デパートのクレーマ対応していた、関根眞一の話はかなり参考になる。
日本は、悪質なクレーマにも頭下げて、それに対して今後の対策を
設けるからおかしくなる。
もっと従業員は、悪質クレーマへの接し方を学ぶべきだね。

11

こいつら海外の人が日本のサービスを絶賛してたら自分の事のように誇る癖にｗ

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すし屋の空元気は過剰じゃね？

13

過剰なのではない
サービスであってサービスじゃなくなってる
価格の優劣を競うのと同じようにサービスの優劣争いなんてのはどこの国にだってある当たり前の物
サービス精神というのはマニュアルを不備なく遂行する事をモットーにするものじゃない
形式的にしてしまって対話をしなくなるから、筋の通らない人間に対しても意図不明なサービスをしなくちゃいけなくなってしまってる
そこは効率化していい所じゃない
それはもうサービスじゃない

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カスタマーサービスに問い合わせの電話かけると
質問に答えるたびに「はい、ありがとうございます」って言われてイラッとするわ
あそこまでやられるとバカにされてると思う

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客の問題じゃない
他店との差別化を必死にしようとしてサービスに力を入れた結果がこれなんだ
安売りや立地の改善するより安上がりだからな

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従業員という既存固定費だから、新規導入コストはタダみたいなもんだしね
接遇マナーカリスマ講師とかいうBBAが偉そうに幅を利かすのも、
こういうバカ経営者が奉るから勘違いしちゃうんだよね

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よく店で大声出してるクレーマーに関しては警備員を雇うか
警備員を呼び出すことをもっと頻繁にすればおしまい。迷惑防止条例が成立すれば、自然に脅威になるからなくなると思う。

日本はサービス？に関しては過剰というより過敏になってる感じ。やたら一方的なへりくだりがある反面、店員にも世間話ができないよそよそしさはうれしくないなあ。

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南波春夫の言葉はもともと
「”素晴らしい”お客様は神様です」
だったような・・・
「お客様は神様です」とは大きな違い。

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眼鏡屋とかなるべく行きたくないもん
コミュ障にはきつい

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糞みたいな客共には一回接客業というものをやらせたいわ

21

数％のカスまで客扱いして回収しようとするから過剰サービスになる
そんな底辺の数％切り捨てればOK

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電車の糞うるさい車内アナウンスなんて最たるものだな
「お忘れ物なきようご注意ください。」駅に着くたびに聞くこれ。
なんでこんなことまで糞うるさく大音響で言われないといかんのか？