マクドナルドに立て直しの秘策はあるか 「うるさい」「高い」「まずい」と不満の声
マクドナルドに立て直しの秘策はあるか。( ´･ω･)y─┛~~~oΟ◯
1: ◆CHURa/Os2M ＠ちゅら猫ρ ★ 2013/12/30 20:24:29
★マクドナルドに立て直しの秘策はあるか
「うるさい」「高い」「まずい」と不満の声
日本マクドナルドにとって2013年は、
日本マクドナルドにとって2013年は、
業績低迷に悩まされ続けた1年となった。
社長交代に踏み切ったが、
今のところ起爆剤とはなっていない。
かつては「100円マック」などユニークな
今のところ起爆剤とはなっていない。
かつては「100円マック」などユニークな
企画で顧客のハートをつかんだが、
なぜ客足が遠のいているのか。
インターネット上には、
インターネット上には、
マクドナルドへの不満がぶつけられていた。
◆メニュー表廃止に「朝マックを昼夜にも」で「意味不明」
日本マクドナルドホールディングスの
◆メニュー表廃止に「朝マックを昼夜にも」で「意味不明」
日本マクドナルドホールディングスの
2013年12月期の連結決算は、
経常利益が前期比58％減となる見通しだ。
今期2度の下方修正となった。
思えばここ1年ほど、迷走ともいえる状態が続く。
今期2度の下方修正となった。
思えばここ1年ほど、迷走ともいえる状態が続く。
訴求力の強かった「100円メニュー」を終了し、
主力の「ハンバーガー」など一部値上げを実施した。
成長の原動力だったともいえる100円商品の
見直しは、顧客心理に大きく響いたようだ。
代わりに打ち出した高級バーガー路線は
いまひとつ波に乗れず、客離れを
食い止められなかった。
2012年10月に発表した、レジに置かれている
食い止められなかった。
2012年10月に発表した、レジに置かれている
メニュー表の廃止は物議をかもした。
「メニュー選びの際に不便だ」との苦情が寄せられ、
当時の原田泳幸・日本マクドナルド
会長兼社長（現・会長）は「混雑している時に
レジで注文に時間がかかると、
レジで注文に時間がかかると、
列に並んでいるお客様にストレスがかかる」と弁解した。
だが不満は解消されず、結局2013年12月11日から
メニュー表を「復活」させた。
2013年5月には期間限定ながら「朝マック」を
2013年5月には期間限定ながら「朝マック」を
昼や夜でも食べられるキャンペーンを実施。
これにはネット上で「もはや意味不明」などと
5: 名無しさん＠１３周年 2013/12/30 20:26:19 ID:KZAfnFD60
アメリカと同じサイズを販売
7: 名無しさん＠１３周年 2013/12/30 20:27:38 ID:FMbBbdm20
アンナミラーズ的ユニの導入。
14: 名無しさん＠１３周年 2013/12/30 20:31:15 ID:50sgezZY0
ホームページにくいもんの値段が表示されてないって驚きだわ
19: 名無しさん＠１３周年 2013/12/30 20:32:07 ID:OATt1FNz0
メニュー表なくしたのはそういう意図があったのか
なんでないのかよくわからんかった、不便だなって
なんでないのかよくわからんかった、不便だなって
29: 名無しさん＠１３周年 2013/12/30 20:35:25 ID:g+PixREZ0
中途半端にあれこれしないで
貧乏人に的絞って商売すりゃいいんだよ
31: 名無しさん＠１３周年 2013/12/30 20:35:53 ID:zXeQnrV90
近所のマックは車の右折入店が多く
渋滞が頻繁におきて
すこぶる周りの評判が悪いわ
渋滞が頻繁におきて
すこぶる周りの評判が悪いわ
35: 名無しさん＠１３周年 2013/12/30 20:36:19 ID:SvRGleat0
安くするか
もしくは、美味しくするか
うるさいのは繁盛店なら気にしない
もしくは、美味しくするか
うるさいのは繁盛店なら気にしない
38: 名無しさん＠１３周年 2013/12/30 20:38:10 ID:P5L6s5vl0
安くてそれなりだったのが、高くて不味くなったからな
42: 名無しさん＠１３周年 2013/12/30 20:39:09 ID:EokgG67G0
社長が余計な事ばかりして
勝手にブランドイメージをぶち壊して
自爆した
勝手にブランドイメージをぶち壊して
自爆した
73: 名無しさん＠１３周年 2013/12/30 20:50:09 ID:86SyvoIg0
それでもモスやロッテリアに比べりゃ
圧倒的なシェアと利益と店舗数なんだよな。
圧倒的なシェアと利益と店舗数なんだよな。
136: 名無しさん＠１３周年 2013/12/30 21:06:48 ID:Bhx1CML20
ガキ連れた母親が遅い時間に
マックいるの見ると料理できねえんだろうなと思う
マックいるの見ると料理できねえんだろうなと思う
146: 名無しさん＠１３周年 2013/12/30 21:09:28 ID:MEV12jeo0
新メニューなんか出すくらいなら、定番の物をもっと美味くしろよ。
http://uni.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1388402669/
「20代のマック離れ」 日本マクドナルド、利益半減
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コメント
2.名無し
携帯で予めメニューを決めてたら必ず5%offとかにしてたらいいのに
そうしたら店頭メニューも削減できて利用客も増えそう
3.名無し
まぁレスにもあるがシェアと利益率は圧倒的だから
ユーザーの心を掴むような戦略を打ち出せば客は戻るよ
4.名無し
安けりゃ行ってもいいけどな
5.名無し
メニュー数を減らしてでも質向上をしないとダメだろ
1.名無し
台湾を見習え
2013年12月30日 23:27 ▽このコメントに返信