苦情入れて対応悪かった会社NO.1を発表する

2014/1/8

1： 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2014/01/08(水) 13:03:12.93 ID:wRXuwCyY0: 第十位
大塚製薬

特に文句なし

SOYJOYを買ったところまっ黒焦げ
とりあえず電話したら丁寧な対応のおじさんが出た

返品とか求めて無かったけど新しいのと取り替えてくれるって言ったので住所を教えたら
なんかいっぱい入ったの送られてきた申し訳なくなって電話した丁寧だった
2： 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2014/01/08(水) 13:04:17.81 ID:FNQDB/je0: で？　ＮＯ１は？
6： 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2014/01/08(水) 13:04:39.06 ID:JHz3ksk50: >>2ワタミじゃね？
10： 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2014/01/08(水) 13:06:28.65 ID:2qMKnzyNP: なにこのクレーマー

15： 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2014/01/08(水) 13:07:31.54 ID:wRXuwCyY0: 第九位
森永製菓

特に文句なし

チョコボール（いちご）の中にスゲー長い髪の毛（チョコから出てた）

商品を送って欲しいと言う事で郵送2週間過ぎた所で森永からの荷物届いた
検査結果とクッキーが二箱入ってたどうやら作業中に混入したとの事
電話対応したお姉さんがいいひとだった
18： 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2014/01/08(水) 13:08:32.84 ID:801woyCs0: >>15
ちょっと期待してるのでもう少しペースアップ頼む
24： 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2014/01/08(水) 13:10:07.50 ID:qSrAiLfh0: よくまーそんなに変な商品に巡り会うな
26： 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2014/01/08(水) 13:10:29.66 ID:wRXuwCyY0: 第八位
山崎製パン

特に文句なし

コッペパン（あずき）にビニール（6センチ程度）混入
電話したらすぐに来てくれて代わりのパンくれた
ここもちゃんと検査結果くれたあずきの入っていたビニールらしい

お兄さんがイケメンだったからコーヒーあげた
28： 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2014/01/08(水) 13:10:34.60 ID:AELtONXt0: いちいち電話するのか
29： 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2014/01/08(水) 13:11:00.76 ID:wRXuwCyY0: 因みにここ8年の話である
30： 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2014/01/08(水) 13:11:26.59 ID:+PqXmwlz0: いや、結構異物混入ならあるぞ
面倒だから電話はしないが
36： 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2014/01/08(水) 13:12:02.03 ID:9/KHa8dp0: >>30
ほんとこれ
食べれない程ではない
真っ黒焦げのSOYJOYなら電話するかも
39： 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2014/01/08(水) 13:12:26.90 ID:5qPT1S2/O: 髪の毛入ってた程度じゃクレームとかしないわ
スーパーで買った野菜の一部が腐ってても取り除けば食えるしクレーム出したことないわ
356： 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2014/01/08(水) 14:38:34.96 ID:lLM2x+wNO: >>39
野菜の一部が腐ってるの結構あったスーパーで
これからも利用するから電話したわ。
47： 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2014/01/08(水) 13:14:19.53 ID:wRXuwCyY0: 第七位
ローソン

ちょいイラ

お弁当に金髪入り吐いた
ご飯の下からにゅーっと出てきた地獄絵
電話したら取り替えてくれたけど本当に入ってたんですかって言われた
51： 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2014/01/08(水) 13:15:00.66 ID:1kSxvrM20: なんでお前ばっかりハズレ商品買うんだよ
58： 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2014/01/08(水) 13:16:32.42 ID:wRXuwCyY0: 第六位
イトーヨーカドー

ちょいイラ

ネット販売の商品を集めてるおばさんに激突されスマホの画面割れる
弁償して貰ったがおばさんは最後まで謝らなかった
59： 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2014/01/08(水) 13:17:04.85 ID:9/KHa8dp0: >>58
店関係なくね？
137： 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2014/01/08(水) 13:35:18.12 ID:bcqMn8Jq0: >>59
ネットスーパーの客向けの商品を
店頭でピックアップしていたイトーヨーカドーの店員ってことじゃなかろうか
60： 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2014/01/08(水) 13:17:09.27 ID:nLmAKCGWP: 信じられん
髪の毛なんて一度もあたったことねえ
サイゼリアで一回ビニール入ってたくらいだわ
63： 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2014/01/08(水) 13:18:30.28 ID:8naYGGJB0: ちゃんとしたクレームはその会社のためにもなる
70： 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2014/01/08(水) 13:20:17.42 ID:LzmQfu/I0: io データのヘルプデスク酷かったなー

PC 用の外部チューナー買ったとき、
動かないと嫌だったから
予め動作確認ソフトで OK なのを確認してから購入したんだ。
でも、製品のほうは動かなかった。

ヘルプデスクに連絡したら、
あれを試せこれを試せと言ってくるから全部応じた。
それでも動かない。

そしたら、コピペ対応なのか、
確認項目が最初に戻って、
また最初からやれと言われた。

返品希望してもスルーして、確認しろの一点張り。
こっちが根負けするのを待ってたみたいだった。

まぁ、5000円程度の部品に
丁寧な対応などコスパ悪いのかも知れんけどさ。

あれ以来、io は避けてバッファローにしてる。
バッファローはバッファローで壊れやすい印象だけどw
71： 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2014/01/08(水) 13:21:15.60 ID:wRXuwCyY0: 大五位
クロネコメール便

イラっ

折り曲げ厳禁の物を普通に折り曲げて入れたり
ポストに入らないからと言って地面に（土）置いていく

さすがに切れて電話
配達してたジジイ謝らない
社員来ただけ

本社に電話したが今だ配達する奴変わらず
99： 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2014/01/08(水) 13:27:38.32 ID:MH+giaQL0: >>71
そんな重要な書類ならメール便なんかで送るなよ
アホか
74： 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2014/01/08(水) 13:22:12.94 ID:fd7lE1650: >>1は何故こんな貧乏くじ引くような目に遭ってるの
77： 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2014/01/08(水) 13:24:03.96 ID:FO0+wz2S0: >>74
スロットで言うところの
隣の爆連、自分大ハマり
足して割れば確立通り
78： 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2014/01/08(水) 13:24:10.83 ID:Y4wdmbz4O: 神経質な>>1だなー
81： 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2014/01/08(水) 13:24:33.35 ID:wRXuwCyY0: 第四位
佐川急便

は？

雨の日配達員が水たまりに荷物ごとダイブ
弁償するって言ってきたがかわいそうで断った

特に苦情は言ってないけど衝撃的だったのでランクイン
83： 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2014/01/08(水) 13:25:26.43 ID:FQqEUX9XO: >>81
わざとじゃ無いんだろ……？
それはかわいそうだろ
84： 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2014/01/08(水) 13:25:27.02 ID:9/KHa8dp0: >>81
お前が断ったんなら佐川の対応悪くないだろ
真摯に対応してる
85： 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2014/01/08(水) 13:25:32.99 ID:cHdOLHWm0: >>81
対応悪く無いじゃん
101： 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2014/01/08(水) 13:27:46.19 ID:wRXuwCyY0: 第三位
セブンイレブン

ムカっ

ふと見たら肉まん入ってない
レシートもってすぐ戻ったが詐欺だのなんだのバイトに言われ切れた
店長呼んで防犯カメラ見たらバイトが入れ忘れをごまかしてたの事

マジムカついた
104： 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2014/01/08(水) 13:28:56.78 ID:wRXuwCyY0: まてまて佐川はただ衝撃的だったから入っただけで別に何とも思ってないわ
108： 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2014/01/08(水) 13:29:26.39 ID:AZSWTsJRi: >>104
じゃあランク外でその他で紹介しろや
106： 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2014/01/08(水) 13:29:22.54 ID:Cqyx4H730: 俺一度山田うどんでかき揚げうどん頼んだ時ダンゴムシが一緒に揚げられてた事がある
謝ってくれたがあれ以来俺はかき揚げを食べることが出来なくなった
123： 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2014/01/08(水) 13:32:27.49 ID:1/oYcGLV0: ゴキブリでもない限りおれは苦情なんかいれない
124： 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2014/01/08(水) 13:32:36.35 ID:wRXuwCyY0: 第二位
エコス

ぶちギレ

標品の値段撃ち間違えでその場で言う
荷物いれて帰ろうとしたらババアが社員と人の事クレーマーだとかその場で喋り出す
130： 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2014/01/08(水) 13:33:32.07 ID:9/KHa8dp0: >>124
エコスってどこ？
134： 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2014/01/08(水) 13:34:20.78 ID:RdhHXblB0: >>124
クレーマーにクレーマーと言って何が悪いん？
135： 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2014/01/08(水) 13:34:26.19 ID:3Xoys6Dp0: 第1位
ヤマダ電機

昔は空箱に店員が商品を詰めていた
ルーターを購入したんだがその時になぜかフレッとヤフーＢＢを間違える失態
家で気づくと交換しに来てくださいとのこと

はぁ？店長じきじき持ってきてくれるも何故かヤフーＢＢ
はぁぁぁあん？？？
翌日持ってきたものが初期不良品

最後は流石に笑ったわ
184： 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2014/01/08(水) 13:44:25.28 ID:gmFHFWoE0: >>135
ヤマダはPC素人だと分かると
「XPは4月になったら一切起動しなくなりますよー」
とか大嘘ぶっこいてwin8パソコン買わせようとする
クズ店舗だからなー
さすがそうかそうか企業
208： 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2014/01/08(水) 13:54:01.26 ID:ofIigMbqP: >>184
この前ヤマダ行った時冷やかし半分で知らないふりして
xpってもう使えなくなるんですよね？って聞いたらはい！って目を輝かせてたな
驚いたのもあるけどムカついたんで他にも質問攻めして最後にまた同じ質問したら
たしかそうだったと思います！

見上げた根性だと思った
233： 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2014/01/08(水) 14:06:09.74 ID:j3pABOG20: >>135
自分はヤマダ電機でDVDプレイヤー買ったら初期不良でブチ切れ
→電話して超不機嫌な口調で喋ってたら電話口の気の弱そうなお兄さんが次第に涙声になる
→翌日車で新しい商品届けてもらうも「機械の状態見たい」と女の一人暮らしの部屋に
キモオタデブ店員が上がり込もうとする
→ブチ切れて拒否＆初期不良のDVDプレイヤーを玄関先で外にいる店員に聞こえるようにガンガン踏みつける
→キモオタ涙目

になったよ
240： 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2014/01/08(水) 14:08:02.06 ID:9BtczLx50: >>233
明らかに、重度のとうしつ
241： 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2014/01/08(水) 14:08:39.39 ID:bcqMn8Jq0: >>233
それ後半の部分はあなたが悪いね
256： 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2014/01/08(水) 14:13:00.86 ID:6fDtYX2e0: >>233
3行目からは完全にクレーマーだな、この人。
故障してるなら状態見るのは当たり前。
それを見る前に踏みつけたら完全にこいつが悪い。
139： 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2014/01/08(水) 13:35:31.02 ID:irNFsUCt0: 郵便局が意外と丁寧だったわ・・

知り合いからお祝いのお礼の品（たぶん引き出物かなんか）
届いたよ！ってメールを知り合いにしたら知り合いが激怒した
なんでも大安とかそういうのの関係で日時指定してたのに
それより一日早く届けちゃったらしい

社員３人でコーヒーの詰め合わせもって謝りにきてた
コーヒー飲めない
441： 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2014/01/08(水) 15:09:37.41 ID:8Yh6l6zQ0: >>139
知り合い短気すぎだろ
145： 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2014/01/08(水) 13:36:37.00 ID:wRXuwCyY0: 第一位
日本マクドナルド

まつ毛入ってる商品間違える最悪
特に最悪なのが電話対応
あそこは教育していないんだが知らないが兎に角非を認めない
上司とかいうおっさんも認めない
店員より本社のこいつ等が糞

店の店長はマシだったが本社最悪
150： 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2014/01/08(水) 13:38:10.30 ID:9/KHa8dp0: >>145
まぁ>>1に糞呼ばわりされる筋合いもないけどな
152： 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2014/01/08(水) 13:38:24.91 ID:VMtO/I0KP: >>145
お前のまつげなんだろ
163： 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2014/01/08(水) 13:40:33.95 ID:wRXuwCyY0: まつげ（つけま）

ポテトと一緒にあがってたんだぞ気づくわ
165： 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2014/01/08(水) 13:41:07.31 ID:sZSx6enq0: つけまってゲジゲジみたいなやつか
169： 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2014/01/08(水) 13:41:36.66 ID:wRXuwCyY0: 佐川ランク外ね
178： 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2014/01/08(水) 13:43:03.84 ID:9/KHa8dp0: >>169
大塚、森永、山パンもランク外じゃないのか
170： 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2014/01/08(水) 13:41:40.13 ID:9/KHa8dp0: まつ毛入ってる商品間違える最悪 ←誰か翻訳頼む
176： 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2014/01/08(水) 13:42:40.08 ID:zJfcbzwk0: >>170
マクドナルドでつけまつ毛頼んだ話だってよ
174： 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2014/01/08(水) 13:42:28.27 ID:rgn6h+KvO: クレーマーってこわいなぁ
177： 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2014/01/08(水) 13:42:48.07 ID:AZSWTsJRi: どうせ電話でもわけわからん日本語でクレームしたんだろう
そりゃ疑われてもしょうがない
181： 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2014/01/08(水) 13:43:34.10 ID:wRXuwCyY0: これしか苦情言った事無いんだからしょうがないじゃろ
186： 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2014/01/08(水) 13:44:29.68 ID:57qViXUb0: こいつの文章よくわからないの俺だけ？
188： 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2014/01/08(水) 13:45:16.85 ID:8NK+6KN90: 明治はクソ
5年くらい前だがアーモンドチョコ齧って食ってたらアーモンドから死んだ虫の幼虫出てきた
クレーム入れたらプレミアムなんたらで選別してるからあり得ないの一点張り
30分程繰り返し状況説明させられた挙句「うちのアーモンドチョコじゃないんじゃないか」だの「普通は一口で食う（意訳）」だの言い逃れ始める始末
最終的に渋々認めて虫入った粒とその粒入ってた商品明治に送ったけど暫くして届いたお詫びの中にしっかりアーモンドチョコ入ってるし

ところでその時住所聞かれたんだが何に使ってんだ？お詫び送るためかと思ったけど聞いても答えなかったんだが
189： 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2014/01/08(水) 13:45:21.61 ID:y871rHq2P: でも異物混入って結構あるよな
ローソンの焼きうどんに結構でかめの鉄なんか焦げなんか良く分からんもん入ってたことあるわ
歯がやられるとことだった
190： 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2014/01/08(水) 13:45:24.98 ID:J+clInOe0: 第一位
ANA

あらかじめネットで安チケット購入
荷物検査混雑しまくり並んでるとあっちが空いたからあっちいってといわれるがそっちもなかなか混んでるしまた別のとこ行けされる
そのうち時間ぎりぎり、検査終了して搭乗ゲート行くともう間に合いません
その場で次の便聞くとともにこのチケット使えるか聞くと使えるとされる
次便待って搭乗ゲートまで行くと呼び出し→チケット使えないから新しいの買ってされる

後日クレーム入れるも手紙2枚のみ
235： 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2014/01/08(水) 14:06:50.35 ID:euTzucRqI: >>190
日本語おかしすぎて恐怖すら感じた
198： 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2014/01/08(水) 13:49:08.47 ID:dt8l1J/N0: 毎日乞食クレーマーから謝礼しろ！！って言われてたら本当に髪入ってたんだとしても信用できなくなる
毎度嘘のクレーム入れてくるやつに菓子折り持って行ってたら、商売自体破綻
取引じゃなくなる
200： 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2014/01/08(水) 13:49:31.53 ID:L8pv4fSq0: バッファローは対応がよすぎた
無線LANルーターの基盤が壊れたってんで、生産終わったからと新しい型のと交換してくれた。
つい最近も修理に出したけど「故障は確認できなかったが交換しといた」と。もちろん無償ね。
二回目はこっちのミスで壊れてなかったんだけどな
202： 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2014/01/08(水) 13:51:15.74 ID:p7kpJ/af0: 佐川は腹が立ったな

アパート前の道路に何か落ちてると思ったら俺が通販で頼んだ本だった
あいつら不在だと平気でドアノブにかけてくからそれが風かなんかで飛ばされたみたい
216： 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2014/01/08(水) 13:56:29.14 ID:7ldgI5BY0: 昔友達が買ったカールの中にくるんてなってない棒状のが入ってた
「カールやのにカール巻いてない！」
って苦情入れたら段ボールいっぱいのカールが送られてきた
221： 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2014/01/08(水) 13:57:37.09 ID:iudRPCFx0: 食い物じゃないけど、フジテレビは最悪だった
ケータイから電話掛けて、折り返し電話するって言われた
「電話番号教えて」って聞かれたから、色々苛立ってたので「ナンバーディスプレイ対応してるし記録もしてるだろ？」って言ってやった
そしたら自宅に掛かってきた
何で知ってんだよ
229： 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2014/01/08(水) 14:05:08.08 ID:QA9WkXAJ0: >>221
和ロタ
222： 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2014/01/08(水) 13:57:57.01 ID:kxHwnsH20: PSPの最初から故障してるやつ取り替えに行ったら　一回限りですよなどとぬかされました
236： 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2014/01/08(水) 14:07:10.70 ID:9BtczLx50: ラーメン屋でギョーザ食ってたら、毛が出てきた
気が付いてるところ以外食べて、清算時に見せる
ギョーザ代がただになった
うれしかった
俺はこれぐらいの経験しかない
295： 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2014/01/08(水) 14:21:03.74 ID:7dktKvQV0: よくそんなに色々起きるな

苦情入れて対応悪かった会社NO.1を発表する
http://hayabusa.2ch.net/test/read.cgi/news4vip/1389153792/l50

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