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部下にメモを取らすにはどうすればいい？(´・ω・｀) : 2chコピペ保存道場

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部下にメモを取らすにはどうすればいい？(´・ω・｀)

396 名前：Trader＠Live![sage] 投稿日：2013/12/22(日) 23:42:22.38 ID:RpLBBfvz
新入社員がメモ取らずに同じ説明繰り返すほど非生産的なことってないと思うけど
そんな時はイケてる上司ならどんな注意なり対応するんでしょう？(´・ω・｀)

397 名前：Trader＠Live![sage] 投稿日：2013/12/22(日) 23:43:16.22 ID:XYAC1PpE
>>396
メモにも起こすのが間に合わないような適当な説明もあるよな

399 名前：Trader＠Live![sage] 投稿日：2013/12/22(日) 23:44:22.10 ID:/w+iPJUg
>>396
オレが言うのもアレだけど、根気よく教えるほかないのでは

401 名前：Trader＠Live![sage] 投稿日：2013/12/22(日) 23:44:56.07 ID:gBvw/EJ6
>>396
説明するときにメモを書いて渡す(´・ω・｀)

407 名前：Trader＠Live![sage] 投稿日：2013/12/22(日) 23:47:36.83 ID:RpLBBfvz
>>397
メモする時間をとれるだけの間をおこうか

>>399
そだよね、一回言っただけで出来ると思うほうがおかしいか(´・ω・｀)
超人的に期待しすぎはいかんね

>>401
簡易マニュアルつくっとくのも手か

みなさん実践的な回答ありがとうございました(´・ω・｀)

413 名前：Trader＠Live![sage] 投稿日：2013/12/22(日) 23:49:38.17 ID:0uFqvZK4
>>401
それが一番だね。
メールがこれだけ普及している意味もそのあたりにありそうだ。

405 名前：Trader＠Live![sage] 投稿日：2013/12/22(日) 23:46:55.40 ID:/w+iPJUg
メモしない人にメモ書いて渡しても、そのメモ見ないままなくすよ

424 名前：Trader＠Live![sage] 投稿日：2013/12/22(日) 23:53:44.49 ID:gBvw/EJ6
>>405
他人の行動なんだから、根気よくやるしかないね(´・ω・｀)
口で言えば一発で直っても根に持たれたりするしね。

433 名前：Trader＠Live![] 投稿日：2013/12/22(日) 23:56:37.01 ID:HvlIvurO
>>396
俺はメモ取れとは言わない(´・ω・｀)
一回目は作業見せるだけ(´・ω・｀)
二回目は次回からお願いするかもしれないから、って詳細に説明(´・ω・｀)
三回目は覚えてね！って強く確認してから、本人にやらせながら作業(´・ω・｀)
四回目は本人がやってるのを口出しせずに作業確認(´・ω・｀)

4回目の時に聞いてきたら、三回目の時に説明したけどって前置きする(´・ω・｀)
ここで次の作業の時に忘れないようにしてね！メモでもとれば？(´・ω・｀)
って言う(´・ω・｀)

つっても手順書しっかり作ってればメモとる必要ないんだけどね(´・ω・｀)

445 名前：Trader＠Live![sage] 投稿日：2013/12/22(日) 23:58:18.40 ID:gBvw/EJ6
>>433
ナイスな対応だな(´・ω・｀)

448 名前：Trader＠Live![sage] 投稿日：2013/12/22(日) 23:59:46.01 ID:RpLBBfvz
>>433
なるほど
その手順メモっとくお(´・ω・｀)

449 名前：Trader＠Live![sage] 投稿日：2013/12/22(日) 23:59:48.33 ID:UehdJTAV
>>433
すんごい良いこと教えて上げようか(´・ω・｀)

手順書作成してそれ渡せば楽だぞ

480 名前：Trader＠Live![] 投稿日：2013/12/23(月) 00:06:21.48 ID:nZVpBt3G
>>448
>>449
そうそう、本人に作業マニュアル作らせるのオススメ(´・ω・｀)
仕事よるだろうけど(´・ω・｀)

450 名前：Trader＠Live![sage] 投稿日：2013/12/22(日) 23:59:54.26 ID:m/06zXVB
>>433
お前さんみたいな上司がいれば俺も会社辞めることはなかっただろうな

2014年01月08日12:05
感心・深い
コメント( 70 )

あのフジテレビが偉業を達成！＜ PageTop ＞自称スペシャリストの中途採用者

コメント一覧

- 1.
- 2014年01月08日 12:11
- 有能な人材が多いな(´･ω･｀)
- 2. 名無しのコピペ
- 2014年01月08日 12:15
- メモ取らせて書いた内容をレポートさせたら読めないわ間違ってるわでもう
- 3. 名無しのコピペ
- 2014年01月08日 12:16
- メモしてと言ったらメモ帳に『メモをとる』と書かれた時の絶望感
- 4. 名無しのコピペ
- 2014年01月08日 12:17
- がしゃーん
  　　　　　がしゃーん
  
  　　　△ ￥ ▲
  　　( ㊤皿㊤ )　　ﾖｳﾘｮｳｶﾞﾀﾘﾏｾﾝ
  　　(　　　　　)
  　／│　肉　 │＼
  ＜　＼＿＿＿／　＞
  　　　┃　　┃
  　　　＝　　＝
  3ｹﾞｯﾄﾛﾎﾞだよ
  説明を全て録画した
  すごいやつだよ
- 5. 名無し
- 2014年01月08日 12:18
- ブックマークした😋
- 6. 名無しのコピペ
- 2014年01月08日 12:19
- 私は本人が覚えるまで何度でも教えるタイプです
  少数派なんだろうか
- 7.
- 2014年01月08日 12:19
- めんどくさいけど作業マニュアル作るのがお互いのためにいいよ
  それに1度作っておけば、翌年以降の新人にも使える
  変更点があればその部分だけ内容を変更すればいいし
  毎年くどくど新人に教えて自分もイライラするより1回の手間と少しのメンテナンスでグッと楽になる
- 8. 名無しのコピペ
- 2014年01月08日 12:22
- 素直に「メモ取らないで大丈夫？」って聞いちゃうわ。
  当たり前のことをしてないんだって普通の部下なら気付く。そこであれこれ言うようなら思い上がりがあるから思考を正さなきゃいけない。
  
  入社2年以降でそうなら地雷だってわかるし思考改善を試みてどうしてもダメなら失敗しても問題ない仕事しか回さない。
- 9. 名無しのコピペ
- 2014年01月08日 12:28
- できる奴は、何も言わなくてもメモを取る。で、ミスしても２回目か３回目には修正する。
  そのうち、初めての仕事でも過去の経験を応用してミスしなくなる。
  できない奴は、メモとるように言おうが、マニュアル渡そうが、何度同じ説明しようが
  メモしないし、マニュアル見ないしなくすし、何回も同じこと聞くし、何回でも同じミスを繰り返す。
  で、その責任をこちらに「教えたが悪い」と転嫁しようとする。
  オメー以外の他の普通の人は、みんな同じ方法で覚えたッつーのにね。
- 10. あ
- 2014年01月08日 12:29
- してみせて、言って聞かせてさせてみせ、褒めてやらねば～というお言葉を座右の銘にして指導にあたってます。
- 11. 774
- 2014年01月08日 12:33
- >>433みたいな上司だったら、俺も鬱病で無職にならずに済んだよ
- 12. 名無しのコピペ
- 2014年01月08日 12:34
- つうかまあ、そもそもがどこをメモ取るべきかわからない場合が多いのが普通なんじゃねの
  その部分こそがノウハウなんだし
  だからこそ基本的なとこはマニュアル作って、それ書き足しで済むようにしとけと
- 13. 名無しのコピペ
- 2014年01月08日 12:35
- そういうのは面接の時に聞いとけよ
  「君は上の人に何か教えてもらうときメモ取るの？」ってよ
  そしてメモを取るヤツだけ雇え
- 14.
- 2014年01月08日 12:37
- マニュアルをどちらかが作るのが一番建設的。
  でも見て盗めや口頭一発でやらされた人にとっては死ぬほど不愉快なやり方なんだよ。
- 15. 名無しのコピペ
- 2014年01月08日 12:38
- 自分でメモも取らないで仕事覚えんようなのはスッパリ切ればいいじゃん
- 16. 名無しのコピペ
- 2014年01月08日 12:41
- 実際に社会で指導する側に立ってる人かそうでないかで意見がモロに分かれてるｗｗ
  会社が支持するのは普通は指導する側の意見だけどね
- 17. 名無しのコピペ
- 2014年01月08日 12:44
- マニュアルは作る本人がその仕事をちゃんと理解してないと作れないからなあ
  多くの職場では実践が難しいように思う
- 18. まとめブログリーダー
- 2014年01月08日 12:44
- メモを使えって言えば良いだけ。
- 19. 名無しのコピペ
- 2014年01月08日 12:50
- うちは情報の更新とかヒアリングがとにかく多いから
  従業員みんなよくメモとってるわ
  だから新人も自然ととりだす感じだな
- 20. 名無しのコピペ
- 2014年01月08日 12:58
- こういう人って要点がわかってないからメモをとっても全然ダメだよ
  私の場合、代わりにメモとって、それを清書させたりした。
- 21. 　
- 2014年01月08日 13:03
- 顔文字はボケなの？
- 22. 名無しのコピペ
- 2014年01月08日 13:07
- 手を動かす仕事なら、マニュアル作って実際に作業させるのが一番かな
  「ミスるとえらい事になるから気をつけろよ」くらい言っておけば印象に残って
  覚えてくれるし
  
  まあ、頼りない新人くんも１年２年くらいでなんとなく使えるように育ってくれてるモン
  だと思うけどね
- 23. 名無しのコピペ
- 2014年01月08日 13:19
- メモはとるべきだが、たまに話があっちこっちいってどうメモをとればいいか分からなくなる説明されたりする
- 24. 名無しのコピペ
- 2014年01月08日 13:20
- 自分は言葉を聞いて、それを書いて、頭の中で復唱する３回手順じゃないと覚えれないな。
  言葉だけ聞いて、頭で理解するやつってすげえと思う。
- 25. 名無し
- 2014年01月08日 13:41
- そういうやつにマニュアルとか手順書わたしても覚えないよ。何度でもメモするように言わんと。メモしたことを清書させればそいつの手順書になる。
  これを癖付けできれば、多少ポンコツなやつでも使い物になるよ。
- 26. 名無しのコピペ
- 2014年01月08日 13:50
- メモ取らない人はとことん取らないからなぁ。
  メモ取らずにとんでもないミスを多発するお局がいて、
  自分、社長、会長、会長婦人４人がそれぞれ注意（もう後半は叱咤）しても全く直らなかったよ。
  遠くないうちにクビにするつもりだけどさ。
- 27. 名無しのコピペ
- 2014年01月08日 13:52
- 433は山本五十六のやつだね。
  やってみせ、言って聞かせて、させてみて、ほめてやらねば人は動かずってやつ。
  実践してみるとほんとにそうなんだよね。
- 28. 名無しのコピペ
- 2014年01月08日 13:55
- メモ取ったら他の事に応用利かない事だったり、
  メモ取ったら「今メモせんでさっさと仕事して後で取れよ！」とか言われたり、
  メモ取ったら他の先輩から全く別の説明受けたり、
  メモ確認したら「わざわざ確認せんでも覚えとけよ！」と言われたり、
  
  とにかく腕を折りたくなるのでもういいです。
- 29. 名無しのコピペ
- 2014年01月08日 14:00
- いちど計画的に大失敗させて地獄を垣間見せるといい
- 30. 名無しのコピペ
- 2014年01月08日 14:01
- >>28
  メモ用のメモ帳と清書用のメモ帳の使い分けが必要。
  ブラックなら自分が見切りつけるべき。
- 31. 名無しのコピペ
- 2014年01月08日 14:13
- どうせ何度も教えることになるのなら、手順書を作っておいて渡すのが簡単。
  滅多に人に伝えないようなことなら、その場でメモを取らせる。
  つーか、新人は常にノートと筆記用具を持ち歩いてるくらいでないと。
- 32. 村上
- 2014年01月08日 14:17
- 山本五十六がコメで出ててよかったぜ。
  
  メモしないのも問題だが、メモしにくい教え方も問題。
  
  まず全体像、流れをつかむために最初から最後までやってみせる。
  全体を見せたあとで、やりながら説明をする。
  その後、一緒に確認しながらやらせる。
  
  この三段階が重要なんだが、アホは「やりながら説明するからー」
  とか言いながらいきなし終着点もわかんないうちに説明始める。
  メモするもなにも、よくわかんないという。
  酷いアホになると、説明するから、とかいっていきなり「じゃあやって」とか言い出す。
- 33. 名無しのコピペ
- 2014年01月08日 14:21
- ※28
  結果として仕事を自分でちゃんと進められるのならメモなんか取らなくてもＯＫ。
  進められないのなら今は仕方がないからそいつのいう事素直に聞いて、
  近い将来自分のやり方で進められるようにするしかない。
  それもイヤなら※30の言うように早めに見切れ。
  
  結局、仕事というものは本人が優秀かどうかですべてが決まるのだよ。
- 34. 名無しのコピペ
- 2014年01月08日 14:32
- 今時メモ取れって言うのも時代遅れだろ
  複雑な手順必要とするならマニュアルを作っておけ
- 35. 名無しのコピペ
- 2014年01月08日 15:13
- 教え方っていうのも一つの技術で
  それは、仕事に精通していることとは別の技術
  一流の選手が一流の監督になれるわけじゃないのと同じ
- 36. 名無しのコピペ
- 2014年01月08日 15:21
- メモを取れ、てのはようするに仕事に対する自主性の表れなんだよね。
  メモ取ったうえで「これマニュアル作った方がいいんじゃない？」なら話は分かる。
  メモも取らずにマニュアル作れ、て奴は結局、他力本願なだけであって、大成しないし
  出世もしないしお荷物にしかならん。作ったとこでどうせ見ないに決まってるしな。
- 37. 名無しのコピペ
- 2014年01月08日 15:40
- 詳細なマニュアル作って実際に作業しながら説明もしたのに
  マニュアルを見返さずに「忘れた」「判らない」と言って聞いてくるのはどうしたら・・・
- 38. あ
- 2014年01月08日 16:01
- ICレコーダー、スマホのカメラ、スキャナー、メモ帳。
  何を使っても良いから、得た情報は記録しろって言うのが前の会社の方針だった。
  
  メモ取らせたいなら、重要な発注の伝達を口頭で行って失敗させるとかして体で覚えさせないと無理。これは自分の裁量で無理なら上司に相談してくれ。
  自分がメモ取らない人間だったからよくわかるけど、失敗すると怖くてメモ取るようになる。
- 39. 名無しのコピペ
- 2014年01月08日 16:12
- ※37
  「忘れた」は作業を？マニュアル持ってくるのを？
  マニュアルならもう一回渡そうか。
  作業を忘れたなら「マニュアル見てみようか」と言う。
  それでもわからないなら「どこがわからない？」でOKでしょ。
- 40. 名無しのコピペ
- 2014年01月08日 16:15
- メモを取るかどうかじゃなく
  いかに上手く仕事を教えるかっていう話だよねこれ
- 41. a
- 2014年01月08日 16:15
- メモとりたくても、現場に持ち込めない職種の人間もいるんだよな…
  簡易マニュアルや心得みたいな物があると初心者としてはありがたい。
- 42. 名無しのコピペ
- 2014年01月08日 16:19
- 一回で覚えろと言われメモ取ったけど、マジで一回しか教えてもらえなかったことがあった…
  トラブル起こって聞きに行ったら「一回で覚えろっていっただろう！何でその時質問しないんだ！」って。
  しかも珍しいトラブルだったらしく業者に連絡とかもうね…
- 43. 名無し
- 2014年01月08日 16:46
- 俺は後輩に何か指示出す時は「一回しか言わないからしっかりメモ取ってな」って前置きして、相手が準備したら喋り出すな
  
  んで、一通り言い終わったら「わからないところある？」って聞くようにしてる
- 44. 名無しのコピペ
- 2014年01月08日 16:55
- 業界ごとに口頭一発、マニュアル(自作、事前に)、自分のレベルを落として根気よく指導、といろいろ経験した
  何が適しているかは、一概にこれとは言えなかった
  今言えることは、日記を書く習慣を身につけると指導しやすい＆受けやすい
  相手の状態が手に取るように理解できるよ
- 45. 名無し
- 2014年01月08日 17:14
- 言ってみて、やって見せ、やらせて見て、褒めて育ててるつもりだけど
  時々、びっくりするほど要領が悪い奴がいる
  決まってそういう奴は、二つの事が同時に起きた途端、思考停止しちゃうかでかいミスをやるんだけど、こういうのってどう指導すればいいんだ？
  最初はいいよいいよって笑ってたが、こう何回も繰り返されると辛い
- 46. 名無しのコピペ
- 2014年01月08日 17:22
- 手順書が無い時点でクソ企業
  おわり
- 47. 名無しのコピペ
- 2014年01月08日 17:39
- 課長「Ａ君（係長）、君も新人のころは私の話をろくに聞いてなくて同じミスを何度もやってたけど、もう忘れたのか？」
  
  なんつーかさ、「俺が新人の頃はもっとマシだった」という思い込みはやめろよな
  その上の上司から見たら大して変わらないよって話だわな
- 48. 名無しのコピペ
- 2014年01月08日 17:46
- 「一度しか教えないからメモを取れ」で良いのでは
- 49. 名無しのコピペ
- 2014年01月08日 17:48
- メモ取れって言えばいいだけでしょ。
  
  大事なのは取ったメモも使い方。メモ取ってるのに何度も同じ事聞いてくるやついるからな。
  
  そこを指導しなきゃならないのが大変。初社会人ならともかく、就職経験ありでそこができてないやつは正直見込みないな。
- 50. 名無しのコピペ
- 2014年01月08日 18:15
- 新人の頃は「メモの取り方」すら解らなかったなあ。本当にバカで上も苦労したと思う。
  まさに「どこが解らないのか、解らない」状態。
  どんなに忙しいときも「ちょっと待ってね」と怒らず、根気良く教えてくれたSさんにも、ボロクソに言いつつもやっぱり教えてくれた上司にも感謝しきれない。
  それでも自分に後輩が出来たときは、やっぱりSさんみたいな先輩になりたいと思って、自分が教える立場になったときをシミュレーションして、やっとメモの取り方もまとまってきた。
  後輩は嬉しいことに全員、自分よりずっと出来が良くて、教える苦労が無かったけど、
  相手の「何が解らないか解らない」状態をほぐして聞き出すスキルは少し身に付いたよ。
- 51. あ
- 2014年01月08日 18:31
- 前の職場は工場だったが、メモとったら怒られました。
  帰宅してその日一日振り返ってノートに書き出してを繰り返して自作のマニュアルみたいなのを作ってたわ。
  …クビになったけどな。
- 52. 名無しさん
- 2014年01月08日 18:45
- 作業手順書を作成して渡すとかダメなん？
- 53. 名無しのコピペ
- 2014年01月08日 19:00
- 単語や漢字ですら1回で覚えるのはそうとう頭の程度が上の人間で無いとできないのに
  口頭であれこれ言って即覚えてメモ執れる
  と思い込むのをいつまで続けるのか
- 54. あ
- 2014年01月08日 19:13
- いまだったら紙のマニュアルどころか
  動画の作成が簡単なんだな
- 55. 名無し
- 2014年01月08日 19:13
- メモを使わせるには
  こちらからメモとペンを用意する事をする
- 56. 名無しのコピペ
- 2014年01月08日 19:20
- こんだけ勉強させる姿勢ならいい上司だよな。
  あとは「すぐできる」と思わなければ。
  一言一句覚えるつもりでメモっても意外と間違える。仕事にはイレギュラーがあるから。
- 57. 名無しのコピペ
- 2014年01月08日 20:01
- うちのクソ上司はメモ取る暇あったら動けと切れるからな
  そもそも指示は早口で聞き取りにくい
  せかせかした職場だとマニュアル作成などとも言ってられんのよ
- 58. 名無しのコピペ
- 2014年01月08日 20:32
- やってみせ
  言って聞かせて
  させてみせ
  褒めてやらねば
  人は動かじ
- 59. あ
- 2014年01月08日 20:36
- そういう奴に当たったことないからなあ…
  あ、でもお前入社何年目だよ、てゆーかほんとに30近くかよっていうことを5分おきに聞いてくるのは一人だけいたな
  あれはメモ取らせるとか教え方とかの次元じゃなかった
- 60. 名無しのコピペ
- 2014年01月08日 21:07
- アメリカ軍は大戦中、字が読めない人間でも戦車を動かせるようになるマニュアルを作った
  結局あらゆる社員に対応するわかりやすいマニュアルを作るのがベスト
- 61. 名無しのコピペ
- 2014年01月08日 21:16
- マニュアルつくるのも、上手に説明しようと考えるのも、
  その仕事内容に対してもう一度考えることができるから
  いいことだと思う。
  内容を全く知らない人に手順を伝えようと、流れを考えていくと
  つまづきやすい点なんかも見えてくるしね。
  
  ただ、世の中には、理解できないほど頭のいい人もいれば、
  想像をうわまわるバカもいる。
  手順を何回も聞いてきて、その都度メモもとっているのに
  とるメモが多すぎてどこを見ればいいのか分からなくなって
  また聞いてくるなんて、いったいどうすればいいんだｗ
- 62. 名無しのコピペ
- 2014年01月08日 21:16
- とりあえずやらせてみて失敗させりゃ良いんじゃね？
  人間痛い目見ないと学習しないから。
  ケツ拭いてやらないかんからめんどうだけどな。
- 63. ななし
- 2014年01月08日 21:42
- できない奴はメモとってもできないもんだ
- 64. 名無しのコピペ
- 2014年01月08日 22:11
- メモとらせといて、確認のためにそれ見ながら作業してると、メモなんかみてんじゃねぇよって同じ人から怒鳴られる理不尽。
- 65. 　　
- 2014年01月08日 22:12
- イントラネットに手順書アップしとけやカス。
- 66. あ
- 2014年01月08日 22:19
- 最悪分からない場合、頼れる存在がいるからなのかな
  俺なんて1人でやらなきゃならん仕事だし、前任からの引き継ぎ期間は1ヶ月だけだしで、必死でメモ取ったわ
- 67. 名無しのコピペ
- 2014年01月08日 22:39
- 俺は>>433の２が無い３回パターンでやってるわ
  ３回でダメな奴は見限る
- 68. 名無しのコピペ
- 2014年01月08日 22:45
- やりながら手を止めずにざっくり解説
  切りの良いところでメモとるかい？と訊ねてはいと言われたらメモまとめさせるのに10分くらい放置
  書き出してみてわかんないとことかあったかい？とまた訊ねて質問に答えてから5分放置
  「おわりました」言われたら「じゃ一人でやってみようか」「Σ(; ﾟДﾟ)」
  
  でも>>433の方法いいな、参考にさせてもらうよ
- 69.
- 2014年01月08日 23:45
- マニュアルっていう奴多いけど糞環境だといみないわ
  
  古いクソマニュアルどおりやってすこしでケチがつく
  →何マニュアルどおりやってんだ？創意工夫向上心ないのかよ
  
  マニュアルに工夫・改善を加えたが少しでもケチがつく→なんでマニュアルから外れたことしてんの？アホなの？
  
  マニュアルいらね＼(^o^)／
- 70. 名無しのコピペ
- 2014年01月08日 23:57
- 完全に俺の先輩の教え方なんだが