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auのiPhoneでいきなり通信制限を食らった話 心当たりないのに1日で6GB使用!?|ねたAtoZ
    1:@@@ハリケーン@@@φ ★:2014/03/16(日) 21:26:33.38 ID:???
     SoftBankのiPhoneを利用して数年。iPhone4がいい加減動きがもっさりしてきたことを
    受けて、最新のiPhone5Sに変えるべくMNPを利用してauのiPhoneに乗り換えてみた。

     乗り換えから3週間。とくにキャリアによる大きな差もなく、快適に使用していたのだが、
    3月10日に突然「通信量が3月10日に7.00GBを超えました。月末までの通信速度が制限され
    ます」というメールが送られてきた。

     確かに、ここ最近混み合う電波状況から各キャリアとも通信量の上限を設けているのは
    知っている。しかし、iPhoneではそこまで大きなデータのやりとりもしないし、テザリング
    は当然していない。しかも、通常であれば6GBに到達した段階で「警告」メールが来るはず
    なのにそれすら来ない。どうにも腑に落ちず、「auサポートアプリ」で日々の通信量を
    確認すると……。

     なんと3月10日のたった1日だけで6GBも使っているではないか!

     10日の使用状況を振り返ってみる。容量が大きいファイルが添付されたメールが一件だけ
    あった。でもそれも2.4MBのzipファイルなのでiPhoneではわざわざダウンロードしていない
    。ダウンロードしたとしても2.3MBだ。6GBまでには程遠い。

     動画はどうか? そもそもiPhoneで動画を見ることはめったに無い。一つだけ、Facebookで
    フィード上に現れた全長一分ほどの動画をHD画質で見た記憶があるが、おもしろくなかった
    ので30秒で止めた。

     音楽はどうか? ストリーミングで聞いていた覚えはない。

     バックグラウンドのデータをやりとりしていたのか? いやいや、iOSでは、バックグラ
    ウンドでのファイル転送については短時間しかできなかったはず。iCloudだってWi-Fi接続
    以外のときはバックアップしないし、差分バックアップだからいくらなんでも6GBは行き
    過ぎであろう。

     位置情報? いや、6GBの使用発覚後、いくつかのアプリの位置情報サービスをオフに
    したが、オンにしていた10日以前のデータ量は多くても200MB。少ない日なら1MB程度だ。

     繰り返すようだが、モバイルルーターも他に持っており、テザリングは一切していない。

     設定から見る事ができるアプリのモバイルデータ通信量の記録システムサービスのモバ
    イルデータ通信記録でも、そこまで大量のデータをやり取りしたアプリは見当たらない。
    心当たりがなさすぎて途方に暮れてしまった。

    ソース
    http://zasshi.news.yahoo.co.jp/article?a=20140313-00604027-sspa-soci
    20140316230608_1_1

    (つづく)


    2:@@@ハリケーン@@@φ ★:2014/03/16(日) 21:27:40.34 ID:???
    >>1のつづき

    <中略>

     あとは、TwitterやFacebookをアプリ経由でやっていたこととトータルで15分ほどソーシャル
    ゲームをやった程度だ。正直、SoftBankのiPhone時代も同じような感じだったのにも関わらず、
    一度足りとも「一日で6GB」などと言われたことはなかった。

     あまりに腑に落ちないのでサポートに電話してみた。サポートデスクの人も「確かに一日
    で6GBはおかしいですね」と同意してくれた。しかし、サポートで出来るのは設備の故障などが
    なかったか調べることだけだという。こちらとしては、可能なら何時にどこの基地局で
    どれだけのデータ量のやりとりがあったのか知りたかったが、そうしたデータはないのだとか。

     それなら無理強いをしても仕方ないので、設備の障害や故障などがなかったかという
    調査を依頼して電話を置いた。

     翌日、サポートの担当者から電話がかかってきた。

     やはり設備の故障などはなかったという返答。6GBの通信量はいつどこでなされたかも
    謎のまま。そして、故障などもなかったため、7GB到達の通信量制限解除も無理だという。
    もちろんこの理不尽な現象を理由に違約金なしで解約することもできないという。サポート
    の人も申し訳無さそうで、これ以上追及してもどうにもならない感ありありだ。このまま
    128kbpsというテキストサイトを見るのもしんどい文鎮状態のiPhoneで翌月頭まで我慢する
    しかないのか……。

     まったく心当たりがないにも関わらず、6GBの通信が行われていたauのiPhone5S。正直、
    帯域制限で文鎮同様になってしまったのも痛いが、SoftBank時代は一回もなかった「たったの
    1日で6GB」という異常な現象のほうが気味が悪い。6GBものデータ、いったい何をやりとり
    していたのか……。

     そんな事例は聞いたことがないが、何者かにクラッキングされて勝手にテザリングされて
    いたのか??

     正直、auの事情で障害などが見つからなかったため制限解除できないのはわかったが、
    セキュリティの面からもau側にももう少しちゃんと原因を探ってもらいたい気がするのだが……。

     こうした現象が起きた人は他にもいるのだろうか? それとも、単に筆者が何かを見落として
    いて、うっかり6GB使っていたのか?

     この現象の原因がおわかりになる人がいらっしゃるならお教えいただきたいくらいである。

     ともあれ、日々のデータ量管理や無駄なバックグラウンド通信をしないように細かく設定
    したほうがいいのかもしれない。

    <取材・文/日刊SPA!取材班>

    -以上。省略部分はソース参照。-


    3:名刺は切らしておりまして:2014/03/16(日) 21:29:09.97 ID:DOoYwJwE
    地図ソフトだろ


    4:名刺は切らしておりまして:2014/03/16(日) 21:29:21.60 ID:pwNTLoEL
    ハッキングだな
    また来月一日で使い切るよ


    5:名刺は切らしておりまして:2014/03/16(日) 21:29:53.55 ID:ZXbXqVz5
    この記事書いたSPAの記者、騒げばなんとかなると思ってる感ありあり。


    6:名刺は切らしておりまして:2014/03/16(日) 21:30:18.42 ID:0v5lU7L8
    ああいえばau


    7:名刺は切らしておりまして:2014/03/16(日) 21:30:44.69 ID:DOoYwJwE
    MapFan入れてたよ(∀`*ゞ)テヘッ


    なしなw


    8:名刺は切らしておりまして:2014/03/16(日) 21:32:20.89 ID:XpXHhg4f
    それおかしいだろ
    初期化したほうがいい


    9:名刺は切らしておりまして:2014/03/16(日) 21:33:01.00 ID:xGexMX9m
    ???
    この記者は何が言いたいんだろう


    17:名刺は切らしておりまして:2014/03/16(日) 21:39:10.67 ID:yPpqlbK1
    >>9
    SBを持ち上げて
    auを貶したかったんじゃね?


    42:名刺は切らしておりまして:2014/03/16(日) 21:57:37.51 ID:BGD0uiFq
    >>9
    この手の会社は殿様商売だって事を言いたいんじゃないの?
    客を客と思ってないよ


    11:名刺は切らしておりまして:2014/03/16(日) 21:34:48.54 ID:q/ND/Z6W
    息子が勝手に使ってyoutube見まくっていた


    14:名刺は切らしておりまして:2014/03/16(日) 21:38:01.07 ID:XpXHhg4f
    >>11
    YouTubeを一日見まくっても6GBなんてないと思うよ
    一本数十MBとしても、そんなにたくさん見られないし


    15:名刺は切らしておりまして:2014/03/16(日) 21:38:16.66 ID:MOjzUZmM
    いつどこで使ったかのデータが無いわけがない


    20:名刺は切らしておりまして:2014/03/16(日) 21:41:02.02 ID:3IVM19rR
    LINEじゃねーの?
    知り合いでYouTubeや音楽も触らななくてLINEぐらいしかしてないのに制限くらったとか言ってた


    26:名刺は切らしておりまして:2014/03/16(日) 21:45:17.44 ID:yPpqlbK1
    >>20
    ありえないね。
    なぜならたった1日で6GB使ってるから。

    逆にLINEだけで6GB/日消費してみてくれ。
    ちゃんと証拠つきでアップできたら、その月のパケット定額量は俺が負担してやるから。


    35:名刺は切らしておりまして:2014/03/16(日) 21:51:11.10 ID:3IVM19rR
    >>26
    それなら他も全てありえないだろ
    Facebookでさえ消したにも関わらずバックグラウンドで3つ以上の通信してるからわからんぞ


    57:名刺は切らしておりまして:2014/03/16(日) 22:12:10.38 ID:yPpqlbK1
    >>35
    ん?
    LINEっていうから、LINEってさ二重三重に使うことできないからね。
    フェイスブックはそういうことがあるのか知らんけど(フェイスブックは使ってないから)

    とにかくau iPhone5S でLINEを使って1日6GB消費してみてくれ。
    成功したらその月のパケット定額料負担してやるから。
    ちゃんと証明できるように準備してから試してくれよ。


    21:名刺は切らしておりまして:2014/03/16(日) 21:41:28.44 ID:gkHHn7H3
    こんなんで納得するんだからいい記者だな
    普通はこんな異常発覚したら内訳貰わなきゃ納得しないだろ


    顧客満足度No.1()が売りのau様なんだから、上長に変わってもらって訴えたらちゃんとデータ出してくれるさ


    22:名刺は切らしておりまして:2014/03/16(日) 21:41:55.31 ID:CVAqAw+Z
    >  動画はどうか? そもそもiPhoneで動画を見ることはめったに無い。一つだけ、Facebookで
    > フィード上に現れた全長一分ほどの動画をHD画質で見た記憶があるが、おもしろくなかった
    > ので30秒で止めた。

    これだろ。
    止めたつもりがバックグラウンドに回っただけで、
    裏でストリーミング続いてた。

    ありがちありがち。


    23:名刺は切らしておりまして:2014/03/16(日) 21:43:09.18 ID:JZZth3qV
    こんだけ読ませて、謎解きなしかよ
    3行でまとめられるだろ


    24:名刺は切らしておりまして:2014/03/16(日) 21:44:51.89 ID:9Q3twRAH
    本当ならiPhoneを投げつけて即解決したほうがいい
    俺が拾うから


    27:名刺は切らしておりまして:2014/03/16(日) 21:45:18.06 ID:vPNCoFsF
    全く解決になってない件
    結果がないなら記事にするなや


    30:名刺は切らしておりまして:2014/03/16(日) 21:46:45.72 ID:aayILXbP
    ?まっ、多分お前の勘違いだろ
    お前の携帯1回線だけが1日だけおかしくてその後元に戻るとかねぇよ
    こんな感じで書けばバカが同調してくれると思ったんだろ


    31:名刺は切らしておりまして:2014/03/16(日) 21:48:33.62 ID:+XXa1Veg
    投げっぱなし


    32:名刺は切らしておりまして:2014/03/16(日) 21:48:52.71 ID:8teVWxx+
    解決してから記事書けよw
    お前は素人かよw


    33:名刺は切らしておりまして:2014/03/16(日) 21:50:10.57 ID:90ybxP5t
    >>32
    だよなあw
    なんじゃこの記事w


    34:名刺は切らしておりまして:2014/03/16(日) 21:50:46.50 ID:RvMmWURv
    駄文なうえに結論なしかよ


    36:名刺は切らしておりまして:2014/03/16(日) 21:52:28.26 ID:dHmZyzCM
    iPhoneってどのアプリがどれくらい使ったか分からないんだね。


    38:名刺は切らしておりまして:2014/03/16(日) 21:53:43.24 ID:PSs0Jorx
    一日で6GBって使おうと思ってもそうとう難しいよな


    39:名刺は切らしておりまして:2014/03/16(日) 21:55:57.01 ID:UZmRjL8G
    この記事はアプリごとの通信料がでないあいぽんがくそって結論でいいのかな?


    43:名刺は切らしておりまして:2014/03/16(日) 21:58:38.88 ID:wt9XDUKg
    >>1
    >このまま128kbpsというテキストサイトを見るのもしんどい文鎮状態のiPhoneで翌月頭まで我慢するしかないのか……。

    iPhoneもってないけど、調べたら2500円くらいで制限解除できるじゃん
    仕事とかに必要ならそれくらい出せよ

    原因としては変なアプリが常時パケット垂れ流しとかしてたのでなければ、
    テザリングをのっとられた可能性くらいしか思いつかんな
    パケットキャプチャでも走らせておけ・・・って調べたらPcap Touchってのが使えそうだけど、どうだろうね


    44:名刺は切らしておりまして:2014/03/16(日) 22:00:04.43 ID:3hJ8rKCG
    単に自分の管理不足を人のせいにするなってつうの>>1


    46:名刺は切らしておりまして:2014/03/16(日) 22:02:10.51 ID:IhHgWAxO
    ソフトバンクから金もらったんだな


    47:名刺は切らしておりまして:2014/03/16(日) 22:02:55.95 ID:k1bwD0PR
    せめて、どこにアクセスしていたのかをauに聞けよ
    それで「教えてもらえませんでした」なら、原因不明でも記事にはなるだろ


    48:名刺は切らしておりまして:2014/03/16(日) 22:03:05.92 ID:RcDSMP8r
    Androidみたいにデータ通信制限設定出来れば良いのにね


    61:名刺は切らしておりまして:2014/03/16(日) 22:15:14.63 ID:3hJ8rKCG
    >>48
    できるよ?


    49:名刺は切らしておりまして:2014/03/16(日) 22:03:11.37 ID:RvMmWURv
    こういうのはステマだろうな


    50:名刺は切らしておりまして:2014/03/16(日) 22:03:44.24 ID:3lJCYyWE
    解明してから記事にしてくれよ
    最後まで読んで無駄な時間使ったは


    51:名刺は切らしておりまして:2014/03/16(日) 22:05:52.04 ID:rVLZkvrY
    そもそも、通信制限するなり料金請求する以上は
    通信キャリア側が内訳なり明細を出すべきだろう。

    出せないなら謝罪して制限解除するなり請求取り下げるなり
    すればいい。明細も出さないで制限したり請求したりするほうが
    おかしい。


    52:名刺は切らしておりまして:2014/03/16(日) 22:06:44.48 ID:qdOvLlpv
    ソフトバンクのヒモがついてるとおぼしきライターたちが
    ネット上のメディアや雑誌で競合他社のデマを流しまくってるな

    2chみてもわかるけどソフトバンクのほうが評判悪いだろ

    きちんと携帯購入代金を払ってるのにブラックリストに載せたことを
    ソフトバンクはメディア上で謝罪したのか
    新聞広告さえしなかったんじゃないか?
    白犬のCMでやれよ


    53:名刺は切らしておりまして:2014/03/16(日) 22:07:27.11 ID:TkD05ubi
    てか何で簡単にあきらめるんだ?
    お前じゃ話にならんから上の奴に変われ…くらい
    普通にやるだろ
    で正式に責任者からの回答が無い限り引き下がらないよね?


    55:名刺は切らしておりまして:2014/03/16(日) 22:08:55.37 ID:qcGTjaC/
    iOSってアプリごとの通信量表示されないの?


    56:名刺は切らしておりまして:2014/03/16(日) 22:09:42.61 ID:EADGnfkk
    auのiPhoneは持って無いが 長電話でもしたんだろう。


    58:名刺は切らしておりまして:2014/03/16(日) 22:14:43.32 ID:/ZpvEHK/
    DataWizを入れるといいぞ。


    59:名刺は切らしておりまして:2014/03/16(日) 22:14:47.03 ID:rC6uyf/7
    今日5s買って来たばっかりなのに不安になるやろー
    まあドコモだけど


    60:名刺は切らしておりまして:2014/03/16(日) 22:14:57.70 ID:quG7gaTd
    ソフトバンクだけどちょうど10日ごろのIOSアップデートのときに
    通信制限されてないのにまる一日おそくなったよ。めちゃくちゃ遅くて困った。
    ツイッターとかで調べたけどけっこうみんな同じようなことになってたみたい。


    65:名刺は切らしておりまして:2014/03/16(日) 22:19:19.96 ID:HhaUg1Gk
    >>60
    あ、おれもなった!
    そうか、みんななってたんだ。
    パケット料チェックしたりして、問い合わせようか迷ってたら復活した。


    62:名刺は切らしておりまして:2014/03/16(日) 22:15:54.92 ID:wEE+nmLH
    そういうのになるのかどうかわからないけど
    野良デザリングとカになってたのかもしれないな
    あと、もしかしたら
    HD動画を30秒で止めてもバックグラウンドで終わりまでDLしてて
    それが6GBだったのかも


    68:名刺は切らしておりまして:2014/03/16(日) 22:24:25.03 ID:yPpqlbK1
    >>62
    Youtubeやニコ動、その他メジャーな動画サイトで6GBの動画を一括アップできるところを
    俺は知らないが、教えてくれないか?


    72:名刺は切らしておりまして:2014/03/16(日) 22:34:46.99 ID:wEE+nmLH
    >>68
    いっぽんの動画とは書いてないから
    5秒6本とカかもしれない


    63:名刺は切らしておりまして:2014/03/16(日) 22:16:09.20 ID:uf0yYYke
    osのバージョンアップがあった前後だから
    そのへんだろーな


    64:名刺は切らしておりまして:2014/03/16(日) 22:17:34.90 ID:jpL7A3bq
    auの対応酷いな。
    被害者に泣き寝入りしろ。って要求してるのと一緒


    67:名刺は切らしておりまして:2014/03/16(日) 22:20:32.58 ID:VWY8I1bm
    茸だがこの前1日で4GB使ったことになったぞ
    これまた理由がよくわからんが


    69:名刺は切らしておりまして:2014/03/16(日) 22:25:34.95 ID:DHyRWcwO
    泣き寝入りか。
    パケットのログ明細出してもらえ。
    身に覚えがないと言って。


    71:名刺は切らしておりまして:2014/03/16(日) 22:31:21.99 ID:1BlQEGa2
    記事なのか?相談か?長いつぶやきか?
    まぁとにかく、使ったんだよ バックグラウンドでな
    これってアーウーじゃなくて、禿バンクかキノコにした方がいいですぜ旦那って事なのか?


    73:名刺は切らしておりまして:2014/03/16(日) 22:37:15.68 ID:WO3Of+OD
    150Mbpsって1秒間に18.75MB/sだろう。
    7GBって7000MBだから、18.75MBで割ると、約373.3秒
    ベストエフォートで通信したら、たった6分13秒で7G
    上限超えちゃうんだよね。

    月5000円もとっているのなら、せめて100GBぐらいにしろよ。


    76:名刺は切らしておりまして:2014/03/16(日) 22:39:30.42 ID:k0RGzfAb
    本人の知らないところで家族がテザリングしていたという線はないのかな?


    80:名刺は切らしておりまして:2014/03/16(日) 22:46:20.91 ID:Rpdo44Gy
    なんだこの記事、日記かよ
    記者ならもっと真面目に検証しろよw
    これじゃ単なるSoftbank上げ記事じゃねーか

    元スレ:http://anago.2ch.net/test/read.cgi/bizplus/1394972793/
    1001:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2014/02/26(水) 23:47:03.91 ID:AtoZ
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        コメント

        1.名無しAtoZ2014年03月16日 23:38  ▽このコメントに返信

        ソフトバンクならこれくらいのデマ記事書かせそうというイメージになってるわ

        2.名無し2014年03月16日 23:44  ▽このコメントに返信

        iPhoneでテザリングすると常にバーで通知されるからテザリングではないだろうな

        3.名無し2014年03月16日 23:47  ▽このコメントに返信

        1日で6ギガはないけど、2日で7ギガはある。iPhone買った月のはなし

        4.名無しAtoZ2014年03月16日 23:54  ▽このコメントに返信

        家でも会社でもwifiだから全然使ってないわ

        5.ななし2014年03月17日 00:00  ▽このコメントに返信

        おいらは毎日5時間ぐらい動画見続けて3日で6GB警告きたよ。通信遅くなって使えないから2GBずつ追加して二千いくらかのやつ2回申し込んだよ。パソコン買わないとだよね~

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