大手旅行会社「JTB中部」(名古屋市)の男性社員(30才)が、バスの手配ミスを隠すために高校
の遠足を中止させようと画策したことや同社が代替措置を取らなかったことに違法と営業停止
になる可能性が出てきています。
画像:【JTBのバス】
http://jtbtoursandtravel.com/jtb_charterservices.htm
この問題は岐阜県立東濃高校(同県御嵩町)の遠足で使われる予定だった大型バス11台の手配ミス
をした男性社員が、同校の生徒になりすまし、自殺をほのめかし、遠足の中止を迫る手紙を書いて送り
届けた末、遠足当日にバスが手配できず、遠足は中止に追い込まれたというもの。
画像:【東濃高等学校】
http://ja.wikipedia.org/wiki/岐阜県立東濃高等学校
事件発覚後、「JTB中部」は会見を開き、謝罪しましたが、手配ミスに対する代替措置を取りませんでした。
http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20140429-00000050-mai-soci.view-000
「旅行業法」では旅行を円滑に実施するため、計画変更などの必要が生じた場合は旅行会社に代替サー
ビスを手配するように規定されています。
1日午前、観光庁と運輸局は同法違反の疑いで、「JTB中部」に立ち入り検査を実施。
また高校も偽計業務妨害の被害を受けたとして、岐阜県可児署に被害届を提出、受理されており、さら
なる騒動へ発展する可能性が出てきています。
大事になりそうな気配ですね・・
代替サービスを怠って旅行業法違反ですか。組織として機能してないんだろうね。