1: 閃光妖術(大阪府)@\(^o^)/ 2014/06/13(金) 17:28:52.87 ID:l2XocW1e0.net BE:151728184-PLT(13121) ポイント特典
セブン&アイグループにおけるビッグデータ活用の狙いや体制の概要の一端が、日経ビッグデータ誌の取材で明らかになった。
店舗での発注精度を高めるために、店員が持つ発注端末にビッグデータの分析結果を表示する。つまり、この戦略の成功のカギは約30万人の店員が握る。
現在、グループの主要事業会社に加え、ヤフーやグーグル、日本オラクル、NEC、NTTデータなどIT企業も含めた約130人によって、
「会員」「サイト」「店舗」「商品」「物流」「メディア」「ビッグデータ」の計7つのワーキンググループを動かし、戦略の詳細を詰めている。
セブン&アイグループが「小売業の第2のステージ」と位置づける「オムニチャネル」に大きく舵を切った。
そうした中、ネットとリアル店舗が融合することで日々蓄積されていく膨大な購買データとヤフーなど外部のデータを統合させるビッグデータの活用に関する基本的な考え方や体制が明らかになった。
「米ウォルマート・ストアーズなど(本部が商品発注を担う)セントラルバイイングを導入している米流通企業とは、ビッグデータ活用の前提が異なる。
セブン&アイグループとしては、店舗の現場で活用できなければ意味がないと考えている。
店舗の担当者約30万人が商品の発注などをする際に、ビッグデータの分析結果を活用してもらうことこそ、我々のグループが目指すところだ」
グループのオムニチャネルの推進役を担うセブン&アイ・ネットメディアの鈴木康弘社長は、ビッグデータ活用に関する米国企業との違いをこのように明確に説明する。
鈴木社長が率いるセブン&アイ・ネットメディアは、EC(電子商取引)サイト運営のセブンネットショッピングとグループ中間持株会社の旧セブン&アイ・ネットメディアが合併し、2014年3月1日に発足。
グループと連携を取りながら、オムニチャネル戦略を推進している。
http://www.nikkei.com/article/DGXNASFK1101K_R10C14A6000000/?dg=1
数字は客の年齢層。それぞれ12歳以下、19歳以下、29歳以下、49歳以下、50歳以上を意味する。
全てはレジ打ちの店員の主観による。
2: 河津落とし(庭)@\(^o^)/ 2014/06/13(金) 17:31:53.96 ID:Qdjoz9ok0.net
あんなの適当だよ
JKにも30代男性とかやるし
JKにも30代男性とかやるし
53: キドクラッチ(石川県)@\(^o^)/ 2014/06/13(金) 18:15:50.93 ID:mmhQP4uO0.net
77: ハイキック(千葉県)@\(^o^)/ 2014/06/13(金) 18:35:47.00 ID:lgnMdCwL0.net
>>53
12、19で酒タバコの会計はできない
売れないって旨のエラーが出る
12、19で酒タバコの会計はできない
売れないって旨のエラーが出る
3: クロスヒールホールド(西日本)@\(^o^)/ 2014/06/13(金) 17:33:26.20 ID:iBdqPLTS0.net
もらったレシートで客層判別は出来るの?
44: 断崖式ニードロップ(家)@\(^o^)/ 2014/06/13(金) 18:03:36.73 ID:mrckXiNj0.net
>>3
できない。
できない。
4: ランサルセ(東京都)@\(^o^)/ 2014/06/13(金) 17:33:49.03 ID:9556caqr0.net
29男辺りを狙って行けばどれかのボタンには当たるのでいつもブラインドタッチ
5: ミドルキック(大阪府)@\(^o^)/ 2014/06/13(金) 17:34:50.67 ID:dXPLqAuy0.net
あんなもん指置いてあたったとこ押してるだけだ
男と女も分かれてるけど適当
男と女も分かれてるけど適当
6: 16文キック(新疆ウイグル自治区)@\(^o^)/ 2014/06/13(金) 17:35:20.43 ID:shGzZeBQ0.net
俺なんか10代の頃から49のボタン押されてたわ
7: ニーリフト(愛知県)@\(^o^)/ 2014/06/13(金) 17:35:41.16 ID:yzv742tX0.net
気に食わない客はひとつ上の年齢層を押してる
81: フォーク攻撃(茨城県)@\(^o^)/ 2014/06/13(金) 18:39:12.75 ID:KyXc1Urp0.net
>>7
でも何の影響も無いだろ。お客には
でも何の影響も無いだろ。お客には
8: シャイニングウィザード(新疆ウイグル自治区)@\(^o^)/ 2014/06/13(金) 17:35:49.91 ID:wFOFNMNc0.net
意識的に見ないようにしてるわ
10: エメラルドフロウジョン(チベット自治区)@\(^o^)/ 2014/06/13(金) 17:36:17.24 ID:O5QIihgw0.net
11: チキンウィングフェースロック(dion軍)@\(^o^)/ 2014/06/13(金) 17:36:27.03 ID:BgQoUjjZ0.net
どれか押さないと精算出来ないから、とりあえず押してるだけだわな
12: 河津落とし(宮城県)@\(^o^)/ 2014/06/13(金) 17:37:57.06 ID:XliSAYjK0.net
どうやって分かるんだよ
13: カーフブランディング(神奈川県)@\(^o^)/ 2014/06/13(金) 17:38:25.88 ID:B5//RAEi0.net
ハゲだと若くても
50歳以上押されてるだろう
あいつらそういうとこ容赦ないからな
50歳以上押されてるだろう
あいつらそういうとこ容赦ないからな
14: アイアンクロー(山口県)@\(^o^)/ 2014/06/13(金) 17:38:54.69 ID:oP1yZRmb0.net
今17歳なんだけど49押された事ある(´;ω;`)
ヒゲが濃いからかなorz
ヒゲが濃いからかなorz
21: ジャーマンスープレックス(東日本)@\(^o^)/ 2014/06/13(金) 17:42:03.74 ID:YzO2xoha0.net
>>14
髪だろ
髪だろ
56: デンジャラスバックドロップ(大阪府)@\(^o^)/ 2014/06/13(金) 18:17:48.19 ID:WhT1JuHK0.net
>>14
酒買ってみろよ
酒買ってみろよ
15: キチンシンク(チベット自治区)@\(^o^)/ 2014/06/13(金) 17:39:31.29 ID:JMItOHy50.net
あれは実年齢で打ち込む物じゃないでしょ
10代でも作業着着てる人は若手社会人として20代男性で打つ
お爺ちゃんでも背広着てる人は中高年サラリーマンとして認識する
10代でも作業着着てる人は若手社会人として20代男性で打つ
お爺ちゃんでも背広着てる人は中高年サラリーマンとして認識する
16: ランサルセ(東京都)@\(^o^)/ 2014/06/13(金) 17:39:40.16 ID:9556caqr0.net
>店舗の担当者約30万人が商品の発注などをする際に、ビッグデータの分析結果を活用してもらうことこそ、我々のグループが目指すところだ」
バイトで発注してる奴はそんなデータ見ない
カレンダーやキャンペーン期間すら見ない
バイトで発注してる奴はそんなデータ見ない
カレンダーやキャンペーン期間すら見ない
17: 稲妻レッグラリアット(東京都)@\(^o^)/ 2014/06/13(金) 17:39:41.90 ID:FgLlSLHT0.net
男なら若く見られたほうがクソボケ相手にクレームにつながりそうじゃない?なら高めに
18: 膝靭帯固め(チベット自治区)@\(^o^)/ 2014/06/13(金) 17:40:10.36 ID:+dZ59i/N0.net
押してるところ見てるのかよ
19: フェイスクラッシャー(新疆ウイグル自治区)@\(^o^)/ 2014/06/13(金) 17:40:44.36 ID:JJCc68TM0.net
あれ適当だろ
20: 膝十字固め(公衆電話)@\(^o^)/ 2014/06/13(金) 17:41:29.28 ID:o0TK0eTD0.net
49: 男色ドライバー(庭)@\(^o^)/ 2014/06/13(金) 18:06:28.07 ID:Oa4p+y0P0.net
>>20
かわいい
かわいい
72: メンマ(神奈川県)@\(^o^)/ 2014/06/13(金) 18:28:01.58 ID:xpHEDBOB0.net
>>20
かわいいw
かわいいw
24: ニールキック(愛知県)@\(^o^)/ 2014/06/13(金) 17:44:34.56 ID:sQY5kaHE0.net
よく見ると、アルバイトが同じボタンを押しているよ〜
特に忙しい時は・・・
特に忙しい時は・・・
26: クロスヒールホールド(神奈川県)@\(^o^)/ 2014/06/13(金) 17:45:55.46 ID:WDh33mKo0.net
元コンビニ店員だけど、適当だよ。
それにしても懐かしいな、あんなのまじめにやってる人いないよ
それにしても懐かしいな、あんなのまじめにやってる人いないよ
29: 閃光妖術(大阪府)@\(^o^)/ 2014/06/13(金) 17:48:48.83 ID:l2XocW1e0.net
いや、俺がセブンでバイトしてた時は結構まじめに判断して押してたから・・・。
30: ボ ラギノール(埼玉県)@\(^o^)/ 2014/06/13(金) 17:48:54.05 ID:loML4xZP0.net
てか、どこを押してるなんて分かるの?
31: ミッドナイトエクスプレス(福岡県)@\(^o^)/ 2014/06/13(金) 17:49:01.81 ID:DD6iY+1V0.net
客からは死角になってて分からんやろ
32: ニールキック(やわらか銀行)@\(^o^)/ 2014/06/13(金) 17:51:38.83 ID:pxKgYRKQ0.net
金額打ってから50男のボタンが一番近くて押しやすいから常にそれ押してた
33: ジャンピングDDT(やわらか銀行)@\(^o^)/ 2014/06/13(金) 17:51:42.69 ID:EBeKt56d0.net
いつも男の29押してる
29が一番押しやすいんだよね
29が一番押しやすいんだよね
34: マスク剥ぎ(禿)@\(^o^)/ 2014/06/13(金) 17:52:10.65 ID:ohcDoaibi.net
よく見れば客側からも分かる
35: オリンピック予選スラム(チベット自治区)@\(^o^)/ 2014/06/13(金) 17:55:50.63 ID:Xl9scJWQ0.net
始終臭いからだろ。
36: マスク剥ぎ(WiMAX)@\(^o^)/ 2014/06/13(金) 17:56:57.76 ID:+o/+J5FP0.net
角度的に見えないよ
37: レッドインク(やわらか銀行)@\(^o^)/ 2014/06/13(金) 17:57:40.82 ID:qe1DY65D0.net
くだらんことをいちいち気にして生きてるんだな
38: バーニングハンマー(WiMAX)@\(^o^)/ 2014/06/13(金) 17:58:01.71 ID:mMxxqD1g0.net
ポンタカード通してるからいつ何を買ったのかしっかり記録されてるんだろうなあ
39: 河津掛け(長野県)@\(^o^)/ 2014/06/13(金) 17:59:40.47 ID:IC180UDx0.net
ICカードに顧客データ記録されているはずなのに
あんな適当に年齢性別キー押していいのかなと思ったり(´・ω・`)
あんな適当に年齢性別キー押していいのかなと思ったり(´・ω・`)
42: スパイダージャーマン(兵庫県)@\(^o^)/ 2014/06/13(金) 18:00:15.20 ID:VdTPBuLr0.net
そのときの体調とか気分でまじめに打ち込んだり打ちこまなかったり
43: バーニングハンマー(東京都)@\(^o^)/ 2014/06/13(金) 18:02:54.80 ID:bRJ4IIK/0.net
ギリギリ昭和生まれなのに年齢確認とかされる
MtFは年齢感伝わりにくいのかな
MtFは年齢感伝わりにくいのかな
46: キチンシンク(やわらか銀行)@\(^o^)/ 2014/06/13(金) 18:04:58.79 ID:sdUuj5Qf0.net
気にしたことありませんねぇ
47: 男色ドライバー(東京都)@\(^o^)/ 2014/06/13(金) 18:05:23.83 ID:XVTp1EqC0.net
客側から見えないと言ってる奴はチビ
50: シャイニングウィザード(catv?)@\(^o^)/ 2014/06/13(金) 18:12:44.34 ID:pQmWTQD30.net
つうか客から見えるのか?
58: バックドロップ(山形県)@\(^o^)/ 2014/06/13(金) 18:19:43.01 ID:wvJafSaX0.net
>>50
余裕で見えるよ
余裕で見えるよ
57: バックドロップ(山形県)@\(^o^)/ 2014/06/13(金) 18:18:43.89 ID:wvJafSaX0.net
そもそもなんで30代ないんだよ
67: 32文ロケット砲(静岡県)@\(^o^)/ 2014/06/13(金) 18:24:38.91 ID:lRRJsCeG0.net
>>57
判断しづらいから。
それに中年男性は嗜好がそんなに変わんない。
判断しづらいから。
それに中年男性は嗜好がそんなに変わんない。
59: フェイスロック(catv?)@\(^o^)/ 2014/06/13(金) 18:21:09.12 ID:myAtAS+t0.net
熟練して情報を的確に収集しても本部に吸い上げられて自分は指示を待つだけというんじゃ面白くないな
62: 足4の字固め(dion軍)@\(^o^)/ 2014/06/13(金) 18:22:30.38 ID:CUug+C8U0.net
気にした事すらない
63: ドラゴンスリーパー(宮城県)@\(^o^)/ 2014/06/13(金) 18:22:31.27 ID:W3xu3X+70.net
40代だけど、迎えに行った娘の中学のカバン背負って酒買おうとしたら店員混乱してて吹いたw。
64: ダイビングヘッドバット(北海道)@\(^o^)/ 2014/06/13(金) 18:22:56.02 ID:VqdiHXAR0.net
だいたい普通に押してたけど
うっかり違うボタンみたいなのは稀に良くある
うっかり違うボタンみたいなのは稀に良くある
66: ミッドナイトエクスプレス(埼玉県)@\(^o^)/ 2014/06/13(金) 18:23:31.59 ID:NsYcgplv0.net
男49が一番押しやすい位置にある
68: アイアンクロー(埼玉県)@\(^o^)/ 2014/06/13(金) 18:25:05.11 ID:GqPs37Ft0.net
本屋さんとかLOFTとかで買い物すると、レジ袋にアデランス系の広告か
自己啓発系の広告を入れられる。
あれって、性別や年齢によって入れる広告変えてるんだよね。
自己啓発系の広告を入れられる。
あれって、性別や年齢によって入れる広告変えてるんだよね。
69: ドラゴンスリーパー(東日本)@\(^o^)/ 2014/06/13(金) 18:25:13.02 ID:Oa+qETUw0.net
バイトしてたときは老若男女に関わらずほとんど男49を押してたよ
だって一番押しやすいところにあるんだもん
だって一番押しやすいところにあるんだもん
75: 急所攻撃(大阪府)@\(^o^)/ 2014/06/13(金) 18:32:09.33 ID:u41P1G/D0.net
>>69
怒られないの?分布おかしくなるでしょどう考えても
怒られないの?分布おかしくなるでしょどう考えても
74: ドラゴンスリーパー(東日本)@\(^o^)/ 2014/06/13(金) 18:31:05.21 ID:Oa+qETUw0.net
嫌な客のときは男なら女59か女19女の場合はその逆を押してた
この腐った女みたいな奴めとかムカつくんだよこの男顔のブスみたいなことを念じながら
ちょっとしたストレス解消になる
この腐った女みたいな奴めとかムカつくんだよこの男顔のブスみたいなことを念じながら
ちょっとしたストレス解消になる
80: 雪崩式ブレーンバスター(東日本)@\(^o^)/ 2014/06/13(金) 18:38:04.06 ID:6t+GW+7T0.net
俺のときはレジバイトのニーチャンに押したボタンの件でいきなり
文句言ったらパニクって、買った缶ビール床にぶち撒きやがったw
文句言ったらパニクって、買った缶ビール床にぶち撒きやがったw
82: キドクラッチ(WiMAX)@\(^o^)/ 2014/06/13(金) 18:39:18.79 ID:RCsUh7pv0.net
>>1
とりあえずボタンは続けるだろうが、
すでに顔認証やってるからなあ。
とりあえずボタンは続けるだろうが、
すでに顔認証やってるからなあ。
84: 魔神風車固め(禿)@\(^o^)/ 2014/06/13(金) 18:43:42.53 ID:7lVrb23C0.net
で、マーケティングの役には立ってるのか?
立ってないなら余計な手間だから辞めさせて
立ってないなら余計な手間だから辞めさせて
71: 16文キック(東京都)@\(^o^)/ 2014/06/13(金) 18:27:34.68 ID:uTAtsj5J0.net
29押されるとちょっとうれしい30代
なんだよてきとーなのかよ
なんだよてきとーなのかよ
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コメント
コメント一覧
ついでに言うと店長もそんなデータ見てない
グループ全体のところまでいくと知らんけど、別に怒られたりもしない
それよりその店舗全体として何が売れてるかさえ分かれば導きだせる
マーケの奴は必要だろうけどなあ
〆 ⌒ヽ∩ ブチ!ブチ!
( ゚ω゚)ノ⌒ ミ
ヽ⊂彡(´・ω・`) >>20
特に忙しいときは
接客で客に影響出るようなことができるかよ
店長に「面倒だからそこ押しとけ」と言われて子供相手にもやってた
ついつい10代のボタンばっか押しちゃう
ただク○客は50代でナイス客は10代で押してた。
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