【チラシより】カレンダーの裏 216□【大きめ】
 
149: 可愛い奥様 2014/07/07(月) 10:47:19.57 ID:j+/cgfwU0.net
昨日結婚記念日だった。 

久々に実家に帰省して、
子供は母が見ててくれるとの事だったので、 
主人とランチに行こうという事で、
以前から行ってみたかったお店を予約した。

お店は昼間1000円前後とリーズナブル。予約制らしく席のみ予約。 
子供が生まれてから2人だけで出掛けるのもはじめてだったかも。 
嬉しかったし、楽しみにしてた。 
出かけて間もなく実家の父から連絡。母が体調崩して倒れた。
慌てて帰って、日曜日やってる病院を探して病院へ連れて行った。
病気とは無縁の母だったから凄く焦った。。
心臓バクバクしてしまった。

父は足腰悪くて出歩けないから、子供を父に任せて病院に行って、
検査やら何やらで帰宅したのが、夕方。
慌てて家を出た為、携帯を忘れてしまったのが最悪だった。

店から何度も着信があって、機械がいじれない父が出ようとして
なんかボタンを押して、ご丁寧に着信拒否にしてしまったよう。。
店側らしき人の携帯番号から私の携帯の電話番号へSMSで、
「営業妨害。今日中に連絡しなければ警察に訴える」
旨の連絡がきてた。。

150: 可愛い奥様 2014/07/07(月) 10:48:20.13 ID:j+/cgfwU0.net
慌ててお店に連絡して謝罪した。
キャンセル料はもちろん発生するだろう覚悟してたけど、1人2千円。
コースは頼んで無かったし、お店のランチの値段より高い気がした、、
席代も含めてなのかな。
こちらの事情を伝えようかと思ったけど、
事情を話したところでお店側からしたら
ご迷惑をかけた事には変わりないし、
キャンセル料をお支払いした。

結婚記念日でウキウキしてお出かけしたのに、散々な一日だった。
多分もうこのお店には行かないというか、気まずいし行けないなぁ。。
行った事が無いお店だったけど、対応とか自業自得とはいえ、
色々と落ち込んでしまった。。

母の病気も、命に別状が無かっただけ幸い。
母の体調が良くなったら家族でなにかお祝いでもしようかな。

153: 可愛い奥様 2014/07/07(月) 10:51:33.16 ID:MzBaIHW0O.net
なんか怖い店だ
そういうの普通なんだろうか

155: 可愛い奥様 2014/07/07(月) 10:55:42.36 ID:xPjGo+fa0.net
>「営業妨害 今日中に連絡しなければ警察に訴える」旨の連絡がきてた。。

こんな対応ありえないと思うんだけど

157: 可愛い奥様 2014/07/07(月) 10:58:29.66 ID:08LmEoPd0.net
予約の時にキャンセル料についての説明が無かったら、
払わなくてもいいんじゃない?

でも個人がやってるレストランとかって
たまに常識がおかしい感じの店あるよね。
その経営者がそれでやってるならいいんだろうか。

158: 可愛い奥様 2014/07/07(月) 10:59:06.05 ID:U5t1ZCx+0.net
その程度の対応しか出来ない店は
きっと不味いものしか出てこないんじゃない?

予約時間に来なかったら警察に訴えるって
警察も刑事事件でも無いのにそんなに暇じゃないよ
まぁ携帯忘れて家を出たのは痛かったね…どんまい

159: 可愛い奥様 2014/07/07(月) 11:02:54.67 ID:YTK4HTZo0.net
予約した時にキャンセルポリシーの説明が
なければお金とられないんじゃ?
怖いレストランだなあ。

160: 可愛い奥様 2014/07/07(月) 11:09:00.12 ID:ttaw5jT70.net
キャンセル料200%前後ってすごいね
予約料とかチャージ料があったのかな

161: 可愛い奥様 2014/07/07(月) 11:10:32.49 ID:QFU1OZtGO.net
100歩譲って考えると
店の方も空予約被害にあってて、
やんわり電話したのに着信拒否になってキレたとか?

食べログステッカー廃棄事件みたいに
店側も強気で行かないといけないのかもしれないと思いつつも
>>149さんが気の毒過ぎる。

164: 可愛い奥様 2014/07/07(月) 11:14:13.49 ID:1iAnVu+K0.net
149さんは自分の方から店に連絡しなかったのはマズイと思う
事情はどうあれ予約客がキャンセルしたのは確かだか
ら店側からすると損害。

2人分の席は売れなかったのだから
飲料やサービス料的なものを含めて2000円は
決して高くないと思う

165: 可愛い奥様 2014/07/07(月) 11:15:19.33 ID:t3XpJ/3l0.net
店にしたら、すっぽかされた上に連絡先は着拒だから、
イタズラか嫌がらせだと思って牽制するつもりで
強めに出たんじゃないかなあ。

>>149も店も悪くはなくて、間が悪かったんだと思う。
行きたくてもどうにも相性が悪くて行けないまま終わる店ってあるよね。
その店は相性が悪かったんだよきっと。

171: 可愛い奥様 2014/07/07(月) 11:20:50.07 ID:6AxLHi0C0.net
イヤがらせ、イタズラの可能性できつく出た可能性が高いね。
店がひどいってだけではないかな

172: 可愛い奥様 2014/07/07(月) 11:21:03.14 ID:cJuk6+e20.net
自分ならまず店にキャンセルの連絡をしたと思うし
携帯を忘れたのと着信拒否にしてしまったのは
149さん側に非がある

それでも店側の対応はありえない
腹が立ったのかもしれないけど
客商売ならそういうのもよくあることだろうし
おそらく人気の店で少し天狗になってるんだろうな

175: 可愛い奥様 2014/07/07(月) 11:25:37.34 ID:94Z86t9x0.net
店の対応が悪いとは思わない
予約しておいてキャンセル連絡なし、
着信拒否ならイタズラや嫌がらせだと思うのも無理ないよ

着信拒否さえなければまた違うだろうけど
2人分の席が無駄に空き続けて
店にも損害が出てるならしょうがないんじゃないかな

177: 可愛い奥様 2014/07/07(月) 11:26:48.59 ID:uevbQgwp0.net
キャンセル料とるのは仕方ないとはいえ
警察に訴えるとかSMSで送ってくる店とか 
最低すぎる
178: 可愛い奥様 2014/07/07(月) 11:26:58.57 ID:t3XpJ/3l0.net
これ、着拒ではなくコールしても出ない…とかだったら
店側も「何か事情があって来られなくなったのかな」と受け取って
対応が違ってたと思うんだよね。

予約のドタキャンなんてよくある事だろうしさ。
着拒ってのがお互いの行き違いを生んだと思う。

179: 可愛い奥様 2014/07/07(月) 11:28:35.89 ID:6AxLHi0C0.net
>>178
じゃあ、悪いのは実家の親父ってことで

181: 可愛い奥様 2014/07/07(月) 11:31:54.43 ID:c1tACGHu0.net
>>149さんは慌ててて気まわらなかったにしても
旦那は予約キャンセルぐらい気づかないもんなのか

185: 可愛い奥様 2014/07/07(月) 11:42:12.68 ID:rhx7f6+W0.net
旦那さんが子供をみるんじゃなくてお父さんにみてもらうのか
病院はお母さんといって、
子供は旦那さんにみてもらわないのかーとかちょっと謎

でも怖いお店だね
来年の結婚記念日はちゃんとお祝いできるといいね!

186: 可愛い奥様 2014/07/07(月) 11:42:18.43 ID:08LmEoPd0.net
1万円くらいのコースだったら、
キャンルしなきゃ大変と思うけど、
メニューも決めてない千円位のランチだったら、
キャンセルの必要性あまり感じない人もいるのかもね。

そう考えると、安いランチやってる店で
キャンセル料は食事代×2くらい取りたくなるのか。
でも本当に気まぐれでキャンセルした客とかは払わなそう。

188: 149 2014/07/07(月) 11:53:57.80 ID:j+/cgfwU0.net
短時間でこんなにレスが、、ありがとう御座います。

昨日の自分はどうかしてました。。
すぐにキャンセルの連絡をすれば良かったし、
携帯忘れなければ良かった。。

主人は主人で病院を探してくれたり、
地元じゃない慣れない土地で車出してくれたり
父も子供をみてくれたりと何だかんだで協力してくれたので
責めるべきはやっぱり自分だなぁと。

お店のSMSも最初見たときビックリしました。
きっとイタズラとかもあるんでしょうね、
イタズラと思われても致し方が無い。
いつか行ってみたいなぁと行くまでワクワクしてたので、
何だか落ち込んでしまいました。。

金額についても言及して事が長引くのも
大変そうだなぁと思ったので、
迷惑料も込みかなと思うようにします。

母も病院へ連れて行くのが少し遅れたら
大変なことになってたようだったので、
今回帰省してて本当に良かった。。
チラシ裏というか、
カレンダー裏の話しを聞いてくれて有難う御座います。

190: 可愛い奥様 2014/07/07(月) 12:02:38.65 ID:6AxLHi0C0.net
ていうか、留守番してる実家の親父が
救急車呼べば良かっただけじゃないの
慣れない土地の人が病院探すなんてリスキーすぎる。

着拒の件といい、親父がアウト

191: 可愛い奥様 2014/07/07(月) 12:07:27.73 ID:YTK4HTZo0.net
>>190
人間動揺すると思いがけない行動をとってしまうものよ。

足怪我して血だらけで自動車運転しようとした自分や、
夫が倒れたのにテレビのリモコン持って電話がかからない!
って泣きついて来た隣の人を見ててもそう思う…。

841: 可愛い奥様 2014/07/09(水) 10:57:20.11 ID:BP+Y+1rk0.net
ごめん、ランチ1000円で予約ってだけでかんべんだ
でも予約するような店で1000円なら店側がかなり努力してると思う
そんな店に対しては気の毒にしか思えない

843: 可愛い奥様 2014/07/09(水) 11:02:36.83 ID:ACwsu42Y0.net
>>841
実は私も書き込みを読んだときに
「1000円の食事を予約?10000円の間違いでは?」と思った

予約するような値段でもないのだから
それなりにお店としては特別価格のサービスなのかな
だからブッチされて腹が立ったのかも…

882: 可愛い奥様 2014/07/09(水) 11:56:06.64 ID:jaUicZeX0.net
>>841
1000円のランチを予約したんじゃなくて
「ランチは1000円台からある」
「席は予約制」
って話だったと思うよ

http://ikura.2ch.sc/test/read.cgi/ms/1404634419/


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