常連の客に商品の場所聞かれて「いや僕今オフなんで」って断ったら滅茶苦茶クレーム来たらしくて店長にクソ怒られたんだけど俺が悪いの?
2: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2014/07/14(月) 11:48:24.59 ID:SyJnRUJ60.net
客が基地外だけどお前も他の店員に頼めよ
12: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2014/07/14(月) 11:52:05.74 ID:zBZynKHZ0.net
>>2
昨日の話なんだけど割と大きい本屋で休日だからかなり混んでて皆てんやわんやだったのよ
昨日の話なんだけど割と大きい本屋で休日だからかなり混んでて皆てんやわんやだったのよ
3: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2014/07/14(月) 11:48:52.22 ID:LyEFDsbA0.net
お前それ言われたらやだろ
12: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2014/07/14(月) 11:52:05.74 ID:zBZynKHZ0.net
>>3
飲み屋のバイトだったら飲んでるところに「酒注げ」って言われるようなもんだよ?
一度そういうことして当たり前みたいになったら嫌だし
飲み屋のバイトだったら飲んでるところに「酒注げ」って言われるようなもんだよ?
一度そういうことして当たり前みたいになったら嫌だし
5: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2014/07/14(月) 11:49:09.92 ID:XjgBYFjp0.net
悪い悪くないで言えば悪くないけどさ
6: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2014/07/14(月) 11:49:50.89 ID:OcTxQbfw0.net
断った時の空気やばそう
16: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2014/07/14(月) 11:53:50.97 ID:zBZynKHZ0.net
>>6
僕「今オフなんで」
客「は?お前店員ちゃうんか!」
この時点で面倒臭くなって失礼しますって言って帰った
僕「今オフなんで」
客「は?お前店員ちゃうんか!」
この時点で面倒臭くなって失礼しますって言って帰った
7: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2014/07/14(月) 11:49:55.99 ID:SRuA6gA10.net
バイトの服来てたらお前が悪い
16: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2014/07/14(月) 11:53:50.97 ID:zBZynKHZ0.net
>>7
私服に決まってるだろ
私服に決まってるだろ
8: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2014/07/14(月) 11:50:51.15 ID:EXfqYvP8O.net
相手は常連客なんだろ?オフなんでと言いつつ案内してたら客も店長も高評価してくれたのにな
26: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2014/07/14(月) 11:57:18.19 ID:zBZynKHZ0.net
>>8
ああいう類の人は一回そういうことしたら当たり前みたいに他のバイトにも言うようになるから
俺でもすぐ分かる場所のなら案内したけど「まずこの店舗に在庫あるか見てくれ」とか検索機使わないと分からんし
ああいう類の人は一回そういうことしたら当たり前みたいに他のバイトにも言うようになるから
俺でもすぐ分かる場所のなら案内したけど「まずこの店舗に在庫あるか見てくれ」とか検索機使わないと分からんし
11: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2014/07/14(月) 11:52:01.23 ID:aNmIY+4f0.net
本屋の常連とかいう感覚がわからん
毎日本屋行ってんの?
そんで店員の顔も覚えてんの?
毎日本屋行ってんの?
そんで店員の顔も覚えてんの?
30: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2014/07/14(月) 11:59:22.08 ID:zBZynKHZ0.net
>>11
俺がほぼ毎日入ってるしそのお客さんも毎回買うわけじゃないけど時間潰しにかよく来る
俺がほぼ毎日入ってるしそのお客さんも毎回買うわけじゃないけど時間潰しにかよく来る
14: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2014/07/14(月) 11:52:35.33 ID:IxEbMltE0.net
バイトだろうが何だろうが
困ってる人がいたら助けろよ
ただそれでクレーム入れる客はクソだ
困ってる人がいたら助けろよ
ただそれでクレーム入れる客はクソだ
30: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2014/07/14(月) 11:59:22.08 ID:zBZynKHZ0.net
>>14
バイトだぞ?
バイトだぞ?
17: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2014/07/14(月) 11:54:56.65 ID:zIlvRIVX0.net
ちょっと案内するくらいいいだろ
18: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2014/07/14(月) 11:55:00.79 ID:mRT5ev7T0.net
オンオフ分からない店側が悪い
クレーム入れる客も悪い
でも本屋の常連とかめっちゃ大事じゃないのか?
クレーム入れる客も悪い
でも本屋の常連とかめっちゃ大事じゃないのか?
39: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2014/07/14(月) 12:01:15.02 ID:zBZynKHZ0.net
>>18
毎回買っていくわけじゃないしバイトに店の売り上げとか関係ねーよ
シフト中ならせっせと働くけどシフト外まで求めるのはおかしいだろ
毎回買っていくわけじゃないしバイトに店の売り上げとか関係ねーよ
シフト中ならせっせと働くけどシフト外まで求めるのはおかしいだろ
20: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2014/07/14(月) 11:55:34.47 ID:shMJWFun0.net
悪くないけど対応が悪い
普通に無関係のフリすりゃいいのに
普通に無関係のフリすりゃいいのに
51: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2014/07/14(月) 12:04:31.34 ID:zBZynKHZ0.net
>>20
何買うか品定めしてる時にいきなり「ちょっとこれ探してや」言われて無関係装う方が余計雰囲気悪くなるだろ
何買うか品定めしてる時にいきなり「ちょっとこれ探してや」言われて無関係装う方が余計雰囲気悪くなるだろ
24: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2014/07/14(月) 11:56:50.46 ID:0/rJjNoii.net
常連で顔知られてるなら案内くらいしてやれや
51: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2014/07/14(月) 12:04:31.34 ID:zBZynKHZ0.net
>>24
可愛い子ならともかく普段から「この本のここがシワいってるから返金しろ」だの言ってくる老害にそんな無償サービスしようと思わん
可愛い子ならともかく普段から「この本のここがシワいってるから返金しろ」だの言ってくる老害にそんな無償サービスしようと思わん
25: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2014/07/14(月) 11:56:55.82 ID:I+mWkFBz0.net
オフで働かないってことなら他の店員に話して案内してもらうようにしとけばよかったんじゃねーの?
オフだから何もしませんって言い切られると向こうもムッとくるだろ
まあそれでクレーム入れる相手も相手だけど
オフだから何もしませんって言い切られると向こうもムッとくるだろ
まあそれでクレーム入れる相手も相手だけど
27: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2014/07/14(月) 11:57:23.44 ID:Lt1F4e9E0.net
私服に聞いて断られたからってクレームつけるとか完全にキチガイ
ってかそもそも商品の場所くらい自分で探せばいいのに
ってかそもそも商品の場所くらい自分で探せばいいのに
34: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2014/07/14(月) 12:00:35.39 ID:OhIj/Jpv0.net
底辺接客バイトに人権は無えからwww
61: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2014/07/14(月) 12:07:40.61 ID:zBZynKHZ0.net
>>34
シフト入ってる時はどんな言いがかりみたいなクレームでも甘んじて客のサンドバックになってるよ
シフト入ってる時はどんな言いがかりみたいなクレームでも甘んじて客のサンドバックになってるよ
47: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2014/07/14(月) 12:02:58.10 ID:dxSa8CBc0.net
普通に善意で教えるって考えはないのか?
58: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2014/07/14(月) 12:06:47.51 ID:/bzKX9jm0.net
>>47
だとしても、あくまで善意は善意じゃん
それを相手に求めたり断られたからって怒るのは筋違いじゃね?
だとしても、あくまで善意は善意じゃん
それを相手に求めたり断られたからって怒るのは筋違いじゃね?
66: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2014/07/14(月) 12:08:54.62 ID:zBZynKHZ0.net
>>47
普段からクソ高圧的な態度で店員に接してくる客にオフで善意の施ししたいと思うか?
普段からクソ高圧的な態度で店員に接してくる客にオフで善意の施ししたいと思うか?
49: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2014/07/14(月) 12:03:50.85 ID:1VFJSwoC0.net
「それ向こうっすね」
2秒で片付いた問題じゃん
2秒で片付いた問題じゃん
50: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2014/07/14(月) 12:04:12.49 ID:GmdBWY1F0.net
間違ってないよ
考え方は俺と同じ
でも俺だったら案内しちゃうと思うな
考え方は俺と同じ
でも俺だったら案内しちゃうと思うな
52: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2014/07/14(月) 12:04:44.81 ID:shMJWFun0.net
客として善意で教えてやるのが正解だった
79: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2014/07/14(月) 12:11:29.25 ID:zBZynKHZ0.net
>>52
漫画とか小説ならともかく趣味本取り扱ってるかどうかなんて検索機使わんと分からんのよ
話逸れるけど店員だから商品全て把握してると思ってる客の多さは異常、内容まで聞かれても知らんわ
漫画とか小説ならともかく趣味本取り扱ってるかどうかなんて検索機使わんと分からんのよ
話逸れるけど店員だから商品全て把握してると思ってる客の多さは異常、内容まで聞かれても知らんわ
53: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2014/07/14(月) 12:04:55.46 ID:pwNUAVkni.net
少々お待ちくださいっつって
そのまま帰れよ
そのまま帰れよ
54: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2014/07/14(月) 12:04:57.67 ID:ioWop4zs0.net
もちろん客もカスだがお前の対応もクズ
クズがよりカスな奴を叩く典型
嫌なら別の本屋行けもしくはバイトやめろや
クズがよりカスな奴を叩く典型
嫌なら別の本屋行けもしくはバイトやめろや
55: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2014/07/14(月) 12:05:14.10 ID:yPDVBAoP0.net
本屋の店員でも検索機で在庫確認しないとわかんねー本が多いんだよ
62: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2014/07/14(月) 12:07:46.22 ID:x6jsGk/B0.net
普段からいちゃもんつけてくる老害にプライベートでも相手したくないだろ
63: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2014/07/14(月) 12:08:09.94 ID:Pxafv4vf0.net
時間外なんだから、はっきり店員じゃないって言えよ
バイトのくせにオフとか気取ってんじゃないよ
バイトのくせにオフとか気取ってんじゃないよ
88: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2014/07/14(月) 12:14:10.89 ID:hCXqdiRCi.net
ちなみに本屋のバイトって本安くなったりするの?
93: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2014/07/14(月) 12:15:54.16 ID:zBZynKHZ0.net
>>88
一割引で買えるよ
一割引で買えるよ
101: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2014/07/14(月) 12:17:54.74 ID:hCXqdiRCi.net
>>93
いいな一割引
俺の場合毎月1000円位の雑誌買うから一年で一冊ぐらい得する訳か
いいな一割引
俺の場合毎月1000円位の雑誌買うから一年で一冊ぐらい得する訳か
105: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2014/07/14(月) 12:19:53.20 ID:AuR1qMle0.net
>>101
逆に言えばそれ以外メリットないけどね
接客、運搬、管理、調整を全部1人でやる仕事だから
逆に言えばそれ以外メリットないけどね
接客、運搬、管理、調整を全部1人でやる仕事だから
110: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2014/07/14(月) 12:23:44.41 ID:zBZynKHZ0.net
>>105
俺は元々オタクだから本好きだし売り場出ててお客さんにオススメの漫画とか聞かれて紹介するのは楽しいよ
シフトインの時なら
俺は元々オタクだから本好きだし売り場出ててお客さんにオススメの漫画とか聞かれて紹介するのは楽しいよ
シフトインの時なら
102: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2014/07/14(月) 12:18:14.85 ID:mbW1xRpJ0.net
まあオフを理由に断ったらクレーム入る可能性もあるし忙しい他の店員に聞かれる可能性もあるからそのくらいはフォローしてもよかったと思うがな
110: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2014/07/14(月) 12:23:44.41 ID:zBZynKHZ0.net
>>102
他の店員も忙しい中で俺がショートカットしたらなおさら他の対応待ってる真っ当なお客さんに悪いだろう
他の店員も忙しい中で俺がショートカットしたらなおさら他の対応待ってる真っ当なお客さんに悪いだろう
103: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2014/07/14(月) 12:18:22.57 ID:KfCPVv2s0.net
まあ普段からそういう客ならどんな態度取ってもクレームつけるだろうから適当な態度で断るのが正解
一々相手してたらキリがないそれで店に来なくなるなら来なくなるで別に構わないし
一々相手してたらキリがないそれで店に来なくなるなら来なくなるで別に構わないし
104: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2014/07/14(月) 12:18:51.02 ID:Lt1F4e9E0.net
みみっちいクレーマーっていつもイライラしてるのかね。生きてて辛そう。
112: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2014/07/14(月) 12:24:44.56 ID:zG/c1OB20.net
時給発生してなかったら案内できんとか人間ちっさすぎて屁出る
117: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2014/07/14(月) 12:28:15.18 ID:zBZynKHZ0.net
>>112
お前普段から唾飛ばして怒鳴ってくる奴に親切にしたいと思うの?
俺は器ちっちゃいから無理
お前普段から唾飛ばして怒鳴ってくる奴に親切にしたいと思うの?
俺は器ちっちゃいから無理
115: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2014/07/14(月) 12:27:36.41 ID:h0dOHRN60.net
休日の忙しい日に休んで尚且バイト先には赴くとはめちゃくちゃ嫌味だな
119: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2014/07/14(月) 12:28:25.87 ID:871jthNF0.net
バイトなんだから勤務外は余計なことしなくて正解
する馬鹿がいるからそういう老害が調子づくんだよ
する馬鹿がいるからそういう老害が調子づくんだよ
153: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2014/07/14(月) 13:06:18.00 ID:dijOtvvLi.net
自力で探すついでに棚眺めるのが楽しいのに
時給750円の本屋でバイトしてるけど質問ある?
【画像】ケンタ食べ放題 投稿写真に批判殺到 骨に肉がいっぱい付いているじゃないか!と話題に
激しく後悔した・・・・パン屋に正社員で就職したんだけど
15歳の障害を持ってる息子が、妹や年下の女の子にイタズラをしていて、施設に放り込みたい
人身事故起こしたこともあって一回免許取った俺が教習所にまた行った結果・・・・
記憶を維持して小学校1年に戻れるボタンwwwwwwwww
【速報】高いソープって次元が違うのねwマジでモデル並みwww
仲が良い父親に、風俗連れていっもらってるけど質問ある???????
出会い系のアプリ経由で美人局?にあったんだが俺やばいのか
http://viper.2ch.sc/test/read.cgi/news4vip/1405306003
コメント一覧
常連なら本の場所ぐらい覚えろと。
アホらしい、最低の客と店長だわ。
店長:キチ
1:より良いいなし方を学ぶべき
ていうか労基署にでも駆け込めと思うわ
ただ明らかにオフで私服の主に苦情いれるヤツもアレだな
クレーム付けてくるような客だって分かってるならなおさら素っ気ない態度を取る>>1が馬鹿
しかも常連客なら今後シフト入ってる時に言いがかり付けてくる可能性とか考えなかったのかね
ゆとり丸出しだな
ガソリンスタンドとかと違って、本屋のバイトなら私服プラス名札とかエプロンとかもいそうだし。
向かしレンタルビデオでバイトしたとき、まさにこういうことあったけど、しれっと客対応したよ。
(この事例とは違い忙しくはなかったんで、そいつだけ対応して、シフトの奴に挨拶して帰ったけど)
日本人なら
「オフなんですよー」
「あ、そうなんゴメンゴメン」
という感じになる
そういうのは普段から店員とまともな関係性を築いてる人のみ可能なんだよ
日頃の態度、素行が悪いオッサンにはそんな風に話し掛ける権利は無いね
オフなんでってだけ言って無視するのもアレだな。年寄りならオフの意味が分かってないかもしれんし。
いつもありがとうございますとか、非番なのでごめんなさいとか、一言足すだけでだいぶマシなのに。不器用すぎるわ。
街中で知ってる店員さん見かけても
私服着てたら挨拶か知らん顔するくらいで済ますのが普通やろ
釘を刺すような言い方で
「えぇー今バイト上がったばっかなんすよー今回だけ特別ですからねーwww」
とか言っときゃいいんだよ。もしくはバイト中の奴に申し送るとか。
他のバイトにつないだほうが良かったな。
客と店がキチガイ
こういう客は一回でもすると当たり前のようにこき使ってくる。だれかが断ろうものなら違う店員はしたんだからしろとか言ってくるからな。
店側は謝罪したとしても客に非番のスタッフを捕まえるのはやめてもらうように言うべき。