1: かじりむし ★ 2014/07/17(木) 23:21:35.49 ID:???.net
ベネッセ、問い合わせ５万件の６％が退会申し出
http://www.nikkei.com/article/DGXNASDZ1707D_X10C14A7000000/
日本経済新聞　2014/7/17 18:32
cd45d1f0


　ベネッセホールディングス（ＨＤ）の顧客情報をコピーして持ち出した派遣
社員のシステムエンジニアが17日逮捕されたことを受け、原田泳幸会長兼社長
は同日、東京都内のホテルで記者会見を開いた。

　顧客への謝罪として200億円の資金を用意し、謝罪の物品を送ったり通信教育
などの受講費の減額をしたりと、様々な具体策を検討する。

　原田社長は記者会見の冒頭で「多くの皆様に心配をかけ、迷惑をかけている
ことに改めて深くおわびする」と謝罪した。

　補償に当たっては「金券など過去の事例も参照したい」と述べた。

　情報漏洩を公表した９日の記者会見では金銭的に補償することを否定してい
たが「当時は全容を把握する時間がなく、金銭的な話をする状況ではなかった」
と説明した。

　16日までの１週間で情報漏洩に関し、約５万件の問い合わせがあった。ベネ
ッセコーポレーションの小林仁社長は「問い合わせの６％が退会の申し出だっ
た」と明らかにした。
引用元: http://anago.2ch.sc/test/read.cgi/bizplus/1405606895/


2: 名刺は切らしておりまして 2014/07/17(木) 23:22:56.54 ID:gCSpcntk.net
ライバルはどこ？
買いだ買い

3: 名刺は切らしておりまして 2014/07/17(木) 23:23:07.08 ID:3SzRD4y6.net
初動が悪かった。

5: 名刺は切らしておりまして 2014/07/17(木) 23:24:45.91 ID:JzCPZVQJ.net
マックから転身の原田
疫病神

6: 名刺は切らしておりまして 2014/07/17(木) 23:25:15.70 ID:3SzRD4y6.net
退会が予想以上に多く、あせったんだろうね。
原田は消費者を舐めてるw　というか、今の時代に合っていない経営者だと思う。

11: 名刺は切らしておりまして 2014/07/17(木) 23:28:51.43 ID:67uo54g5.net
顧客情報管理を外部に委託するなんて
手抜きやった代償は大きいなｗ

13: 名刺は切らしておりまして 2014/07/17(木) 23:33:40.90 ID:/oYIc7jF.net
だが、原田は俺のイチオシのダメ社長だけどな。

21: 名刺は切らしておりまして 2014/07/17(木) 23:55:37.75 ID:cKsLVYQC.net
●のときはカード情報まで流出させて、何にもない。

24: 名刺は切らしておりまして 2014/07/17(木) 23:58:32.58 ID:ms8Wfwdc.net
>>21
便所の落書きの便所に金出すゲロ以下の人間だから見下されてるんだろ

81: 名刺は切らしておりまして 2014/07/18(金) 12:12:22.30 ID:8YrV/vMK.net
>>24
これは言い得て妙だわ

28: 名刺は切らしておりまして 2014/07/18(金) 00:07:41.29 ID:1Jn68v6s.net
ちなみに、退会してもしっかりデータは残り続けるのは
みんな知ってるのかな？

29: 名刺は切らしておりまして 2014/07/18(金) 00:11:35.59 ID:giU2MXJX.net
どっかの会社に個人情報を教えたら、ぜったい余所で使われるって

企業が提供するサービスを利用する限り、情報の安全はない
もう諦めるしかない

36: 名刺は切らしておりまして 2014/07/18(金) 01:29:40.70 ID:Xqu9cf+/.net
派遣を使うことは間違いじゃない（使って欲しくないが）
派遣に個人情報を持ち出せるIDを発行することが大間違い

ベネッセは情報セキュリティのいろはが全く分かってない

39: 名刺は切らしておりまして 2014/07/18(金) 02:57:32.13 ID:uN6uL21Y.net
最低利用期間途中に顧客側がサービスを打ち切りたくて仕方がなかった時に
良い口実ができた、ラッキーてなもんだろ。
退会した客にとっては表面上、非難するも内心では事件に感謝してんだろうなあ。

42: 名刺は切らしておりまして 2014/07/18(金) 05:26:51.31 ID:FLmGehhx.net
フ、フ、フ、個人情報は頂いたぞ

43: 名刺は切らしておりまして 2014/07/18(金) 06:16:24.21 ID:ZdU40B3Q.net
ベネッセはDMだけで年に250億円以上使ってる大企業。
200億円の補償なんて大したことないんだから
原田もケチらず最初から補償するって言っとけばいいのに。

49: 名刺は切らしておりまして 2014/07/18(金) 07:14:33.19 ID:KcD3NG4r.net
弁護士を代理人に立てて集団訴訟起こされるリスクを避けたかったわけだな
すでにかなり動いてるっぽいし

53: 名刺は切らしておりまして 2014/07/18(金) 07:45:40.87 ID:HjtUi/C9.net
＞顧客への謝罪として200億円の資金を用意し

これで２００億！ワォ！のインパクトを狙ってるんだろうな。

本当にお客様の事を考えていたなら、先に金額の予算額なんて公表しない。
例え社内では、これぐらいはかかるって見積もって予算化していたとしてもね。

マックの頃と何も変わってないな原田は・・・

56: 名刺は切らしておりまして 2014/07/18(金) 07:56:22.23 ID:SwEGVS6e.net
退会しても情報は消されることはないんだよな。
しかし20年以上前の昔、なんで進研ゼミは俺の情報を知ってたんだろうな？

59: 名刺は切らしておりまして 2014/07/18(金) 08:15:53.86 ID:rqV6rqXy.net
>>56
社員が役所に行って〇歳になる住人を全部検索してた
これ教材押し売り屋の常識

65: 名刺は切らしておりまして 2014/07/18(金) 09:18:50.25 ID:/aTR6ffk.net
無能がトップに立つと悲惨だな

67: 名刺は切らしておりまして 2014/07/18(金) 09:51:44.05 ID:jrdRmS+t.net
名簿業者が犯罪を助長しているな。

73: 名刺は切らしておりまして 2014/07/18(金) 11:52:06.03 ID:7rlKmzSXd
退会しても名簿は出てるんだし意味なくね？

74: 名刺は切らしておりまして 2014/07/18(金) 11:52:02.65 ID:qQ5/KJUn.net
退会してもしなくても流出したんだから謝罪金はもらえる

75: 名刺は切らしておりまして 2014/07/18(金) 11:58:11.32 ID:gO6MPtZv.net
一人に200億円でお願いします。

79: 名刺は切らしておりまして 2014/07/18(金) 12:10:53.62 ID:8YrV/vMK.net
マックの1000円金券

こんなのお詫びで渡してきそうｗ

80: 名刺は切らしておりまして 2014/07/18(金) 12:11:32.11 ID:OrlnRC5S.net
マクド切られて焦ってたもんだから、
ろくに調べもせずに爆弾抱えた会社の社長に飛びついたんだろうな。

これのどこがプロの経営者なのかw

87: 名刺は切らしておりまして 2014/07/18(金) 12:58:35.11 ID:vIy0dO20.net
ベネッセの迷走が始まりますた

88: 名刺は切らしておりまして 2014/07/18(金) 13:23:30.44 ID:BBPkNYWV.net
大事な仕事を低賃金で使い捨ての派遣にやらせるからこうなる。
逮捕されたSEの手取りの月収と派遣会社のピンハネの額が分かれば、
SEに同情が集まると思う。

96: 名刺は切らしておりまして 2014/07/18(金) 16:30:36.72 ID:l0aUR4Pn.net
俺が社長に就任する前の話だから、俺は知らねーーーよ！ｗ

の初期対応が最悪だったな
消費者はそんなこと関係ないしｗ

99: 名刺は切らしておりまして 2014/07/18(金) 16:41:13.90 ID:EaOFSo5Q.net
>>96
あ、就任前の情報漏洩なのか。

103: 名刺は切らしておりまして 2014/07/18(金) 16:54:18.97 ID:zuM+400J.net
集団訴訟起こさないと、バカにされてるとしか思えない

106: 名刺は切らしておりまして 2014/07/18(金) 17:01:03.09 ID:T6kxqW1I.net
Z会買いかなと思ったら上場してなかったw

113: 名刺は切らしておりまして 2014/07/18(金) 19:14:47.38 ID:iS/RTLP4.net
>>106
え、上場してなかったっけ・・・と思ったら
学研と業務提携結んでいただけだった
つーかＺ会ってローカル企業だったんだな、びっくりした

110: 名刺は切らしておりまして 2014/07/18(金) 17:49:30.97 ID:UFs5SBSy.net
個人情報流出より、ベネッセの個人情報の入手の手口が問題だろう。自業自得だね。

スポンサード リンク