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http://blog.livedoor.jp/hisabisaniwarota/archives/52625321.html

客にウザがられてる日本の過剰サービス:ワロタニッキ

2014年08月03日

客にウザがられてる日本の過剰サービス

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客にウザがられてる日本の過剰サービス


「サービス」を安売りするな!



1: ストレッチプラム(神奈川県)＠＼(^o^)／ 2014/08/03(日) 07:28:15.11 ID:frZNKxWB0.net BE:764788229-PLT(16000) ポイント特典

海外に比べ、細やかな接客や「おもてなし」に定評がある日本。しかし、
サービスの中には「やり過ぎ」「不必要」と感じられているものもあるようです。
そんな「逆にウザい」と感じてしまう日本の過剰サービスについて、
388名の読者に挙げてもらいました。

【どこからがNG？　本当はありがた迷惑な「女子の気遣い」】

Q.「逆にウザい」と感じる日本の過剰サービスを教えてください(複数回答)
1位　ポイントカードの作成を勧めてくる小売店　20.1%
1位　商品を店の外まで持って見送ってくれる店員　20.1%
3位　注文するたびに厨房含む全従業員が大きな声で「ありがとうございます!」と叫ぶ居酒屋　18.0%
4位　女将が部屋まで挨拶にくる旅館のシステム　14.7%
5位　セットメニューや新商品を勧めてくるファーストフード店　13.9%

http://woman.mynavi.jp/article/140802-34/

2: ヒップアタック(庭)＠＼(^o^)／ 2014/08/03(日) 07:29:37.75 ID:m88pghqn0.net
ポイントカードとマイバッグはお餅でしょうか？

373: アルゼンチンバックブリーカー(WiMAX)＠＼(^o^)／ 2014/08/03(日) 13:05:55.31 ID:84jnEY3o0.net
>>2
うるせえ。さっさと会計済ませろ。
手ブラなのが見えないのか？カードあったら最初から出してるわボケ。大体、袋いらないカード、カゴの中に入れてるか^_^?
お前の店が設けたルール自分で破ってんじゃねえやい。

後ろ見ろ。何人ならんでると思ってんだ？
マニュアル対応しか出来ないんだったら全部セルフレジにしてしまえ。

3: 超竜ボム(東京都)＠＼(^o^)／ 2014/08/03(日) 07:29:40.85 ID:VoVVMY/f0.net
別れ際のハグとディープキス

4: ヒップアタック(庭)＠＼(^o^)／ 2014/08/03(日) 07:30:42.29 ID:m88pghqn0.net
>>3
しゃぶった後のディープはお断り

7: アルゼンチンバックブリーカー(四国地方)＠＼(^o^)／ 2014/08/03(日) 07:33:46.87 ID:GIVlRvP60.net
「○○いただきました、ぽんぽこぽーん！」
「「ぽんぽこぽーん！！」」

184: 魔神風車固め(大阪府)＠＼(^o^)／ 2014/08/03(日) 09:22:22.63 ID:r5mvD0wm0.net
>>7
これ最初行ったときはめっちゃおもろかった
注文のたびにぽんぽこぽーんってなんだよｗｗｗｗ
宗教かよｗｗｗｗｗ

10: カーフブランディング(庭)＠＼(^o^)／ 2014/08/03(日) 07:38:12.69 ID:gYl3EzyI0.net
コンビニでの会計中に、いきなりチキンとかオススメされると断り辛くて困る
いらないから断るけどさ

11: チキンウィングフェースロック(京都府)＠＼(^o^)／ 2014/08/03(日) 07:38:27.24 ID:mi4RVzh20.net
一度でも商品を購入したらスパムの如くメールを送り付けてくるネット商店

13: ナガタロックII(新疆ウイグル自治区)＠＼(^o^)／ 2014/08/03(日) 07:39:20.23 ID:LC8jpwQV0.net
コンビニのレジで、別ける必要のない商品でも「袋を別けますか？」と聞いてくる。

14: ブラディサンデー(dion軍)＠＼(^o^)／ 2014/08/03(日) 07:39:48.90 ID:ar5eMRP50.net
「何かお探しでしょうか」
「結構です」

ジジババにだけ話しかけろ

15: 男色ドライバー(愛知県)＠＼(^o^)／ 2014/08/03(日) 07:39:59.25 ID:W3WXRkBW0.net
軽く見に入っただけなのに付きまとってくる靴屋と電器屋

22: ファイヤーバードスプラッシュ(長屋)＠＼(^o^)／ 2014/08/03(日) 07:41:59.61 ID:1OP0hJ+S0.net
釣り銭を渡すどさくさに紛れて手を握ってこられるのが不意を突かれることがあるから嫌だ。

31: 垂直落下式DDT(石川県)＠＼(^o^)／ 2014/08/03(日) 07:49:03.47 ID:FCVCJQIZ0.net
>>22
お釣りを渡すのに手を添えてくる店員が例え若い女性であっても経営者やコンサルから無理にやらされて
いるんだろうと思うと気の毒になる。トレーに入れてくれた方がいい

23: ジャンピングカラテキック(チベット自治区)＠＼(^o^)／ 2014/08/03(日) 07:42:01.20 ID:Ueu2GSMI0.net
一万円入りまーす！

35: ラダームーンサルト(福岡県)＠＼(^o^)／ 2014/08/03(日) 07:50:09.88 ID:rzV4geVg0.net
店内BGM

277: ファルコンアロー(新疆ウイグル自治区)＠＼(^o^)／ 2014/08/03(日) 10:45:48.26 ID:kUb7mOhj0.net
>>35
あれが聴きたくないばかりにヤマダを避けてる

39: テキサスクローバーホールド(愛知県)＠＼(^o^)／ 2014/08/03(日) 07:53:07.35 ID:lbtIjXVf0.net
車が通りに出るまで見送ろうとする店員
カーナビ設定する時間すら申し訳ない

40: 超竜ボム(大阪府)＠＼(^o^)／ 2014/08/03(日) 07:53:28.24 ID:HkVxlM/h0.net
>>1
呼んでもないのに服を選ぶ時に隣にきてタメ口で話すあほ店員
二度とそんな店ではかわない。

しかし、高級ブランドの店はでこういうため口店員いなかった。
やっぱり３流の店では３流の人間が集まるんだと実感させられた

45: ミドルキック(WiMAX)＠＼(^o^)／ 2014/08/03(日) 07:56:36.35 ID:/uBL8BWq0.net
美容師「今日はお仕事お休みなんスか？」
うるせーよw

47: アンクルホールド(家)＠＼(^o^)／ 2014/08/03(日) 07:57:00.17 ID:SAnA+cxJ0.net
いつも綺麗にご利用いただきありがとうございます
って先回りして書いてる便所の貼り紙

逆にうんこブチ撒けたくなるから黙っとけ

59: ナガタロックII(高知県)＠＼(^o^)／ 2014/08/03(日) 08:02:07.46 ID:o94JuiT50.net
タクシーで天気の話しするの本当に勘弁して欲しい。
それからTカードお餅ですか。

63: ミッドナイトエクスプレス(禿)＠＼(^o^)／ 2014/08/03(日) 08:04:32.42 ID:kO43ISWN0.net
エレベーターの開くボタン押して待ってる素人サービスやめろ
邪魔だ

149: カーフブランディング(東日本)＠＼(^o^)／ 2014/08/03(日) 08:59:32.07 ID:SfA5pxqs0.net
>>63
それと降りるときに閉ボタン押しながら降りるやつもウザい

210: ときめきメモリアル(千葉県)＠＼(^o^)／ 2014/08/03(日) 09:40:55.15 ID:HdHNLnw80.net
>>149
これな。
しかも、ボタンから手を離した後に、センサー感知して開くので
高確率で失敗してるし。

70: ジャンピングエルボーアタック(愛知県)＠＼(^o^)／ 2014/08/03(日) 08:09:37.12 ID:6AHgUB2a0.net
ガソリンスタンドで勧めてくる、バッテリーやワイパー交換とか水抜き剤とか
そういう店に限って、空気圧とかはこちらで言わないと、自発的には絶対に見てくれない
ランプ切れの指摘は、まあ許す

77: ラ ケブラーダ(大阪府)＠＼(^o^)／ 2014/08/03(日) 08:13:25.90 ID:LP/1GV6+0.net
ビニール袋の持ち手をねじねじするやつ
細くなったら指に食い込んで痛いだろーが！

85: エルボードロップ(埼玉県)＠＼(^o^)／ 2014/08/03(日) 08:18:09.50 ID:lxjrPaon0.net
Amazonで掃除機を買う
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147: トラースキック(芋)＠＼(^o^)／ 2014/08/03(日) 08:56:58.78 ID:KAcgd/pU0.net
>>93
購入しなくても、ただ閲覧しただけで延々とお勧めとか、もうね
お陰で、どこ行ってもバナーで石膏性足拭きマットを奨められる

96: アイアンフィンガーフロムヘル(内モンゴル自治区)＠＼(^o^)／ 2014/08/03(日) 08:24:43.63 ID:Ybarr1DLO.net
やたら丁寧にお辞儀するパチンコ屋
パチンコ屋に来る俺みたいなもんに頭下げるとか頭おかしいんじゃねーの？

114: かかと落とし(大阪府)＠＼(^o^)／ 2014/08/03(日) 08:32:27.83 ID:NERw+2uY0.net
ポイントカードの中でもダントツでTポイントカードがうざい

146: ジャーマンスープレックス(愛知県)＠＼(^o^)／ 2014/08/03(日) 08:56:21.24 ID:hNxJ/rY30.net
でかい声のいらっしゃいませ。

うるせー死ね



世界一のおもてなし
ながせみほ　『爆乳ウェイトレスの過剰なサービス』)
リッツ・カールトンが大切にする サービスを超える瞬間
【画像】スカイマーク、ミニスカCAサービス開始
店で「ポイントカードはお持ちですか？」 といちいち聞かれるのがうざすぎる

引用元: http://hayabusa3.2ch.sc/test/read.cgi/news/1407018495/



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この記事へのコメント

    1. 1. 
    • 絶望的名無しさん
    • 投稿日：2014年08月03日 19:44
    • 席に置いてある調味料の種類と使い方、注文した定食の小皿の使い方とソースとタレの説明
      トンカツ屋でそんなサービスいらねぇよ気持ちわりい
    2. 2. 
    • 名無しさん@SKE48サマリー
    • 投稿日：2014年08月03日 19:45
    • 「ポイントカードの存在を教えてくれなかった店が悪い！」ってクレーマー対策だろ考えたら分かる頭悪いな
    3. 3. 
    • 名無しさん@SKE48サマリー
    • 投稿日：2014年08月03日 19:46
    • 世界中のサービスを体験してきたのかぁ・・・(困惑)
    4. 4. 
    • 久々に名無しさん
    • 投稿日：2014年08月03日 19:58
    • 袋とポイントカードはあとから出されたり、いらないとか言われたらだるいから聞いとるんじゃ！ボケ！
    5. 5. 
    • 久々に名無しさん
    • 投稿日：2014年08月03日 20:02
    • マイナビ会員てアホばっかりやな
    6. 6. 
    • 久々に名無しさん
    • 投稿日：2014年08月03日 20:06
    • この世のウザイ接客の全てには、それを設けるに至ったクレーマーの存在があるといえる。
      サービスを過剰に求める客が自分で自分の首を絞めていることを自覚しなくてはならない。
    7. 7. 
    • 久々に名無しさん
    • 投稿日：2014年08月03日 20:09
    • 服屋と電気屋(特にパソコンコーナー)の話しかけてくる店員うざい。
      こっちから話しかけたら対応しろっての。
    8. 8. 
    • 久々に名無しさん
    • 投稿日：2014年08月03日 20:11
    • コンビニの店員で、レジに乗せたものを投げる奴がいる。

      BBA

      気付いてないのが痛い
    9. 9. 
    • 久々に名無しさん
    • 投稿日：2014年08月03日 20:14
    • サービスではないけどマニュアル通り一言一句聞いてくる奴はウザイ
      ポイントカード出してるのにポイントカードお持ちでしょうか〜
      客が受け取るまでポイントカードお返しします待機
      小銭端数合わせて出しているのにポイントの利用はよろしいでしょうか〜
      そもそもポイントは利用する時こちらから言うわボケ
    10. 10. 
    • 久々に名無しさん
    • 投稿日：2014年08月03日 20:25
    • 確かに。カードの有無を聞かれるのも答える等のやりとりが非常に面倒臭い
      なるべく他人とは喋りたくないんだよ
    11. 11. 
    • 久々に名無しさん
    • 投稿日：2014年08月03日 20:27
    • エネオスはTカードもノルマやったりするから許してほしいかな。
    12. 12. 
    • 久々に名無しさん
    • 投稿日：2014年08月03日 20:35
    • おもてなしじゃなくて単なるセールスだろ？また特亜の馬鹿が歯軋りスレたててんのなw
    13. 13. 
    • 名無しさん
    • 投稿日：2014年08月03日 20:36
    • >>何かお探しでしょうか
      これほんとやばいくらいウザい。これのせいで最早現物確認や展示店としての価値も薄れつつある
      用あるならこっちから聞くわボケ。しかも一度結構ですってもまた違うヤツがきやがる
      ケーズ、てめえらだよ。声掛け不要カードでも用意しろやks。入館証みたいなの
    14. 14. 
    • 久々に名無しさん
    • 投稿日：2014年08月03日 20:37
    • カードとかクーポン聞かなきゃ怒る人がいるんだよ
    15. 15. 
    • 久々に名無しさん
    • 投稿日：2014年08月03日 20:43
    • >>9
      使いたいのに店員が聞いてくれないから使えなかった！！キィー！！！
      っていうクレーマーがいるんだよボケ
    16. 16. 
    • 久々に名無しさん
    • 投稿日：2014年08月03日 20:52
    • 過剰に叫ぶのはうざいよな

      新しく出来たラーメン屋行ったときに注文したり客が来るたびに店員が一斉に叫ぶから自分たちの声が聞こえないくらいうるさくて居心地最悪だったわ
    17. 17. 
    • 久々に名無しさん
    • 投稿日：2014年08月03日 20:52
    • マルイの服屋がまだ出てないぞ
    18. 18. 
    • 久々に名無しさん
    • 投稿日：2014年08月03日 20:58
    • ポイントカードの有無は面倒だわ。

      システム変えれないのか？

      カードある人はお金置く所に先に置く、無い人は何もしない、それに対して何も聞かないでいいじゃんか。
    19. 19. 
    • 久々に名無しさん
    • 投稿日：2014年08月03日 20:59
    • ポイントガードはほんとウザイ。
      お作りしましょうか？とか来たら発狂しそうになる。

      後はなぜか買いたい時には探し回っても全く居ないで、見に来ただけの時は寄ってくる店員。
      そんなのわかるかって思うだろ？普通に仕事してれば商品見てるだけか、店員探してるかわかるよ。
    20. 20. 
    • 久々に名無しさん
    • 投稿日：2014年08月03日 21:00
    • 服屋入った時の「どうぞご覧下さいませー」とか全く意味ないよね。外国がどうか知らんけど、生産性がないのは明白。上層部が無駄な提案ばかりして仕事した気になってるのが透けて見える。タヒねばいいのに。
    21. 21. 
    • 久々に名無しさん
    • 投稿日：2014年08月03日 21:04
    • じゃーいかなきゃいいじゃん
    22. 22. 
    • 久々に名無しさん
    • 投稿日：2014年08月03日 21:05
    • レジ店員やってるが、客のせいで過剰サービスになってんだよ
      カードの有無を聞かれなかったから出し忘れた！店員が悪い！
      マイバックを途中で出したら入れてもらえなかった！ならはじめに持ってるか聞け！
      ナマモノを一緒にするな！冷凍物を一緒にするな！卵は分けろ！果物は分けろ！
      過剰サービスだと思うやつはそういう客に文句いってくれよ、店は客に強く言えないからな
    23. 23. 
    • 久々に名無しさん
    • 投稿日：2014年08月03日 21:07
    • ポイントカードはサービスじゃなくて、単なる顧客囲い込みだろ。
    24. 24. 
    • 久々に名無しさん
    • 投稿日：2014年08月03日 21:15
    • どんだけ普段からイライラしてるんだこいつら。
    25. 25. 
    • 久々に名無しさん
    • 投稿日：2014年08月03日 21:15
    • セブンイレブンの入会キャンペーン中はガチでウザい。
      期間中はセブンイレブンを避けるレベル
    26. 26. 
    • 久々に名無しさん
    • 投稿日：2014年08月03日 21:16
    • 20数年前に嘉門達夫が歌にしてたことを何を今更。
    27. 27. 
    • 久々に名無しさん
    • 投稿日：2014年08月03日 21:21
    • 客によってはわけわからん理由でクレームつけるからな
      クレーム 困ってるときに声をかけてもらえなかった
      対策 同じ場所に何度も来る客には問題がないかお伺いする
      クレーム 商品を手渡しされなかった！客をなめてる！
      対策 忙しくても両手で手渡し
      店員からしても面倒くさいよ
    28. 28. 
    • 久々に名無しさん
    • 投稿日：2014年08月03日 21:21
    • パチンコ屋の接客はホントにうざいね。
      悪意しか感じない
    29. 29. 
    • 久々に名無しさん
    • 投稿日：2014年08月03日 21:24
    • 昔ポイントカードのこと聞かなかったら「聞かなかったら出すのを忘れた！」ってクレーム来たわ
      日本は客側が横柄になりすぎだと思うわ
      店員はエスパーじゃないんだぞ
    30. 30. 
    • 久々に名無しさん
    • 投稿日：2014年08月03日 21:36
    • ポイントカードでビッグデータ集めて売り飛ばしてるからな。
      サービスじゃなくてセールスだ。
    31. 31. 
    • 久々に名無しさん
    • 投稿日：2014年08月03日 21:44
    • <<6 <<22　<<29
      そうなんだよな
      客相手仕事してれば、よくわかる


      他には新聞の投書、文化人のエッセーでよく取り上げている
      「鉄道の案内ウザイ」
      ケチ付けたい奴らの郭公の材料だ
    32. 32. 
    • 久々に名無しさん
    • 投稿日：2014年08月03日 21:52
    • 何かお探しですか？は別にいいんだけど最近聞いてくる奴は他の営業したがってるだけみたいだ
      こっちが質問しても商品理解してないからロクな答えが返って来ないんだよなあ…
      んでとんちんかんなものを勧めてきやがる
      いや、別に俺スマホ買いに来たわけじゃないからね
      ルーター欲しいだけだからね
    33. 33. 
    • 久々に名無しさん
    • 投稿日：2014年08月03日 21:54
    • 飲食店で何回も何回も、店員がお冷いかがですか？って席にくる。あれやめろ。話遮んな
    34. 34. 
    • 久々に名無しさん
    • 投稿日：2014年08月03日 21:55
    • ちっちゃいやつらだな
    35. 35. 
    • 久々に名無しさん
    • 投稿日：2014年08月03日 22:01
    • このスレやコメ見てもわかるけど客側が偉そうになりすぎなんだよな
      過剰サービスの原因は他でもない客
    36. 36. 
    • 久々に名無しさん
    • 投稿日：2014年08月03日 22:03
    • 殆どがアホ客用にあわせたものなんだよ。
      そこをウザがるってのはそれこそ自分しか客がいないと思ってるバカ客なのかもな。
    37. 37. 
    • 久々に名無しさん
    • 投稿日：2014年08月03日 22:10
    • 俺、店員だけど本社から言われて嫌々やってるだけ

      店員も嫌だし客も嫌だけどやらないと減点されるからやる。日本は異常だと思う
    38. 38. 
    • 久々に名無しさん
    • 投稿日：2014年08月03日 22:13
    • 「何かおさがしでしょうか？」は聞かないとキレる客が30人に一人くらいいるから聞く、文句があるならそいつに言ってくれ
    39. 39. 
    • 久々に名無しさん
    • 投稿日：2014年08月03日 22:17
    • 余裕なさすぎ
    40. 40. 
    • 久々に名無しさん
    • 投稿日：2014年08月03日 22:18
    • >33

      それ早く帰れって事だよ
    41. 41. 
    • 久々に名無しさん
    • 投稿日：2014年08月03日 22:22
    • 一部の声のでかい客がそうさせてるんだよな
      大半の客は過剰だと感じてるよ
    42. 42. 
    • 久々に名無しさん
    • 投稿日：2014年08月03日 22:27
    • 何かお探しでしょうか、にキレる客が30人に1人なのは29人は別にそう思ってない、て事なのに少数に合わせてる時点でいろいろとおかしいんじゃ？そんな変な客なんて無視すりゃいいじゃん。
      それかアンケート取るとか。サービス過剰と言うよりも企業努力が足りないんじゃ？
    43. 43. 
    • 久々に名無しさん
    • 投稿日：2014年08月03日 22:31
    • ※32
      提案したことによってうざかられて購入を避ける人はいるだろうけど、クレームにならない限り、販売員とってのマイナス査定にはなりにくいんだ。
      反対に、提案しないと、何人かに一人いる買ってくれる人を逃しやすくなるから評価が上がらないし、説明がなかったとクレームがあると後が面倒だしマイナス査定にもなる。
    44. 44. 
    • 久々に名無しさん
    • 投稿日：2014年08月03日 22:34
    • セルフのカフェで片付けようとすると店員が「そのままで結構でーす！」
      これがいや
      だったら始めからセルフにしなければいいと思うから感謝もしないし
      タリーズお前のことだよ
    45. 45. 
    • 久々に名無しさん
    • 投稿日：2014年08月03日 22:50
    • レジでお釣り渡す時に手を触られるのがどうしてもいや。
      丁寧にしてくれようとしているのは分かってるし、雑に放られるよりはいいけど、やっぱりちょっと戸惑う。
      容姿も性別も関係ない。誰であろうといやなんだー。
    46. 46. 
    • 久々に名無しさん
    • 投稿日：2014年08月03日 22:57
    • 電子マネーを使えば解決！
    47. 47. 
    • ななしだよ！
    • 投稿日：2014年08月03日 23:26
    • 一度でも商品を購入したらスパムの如くメールを送り付けてくるネット商店

      楽天市場か？ｗｗｗ　あそこは本当にひどいな。
    48. 48. 
    • 久々に名無しさん
    • 投稿日：2014年08月03日 23:29
    • お持ち帰りですか？
      当店のポイントカードはお持ちですか？
      お作りしますか？
      お買い物袋はお持ちですか？
      温かいものと冷たいものはお分けしますか？
      保冷剤は必要ですか？
      レシートは一緒に中に入れてよろしいですか？
      当店からのお知らせをご一緒してもよろしいでしょうか？


      「お　　前　　が　　決　　め　　ろ　　！」
    49. 49. 
    • 久々に名無しさん
    • 投稿日：2014年08月03日 23:34
    • 客とのトークを過度に意識する業界って、右肩下がりな証拠だよな
    50. 50. 
    • 久々に名無しさん
    • 投稿日：2014年08月03日 23:38
    • ※48
      それが1つでも欠けたらクレームの元になるんだよなぁ…
      クレーム一件でも出たらその客相手にすごい時間と人を割くことになるし、全員に過剰サービスする方が店としてはデメリットないんだろうな
    51. 51. 
    • 名無し
    • 投稿日：2014年08月04日 00:03
    • 次回予告

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