HP が全世界を対象に、一部のノートPC などの電源コードを自主回収し、無料で交換すると発表しました。理由は過熱や発火、火傷の可能性があるため。
回収対象となるのは、2010年9月から2012年6月に出荷した、ノートPC やドッキングステーションなどのオプション品に付属するAC アダプタ用電源コードのうち、アダプタに挿す側のプラグに「LS-15」と記載があるもの。
なお記載のある電源コードすべてが回収対象ではなく、対象か否かは専用ページで確認できます。
自主回収についての問い合わせ窓口は：
- 電話番号: 0120-589455
- e-Mail: JPN_HP_AC_Cord@hp.com
- 受付時間: 8月27日(水)~9月7日(日)は月~日の9:00~17:00、9月8日(月)以降は土日・祝祭日を除く月~金の9:00~17:00
- 自主回収プログラム案内ページ
- 電源コード確認ページ
