3DS版発売から、文字が読めない、ログインできないなど等、
様々なトラブルに見舞われていることで話題の3DS版「ドラゴンクエストⅩ」。

今日スクウェアエニックスが、コメントを発表。

■ニンテンドー3DS版「ドラゴンクエストX」に関するお知らせ




Powered By 画RSS 一部抜粋

今回の件に関してお客様にご迷惑をお掛けしましたことをお詫びいたします。

原因を調査し各種対策を実施しました結果、
現在はゲームがプレイできない状況は改善傾向にあります。
しかしながら、ピークタイム（19時～24時頃）の混雑状況によっては
まだログインしづらい状態が継続しているため、
引き続き対策を行い改善に努めてまいります。

また、幾つかのクラウドサーバーにおいて、音飛びが多く発生することが判明しております。
こちらは「9月8日(月) 2:30より7:00頃」まで実施したメンテナンスなどにより、
概ね解消できたと考えておりますが、
引き続きメンテナンス後の経過をみつつ問題が分かり次第、改善を行ってまいります。

なお、今回の状況によるWii版、Wii U版、Windows版、dゲーム版でのプレイへの影響はございません。

ニンテンドー3DS版は、Wii版やWii U版、Windows版とは異なり、クラウドサーバーを利用したサーバー構成であるため、サービス開始直後の出荷数に対する同時接続者数がよみづらい上に、
週末を待たずにほぼ完売してしまった結果、
一気にクラウドサ―バーが高負荷状態になってしまいました。
皆様には大変ご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。

そのため現在はクラウドサーバーのキャパシティを考え、
すでにご購入いただいているお客様のプレイ環境を優先するため、
ニンテンドー3DS版ソフトの再出荷を一時的に停止しております。

ただし、ここ数日の各種対策や経過観察を継続してきた結果、ある程度状況は見えてきたため、
発売から一週間後の今週木曜日には、まずは少数ではありますが、
出荷を再開する予定でおります。
当面は入手しづらい状態が続くとは思いますが、何卒ご理解ください。

尚、ピークタイムにおいても正常にログインできる状態となるまでに、
すでに利用券を登録していた方には、
その期間が終了した後に無料で利用いただける期間を設けさせて頂く予定です。

詳細は追って告知いたしますので、今しばらくお待ちください。

早い話が、思った以上に売れすぎて、
サーバーへの負荷が想定以上に掛かりすぎてしまった。
現状のプレイヤーのプレイ環境を優先するために、やむなく出荷を停止している。
とのこと。


ここ最近、ネット通販やeショップなどでの販売が、
「販売停止」状態になってることなどが分かっていましたが、
やっぱりサーバーが耐えられなかったんですね。

サービス開始からこっち、
ドラキーマがﾁﾘﾝﾁﾘｰﾝってなったかと思ったら、
緊急メンテとか、3DS版のメンテとかよく表示されてたもんなｗ。
トラブルに見舞われたユーザーの声は、
あちこちで聞こえてきてました。
夜は、ログインオンライン化してたりしてたとも聞きますね。

出荷数に対する同時接続者数がよみづらかった～というのは、
大変正直でよろしいとは思いますが、
そういうのも含めて、
もう少し準備した上で出すべきだったんじゃないかなぁ。(ﾟθﾟ｀)
文字の見えにくさの件も含めて、見切り発車感がどうしてもあるねぇ。


現状のプレイヤーの環境を優先するために、
新規の出荷を停止してるということで、
ネット通販などでの販売停止も、それのせいだったというわけですね。


しかし、そんなにクラウドサーバーに負荷が掛かるほど
ドラクエ10ユーザーが増えたのかな？。
週末を待たずに完売したとは穏やかじゃないですなぁw。
レモンスライムボードにのってる人、たまに見ましたけどね。
どうなんだろ？。


今回のコメントでは、文字の視認性が悪い件についても、
触れられてます。
視認性を改善する対策を施すとのことなので、
今回の3DS版を巡る騒動も、終息していきそうですね。(ﾟθﾟ)ｂ

後、9月11日から、ついにバージョン2.3が始まります。
これからさらに面白くなるドラクエ10、
今すぐアストルティアにGO!。


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