1: ゆでたてのたまご ★ 2014/09/12(金) 15:12:05.54 ID:???.net
販売代理店各社がクーリングオフ適用除外に向け必死の陳情、総務省の消費者WG
【日経BP】 2014/09/11

総務省のICTサービス安心・安全研究会消費者保護ルールの見直し・充実に関するWG(ワーキンググループ)は
2014年9月11日、第10回会合を開催した(写真1)。

同WGが6月末に打ち出した中間取りまとめでは、全国消費生活保護ネットワークシステム(PIO-NET)における
電気通信サービスの苦情相談件数が増加傾向にあり、さらに利用しなければ品質を十分理解できない
電気通信サービスの特性から、「販売形態によらず、クーリングオフを導入することは適当」という、
通信事業者や販売代理店に対して、極めて厳しい条件を突きつけた。

店頭販売におけるクーリングオフの適用は、特に販売代理店にとって「業界存亡の危機」(4月に消費者WGで
開催されたヒアリングにおける、販売代理店大手のティーガイアの発言)となる。クーリングオフ導入に伴う
端末返品リスクや店頭での説明の長時間化が、業界に大混乱と負のスパイラルをもたらすからだ。

そのため販売代理店各社は、中間取りまとめの直後から水面下で巻き返し工作を展開。8月末には
上川陽子前総務副大臣の下へ説明へ行くなどし、店頭販売におけるクーリングオフの適用除外に向けた陳情を
続けていた。

その効果もあったのか今回の会合では、再び携帯電話販売代理店各社へのヒアリングの機会が設けられた。
その他、この日は通信事業者の業界団体である電気通信事業者協会(TCA)、ISPの業界団体である
日本インターネットプロバイダ協会(JAIPA)、旧二種事業者やMVNOの業界団体である
テレコムサービス協会(テレサ協)もヒアリング対象となった。
(以下略)
MIC

ソース: http://itpro.nikkeibp.co.jp/atcl/news/14/091100847/
引用元: http://anago.2ch.sc/test/read.cgi/bizplus/1410502325/


31: 名刺は切らしておりまして 2014/09/12(金) 16:22:11.35 ID:Rb7eYbUl.net
>>1
あれだけややこしい契約を設けて消費者を煙に撒いてるのに
クーリングオフまで除外されたら消費者がフルボッコになるじゃねーか…

せめてもっとシンプルで分かりやすい契約に変えてから言え
あと二年契約縛りはやめろ

2: 名刺は切らしておりまして 2014/09/12(金) 15:13:57.37 ID:WI/dgvvI.net
騙す気マンマンかよ

3: 名刺は切らしておりまして 2014/09/12(金) 15:13:58.37 ID:7QfHIKGE.net
光通信www

4: 名刺は切らしておりまして 2014/09/12(金) 15:14:18.78 ID:CfIPZCFr.net
家庭用ブロードバンドもな

5: 名刺は切らしておりまして 2014/09/12(金) 15:15:57.98 ID://F8fh4W.net
不明瞭な料金体制にメス！　も早よ〜　早よ〜

6: 名刺は切らしておりまして 2014/09/12(金) 15:16:45.62 ID:aiENVzkE.net
まずは料金を明確に表示しなさい

「安く勘違いさせて売ってしまえ」と策略商売してるだろうが

7: 名刺は切らしておりまして 2014/09/12(金) 15:18:44.05 ID:7QfHIKGE.net
どんどんクイズみたいになる料金体系
いい加減にしろよ
あと契約後、契約や約尺変えるの禁止しろ

11: 名刺は切らしておりまして 2014/09/12(金) 15:21:17.07 ID:CH/bmDrO.net
今の携帯屋のあくどい商売は目にあまる、もはや法規制すべき段階だ。

15: 名刺は切らしておりまして 2014/09/12(金) 15:28:25.07 ID:73Owo5yJ.net
バグだらけの地雷端末平気で売っているからな。allowsとか

16: 名刺は切らしておりまして 2014/09/12(金) 15:29:16.10 ID:ONM6F6/r.net
もういい加減500円パソコンとか取り締まれよ。

22: 名刺は切らしておりまして 2014/09/12(金) 15:46:15.49 ID:QaEEyA39.net
クーリングオフ適用除外の前に、２年契約縛りの高額解除金を禁止しろよ。

36: 名刺は切らしておりまして 2014/09/12(金) 16:39:18.67 ID:uCA8XXKP.net
>>22
それは来年からそうなるんじゃなかったっけ
2年縛り自体が消滅のはずオールSIMフリー化も検討中だったような

26: 名刺は切らしておりまして 2014/09/12(金) 16:05:44.73 ID:E65oEDRR.net
どうせ故障扱いで二回位対応してる間に期限が過ぎる仕組み

27: 名刺は切らしておりまして 2014/09/12(金) 16:06:13.28 ID:55SJ+kXo.net
その不満を解消したサービスをみんながはじめればいいんじゃないかな？

35: 名刺は切らしておりまして 2014/09/12(金) 16:36:30.88 ID:wtLOUuHf.net
ネットのプロバイダーも分かりにくい料金で２年の縛り契約をさせてるぞ。

38: 名刺は切らしておりまして 2014/09/12(金) 16:42:15.23 ID:XiKAoLdD.net
>端末返品リスク

返品されたら終わりだろ。


値段上がると見た

43: 名刺は切らしておりまして 2014/09/12(金) 17:07:18.31 ID:buUM39tG.net
そんだけいい加減なもんを売ってるって事だ

51: 名刺は切らしておりまして 2014/09/12(金) 18:25:28.35 ID:N9O3yBPQ.net
僕たちはだましたいんです！

57: 名刺は切らしておりまして 2014/09/12(金) 19:51:08.97 ID:IzWoZkba.net
あほか。携帯電話屋の店員など詐欺師

58: 名刺は切らしておりまして 2014/09/12(金) 20:03:37.48 ID:IGSoZvqd.net
騙されるとか詐欺だとか、支払額の確認すらしてないのかよ

61: 名刺は切らしておりまして 2014/09/12(金) 20:15:40.65 ID:IzWoZkba.net
>>58
確認してもボッタクリ悪徳商法

64: 名刺は切らしておりまして 2014/09/12(金) 21:02:57.90 ID:AuDrUs9G.net
電話しないのにカケ・ホーダイ強制とか勘弁してくれ

67: 名刺は切らしておりまして 2014/09/12(金) 21:32:02.84 ID:8Q6iKHFd.net
２年縛りがなくなるわけじゃなく、自動更新が規制されるだけだろ。
今は２年後に自動的に次の２年縛りが始まるから、
２年縛りが終わったと思って解約したら違約金が発生することになる。

ただし、２年縛りがなくなるということは、割引もなくなるということ。
実際の運用では、割引と引き換えに縛りを継続することを利用者が
希望することもできるようになるだろう。
要するに、オプトアウトからオプトインに変わるだけ。

69: 名刺は切らしておりまして 2014/09/12(金) 21:51:39.57 ID:egr7E3oP.net
来年からSIMフリーになるから
まだガラケーで過ごすことにした

78: 名刺は切らしておりまして 2014/09/13(土) 02:11:43.64 ID:ab4cI0jX.net
じゃあもっと安くしろ！

87: 名刺は切らしておりまして 2014/09/13(土) 21:12:33.19 ID:oM3SA8q/.net
2年縛りしてるくせにOSのアップデート行わないってのも酷い罠
行えないじゃなくて行わないだからな
悪質だわ

93: 名刺は切らしておりまして 2014/09/15(月) 23:55:48.53 ID:PMyGt0r/.net
正直説明されても、分からんよな
もうテストでも義務付けたら？
90点以上取らないと携帯買えない

販売店は分かりやすく説明するようになるだろ

95: 名刺は切らしておりまして 2014/09/16(火) 17:02:31.43 ID:q/bFlV69.net
お歳暮の株銘柄買わなきゃ

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