NTTドコモ"値下げ" 6月から新たな料金体系導入へ(14/04/09) ANNnewsCH
学生時代から長年ＮＴＴドコモを愛用していた主婦Ｓ子さん(32)。夫の強い薦めでｉＰｈｏｎｅを使ってみたくなり、迷いに迷って２年前に他社に乗り換えたが、電話やインターネットが以前よりつながりにくくなり困っていたという。解除料が伴う２年の契約期間が過ぎたのを機に、夫婦で最新機種ｉＰｈｏｎｅ６を購入してドコモへ乗り換えることを検討している。しかし、変更に伴う使用料の変動や手続きの方法が気になるところだ。詳しい説明を聞くために東京・丸の内にある「ドコモラウンジ」（ｄｏｃｏｍｏ ＬＯＵＮＧＥ）を訪れた。
ＪＲ有楽町駅から徒歩２分、目的のドコモラウンジに到着した。私は１歳児の母で専業主婦のＳ子。スマホのことにはかなり疎くて、会社や料金プランの選定は今まで全部ダンナ任せ。そうやってドコモから他社に乗り換えたはいいけれど、郊外の実家や旅行先などで電話とネットがつながりづらくなってしまって…。もうガマンの限界。もう一度ドコモに戻りたいわ。よし、せっかく来たんだから、気になっていることを全部聞いちゃうぞ。
さっそくラウンジ内に入ってビックリ。広いスペースに木目調のテーブルやカラフルなイス、観葉植物、そしてタブレット類が並んでいる。お客さんたちがドリンクを手にゆったりくつろぎながらタブレットの操作を楽しんでいた。まるでおしゃれなカフェに来たみたい。
ｉＰｈｏｎｅ６を手に取り、操作してみる。これが最新機種かぁ。画面が一回り大きくなって、写真や動画を再生するのに良さそうだ。カッコいいなあ〜。
感動していると横から「いらっしゃいませ。なんでも聞いてくださいね」と明るい声が。ドコモラウンジの牧田さんだ。「実は…」と悩みを打ち明けると「そうでしたか。ではこちらでゆっくりお話をしましょう」と、テーブルへ案内してくれた。
■期間限定割引がいっぱい…思ったより安い
家計を預かる主婦にとって、まず気になるのは料金のこと。いくら最新機種になったって、少しでも高くなるんじゃ考えもの。出費はなるべく抑えたいものね。ズバリ、他社からドコモに戻って最新機種に変更したら、月々の使用料はどうなるの？ まずは我が家にぴったりの料金プランを提案してもらうことに。
★現状
【回線数】２回線(夫・妻)
【使用機種】夫：ｉＰｈｏｎｅ５（３２ＧＢ）、妻：ｉＰｈｏｎｅ５（１６ＧＢ）
【月々の請求額】約１万８０００〜１万８５００円（２台合計）
【使用容量】夫：７ＧＢ程度、妻：５ＧＢ程度
【使用目的】夫：通話、動画閲覧、音楽再生、ネット検索。仕事中も休日も、一日中使用している。妻：通話、メール、写真撮影、SNS、ネット閲覧。使用頻度は低め
ヒアリングと計算を終えた牧田さんがニコリ。「お待たせしました。大丈夫です。最新機種でも、現在とほぼ同じ使用料でご利用いただけますよ」 えっ、そうなの？！ 詳しく聞かせてください。
★Ｓ子家のモデルプラン(詳細は別表参照)
【通話基本プラン】カケホーダイプラン(２年定期契約)
【インターネット接続サービス】ｓｐモード
【パケットパック】シェアパック１５(１５ＧＢ)、シェアオプション ※ｉＰｈｏｎｅボーナスパケットキャンペーンで２ＧＢ／月プレゼントされる（最大１３カ月）
【オプション(補償)】ケータイ補償サービス ｆｏｒ ｉＰｈｏｎｅ＆ｉＰａｄ(夫)、あんしんパック(妻)
【本体】夫：ｉＰｈｏｎｅ６（６４ＧＢ）、妻：ｉＰｈｏｎｅ６（１６ＧＢ）
これで、通話は他社の携帯電話や固定電話にも定額かけ放題。ネットやメールは１５ＧＢを２人で分けて使えるのでパケットのムダがなくなる。「ケータイ補償サービス ｆｏｒ ｉＰｈｏｎｅ＆ｉＰａｄ」で万一紛失や全損、水没した場合の補償もきき、さらに私には各種操作・設定や周辺機器との接続などを遠隔操作でサポートしてくれるサービスにセキュリティーサービスまで付いている。うん、私たちにはこれだけあれば十分。「そして、今ならここから様々な割引が適用となります」
（中略）
「また、Ｓ子様がお感じの通り、ドコモは電波の入りやすいエリアが広いのです。独自調査ではなく、中立な外部機関の調査で『ドコモは電話もネットも一番つながりやすい』との評価をいただいています」
そうそう、ドコモだと郊外でもラクに操作できていたのに、今はスムーズに進まないことが多くて…。この間も旅先で飲食店の情報を調べたいときにネットが重くて時間がかかってイライラしちゃったし、ダンナは出張先だと仕事のメールの送受信が遅いって言っていた。こういう“つながらないストレス”は、これで解決できそうね。
■手続きもカンタン ドコモに戻るなら「今」だ
よし、ドコモへの乗り換えを前向きに検討しよう。念のため、手続きはどのようにしたらいいのかしら？ 難しいんじゃない？
「いいえ、とても簡単です。まず、今お使いの会社のコールセンターへ電話をし、番号お持ち出しの手続きをしてください。そこで発行される『ＭＮＰ番号』を持ってお近くのドコモショップ等へお越しください。２回線なら１時間半ほどで完了しますよ。ぜひ、お待ちしております」
うん、これなら私でも簡単にできそうだわ。ドコモなら今より通話も通信もスムーズに、補償も充実して、最新機種でも料金はそのまま―。今だけのチャンスだわ。この話、早速ダンナに報告しなきゃ。(価格は全て税込み)
◇
日経ＢＰコンサルティングが今年４月に全国５万５千人を対象に実施した「スマートフォンユーザーのネットワーク利用実感に関する満足度調査」で、ドコモは「エリア」「通話品質」「通信品質」の３項目と自宅内・移動中など５つの利用場面においてａｕ、ソフトバンクに大きく差をつけた。
各都道府県別でも「満足」と回答した利用者の比率をみると、ドコモが「エリア」で佐賀を除く４６都道府県、「通話品質」で４３都道府県、「通信品質」で４５都道府県で最も高かった。
“スマホに弱い”専業主婦 ドコモに戻りたい…「今」の乗り換え、本当におトク？
産経新聞 10月20日(月)16時39分配信
http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20141020-00000563-san-bus_all
2014/10/20 16:51
すごいステマ記事！と、思ってしまったけど、同じようなケースでauとソフトバンクの記事も書けそうですな。
それにしても、ドコモは高すぎる！
2014/10/20 17:11
スマホに弱いって使いこなせていないだけでしょ
問題があるのは物ではなく人の方
使いこなせていないならガラケーで満足しておけ
2014/10/20 17:10
最近、この様なドコモからの依頼された感じのステマ記事が多い。
ドコモ焦ってるのかな？
2014/10/20 20:21
量販店のiPhone6 6+の在庫状況見るとdocomoだけ在庫あるわ
どの量販店見ても同じで2年縛りの影響で最も在庫抱えてる可能性高い
ましてやdocomoは旧Xiプラン廃止して他2社より割高感が強く輪をかけて売れてなさそう。iPhone5s 5cもまだ在庫多く抱えてるしかなり苦戦してるのかもね。
2014/10/20 20:22
少なくともDOCOMOショップに行ったときの対応は他社より良いと感じるのは確か。
補償の手厚さも他社より良いのも確か。
でも、とにかく料金が高い。
MVNOに変えて、端末が故障したらiphoneならすぐに修理してくれるお店も多いし、なんなら中古ショップで買い換えちゃっても良い。
なので、メリットにはならなくなっているのがDOCOMOの対応。
2014/10/20 16:47
主婦はガラケーで充分！！
2014/10/20 17:52
スマホによわいなら、ガラケーにもどせばいい。
今であろうと先であろうと、必要ならのりかえりゃいい。
それだけの話。
2014/10/20 18:05
専業主婦ならガラケーで充分では？
偏見ではなく、家に居るならPC使った方が楽って家内言ってたので。
2014/10/20 17:55
スマホは移動中にデータ通信多用する人と、パソコンを持たずネット閲覧機を兼ねさせる人だけで十分。ガラケーは悪でもないし機械音痴専用機でもない
2014/10/20 17:00
２回線で月々１万７９１３円って高くない？
2014/10/20 17:11
＞【月々の請求額】約１万８０００〜１万８５００円（２台合計）
この夫婦、何でこんなに使ってるの？
電波云々の話から察するに、これSBMだよな？SBMのホワイトプラン系＋パケットし放題のプランなら、どう使っても明らかに今のdocomoの新料金プランよりは安いぞ？（スマ放題なら同じだが、明らかにスマ放題の話ではない）
この話、かなり捏造が多そう。
少なくとも今のdocomoに切り替えて安くなった！はどれだけキャンペーン頑張っても無理。
2014/10/20 16:49
提灯記事
2014/10/20 17:12
途中解約の料金とかを分析すれば、ワイモバイルが一番お得なのは業界の常識。
他の３社は事務手数料やら違約金やらで解約し難いのが現実。
2014/10/20 16:48
“スマホに弱い”専業主婦がiphone買うって…滑稽だね！！
スマホに弱いじゃなくって、物欲に弱い／己に弱いっていうな、コレ
2014/10/20 18:28
何この記事ー！！笑
ドコモショップの描写なんてイメージが偏りすぎだろ笑
まあ、ドコモはとりあえず選択肢から外れるな。基本料が黙って３０００円からになってしまうからな
そんなに電話しねーし
2014/10/20 17:08
【使用容量】夫：７ＧＢ程度、妻：５ＧＢ程度
って、かなりヘビーユーザー？
Wi-Fiなしだとこうなるのか？
2014/10/20 18:28
夫：通話、動画閲覧、音楽再生、ネット検索。仕事中も休日も、一日中使用している。
ダンナ、使いすぎ。
仕事中は仕事をしろ。
2014/10/20 17:00
ク＊みたいな記事だな
カケホーダイを使うなら無料電話の方法教えて他社のが月々の料金が安くなるって書けよ
2014/10/20 17:12
なんか、朝鮮とか中国がつかう、
どこそこの誰かさんがって、真実みを出すために具体的っぽく作ってる記事みたい。
2014/10/20 23:37
専業主婦バカにしてると訴えられますよ。
2014/10/20 16:52
通話料定額で実質値上げのスマホを押す意味がわからんよ。
必需品なのをいい事にやりたい放題のキャリアは許せんね。
2014/10/20 18:15
何この記事 ドコモの宣伝？
いかにもお得ですよみたいな感じで、むかつくんだよ
乗換えなら一括0円と月サポ受けろ
それとキャッシュバックもだ
2014/10/20 17:52
なんだこの落書きは。
docomoの電波にこだわるなら、
・FOMAガラケーをdocomoで新規契約
・LTEタブレットもしくはスマホを中古で購入しMVNOのsim契約
…これが一番安くつく。
ドコモ一人負け、iPhone6、6+だだ余り…カケホーダイ強制の影響か
ソフトＢ、予約件数で首位 ドコモ出遅れる 「ｉＰｈｏｎｅ６」きょう発売 （SankeiBiz）
ＪＲ有楽町駅から徒歩２分、目的のドコモラウンジに到着した。私は１歳児の母で専業主婦のＳ子。スマホのことにはかなり疎くて、会社や料金プランの選定は今まで全部ダンナ任せ。そうやってドコモから他社に乗り換えたはいいけれど、郊外の実家や旅行先などで電話とネットがつながりづらくなってしまって…。もうガマンの限界。もう一度ドコモに戻りたいわ。よし、せっかく来たんだから、気になっていることを全部聞いちゃうぞ。
さっそくラウンジ内に入ってビックリ。広いスペースに木目調のテーブルやカラフルなイス、観葉植物、そしてタブレット類が並んでいる。お客さんたちがドリンクを手にゆったりくつろぎながらタブレットの操作を楽しんでいた。まるでおしゃれなカフェに来たみたい。
ｉＰｈｏｎｅ６を手に取り、操作してみる。これが最新機種かぁ。画面が一回り大きくなって、写真や動画を再生するのに良さそうだ。カッコいいなあ〜。
感動していると横から「いらっしゃいませ。なんでも聞いてくださいね」と明るい声が。ドコモラウンジの牧田さんだ。「実は…」と悩みを打ち明けると「そうでしたか。ではこちらでゆっくりお話をしましょう」と、テーブルへ案内してくれた。
■期間限定割引がいっぱい…思ったより安い
家計を預かる主婦にとって、まず気になるのは料金のこと。いくら最新機種になったって、少しでも高くなるんじゃ考えもの。出費はなるべく抑えたいものね。ズバリ、他社からドコモに戻って最新機種に変更したら、月々の使用料はどうなるの？ まずは我が家にぴったりの料金プランを提案してもらうことに。
★現状
【回線数】２回線(夫・妻)
【使用機種】夫：ｉＰｈｏｎｅ５（３２ＧＢ）、妻：ｉＰｈｏｎｅ５（１６ＧＢ）
【月々の請求額】約１万８０００〜１万８５００円（２台合計）
【使用容量】夫：７ＧＢ程度、妻：５ＧＢ程度
【使用目的】夫：通話、動画閲覧、音楽再生、ネット検索。仕事中も休日も、一日中使用している。妻：通話、メール、写真撮影、SNS、ネット閲覧。使用頻度は低め
ヒアリングと計算を終えた牧田さんがニコリ。「お待たせしました。大丈夫です。最新機種でも、現在とほぼ同じ使用料でご利用いただけますよ」 えっ、そうなの？！ 詳しく聞かせてください。
★Ｓ子家のモデルプラン(詳細は別表参照)
【通話基本プラン】カケホーダイプラン(２年定期契約)
【インターネット接続サービス】ｓｐモード
【パケットパック】シェアパック１５(１５ＧＢ)、シェアオプション ※ｉＰｈｏｎｅボーナスパケットキャンペーンで２ＧＢ／月プレゼントされる（最大１３カ月）
【オプション(補償)】ケータイ補償サービス ｆｏｒ ｉＰｈｏｎｅ＆ｉＰａｄ(夫)、あんしんパック(妻)
【本体】夫：ｉＰｈｏｎｅ６（６４ＧＢ）、妻：ｉＰｈｏｎｅ６（１６ＧＢ）
これで、通話は他社の携帯電話や固定電話にも定額かけ放題。ネットやメールは１５ＧＢを２人で分けて使えるのでパケットのムダがなくなる。「ケータイ補償サービス ｆｏｒ ｉＰｈｏｎｅ＆ｉＰａｄ」で万一紛失や全損、水没した場合の補償もきき、さらに私には各種操作・設定や周辺機器との接続などを遠隔操作でサポートしてくれるサービスにセキュリティーサービスまで付いている。うん、私たちにはこれだけあれば十分。「そして、今ならここから様々な割引が適用となります」
（中略）
「また、Ｓ子様がお感じの通り、ドコモは電波の入りやすいエリアが広いのです。独自調査ではなく、中立な外部機関の調査で『ドコモは電話もネットも一番つながりやすい』との評価をいただいています」
そうそう、ドコモだと郊外でもラクに操作できていたのに、今はスムーズに進まないことが多くて…。この間も旅先で飲食店の情報を調べたいときにネットが重くて時間がかかってイライラしちゃったし、ダンナは出張先だと仕事のメールの送受信が遅いって言っていた。こういう“つながらないストレス”は、これで解決できそうね。
■手続きもカンタン ドコモに戻るなら「今」だ
よし、ドコモへの乗り換えを前向きに検討しよう。念のため、手続きはどのようにしたらいいのかしら？ 難しいんじゃない？
「いいえ、とても簡単です。まず、今お使いの会社のコールセンターへ電話をし、番号お持ち出しの手続きをしてください。そこで発行される『ＭＮＰ番号』を持ってお近くのドコモショップ等へお越しください。２回線なら１時間半ほどで完了しますよ。ぜひ、お待ちしております」
うん、これなら私でも簡単にできそうだわ。ドコモなら今より通話も通信もスムーズに、補償も充実して、最新機種でも料金はそのまま―。今だけのチャンスだわ。この話、早速ダンナに報告しなきゃ。(価格は全て税込み)
◇
日経ＢＰコンサルティングが今年４月に全国５万５千人を対象に実施した「スマートフォンユーザーのネットワーク利用実感に関する満足度調査」で、ドコモは「エリア」「通話品質」「通信品質」の３項目と自宅内・移動中など５つの利用場面においてａｕ、ソフトバンクに大きく差をつけた。
各都道府県別でも「満足」と回答した利用者の比率をみると、ドコモが「エリア」で佐賀を除く４６都道府県、「通話品質」で４３都道府県、「通信品質」で４５都道府県で最も高かった。
“スマホに弱い”専業主婦 ドコモに戻りたい…「今」の乗り換え、本当におトク？
産経新聞 10月20日(月)16時39分配信
http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20141020-00000563-san-bus_all
2014/10/20 16:51
すごいステマ記事！と、思ってしまったけど、同じようなケースでauとソフトバンクの記事も書けそうですな。
それにしても、ドコモは高すぎる！
2014/10/20 17:11
スマホに弱いって使いこなせていないだけでしょ
問題があるのは物ではなく人の方
使いこなせていないならガラケーで満足しておけ
2014/10/20 17:10
最近、この様なドコモからの依頼された感じのステマ記事が多い。
ドコモ焦ってるのかな？
2014/10/20 20:21
量販店のiPhone6 6+の在庫状況見るとdocomoだけ在庫あるわ
どの量販店見ても同じで2年縛りの影響で最も在庫抱えてる可能性高い
ましてやdocomoは旧Xiプラン廃止して他2社より割高感が強く輪をかけて売れてなさそう。iPhone5s 5cもまだ在庫多く抱えてるしかなり苦戦してるのかもね。
2014/10/20 20:22
少なくともDOCOMOショップに行ったときの対応は他社より良いと感じるのは確か。
補償の手厚さも他社より良いのも確か。
でも、とにかく料金が高い。
MVNOに変えて、端末が故障したらiphoneならすぐに修理してくれるお店も多いし、なんなら中古ショップで買い換えちゃっても良い。
なので、メリットにはならなくなっているのがDOCOMOの対応。
2014/10/20 16:47
主婦はガラケーで充分！！
2014/10/20 17:52
スマホによわいなら、ガラケーにもどせばいい。
今であろうと先であろうと、必要ならのりかえりゃいい。
それだけの話。
2014/10/20 18:05
専業主婦ならガラケーで充分では？
偏見ではなく、家に居るならPC使った方が楽って家内言ってたので。
2014/10/20 17:55
スマホは移動中にデータ通信多用する人と、パソコンを持たずネット閲覧機を兼ねさせる人だけで十分。ガラケーは悪でもないし機械音痴専用機でもない
2014/10/20 17:00
２回線で月々１万７９１３円って高くない？
2014/10/20 17:11
＞【月々の請求額】約１万８０００〜１万８５００円（２台合計）
この夫婦、何でこんなに使ってるの？
電波云々の話から察するに、これSBMだよな？SBMのホワイトプラン系＋パケットし放題のプランなら、どう使っても明らかに今のdocomoの新料金プランよりは安いぞ？（スマ放題なら同じだが、明らかにスマ放題の話ではない）
この話、かなり捏造が多そう。
少なくとも今のdocomoに切り替えて安くなった！はどれだけキャンペーン頑張っても無理。
2014/10/20 16:49
提灯記事
2014/10/20 17:12
途中解約の料金とかを分析すれば、ワイモバイルが一番お得なのは業界の常識。
他の３社は事務手数料やら違約金やらで解約し難いのが現実。
2014/10/20 16:48
“スマホに弱い”専業主婦がiphone買うって…滑稽だね！！
スマホに弱いじゃなくって、物欲に弱い／己に弱いっていうな、コレ
2014/10/20 18:28
何この記事ー！！笑
ドコモショップの描写なんてイメージが偏りすぎだろ笑
まあ、ドコモはとりあえず選択肢から外れるな。基本料が黙って３０００円からになってしまうからな
そんなに電話しねーし
2014/10/20 17:08
【使用容量】夫：７ＧＢ程度、妻：５ＧＢ程度
って、かなりヘビーユーザー？
Wi-Fiなしだとこうなるのか？
2014/10/20 18:28
夫：通話、動画閲覧、音楽再生、ネット検索。仕事中も休日も、一日中使用している。
ダンナ、使いすぎ。
仕事中は仕事をしろ。
2014/10/20 17:00
ク＊みたいな記事だな
カケホーダイを使うなら無料電話の方法教えて他社のが月々の料金が安くなるって書けよ
2014/10/20 17:12
なんか、朝鮮とか中国がつかう、
どこそこの誰かさんがって、真実みを出すために具体的っぽく作ってる記事みたい。
2014/10/20 23:37
専業主婦バカにしてると訴えられますよ。
2014/10/20 16:52
通話料定額で実質値上げのスマホを押す意味がわからんよ。
必需品なのをいい事にやりたい放題のキャリアは許せんね。
2014/10/20 18:15
何この記事 ドコモの宣伝？
いかにもお得ですよみたいな感じで、むかつくんだよ
乗換えなら一括0円と月サポ受けろ
それとキャッシュバックもだ
2014/10/20 17:52
なんだこの落書きは。
docomoの電波にこだわるなら、
・FOMAガラケーをdocomoで新規契約
・LTEタブレットもしくはスマホを中古で購入しMVNOのsim契約
…これが一番安くつく。
ドコモ一人負け、iPhone6、6+だだ余り…カケホーダイ強制の影響か
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2014/09/19 08:07
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