1: スリーパーホールド(ドイツ)@\(^o^)/ 2015/01/01(木) 12:20:07.42 ID:jJ6lFmyr0●.net BE:843678962-2BP(2000)

 デイリー・ディール・サイト『グルーポン(GROUPON)』が11月13日より4年ぶりに「おせち」を販売するに当たり同日、都内で『おせちキャンペーン2014』発表会見を開き、
同社代表取締役CEO・根本啓氏、『夢のおせちシェフ』を担当するジョセップ・パラオナ・ビニュス氏らが出席した。

 2011年に同社が販売するクーポンを使用したおせちが、実際に届いてフタを開けてみるとサイト上の見本とは大幅に異なるあまりにしょぼい“スカスカ”な中身だった上に、期日に届かない…と、
1年に1度のおせちを心待ちにしていた客から大クレームが入るというサービスを提供し『おせち事件』として社会問題にまで発展。
 騒動の責任をとり社長は辞任、おせち購入者には購入代金が全額返金され、その後フラッシュマーケティングのブームはどんどん沈静化するという事態を招いた。

 あれから4年。再びグルーポンがおせち販売に乗り出すことになったが、なぜ、タイミングで新たにおせち販売をすることへは、
「お客様の対応のプロセスも整ったため、開始させて頂くことになりました」と、話す根本氏。
『おせち事件』以降、社内制度などを見直し、客からの満足度の評価制度にしたり、審査項目が『おせち事件』時に30項目だったものを200項目に改め、現在でも継続的に改善を促していると説明する。

 その2015年のおせちの内容としては、毛ガニ付の二段重や三段重、家族向け・夫婦向け・1人用などボリュームが異なるもの、
そのほかスペイン風やフレンチおせちなど全部で17種類を用意。安いものは7000円台から約4万円台までとなり12月19日まで予約を受け付けるとした。

 2011年当時に問題となったおせち販売体制だが、今回は、取引先を選定しおせち販売に過去3年間事故がなかったことを確認できた企業に絞ったという。配送体制で着荷日時をすべてのおせちに対して行い、
遅れが出た場合、速やかに再配送の手配をするため、12月27〜31日まで専用の窓口を設け、配送に関する問い合わせができるようにし、確実に期日に届くようにする態勢であることも明かした。

 根本氏は「2011年のおせちの問題を風化を待つのではなく、いまいちどわれわれの改善、われわれの取り組んできた社内の体制の変更を、
おせちという形でみなさまにご紹介したい」と、汚名返上へ向け並々ならぬ意気込みをコメントしていた。

 なお、『夢のおせち』として日本料理、フランス料理、中国料理、スペイン料理、デザートという5段重を5人にプレゼントするキャンペーンを展開することも発表となった。

no title

http://newslounge.net/archives/154336
引用元: http://r.2ch.sc/test/read.cgi/news/1420082407/


48: ブラディサンデー(東京都)@\(^o^)/ 2015/01/01(木) 12:47:17.26 ID:Tazjze9U0.net
>>1
縁起が悪い。

正月のおせちを粗末にした挙句、あれだけの自然災害を招いたにもかかわらず
全く反省していない。

6: フェイスロック(北海道)@\(^o^)/ 2015/01/01(木) 12:22:42.65 ID:jWTREiS20.net
問題はそのクオリティを維持できるか

7: スパイダージャーマン(長野県)@\(^o^)/ 2015/01/01(木) 12:22:45.76 ID:vfl2SJt10.net
風物詩

10: レインメーカー(庭)@\(^o^)/ 2015/01/01(木) 12:24:31.99 ID:lK0oyTyQ0.net
絶対に許さない絶対にだ!

17: マシンガンチョップ(愛知県)@\(^o^)/ 2015/01/01(木) 12:28:59.71 ID:jwvD7oiS0.net
今年は大丈夫なんだろうけど、3年後には元通りな気がする。
それにしてもおせちって美味しくないよな、味濃すぎるし。保存きかせるにはしょうがないのかもしれないが。

18: クロスヒールホールド(神奈川県)@\(^o^)/ 2015/01/01(木) 12:29:29.47 ID:3fM3o3jP0.net
あんなもの平気で売りつけておいて、汚名返上もないだろ恥知らずが

21: メンマ(芋)@\(^o^)/ 2015/01/01(木) 12:30:54.29 ID:u2jmoaKh0.net
これのせいで地震が起こったと今でも思ってる

61: 張り手(東京都)@\(^o^)/ 2015/01/01(木) 13:04:57.59 ID:CxUwEXfb0.net
>>21
ほんとこれ

23: ダイビングエルボードロップ(庭)@\(^o^)/ 2015/01/01(木) 12:32:24.13 ID:YmTi2MRl0.net
汚名挽回

30: キン肉バスター(愛知県)@\(^o^)/ 2015/01/01(木) 12:34:53.92 ID:I6CYk82Z0.net
汚名挽回(ジェリド語)

38: 河津落とし(やわらか銀行)@\(^o^)/ 2015/01/01(木) 12:39:36.31 ID:oa4REhuz0.net
それでどうだったかの報告画像がまるで無いのだが?

42: ジャンピングエルボーアタック(西日本)@\(^o^)/ 2015/01/01(木) 12:41:37.04 ID:YwNnbY7f0.net
おせちと言えばグルーポンのバードカフェ
あれは面白かったwww
残飯おせち

47: ショルダーアームブリーカー(東京都)@\(^o^)/ 2015/01/01(木) 12:43:59.43 ID:qdil4LxA0.net
絶対に買わない

51: 急所攻撃(関東・甲信越)@\(^o^)/ 2015/01/01(木) 12:55:00.43 ID:OmbB1caNO.net
汚名挽回ですね

56: ミッドナイトエクスプレス(三重県)@\(^o^)/ 2015/01/01(木) 13:03:12.86 ID:m92STGWs0.net
おせちって美味くないよな
なんでこんなの食う文化がいまだに残ってるのか不思議だわ

59: 膝十字固め(岩手県)@\(^o^)/ 2015/01/01(木) 13:04:24.97 ID:Y6PboirL0.net
バードカフェのいまの名前がわからない

71: ジャンピングカラテキック(神奈川県)@\(^o^)/ 2015/01/01(木) 13:12:43.65 ID:xkIfTHIR0.net
グルーポンって名前がなんか嫌なんだけどw

79: ミラノ作 どどんスズスロウン(東京都)@\(^o^)/ 2015/01/01(木) 13:22:46.67 ID:L2LXvECP0.net
そういやバードカフェの社長って最後まで表出てこないで逃げ切ったよなw

84: 河津掛け(長屋)@\(^o^)/ 2015/01/01(木) 13:30:47.46 ID:uEyxS7+f0.net
詐欺師の開き直り

95: レインメーカー(東京都)@\(^o^)/ 2015/01/01(木) 13:48:31.83 ID:SIseKBE50.net
具の色が古い気がした

99: 張り手(庭)@\(^o^)/ 2015/01/01(木) 13:50:45.81 ID:mTgM3LNI0.net
あの頃は幸せだったは

102: ジャンピングDDT(宮城県)@\(^o^)/ 2015/01/01(木) 13:56:18.14 ID:xMFbJ7Qh0.net
6Pチーズがみんなのツボやったな

104: ジャンピングエルボーアタック(宮崎県)@\(^o^)/ 2015/01/01(木) 13:58:04.92 ID:w+JjmIt50.net
容器を更に小さくしたのですねえ、わかります

113: ラ ケブラーダ(やわらか銀行)@\(^o^)/ 2015/01/01(木) 14:10:51.62 ID:EBLZ6IHF0.net
なんでここまでおせちに拘るのかね
利益率いいのか?

119: アンクルホールド(埼玉県)@\(^o^)/ 2015/01/01(木) 14:32:19.72 ID:vC5DQrCe0.net
>>113
お祝い価格だからかなり儲けそう

122: 河津掛け(東京都)@\(^o^)/ 2015/01/01(木) 14:39:59.14 ID:9JFiTE2t0.net
親戚の白人から「日本はニューイヤーにはランチボックスを食べるんだろ」ってバカにされてんだから

129: リバースネックブリーカー(チベット自治区)@\(^o^)/ 2015/01/01(木) 15:16:00.15 ID:zw83xIF+0.net
作製現場の方が酷かった

スポンサード リンク