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70: おさかなくわえた名無しさん 2012/12/23(日) 23:58:33.90 ID:iOKUqgNA
8月に出産して、里帰りできないからと、一日一時間の家事代行サービスを一ヶ月頼みました。 
その派遣されてきたおばさんに、サービスの最終日に、暴言というか無神経な発言をされました。 
これは当時別スレに書いたこともあるので割愛。 
そのことを派遣元にメールしたを 
詳しい内容と、それがすごくショックでいやだったことを書き、今後気をつけてくださいと結んで。 
しかしその返信がないまま、利用代金の請求書だけが届いた。 
メール読んでないの? 
と思って問い合わせたら、 
「今後気をつけてくださいとのメールだったので、注意喚起のメールだと思って返信は必要ないと思って返信してませんでしたが?」 
ど、なにか問題でも?な回答をされました。 







注意喚起はもちろんだけど、お宅の派遣会員に心底いやな思いさせられたのにそれについてはなんのフォローもないのか!
しかもそう回答してるのが勤続25年のその派遣元の局長。
なんかもう、心底呆れた。
メールの内容によっては、了解しました、などの返信をしない、放置するとか、その神経が本当にわからない。

71: おさかなくわえた名無しさん 2012/12/24(月) 00:03:56.47 ID:YKgWNGtq
本社に苦情だ

72: おさかなくわえた名無しさん 2012/12/24(月) 00:09:13.41 ID:vFgWF8cV
うーん、でもこの女の人格障害っぽさも否めない。

73: おさかなくわえた名無しさん 2012/12/24(月) 00:34:41.27 ID:9dGLvt2L
客からの苦情に対してまともに対応できないような会社は駄目でしょ…
家事代行のような生活圏に踏み込む仕事はデリケートな問題も孕んでくるだろうに
どういう社員教育してるんだ?って思われても仕方ない

84: おさかなくわえた名無しさん 2012/12/24(月) 09:55:58.37 ID:eFku7L2n
>>70
私も頼んで、電話でクレームを入れた事が有るけど
「ハイハイ、産後のガルガル期だから頭おかしくなってんのね」
みたいな対応をされたわ。
ちゃぶ台を立ててしまうのに、足でちゃぶ台を押すババアなんて
横してんじゃねぇよ、花み○き

85: おさかなくわえた名無しさん 2012/12/24(月) 10:01:10.52 ID:vFgWF8cV
ちゃぶ台?
変なクレーマーの仲間がきた。

86: おさかなくわえた名無しさん 2012/12/24(月) 10:10:17.26 ID:BnnIM9+r
客の家具を足で扱ったらあかんだろ
どこがクレーマー?

87: おさかなくわえた名無しさん 2012/12/24(月) 10:16:49.61 ID:m04smJtQ
>>86
>>85がクレーマーww

91: おさかなくわえた名無しさん 2012/12/24(月) 11:22:00.87 ID:e9OUzWxl
>>84程度でもクレームの電話入れるんだ
やってるの見たらムカっとするのはわかるけど
細かいな~とスレタイ


94: おさかなくわえた名無しさん 2012/12/24(月) 14:52:58.35 ID:bf0/Vc/8
>>70ですレスありがとう。
>>84さん乙
私の場合、本当になにが悪いのかわかってないみたいで、
だからー、たとえば庭木の剪定頼んだとしてー、お宅の庭きったねぇですね、とか言われたらいやでしょー?こんなことがあっていやだったんですけどって言ってもなんの返事もされないまま請求書だけ渡されたら、いやでしょー?
と言って、初めて理解してたよ。
会社じゃなくて自治体のだから、これ以上訴える場所がないし、きっと私も、ヒステリックな女がキャンキャン吠えてる、とか思われてんだろうな。

95: おさかなくわえた名無しさん 2012/12/24(月) 15:24:28.35 ID:vFgWF8cV
実際そうだしなw

引用元: ・その神経が分からん! part305