1:影のたけし軍団ρ ★ 2015/03/11(水) 09:47:35.61 ID:???*.net
価格の誤表記で炎上が続いているマウスコンピューターが、問題のPCを注文した方向けの妥協案を3月10日に提示したものの、 ネット民を満足させるものではないとしてまた非難の声が多数出ています。
マウスコンピューターは3月6日深夜から未明にかけて、18万円台のハイエンドPCを1,865円で販売するとWebサイトに表示していたことからネット民が購入に殺到。
7日のAM2時前後に注文の取り消しを発表していましたが、これに納得しないネット民との攻防が続いています。
マウスコンピューター側は価格の誤表記として注文を取り消すことを既に決定しているものの、顧客への個別連絡を週明けの3月9日からとしたことや 別の商品でも価格表記ミスではないかと思われるケースが見つかったことなどから、 これらを不満とするネット民がマウスコンピューターのショッピングサイトでレビューを荒らしています。
これに対してマウスコンピューターは3月10日に、注文取り消しの対象者に対し懐柔策を提示。
「ご提案」として、1,865円PCの注文者に対し、別のパソコンを購入する場合には15%キャッシュバックするという告知を送付しており、 ネットでは通知を受け取った方が次々と書き込みを行っています。
しかしこの提案は大多数のネット民を満足させるには至っていないようで、批判の声は収まっていません。
ネット民が15%キャッシュバックに不満を抱く理由としては客側の都合でキャンセルした場合キャンセル料が20%チャージされるにも関わらず、 今回の誤表記によるマウス側からの割引は15%と釣り合っておらず、「最低20%にすべきだった」と感じる方が多いこと。
そして「割引」ではなく「キャッシュバック」という形態で行われることに対しても批判の声が寄せられており、3月度の売上に一度全額計上するために 販売時の割引ではなく後からのキャッシュバックという形態にしたのではないか、との憶測も広がっていることも理由の一つとされています。
また、取り消される注文の対象者個人情報について「連絡以外の用途には利用せず返金手続が完了後削除する」としているマウスコンピューターが、 15%キャッシュバック対象者による申し込みかどうかをどのように判断するのか、といった疑問も出ており、マウス側の姿勢に生じている不信感は払拭されていません。
1,865円と表記されたPC注文者以外にも今回の炎上は広まっているため、マウスコンピューター側には3月7日以降更新されていないお知らせを、 様々な疑問に答える形で充実させることが望まれています。
騒動前には4点台だったYahoo!ショッピングのレビューページは2.7点まで下落しており15%キャッシュバックについても否定的なコメントが見られています。
取ってつけたような詫び→PC買ったら15%還元って、何故また買い物してもらえると思ったんですか?その無駄な自信はどこから出てくるんですか?
品物はわかりませんが、対応は過去類を見ないほど最低の店です。
キャンセルを受け入れて『キャッシュバック購入事前申込』と件名の最初に入れてメールをすれば次に買うパソコンを15%割引しますですって。
個人情報を削除したら誰がそのキャッシュバック対象かもわからないでしょう。
そもそも購入した商品はもっと安かったのに?
同等の代替品を提案されるのでもなければ、正当な理由もなしにキャンセルを受け入れるつもりはありません。
下記ご提案頂きましたが、お断りさせて頂きます。
http://www.buzznews.jp/?p=1430418
【IT】マウスコンピューターが高性能パソコンを「1865円」と誤表記して販売、祭りに ★6
http://daily.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1425933804/
マウスコンピューターは3月6日深夜から未明にかけて、18万円台のハイエンドPCを1,865円で販売するとWebサイトに表示していたことからネット民が購入に殺到。
7日のAM2時前後に注文の取り消しを発表していましたが、これに納得しないネット民との攻防が続いています。
マウスコンピューター側は価格の誤表記として注文を取り消すことを既に決定しているものの、顧客への個別連絡を週明けの3月9日からとしたことや 別の商品でも価格表記ミスではないかと思われるケースが見つかったことなどから、 これらを不満とするネット民がマウスコンピューターのショッピングサイトでレビューを荒らしています。
これに対してマウスコンピューターは3月10日に、注文取り消しの対象者に対し懐柔策を提示。
「ご提案」として、1,865円PCの注文者に対し、別のパソコンを購入する場合には15%キャッシュバックするという告知を送付しており、 ネットでは通知を受け取った方が次々と書き込みを行っています。
しかしこの提案は大多数のネット民を満足させるには至っていないようで、批判の声は収まっていません。
ネット民が15%キャッシュバックに不満を抱く理由としては客側の都合でキャンセルした場合キャンセル料が20%チャージされるにも関わらず、 今回の誤表記によるマウス側からの割引は15%と釣り合っておらず、「最低20%にすべきだった」と感じる方が多いこと。
そして「割引」ではなく「キャッシュバック」という形態で行われることに対しても批判の声が寄せられており、3月度の売上に一度全額計上するために 販売時の割引ではなく後からのキャッシュバックという形態にしたのではないか、との憶測も広がっていることも理由の一つとされています。
また、取り消される注文の対象者個人情報について「連絡以外の用途には利用せず返金手続が完了後削除する」としているマウスコンピューターが、 15%キャッシュバック対象者による申し込みかどうかをどのように判断するのか、といった疑問も出ており、マウス側の姿勢に生じている不信感は払拭されていません。
1,865円と表記されたPC注文者以外にも今回の炎上は広まっているため、マウスコンピューター側には3月7日以降更新されていないお知らせを、 様々な疑問に答える形で充実させることが望まれています。
騒動前には4点台だったYahoo!ショッピングのレビューページは2.7点まで下落しており15%キャッシュバックについても否定的なコメントが見られています。
取ってつけたような詫び→PC買ったら15%還元って、何故また買い物してもらえると思ったんですか?その無駄な自信はどこから出てくるんですか?
品物はわかりませんが、対応は過去類を見ないほど最低の店です。
キャンセルを受け入れて『キャッシュバック購入事前申込』と件名の最初に入れてメールをすれば次に買うパソコンを15%割引しますですって。
個人情報を削除したら誰がそのキャッシュバック対象かもわからないでしょう。
そもそも購入した商品はもっと安かったのに?
同等の代替品を提案されるのでもなければ、正当な理由もなしにキャンセルを受け入れるつもりはありません。
下記ご提案頂きましたが、お断りさせて頂きます。
http://www.buzznews.jp/?p=1430418
【IT】マウスコンピューターが高性能パソコンを「1865円」と誤表記して販売、祭りに ★6
http://daily.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1425933804/
2:名無しさん@1周年 2015/03/11(水) 09:48:12.99 ID:cI2I2Tj30.net
乞食だらけの日本
3:名無しさん@1周年 2015/03/11(水) 09:50:21.84 ID:m88r6tlO0.net
どこのネット民だよ
742:名無しさん@1周年 2015/03/11(水) 11:43:36.29 ID:y69pWuce0.net
>>3
ケンモメン達だろ
>>3
ケンモメン達だろ
894:名無しさん@1周年 2015/03/11(水) 12:09:10.70 ID:xa7dntn20.net
>>3
テンバイヤー
あとはわかるな
>>3
テンバイヤー
あとはわかるな
4:名無しさん@1周年 2015/03/11(水) 09:50:31.20 ID:bNOZv6TD0.net
コジキが必死だなw
5:名無しさん@1周年 2015/03/11(水) 09:50:37.73 ID:XAUi4TYF0.net
普通に誤表記でしたで済む話だから、下手に出る必要はないと思うがな
72:名無しさん@1周年 2015/03/11(水) 10:05:23.31 ID:QKTAo1LF0.net
>>5
客が誤注文をキャンセルする場合、
出荷前でも20%のキャンセル料を取られるってのがなければ、
その理屈もあるだろうがな。
客からはいかなる理由でも20%のキャンセル料を取ってる以上、
誤表記でキャンセルはいいとして、1885円の20%のキャンセル料払うべきだよ。
>>5
客が誤注文をキャンセルする場合、
出荷前でも20%のキャンセル料を取られるってのがなければ、
その理屈もあるだろうがな。
客からはいかなる理由でも20%のキャンセル料を取ってる以上、
誤表記でキャンセルはいいとして、1885円の20%のキャンセル料払うべきだよ。
6:名無しさん@1周年 2015/03/11(水) 09:50:49.97 ID:XJcpIDri0.net
乞食と煽りしかいない。
クズばっか。
錯誤のため契約無効で終わる話じゃねーか
8:名無しさん@1周年 2015/03/11(水) 09:51:26.65 ID:JdHGK1AS0.net
そんなもので炎上してるやつは脅迫で逮捕すればいい
10:名無しさん@1周年 2015/03/11(水) 09:52:56.54 ID:Gfo05Zn90.net
民度低いなー…
11:名無しさん@1周年 2015/03/11(水) 09:53:18.43 ID:7HV0wbqG0.net
こじきへの甘い対応はイメージダウンになると思え
108:名無しさん@1周年 2015/03/11(水) 10:11:13.68 ID:jauiDme00.net
>>11
ほんとこれ。
謝罪は謝罪して、あとは毅然としてろ。
>>11
ほんとこれ。
謝罪は謝罪して、あとは毅然としてろ。
12:名無しさん@1周年 2015/03/11(水) 09:53:18.51 ID:18V811XE0.net
見苦しい、どうせ間違いなのは分かってて始めからゴネる気で注文したんだろうが、ただのコジキだわな
875:名無しさん@1周年 2015/03/11(水) 12:07:35.12 ID:BQOwRf++0.net
>>12
ほんこれ
全員とは言わんが9割以上はゴネ前提古事記だらけ
相手もそれ見越しての対応しかないよ
>>12
ほんこれ
全員とは言わんが9割以上はゴネ前提古事記だらけ
相手もそれ見越しての対応しかないよ
13:名無しさん@1周年 2015/03/11(水) 09:53:20.92 ID:ol/t0WZ+0.net
日本人も落ちたもんだね、時代なのかねぇ。
25:名無しさん@1周年 2015/03/11(水) 09:56:33.36 ID:7HV0wbqG0.net
>>13
昔はもっとひどかった
昔の人間なら分かっているはず
まあ、儲けが出る金額提示して買わせるのは、
悪いことじゃないけどなww
>>13
昔はもっとひどかった
昔の人間なら分かっているはず
まあ、儲けが出る金額提示して買わせるのは、
悪いことじゃないけどなww
119:名無しさん@1周年 2015/03/11(水) 10:12:28.66 ID:0Dk9jFCH0.net
>>13
昭和時代はもっと酷かったと思うよ。
今でも60歳以上のジジババはチマチマセコセコして、
金とメンツには異常にこだわる。
戦争で負けた国ってのは、こういう惨めさがあるんだよね。
>>13
昭和時代はもっと酷かったと思うよ。
今でも60歳以上のジジババはチマチマセコセコして、
金とメンツには異常にこだわる。
戦争で負けた国ってのは、こういう惨めさがあるんだよね。
14:名無しさん@1周年 2015/03/11(水) 09:53:47.85 ID:NyGKMU3b0.net
ニコ生で配信しながらクレーム入れてるバカもいたな
15:名無しさん@1周年 2015/03/11(水) 09:54:14.38 ID:5Gxw2zjg0.net
どんだけクソなんだ
まあこういうのやってる愚民共は面白くてしょうがないんだろうな
16:名無しさん@1周年 2015/03/11(水) 09:54:35.04 ID:4GPdsx8e0.net
15%オフのご提案なんてまさに蛇足にして火に油
ほとんどの注文者はお詫びのメールで引き下がるのな
18:名無しさん@1周年 2015/03/11(水) 09:54:49.72 ID:R6fx0wRr0.net
500円返金で十分。1865円の20%は400円未満だからね。
20:名無しさん@1周年 2015/03/11(水) 09:55:28.25 ID:ZJRe5Gg50.net
そもそもまともに金を払う気がない乞食のご機嫌を取ってもしょうがない
21:名無しさん@1周年 2015/03/11(水) 09:55:31.57 ID:PDKi66Ii0.net
間違いでしたーで終わる話なのに
なんで金よこせになってんだよwwww
乞食多すぎてびびるわwwwwwwwww
22:名無しさん@1周年 2015/03/11(水) 09:55:47.68 ID:6e423FNg0.net
間違いでした
注文は全て無効とします
申し訳ございませんでした
と 言って
後に取り合わなければ良い
変な妥協点など出す方が問題
脅しなど掛けてきた場合は、弁護士と相談しとけ
834:名無しさん@1周年 2015/03/11(水) 11:58:15.92 ID:qRqSJGu+0.net
>>22
それで済むならそうしている
済まないから右往左往しているんだろ
たいした知名度の無い会社が悪評とともに社会に認知されることになるからな
企業としては最悪
>>22
それで済むならそうしている
済まないから右往左往しているんだろ
たいした知名度の無い会社が悪評とともに社会に認知されることになるからな
企業としては最悪
991:名無しさん@1周年 2015/03/11(水) 12:24:37.27 ID:dzTCPMqW0.net
>>834
十分済むぞ
バカのレビューは消せばいい
>>834
十分済むぞ
バカのレビューは消せばいい
24:名無しさん@1周年 2015/03/11(水) 09:55:57.44 ID:FCbtoBLY0.net
1865円で売れよ
自分たちのミスなんだからそれくらいは受け入れるべきだろ
26:名無しさん@1周年 2015/03/11(水) 09:56:48.40 ID:Or3kzWcF0.net
嫌儲民の乞食っぷりがすげーわ
100:名無しさん@1周年 2015/03/11(水) 10:09:02.15 ID:IVB/hcuw0.net
>>26
嫌儲と言いつつ自分たちは儲ける気満々w
>>26
嫌儲と言いつつ自分たちは儲ける気満々w
27:名無しさん@1周年 2015/03/11(水) 09:56:54.99 ID:rCTzGiYb0.net
どこの乞食だよこんなことでごねてるのは
一円だってくれてやる必要はない
28:名無しさん@1周年 2015/03/11(水) 09:56:59.22 ID:Imd4FMq40.net
価格が相場の100分の1と明らかに価格誤表記とわかるのに注文し、
とことんゴネるって、どんだけ乞食根性なんだよ。
30:名無しさん@1周年 2015/03/11(水) 09:57:19.33 ID:6HSSihSW0.net
つーか消費者が間違ってポチっとしても取り消せない商取引がほとんどなのに
オンラインショップが誤表記しても錯誤で自由に取り消しできるとかおかしくね?
52:名無しさん@1周年 2015/03/11(水) 10:01:20.04 ID:5+7g6r5S0.net
>>30
売る方と買う方の違いがあるから、別におかしくないと思うんだが…
>>30
売る方と買う方の違いがあるから、別におかしくないと思うんだが…
874:名無しさん@1周年 2015/03/11(水) 12:06:53.37 ID:qRqSJGu+0.net
>>52
売る方と買う方で契約遵守の義務に関してどこが違うか説明できないと意味が無いな
言葉が違いますというだけじゃ子供の言い訳だなw
>>52
売る方と買う方で契約遵守の義務に関してどこが違うか説明できないと意味が無いな
言葉が違いますというだけじゃ子供の言い訳だなw
31:名無しさん@1周年 2015/03/11(水) 09:57:20.98 ID:bbmsBHuv0.net
ひどいインターネッツだな
32:名無しさん@1周年 2015/03/11(水) 09:57:28.63 ID:7Sf1APaB0.net
常識で考えれば誤表記だったって分かるでしょ。例えばそれが釣り広告で他の商品買わせたならば話は別だけど。
揚げ足とって、いちいちクレームつけるなんて恥ずかしすぎる。
43:名無しさん@1周年 2015/03/11(水) 09:59:08.80 ID:P6ScjsK90.net
>>32
しかし1865円で仕入れられると踏んで大量注文してしまった人たちにとっては死活問題
何がなんでも1865円で売ってもらわないと困るのでは?
>>32
しかし1865円で仕入れられると踏んで大量注文してしまった人たちにとっては死活問題
何がなんでも1865円で売ってもらわないと困るのでは?
374:名無しさん@1周年 2015/03/11(水) 10:44:32.89 ID:qoXzDLn50.net
乞食大杉(´^ω^`)ワロチ
>>43
転売厨くやしいのうwwwくやしいのうwww
乞食大杉(´^ω^`)ワロチ
>>43
転売厨くやしいのうwwwくやしいのうwww
386:名無しさん@1周年 2015/03/11(水) 10:46:09.30 ID:tFjEWVS20.net
>>43
仕入れw
腹痛ぇw
>>43
仕入れw
腹痛ぇw
409:名無しさん@1周年 2015/03/11(水) 10:48:51.23 ID:9T/lG4eg0.net
>>386
なんで契約取り消しなのに死活問題になるのかわからんよな
完全に転売ヤーの論理ですわ
>>386
なんで契約取り消しなのに死活問題になるのかわからんよな
完全に転売ヤーの論理ですわ
37:名無しさん@1周年 2015/03/11(水) 09:58:27.74 ID:gUgiRW9b0.net
なんかこういうので争うの見てると呆れるわ
38:名無しさん@1周年 2015/03/11(水) 09:58:29.78 ID:CfW8K+0C0.net
ちょっとでも譲歩しようとしたのが間違いだったな
39:名無しさん@1周年 2015/03/11(水) 09:58:39.25 ID:Qo7wY1SR0.net
乞食なんか、将来的に顧客になる率は低いんだから
はなっから無視決め込んでおけばいいものを…。
絶対にありえないけどマウスコンピューターがもし誤表記値段で売ったとしたら、まともに買った人が納得するわけがねーだろ。
諦めろ包食厨。