クレームをつけてくるのは“お客様”だけではない。各業界の衝撃クレーム

1: coffeemilk ★ 2015/03/17(火) 20:38:32.98 ID:???*.net

謝罪、土下座、返品・交換しろ……巷に溢れるクレームは玉石混交。それは、思いもよらない発想で投げかけられることも。さまざまな業種に寄せられる理不尽なクレームはときに、不謹慎だが、意外すぎて面白かった。

◆続々出てくる！面白クレーム集

＜土木建設業＞

「山奥の送電線建設では、数メートルの差で地面が売れなかった地主のひがみがスゴい。現場に来ては『クレーンで吊った資材がワシんちの地面の上を通ったからカネ払え』と何時間もゴネる」（42歳・男・電気）、
「雪降る夜、高速道路の出口で料金を払わない人がいた。曰く、『道路にできた轍の幅がワシの車と合わへんから払わん』」（42歳・男・道路整備）とか、思いもよらない言い分が飛び出すことも。

＜海外事業＞

「海外単身赴任中の社員のお子さんに『会社がおとうさんを外国に行かせたから、おかあさんが寂しくて浮気をしている。家族がバラバラになったら責任を取ってくれるんですか!?』と泣かれたことがある」（42歳・男・商社）、
あるいは、「某企業の海外工場を請け負ったとき、その地域の治安が悪くなり、『何でそんな場所を選んだ？』と嫌み」（32歳・男・建設）など。

　夫婦関係も国の治安も、雪の轍も、残念だがどうにもできない。

＜IT系＞

　また、「『連絡はメールではなくフェイスブックでDMを送ってください。DMはすべて見てますから』と言うクライアント。その通りにしたが返事がない。
すると、『友達申請してくれないと読まないんで』だって」（43歳・男）。クレームにも業界らしさが滲むようで。

＜CM制作＞

「撮影現場で女性タレントが、『私、歌舞伎揚げが食べたかった』と言い、ドン・キホーテまで買いにダッシュ」（27歳・男）なんて、ギョーカイ感満載だ。

＜化粧品メーカー＞

「『イメージキャラクターのタレントが気に入らない、代えろ！』と言われることがあります。が、“おとなの事情”なのでどうしようもありません」（35歳・女）

　そう。皆、おとなの事情と折り合いつつ仕事をしている。お互いさまだと思えば、理不尽なクレームもなくなるはず、なのだけど。

http://news.livedoor.com/lite/article_detail/9892611/

引用元: http://ai.2ch.sc/test/read.cgi/newsplus/1426592312/

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4: 名無しさん＠１周年 2015/03/17(火) 20:43:38.80 ID:w9hd+1ST0.net

玉石混交って使い方が違っていないか？

15: 名無しさん＠１周年 2015/03/17(火) 20:52:12.04 ID:BkGfGIhM0.net

>>4
普段使わない四字熟語を使おうとするからこうなる。

6: 名無しさん＠１周年 2015/03/17(火) 20:45:48.45 ID:P6pTm/m60.net

何この寒い記事

7: 名無しさん＠１周年 2015/03/17(火) 20:47:30.29 ID:y9qJApAz0.net

歌舞伎揚げって誰？

16: 名無しさん＠１周年 2015/03/17(火) 20:52:16.15 ID:L0Fvwson0.net

>>7
ぼんち揚げのことさ

24: 名無しさん＠１周年 2015/03/17(火) 21:00:18.62 ID:xwZq9ey30.net

>>7
芦田プロかな？

8: 名無しさん＠１周年 2015/03/17(火) 20:47:49.46 ID:a5TONUji0.net

半分くらいは強要や恐喝罪などで逮捕してもらって即解決する事ですね。

9: 名無しさん＠１周年 2015/03/17(火) 20:49:23.24 ID:byibkGZi0.net

>>1
日本にクレーム付けてるクソメディアが何言ってんだか

10: 名無しさん＠１周年 2015/03/17(火) 20:49:29.40 ID:612CWRMS0.net

高速乗ったとこまで戻してやれ

11: 名無しさん＠１周年 2015/03/17(火) 20:50:43.93 ID:W+l8L+Lo0.net

いい大人、しかも仕事なのに「友達申請」ww

13: 名無しさん＠１周年 2015/03/17(火) 20:51:30.48 ID:g2A8RsKj0.net

半端な記事だな
もっとぶっ飛んだのないのかよ

14: 名無しさん＠１周年 2015/03/17(火) 20:52:06.79 ID:4TjEJDbL0.net

CM制作のやつはクレームと言えるのか？

17: 名無しさん＠１周年 2015/03/17(火) 20:53:05.51 ID:DBBWW7aF0.net

＞「某企業の海外工場を請け負ったとき、その地域の治安が悪くなり、『何でそんな場所を選んだ？』と嫌み」

こんなん誰でも嫌味の一つも言いたくなるわ

18: 名無しさん＠１周年 2015/03/17(火) 20:53:26.38 ID:5yw06BlC0.net

化粧品メーカーのクレームはもっともだと思うけどなあ。
これとかさ。

19: 名無しさん＠１周年 2015/03/17(火) 20:54:20.63 ID:BkGfGIhM0.net

フェイスブックって、情報の漏えい大丈夫なのか。

20: 名無しさん＠１周年 2015/03/17(火) 20:54:26.53 ID:yxfMnHj2O.net

>>1
玉石混交？

21: 名無しさん＠１周年 2015/03/17(火) 20:54:29.19 ID:5yw06BlC0.net

玉石混交じゃなくて千差万別かな？

53: 名無しさん＠１周年 2015/03/17(火) 21:36:43.85 ID:SQZ+hpGH0.net

>>21
素直に「十人十色」ってしとけばよかったのにね
なまじ小難しい言葉を使おうとするから…

22: 名無しさん＠１周年 2015/03/17(火) 20:55:13.50 ID:JnXH7idS0.net

面白クレームが1個も無いとクレーム入れたい気分。

23: 名無しさん＠１周年 2015/03/17(火) 20:56:47.91 ID:2fM3DQTp0.net

クレームない仕事がこの世に存在してるとおもってるのか
そんなこと本気で思ってるのはマスコミと教師と２ちゃんねらーだけだろう

26: 名無しさん＠１周年 2015/03/17(火) 21:03:31.70 ID:Lw7qQOKS0.net

CM制作は関係ないだろ

27: 名無しさん＠１周年 2015/03/17(火) 21:05:25.27 ID:9zsv7W2y0.net

クレーマーって社会的地位の低い人が圧倒的に多いよ。頭が悪いっていう事と、それが為に今まで人より優位に立った事がない奴ら

29: 名無しさん＠１周年 2015/03/17(火) 21:08:51.55 ID:2iIkt9L20.net

>>27
んなことない
公務員だろうと医師でも弁護士でも会計士だろうと、客側に回ればクレームする

36: 名無しさん＠１周年 2015/03/17(火) 21:24:10.90 ID:6qKqU5Rc0.net

>>29
クレーム内容の統計はあってもクレームをする人の統計はせいぜい性別や年代くらいだからなぁ。
でもクレームから犯罪に発展した例なら統計がある。

それがどんなのかは察しろ。

28: 名無しさん＠１周年 2015/03/17(火) 21:06:12.49 ID:hXCHqZeL0.net

クレーマーの玉ってどんなんだよ

30: 名無しさん＠１周年 2015/03/17(火) 21:09:53.55 ID:cy28l1oX0.net

タクシーの酔客に比べたら全然たいしたことあれへんわ
こっちは一人で運転しとって後ろに複数座られて毎晩やぞ
何持っとんかわからんしや、ドラッグやらシンナーやらかなわんで

31: 名無しさん＠１周年 2015/03/17(火) 21:14:46.81 ID:pTWY+CR00.net

大人の事情、を使うヤツは仕事ができないヤツ

32: 名無しさん＠１周年 2015/03/17(火) 21:15:11.71 ID:2rA6urqJ0.net

適切なクレームは有りがたいが、
クレームつけることが目的のクレームは勘弁。

33: 名無しさん＠１周年 2015/03/17(火) 21:21:08.71 ID:AaRuwT0o0.net

フェイスブックwww

34: 名無しさん＠１周年 2015/03/17(火) 21:21:14.41 ID:cy28l1oX0.net

早朝出庫して酔客は午前２時３時
早朝帰宅してようやく睡眠、なんやけど世間は朝な
疲労のピークが過ぎてからの酔客とのトラブルで限界を超えとっても、熟睡できんわな
世間は朝なんやから
慢性の睡眠不足の状態でで、また早朝から深夜まで、延々続くのな
んで、時間が過ぎても安定した水揚げ、上がる仕事ではない
で、手取り１５マンとかな＞＜
盆正月関係なし
ラクそうに見えて、きついんやで～タク

35: 六四天安門 2015/03/17(火) 21:23:38.06 ID:ylHNYOaX0.net

日刊SPA！か
詰まらん

37: 名無しさん＠１周年 2015/03/17(火) 21:24:40.92 ID:zDG21ZOu0.net

>>1
歌舞伎揚げがわからなくてググったらぼんち揚げだった件

40: 名無しさん＠１周年 2015/03/17(火) 21:27:00.87 ID:zkl+7aZ40.net

クレーマーは地獄へ落ちろ。

42: 名無しさん＠１周年 2015/03/17(火) 21:27:55.47 ID:oc/zZidDO.net

病院で働いてるとクレームしかない

44: 名無しさん＠１周年 2015/03/17(火) 21:28:45.77 ID:+0VkZigo0.net

浮気云々は嘘くせえw

45: 名無しさん＠１周年 2015/03/17(火) 21:30:15.64 ID:u6s38HeA0.net

でも俺も電話対応にブチ切れたことが何度もある。
特に腹が立つのが人が喋ってる時にさえぎるように喋り返す奴。
これって単なる人としてのマナーの問題だろ。

48: 名無しさん＠１周年 2015/03/17(火) 21:33:54.44 ID:u6s38HeA0.net

クレーマーも確かに悪いけど、そのクレーマーをプロとして
冷静にあしらえない受け手側も、かなりの問題があると思うよ。
客と一緒になって興奮してるんだよな。
正直、お前何年クレーマー対応やってるんだ？バイトか？
みたいなのが結構いる。

50: 名無しさん＠１周年 2015/03/17(火) 21:35:14.86 ID:Alo/+t4O0.net

>>48
そりゃ続かないから常に新人だろ

49: 名無しさん＠１周年 2015/03/17(火) 21:35:07.41 ID:nWdhNnKy0.net

海外事業のはリスクマネジメントできていない会社が悪い

52: 名無しさん＠１周年 2015/03/17(火) 21:36:27.37 ID:VMUUYyN90.net

全然クレームじゃない件。ただの我儘やん

54: 名無しさん＠１周年 2015/03/17(火) 21:37:28.25 ID:ReeCmrne0.net

＞「会社がおとうさんを外国に行かせたから、おかあさんが寂しくて浮気をしている。家族がバラバラになったら責任を取ってくれるんですか」

55: 名無しさん＠１周年 2015/03/17(火) 21:37:57.08 ID:sVmtrn190.net

ああ、めんどくせぇ

60: 名無しさん＠１周年 2015/03/17(火) 21:39:48.52 ID:1cMGnGmR0.net

市役所の電話番やってると本当にキチガイが沢山いるんだなーってのがわかる

68: 名無しさん＠１周年 2015/03/17(火) 21:45:27.01 ID:cy28l1oX0.net

>>60
市会議員にもホッサマン、おってんでw
笑い事ちゃうねんけどな＞＜

職業柄思ったことは、ストレスが多い職業ほど、アルコールが入るとクレーマーになりやすいみたいやね

61: 名無しさん＠１周年 2015/03/17(火) 21:39:57.00 ID:XreTDnbD0.net

まぁ、ほぼ詐欺と強要なんだけど、この程度じゃ警察が動かないからな

結局、ヤクザもんが出張る必要が出てくる

64: 名無しさん＠１周年 2015/03/17(火) 21:42:00.67 ID:u6s38HeA0.net

全く同じ意味なのに、自分の言い方を何が何でも通そうとする店員ってのも
相当腹が立ってくるよね。客をバカにしてるとしか思えない。

66: 名無しさん＠１周年 2015/03/17(火) 21:43:43.16 ID:dbXq9I0z0.net

企業恐喝のプロもいるからな

かつては総会屋みたいなことをしてた連中が
手口を変えてきたのもあるんだろう？

67: 名無しさん＠１周年 2015/03/17(火) 21:44:45.78 ID:t3UKx3g50.net

業者に同情する気にもならん。
毎日のようにセールス電話かけてイラつかせてんのは業者だろ。

69: 名無しさん＠１周年 2015/03/17(火) 21:45:36.94 ID:Z3jtcHB00.net

子供が泣きついてきたやつは
子供かわいそうだろ

76: 名無しさん＠１周年 2015/03/17(火) 21:50:59.80 ID:DNIliinw0.net

>>69
子供は可愛そうだが、責任は親に有るぞ。

78: 名無しさん＠１周年 2015/03/17(火) 21:51:18.32 ID:cy28l1oX0.net

>>69
うちの猫３匹、長時間勤務で帰宅したら、しがみついて離れんぞw
くったくたで早く寝たいのに、風呂にも入れんのにゃ

70: 名無しさん＠１周年 2015/03/17(火) 21:46:12.54 ID:1g/8Dgqe0.net

ゴーリキの出ているCMがクソウザい　とか？

まあウザいんだけどね。

71: 名無しさん＠１周年 2015/03/17(火) 21:46:14.41 ID:4BGzhr3U0.net

>>1
>＜土木建設業＞
>
>「山奥の送電線建設では、数メートルの差で地面が売れなかった地主のひがみがスゴい。現場に来ては『クレーンで吊った資材がワシんちの地面の上を通ったからカネ払え』と何時間もゴネる」（42歳・男・電気）、

これは言いたくなる気持ちはわからんでもないが・・・
公共工事の補償金額は凄いからなぁ

75: 名無しさん＠１周年 2015/03/17(火) 21:50:11.30 ID:4CXfdXYU0.net

病院は年寄り＆家族(特にニートの息子、娘)の理不尽なクレームが多い
お蔭さんで年寄りとニートが大嫌いになった。
間違っても電車内で年寄りや障害者なんかに席は譲らない

77: 名無しさん＠１周年 2015/03/17(火) 21:51:08.21 ID:kniAgPcR0.net

うちの強欲クソババアも、家が道路通るかもって話出た時にメチャクチャごね
まくって金出させようとしたあげく、行政の方が別の場所に道路作ることに
なって、儲け逃したとか大文句言ってた
お前がゴネすぎなんだよババア