カルビーの人気スナック菓子「じゃがりこ」が回収されることがわかりました。
画像:【じゃがりこ チーズ味 58g】
17日、同社は「じゃがりこ チーズ味 58g」に食感が悪いものがあったと発表。
各務原工場(岐阜県各務原市)で、今年2月3日製造したものの一部で、ポテトを揚げるための
油の量が不足したことにより、食感が悪く、湿気を感じる商品が出来てしまったとのこと。
客から6件の苦情が寄せられ、工場を調べた結果、発覚したと説明しています。
同社は
「ご迷惑をかけ深くおわびする。今後は再発防止に向け、管理体制の一層の強化に努める」
と謝罪。
食べても害はないとしていますが、計約14万個を自主回収する決定をしました。
対象となる商品は商品の底に「G製造日 15・02・03」と書かれ、賞味期限が5月3日となって
いるものとなっています。
最近は有名企業も客からの苦情を真摯(しんし)に受け止めて、不祥事を公表したり、誠実に対応
してくれるようになりました。
企業にとっては負担かもしれませんが、長い目で見れば、製造環境や商品の問題点を改善する
良い機会になると思われます。