ブログサイトで下記のような話が話題になっていた。「アイスクリーム屋さんで小さな男の子がもよおして、親がトイレを貸してくれと言ったら、店員は貸せないと答えた。結局外の店に借りに行ったが、その家族がいつまでも店内で文句を言っているから、隣にいたそのブログの筆者がその家族に対して怒鳴ってしまった」
ネットではどうも95％くらいの反応が、「バカ親」批判。こういう話題がネットに載ると怖いのが、「店員vs客」という二元対立構造で思考してしまう人が増えること。
「自分はどっちの味方か？」 そんな発想になってしまう。でも実際は、状況はそんなに単純ではない。考えるべきは、どちがら善でどちらが悪かを認定することではなく、それぞれの立場で「自分ならどうするか」を考えること・・・
詳細は（source： livedoor ニュース - 子供にトイレを貸さない店にクレームを入れた親が炎上 ネットの声に疑問）
コンビニ接客マナー講座トイレの使用編
新 着 記 事 ────────────────────────────────────────
