三菱電機の液晶テレビ「リアル」、突然画面消える障害が全国規模で発生　原因調査中

2015/03/29/ (日) | edit |

三菱電機は２９日、液晶テレビ「リアル」で画面が突然消え数分ごとに再起動と暗転を繰り返す障害が全国規模で発生していることを明らかにした。同社は原因の調査と対応を急いでいる。障害が発生したのは２９日午前０時ごろ。苦情や質問を受け付ける「お客さま相談センター」は、２９日昼にかけて電話が殺到し、つながりにくい状態が続いている。

引用元：http://ai.2ch.sc/test/read.cgi/newsplus/1427603902/
ソース：http://www.sankei.com/economy/news/150329/ecn1503290013-n1.html

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1 ：海江田三郎 ★：2015/03/29(日) 13:38:22.94 ID:???*.net

http://www.sankei.com/economy/news/150329/ecn1503290013-n1.html

　三菱電機は２９日、液晶テレビ「リアル」で画面が突然消え数分ごとに再起動と暗転を繰り返す障害が全国規模で発生していることを明らかにした。同社は原因の調査と対応を急いでいる。

　障害が発生したのは２９日午前０時ごろ。苦情や質問を受け付ける「お客さま相談センター」は、２９日昼にかけて電話が殺到し、つながりにくい状態が続いている。

　三菱電機は「現時点では原因を特定できていない」と説明し、障害が起きた商品の型番や台数なども調査中という。

3 ：名無しさん＠１周年：2015/03/29(日) 13:39:32.39 ID:nH+JD5zy0.net

リアルだな…

6 ：名無しさん＠１周年：2015/03/29(日) 13:40:10.60 ID:2hNOrKis0.net

テレビなんか見てないでリアルに戻れということだ

7 ：名無しさん＠１周年：2015/03/29(日) 13:40:10.99 ID:FUCqz55i0.net

いきなりリアルに戻されるわけか…。

8 ：名無しさん＠１周年：2015/03/29(日) 13:40:17.57 ID:HqYINdUA0.net

三菱タイマー

12 ：名無しさん＠１周年：2015/03/29(日) 13:40:40.34 ID:ItCfKMvr0.net

うちも三菱だ　電源入れるのやめとこう

27 ：名無しさん＠１周年：2015/03/29(日) 13:42:49.62 ID:V4pP6tir0.net

100円玉入れるところを探してみ

28 ：名無しさん＠１周年：2015/03/29(日) 13:43:03.39 ID:MgRjVMSk0.net

リアルに生きてるか

31 ：名無しさん＠１周年：2015/03/29(日) 13:43:38.27 ID:AC1AZvC+0.net

叩けば治るんじゃ？

34 ：名無しさん＠１周年：2015/03/29(日) 13:43:47.23 ID:Bqsg2SAQ0.net

タイマーきたーw

43 ：名無しさん＠１周年：2015/03/29(日) 13:44:47.41 ID:c3T9OQMr0.net

やばいよ、やばいよ

39 ：名無しさん＠１周年：2015/03/29(日) 13:44:26.30 ID:rLQPLEdg0.net

リアルに引き戻されたか(´・ω・｀)

58 ：名無しさん＠１周年：2015/03/29(日) 13:47:06.06 ID:NBQPQj4w0.net

全国一斉になったのか？
異常電波やな春に出る

61 ：名無しさん＠１周年：2015/03/29(日) 13:47:18.81 ID:fWphz/O00.net

ﾃﾞｨｽﾌﾟﾚｲは問題無し
なんで撤退しちゃったかなぁ・・・

74 ：名無しさん＠１周年：2015/03/29(日) 13:50:09.46 ID:gT058r1C0.net

ソフト屋がダメなんだろ

116 ：名無しさん＠１周年：2015/03/29(日) 13:56:41.86 ID:OoVkTyQ5O.net

アニヲタが録画できなかったと発狂してる

154 ：名無しさん＠１周年：2015/03/29(日) 14:04:33.17 ID:+NczZnnd0.net

うちも昨日からいきなり起きた
全国で同じ現象ってことはファームに
何か変な記述があるんだと思う

165 ：名無しさん＠１周年：2015/03/29(日) 14:05:35.79 ID:waA3sx620.net

>>154
アンテナ経由でアップデートが飛んでくることもあるから、
そっちのソフト絡みも有り得る。

182 ：名無しさん＠１周年：2015/03/29(日) 14:08:11.25 ID:mdlJEuln0.net

三菱のテレビってけっこう売れてんだな

223 ：名無しさん＠１周年：2015/03/29(日) 14:13:43.16 ID:aYZ5awk20.net

どうせ中国工場製だろ？
うちのPCモニターもそうだが、スイッチ部がすぐイカれたわ

241 ：名無しさん＠１周年：2015/03/29(日) 14:15:57.32 ID:foilZ4fq0.net

こりゃリアルな現象ですね

328 ：名無しさん＠１周年：2015/03/29(日) 14:30:27.20 ID:zPN3YBAu0.net

全国規模でいっせいに故障ってどういうこと？

334 ：名無しさん＠１周年：2015/03/29(日) 14:31:30.82 ID:vEzjYZYt0.net

>>328
ファーム更新ソフトがバグってた。

331 ：名無しさん＠１周年：2015/03/29(日) 14:31:13.15 ID:y9OvjvuI0.net

ファームのアップデート手段が無いから
大規模に発生していたとしたら、大事

349 ：名無しさん＠１周年：2015/03/29(日) 14:34:23.10 ID:4EObTLsv0.net

そういえば録画が中断されて困った
クレーム入れると対応が酷い

361 ：名無しさん＠１周年：2015/03/29(日) 14:36:47.84 ID:HP2qJodk0.net

コンデンサー「はいはい俺のせい俺のせい」

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【17:55】 | 経済 | コメント (15) |

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コメントありがとうございます！

[ 1076326 ] 名前: 政経ch@名無しさん 2015/03/29(Sun) 18:03

単純に考えてシステムの不具合か
これからクラウド連携させたりTVに色々やらせようとしてる
ようだけど大丈夫なのかね

[ 1076328 ] 名前: 名無しさん＠ニュース2ch 2015/03/29(Sun) 18:05

三菱電機の液晶モニター好きで使ってるんだけど、撤退しちゃって残念だったなあ…。
国産じゃなくなってこういう事が起きるかも、とは思ってたよ。

[ 1076332 ] 名前: 名無し 2015/03/29(Sun) 18:13

俺のは何年か前に買ったやつだが、ある日いきなり画面が映らなくなった
モニター？が韓国製だったらしくモニター丸ごと交換したわ
原因は不明

[ 1076335 ] 名前: 名無しの日本人 2015/03/29(Sun) 18:19

完全に同期して仕込まれてたとしたらハンパないな。まず普通の立場の人間が仕込めるレベルじゃないし、外部から乗っ取られて仕込まれたとしたらセキュリティザルなんてもんじゃない。
どの道この問題下手な対応の遅れも原因不明も有耶無耶も三菱電機には致命傷になりかねないな。
一番軽症なのは外部の犯人がいるなら吊るし上げるぐらいか？

[ 1076339 ] 名前: 政経ch@名無しさん 2015/03/29(Sun) 18:23

三菱なんか法則発動するようなことやってるのか?
ここ3年で地所、マテリアル、自動車、電機ってグループ内グダグダやん
問題起きてないの金融系だけ?

[ 1076346 ] 名前: 政経ch@名無しさん 2015/03/29(Sun) 18:35

そんなことよりレグザでシリーズ予約してた七つの大罪の最終回がなぜか録画されてないんだが
なんで選りに選って最終回だけ…

[ 1076349 ] 名前: イルボン速報＠名無しさん 2015/03/29(Sun) 18:43

三菱のモニターはOEMで復活したよ

すぐさまポチッたわｗ

[ 1076352 ] 名前: 政経ch@名無しさん 2015/03/29(Sun) 19:05

一斉って事は、バージョンアップエラーかソフトのバグだろうな。
もう一度ソフトを送信するか、サービスマンが外部メモリ持って訪問修理だろ。

[ 1076356 ] 名前: 政経ch@名無しさん 2015/03/29(Sun) 19:21

数分もたずに停止や再起動だと電波経由では送れないので、
サービスマンが訪問修理しかないね。

[ 1076369 ] 名前: 政経ch@名無しさん 2015/03/29(Sun) 19:41

三菱の電化製品は地雷だよ、どのメーカーも得意分野があって
三菱はエンジン技術とか車船の乗り物系が得意で、電化製品は他より技術や人材確保が遅れている

[ 1076381 ] 名前: 政経ch@名無しさん 2015/03/29(Sun) 19:58

バージョンアップとか便利だけどバグでトラブルと
人海戦術で対応するしかないし致命傷だなぁ

[ 1076460 ] 名前: 政経ch@名無しさん 2015/03/29(Sun) 21:48

>三菱はエンジン技術とか車船の乗り物系が得意で
重工と電機の区別もつかない人？

[ 1076474 ] 名前: 政経ch@名無しさん 2015/03/29(Sun) 22:00

今使ってるモニターが三菱だけどLGパネルの頃だから不具合出まくりで困る。

[ 1076508 ] 名前: 名無しの日本人 2015/03/29(Sun) 22:51

電解コンデンサーさんは日本産まれと信じたい。

[ 1076521 ] 名前: 政経ch@名無しさん 2015/03/29(Sun) 23:20

全く困った電気屋に電話したら回答無しデジタル化ならではの故障やな
野球視てる最中やった

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