1: ID:e8T5Q4Bq0.net
sssp://img.2ch.sc/ico/chibi_c.gif
2015年 5月度の Windows Update 後、OSが起動不可になる現象について
平素は弊社製品に格別のご愛顧を賜り厚くお礼申し上げます。
表題の件について、ご利用のお客様には多大なご迷惑をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。
同様の事象が発生した場合の暫定的な対処方法を、以下の通りご案内致しますので、該当のお客様はご一読の上、実施をお願い致します。 なお、本事象について情報の更新があり次第、改めてご報告致します。
対象OS
・ Windows 7 および 8.1 64Bit環境（現時点で把握しているもの）
現象
・ 「Windows を再開しています」の後→OSロゴが消えた後、画面の下に「Windows 7」と表示されたまま青い画面で動作しない
・ OSログイン画面表示されず、青い背景にポインタのみの状態でOS起動不可。
・ WindowsUpdate後 "Windowsを再開しています"メッセージの後、壁紙のみ表示
・ 「Windowsを再開しています」と20分ほど青い画面のままで進まない。
・ Windows Update後、スタート画面のパスワードを入力する前の状態で止まる。
烏賊ソース
http://www.dell.com/support/article/jp/ja/jpbsd1/SLN297287
2015年 5月度の Windows Update 後、OSが起動不可になる現象について
平素は弊社製品に格別のご愛顧を賜り厚くお礼申し上げます。
表題の件について、ご利用のお客様には多大なご迷惑をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。
同様の事象が発生した場合の暫定的な対処方法を、以下の通りご案内致しますので、該当のお客様はご一読の上、実施をお願い致します。 なお、本事象について情報の更新があり次第、改めてご報告致します。
対象OS
・ Windows 7 および 8.1 64Bit環境（現時点で把握しているもの）
現象
・ 「Windows を再開しています」の後→OSロゴが消えた後、画面の下に「Windows 7」と表示されたまま青い画面で動作しない
・ OSログイン画面表示されず、青い背景にポインタのみの状態でOS起動不可。
・ WindowsUpdate後 "Windowsを再開しています"メッセージの後、壁紙のみ表示
・ 「Windowsを再開しています」と20分ほど青い画面のままで進まない。
・ Windows Update後、スタート画面のパスワードを入力する前の状態で止まる。
烏賊ソース
http://www.dell.com/support/article/jp/ja/jpbsd1/SLN297287
3: ID:x/r8onnr0.net
朝起動しなくなって焦ったわ
4: ID:Vs6/9Z5v0.net
>>3
男として終わったな
男として終わったな
12: ID:x/r8onnr0.net
>>4
ぐぬぬ
ぐぬぬ
19: ID:nycptzoN0.net
>>4
見事だ
見事だ
104: ID:J2o1FwFz0.net
>>4
評価
評価
120: ID:ekEsBASf0.net
>>4
うっ、出る
うっ、出る
138: ID:gdBWlfnA0.net
>>120
140: ID:rL/4mmzg0.net
>>120
理解するのにしゅこし時間がかかった
理解するのにしゅこし時間がかかった
引用元: http://hayabusa3.2ch.sc/test/read.cgi/news/1431591284/
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5: ID:WbH+Yex/0.net
今どきDELLなんて使ってるやついるんだ
7: ID:Ca9T5OwA0.net
手遅れじゃないかな？
8: ID:82qrl7th0.net
8.1で無事起動。
OS起動時にVistaの起動音がなったからクソ焦ったわ
OS起動時にVistaの起動音がなったからクソ焦ったわ
9: ID:MFvNZTDG0.net
あれまぁ
今回は人柱リポート見てもそんなに問題なさそうだったので
昨日の午後にアップデートして問題なかったけどな。
結構時間はかかったけど。
今回は人柱リポート見てもそんなに問題なさそうだったので
昨日の午後にアップデートして問題なかったけどな。
結構時間はかかったけど。
10: ID:DujD9ceP0.net
何も不都合なく終わったよ
11: ID:KlGhvSdt0.net
あぶね～
16: ID:q31BQdog0.net
いつも3ヶ月遅れぐらいで更新することにしてる
17: ID:b8KZix2t0.net
dellのクソの役にも立た無いアプリ削除してアップデしてもダメなんかな？
20: ID:VI/NUVW90.net
デルのWindowsは一般に流通してるWindowsと何か違うという証明。
21: ID:ghX6j9J60.net
スタートでフリーズしたから強制的に電源落として再起動かけつつ スマホで対策見てたら普通に起動したわ
いつもより起動するまで3分くらいかかっただけだった
いつもより起動するまで3分くらいかかっただけだった
22: ID:4TAV8OMg0.net
Dellだけ？
レノボだけならアレかなと思ったけど同じようなもんかね
レノボだけならアレかなと思ったけど同じようなもんかね
23: ID:pZe2Qy500.net
hpは大丈夫だった
30: ID:XaCU4VIR0.net
マウス最悪だな
32: ID:b69yLT9r0.net
セーフモードでも無理なの？
36: ID:8ny+5yP30.net
>>32
8だとOS起動時のセーフモード選択ができない
再起動ループになると詰む
8だとOS起動時のセーフモード選択ができない
再起動ループになると詰む
40: ID:VPItpyeM0.net
>>36
まじかよ8終わってんな
まじかよ8終わってんな
34: ID:kEKTtKqT0.net
windows7で２～３日前に自動更新されたけどなんでもないぞ
E5510
E5510
38: ID:zz4u9uUt0.net
おせえよ！昨日3ヵ月ぶりにネットに繋げてアップデートしたよ！
42: ID:svtZlHfn0.net
xpでよかったけどdellだけなんかをインストールしてた
自作のほうは何もなかった
これとなんか関係あるのかな
自作のほうは何もなかった
これとなんか関係あるのかな
45: ID:/9V6SGOr0.net
俺も出るさんで
昨日アップデートしたけどなんともなかったよ
昨日アップデートしたけどなんともなかったよ
52: ID:qR4sxkVH0.net
どおりで会社のパソコンが起動しなくなったわけだｗ
53: ID:B1dEEqlr0.net
で、どうやって直すの？
76: ID:FW4yZViL0.net
>>53
ほんとこれ
このまま立ちあがらなかったら器物損壊じゃん
10万円以上もしたのにもったいないｗ
ほんとこれ
このまま立ちあがらなかったら器物損壊じゃん
10万円以上もしたのにもったいないｗ
59: ID:ACgJsUYV0.net
１ヶ月は様子見するのが基本だろう
62: ID:KJ12EKNh0.net
HPのwin7だけど今朝アップデートで止まってた
再起動で復旧した
再起動で復旧した
64: ID:+ADjyt1Y0.net
まーたやらかしたか
66: ID:I/P/XBDc0.net
危険なアップデートなのに問答無用で再起動しようとすんのやめーやMS
何回目だよこれ
何回目だよこれ
70: ID:T3VDdwRo0.net
>>1
> 対象OS
> ・ Windows 7 および 8.1 64Bit環境（現時点で把握しているもの）
これ７も8.1も32bit版は大丈夫という解釈でOK?
それともwin7は32bit 64bit両方、8.1は64bitのみダメってこと？
> 対象OS
> ・ Windows 7 および 8.1 64Bit環境（現時点で把握しているもの）
これ７も8.1も32bit版は大丈夫という解釈でOK?
それともwin7は32bit 64bit両方、8.1は64bitのみダメってこと？
75: ID:8ny+5yP30.net
>>70
この書き方だと32bit環境は両方大丈夫だと思う
7が両方アウトなら、32/64bit環境と書くはず
この書き方だと32bit環境は両方大丈夫だと思う
7が両方アウトなら、32/64bit環境と書くはず
84: ID:T3VDdwRo0.net
>>75
なるほど、ありがとです。
なるほど、ありがとです。
79: ID:SvPpmOst0.net
win updateは人柱が騒がなかったらするって感じにしてるわ
87: ID:f7TVaXnj0.net
毎回更新でドキドキするOSってオカシイだろ
89: ID:erVaBF+j0.net
12月くらいからだっけ深刻な地雷アップデートが続くようになったの
それ以来更新ドバっと来ても2週間は様子見するようになったわ
それ以来更新ドバっと来ても2週間は様子見するようになったわ
93: ID:BWF8LJYz0.net
>>89
12月のはExcelがまともに使えなくなるやつだったから
事務関係に影響が大きかったね
12月のはExcelがまともに使えなくなるやつだったから
事務関係に影響が大きかったね
106: ID:K+vCohmc0.net
マジか怖すぎ
26: ID:WZjb6RnW0.net
PCが起動しなくなるのにPCで対処法見せても意味ねーだろ！！
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Comment
2.
名前：
投稿日:May 14, 2015 21:50 ID:Nprxitid0
ヤマダのフロンティアもこんな感じで止まったよ。
強制OFFからセーフモードで立ち上げて、前日の状態まで巻き戻した。
強制OFFからセーフモードで立ち上げて、前日の状態まで巻き戻した。
3.
名前：
投稿日:May 14, 2015 22:11 ID:tT0PAsov0
パソコン工房のだけど、アップデート中にブルスク吐いて落っこちたわ。
その後起動画面で止まったままだったから、何度か再起動して何とかなったけど、マジ勘弁して欲しい。
その後起動画面で止まったままだったから、何度か再起動して何とかなったけど、マジ勘弁して欲しい。
4.
名前：
投稿日:May 14, 2015 22:18 ID:3O.DSjxG0
だから手動にしろと
5.
名前：
投稿日:May 14, 2015 23:55 ID:GkpicMio0
Lenovo G550 起動時間はかかったけど問題なし
うちのは問題なかったし。