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561 おさかなくわえた名無しさん [sage] 2013/05/17(金) 21:40:31.47 ID:H5D8hI3T Be:
小さな和菓子店に買い物に行った時。
ちょっと変わった造りの店で、入口がわかりづらかった。
こっちかな?とか思いながら見回していたら、
中から感じのいい店員さんが扉を開けてくれて「こちらです」と声をかけてくれた。
「ありがとうございます。迷っちゃって…」と言ったら、
店員さんが「いえ、先程からなんだかウロウロされているご様子で、
物欲しそうなお顔でしたのでお客様かしら?と思いまして、声を掛けさせていただきました」。
すごくいい笑顔で、優しい物腰で、丁寧な口調ではあったが
ウロウロと物欲しそうなは失礼だろうが。
小さな和菓子店に買い物に行った時。
ちょっと変わった造りの店で、入口がわかりづらかった。
こっちかな?とか思いながら見回していたら、
中から感じのいい店員さんが扉を開けてくれて「こちらです」と声をかけてくれた。
「ありがとうございます。迷っちゃって…」と言ったら、
店員さんが「いえ、先程からなんだかウロウロされているご様子で、
物欲しそうなお顔でしたのでお客様かしら?と思いまして、声を掛けさせていただきました」。
すごくいい笑顔で、優しい物腰で、丁寧な口調ではあったが
ウロウロと物欲しそうなは失礼だろうが。
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コメント一覧
2015年05月28日 15:10|
出来事|
コメントを読む( 37 )/書く|
記事ランキング!
1. 名前:ゴンベイさん 投稿日: 2015年05月28日 15:14 ID: BFQvm8e60
「どうだ、ケーキがほしいか」
「ほ、ほしい!」
「ほ、ほしい!」
0
2. 名前:ゴンベイさん 投稿日: 2015年05月28日 15:28 ID: lYZo3x5j0
まーたお客様()か
少しの口調の乱れも気に入らないならずっと物欲しそうな顔で一生うろうろしとけ
少しの口調の乱れも気に入らないならずっと物欲しそうな顔で一生うろうろしとけ
0
3. 名前:ゴンベイさん 投稿日: 2015年05月28日 15:31 ID: 4Bwbqacd0
店員が頭悪かったってだけだろ
0
4. 名前:ゴンベイさん 投稿日: 2015年05月28日 15:31 ID: MpXro5Z90
「そつない進行ですみません」と挨拶したゆとり司会さんもいたよ。
言葉の使い方を知らないだけ。。
態度と気持ちを受けとればいいよー
言葉の使い方を知らないだけ。。
態度と気持ちを受けとればいいよー
0
5. 名前:ゴンベイさん 投稿日: 2015年05月28日 15:42 ID: XrARl0nz0
甲子園のニュースで一糸まとわぬ行進ですってほざいた女子アナ様もいらっしゃったな
うほっ! って画面確認した俺に地獄でわび続けろ!
うほっ! って画面確認した俺に地獄でわび続けろ!
0
6. 名前:ゴンベイさん 投稿日: 2015年05月28日 15:49 ID: WF98Sy2I0
食の亡者がうろつく通り
0
7. 名前:ゴンベイさん 投稿日: 2015年05月28日 15:50 ID: WF98Sy2I0
※2 ※3
>>561の最後の一行は、本気で憤ってる訳じゃなくて
自分に対する戒めという意味合いで書いたんだと思うぜ
>>561の最後の一行は、本気で憤ってる訳じゃなくて
自分に対する戒めという意味合いで書いたんだと思うぜ
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8. 名前:ゴンベイさん 投稿日: 2015年05月28日 15:51 ID: 1DoxP5cx0
※4
「つたない」の言い間違えだよね
元から知らないのか、テンパってたせいで思い浮かべたのと違う言葉が口から出て気付かなかったのか分からないけど
※5
騙されるなよw
「つたない」の言い間違えだよね
元から知らないのか、テンパってたせいで思い浮かべたのと違う言葉が口から出て気付かなかったのか分からないけど
※5
騙されるなよw
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9. 名前:ゴンベイさん 投稿日: 2015年05月28日 15:58 ID: qTTmhYeA0
ちょっとした冗談のつもりで言っただけだろうし、失礼だというほどの事でもない。
こういう何様勘違い野郎がいるから接客って難しい。
こういう何様勘違い野郎がいるから接客って難しい。
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10. 名前:ゴンベイさん 投稿日: 2015年05月28日 16:04 ID: vSSgW75.0
まだ察しの良い店員さんだから良い方だと思うけど。
ちなみに、どういう対応が良いんですかね?
同じ状況になったら、同じ対応するか
「いえいえ、迷われる方はよくいらっしゃるんですよ…」的な事を言って口ごもりそうなので参考までに。
「迷ったのはお客様のせいじゃないの!うちの外観のせいなの!でもそれが隠れ家的で人気なの!」
とかまで綺麗な言葉で言えたら上手な対応なんだろうなぁ。
ちなみに、どういう対応が良いんですかね?
同じ状況になったら、同じ対応するか
「いえいえ、迷われる方はよくいらっしゃるんですよ…」的な事を言って口ごもりそうなので参考までに。
「迷ったのはお客様のせいじゃないの!うちの外観のせいなの!でもそれが隠れ家的で人気なの!」
とかまで綺麗な言葉で言えたら上手な対応なんだろうなぁ。
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11. 名前:ゴンベイさん 投稿日: 2015年05月28日 16:04 ID: xc2puohv0
考えるな、感じろ
0
12. 名前:ゴンベイさん 投稿日: 2015年05月28日 16:06 ID: g580rfxA0
※9
「ちょっとした冗談のつもり」
「失礼だというほどの事でもない」
ありえない。社会人としてあり得ない失礼な言葉遣い。
「知りませんでした」は接客要員として店に出ている以上
通用しない。まともな上司が見ていたら叱責されるレベル。
「ちょっとした冗談のつもり」
「失礼だというほどの事でもない」
ありえない。社会人としてあり得ない失礼な言葉遣い。
「知りませんでした」は接客要員として店に出ている以上
通用しない。まともな上司が見ていたら叱責されるレベル。
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13. 名前:ゴンベイさん 投稿日: 2015年05月28日 16:08 ID: EhspVuHq0
(お前のような客は店の格が落ちるから迷惑だ、うろつかれるのも困るんで声かけただけだ)
という店員さんの深謀遠慮かも知れないだろw
という店員さんの深謀遠慮かも知れないだろw
0
14. 名前:ゴンベイさん 投稿日: 2015年05月28日 16:15 ID: xDLGmpla0
米米の石井竜也の実家和菓子屋も分かりにくかった、病院の様な外観で2度ほど通り過ぎてしまった。震災もあり閉店してしまったが
お母さんと話せたのが良い思い出
お母さんと話せたのが良い思い出
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15. 名前:ゴンベイさん 投稿日: 2015年05月28日 16:24 ID: sxd73KdX0
ま、そうカリカリすんな。
ほれ
つカリカリ梅
ほれ
つカリカリ梅
0
16. 名前:ゴンベイさん 投稿日: 2015年05月28日 16:52 ID: Btyyumew0
俺なら下の物干し竿でビンタしてやるのに
0
17. 名前:ゴンベイさん 投稿日: 2015年05月28日 16:54 ID: XrARl0nz0
※16
ようこそポークビッツ王国へ!
ようこそポークビッツ王国へ!
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18. 名前:ゴンベイさん 投稿日: 2015年05月28日 16:55 ID: 2RCg0uNy0
悪気が無いだけにこっちも言って良いのか困るが、実際シツレイ
0
19. 名前:ゴンベイさん 投稿日: 2015年05月28日 16:56 ID: oZYzEw1U0
スマートに同じニュアンスのことを伝えつつ、お客さんのミスではなくうちの入り口わかりにくくてすまんねとまで言えたら完璧接客
0
20. 名前:ゴンベイさん 投稿日: 2015年05月28日 17:22 ID: HUOOWmnC0
「ウロウロ」も酷いけど「物欲しそう」は完全にアウト、客のことを乞食ぐらいにしか思ってないと出てこない言葉だよ
0
21. 名前:ゴンベイさん 投稿日: 2015年05月28日 17:37 ID: yOlYQSCu0
確かに失礼にも程があるなw
悪気はなさそうなだけに可哀想にも思う
誰か教えてあげられるといいんだが
悪気はなさそうなだけに可哀想にも思う
誰か教えてあげられるといいんだが
0
22. 名前:ゴンベイさん 投稿日: 2015年05月28日 17:45 ID: SLEmcW8k0
客を乞食呼ばわりヒデェ。
0
23. 名前:ゴンベイさん 投稿日: 2015年05月28日 17:46 ID: gAstuX1T0
( ・∀・) 物欲しそうにチョロチョロ生えてたんで
( つ 彡⌒ミ
) 「(´・ω・`) うるせえ
|/~~~~~~ヽ
( つ 彡⌒ミ
) 「(´・ω・`) うるせえ
|/~~~~~~ヽ
0
24. 名前:ゴンベイさん 投稿日: 2015年05月28日 17:47 ID: pmOYLi.E0
物欲しそうなじゃなくてもの言いたげなって言いたかったんだろうな
0
25. 名前:ゴンベイさん 投稿日: 2015年05月28日 17:53 ID: yOlYQSCu0
米24
それだ!w
言葉選びって大切だね・・・
それだ!w
言葉選びって大切だね・・・
0
26. 名前:ゴンベイさん 投稿日: 2015年05月28日 18:03 ID: Zp4gtyHx0
※2の読解力がなくてわろた
0
27. 名前:ゴンベイさん 投稿日: 2015年05月28日 18:08 ID: XPCvuG5z0
普通は、わかりにくい入り口で申し訳ありません、だな
自分が悪くなくても謝る態度が必要とされる
自分が悪くなくても謝る態度が必要とされる
0
28. 名前:ゴンベイさん 投稿日: 2015年05月28日 18:12 ID: YUH6.ZPu0
男性店員が女性客に言ったならセクハラで訴えられるなw
0
29. 名前:ゴンベイさん 投稿日: 2015年05月28日 19:30 ID: YQp16Vgz0
でわ、なんて言い換えるのが正しいの?
0
30. 名前:ゴンベイさん 投稿日: 2015年05月28日 19:50 ID: wzn4UuIh0
※29
では
では
0
31. 名前:ゴンベイさん 投稿日: 2015年05月28日 19:54 ID: 9IhklHEx0
店員は客に対して馴れ馴れしくしてはいけない
0
32. 名前:ゴンベイさん 投稿日: 2015年05月28日 20:15 ID: D6rCC2eO0
わざわざすみませんと言いたいところをいちいちすみませんと言ってしまう程度の失礼さ。
クレーム出すほどではないけど発する言葉を考えて欲しい。
クレーム出すほどではないけど発する言葉を考えて欲しい。
0
33. 名前:ゴンベイさん 投稿日: 2015年05月28日 20:38 ID: DvgqnX3vO
これ 大して失礼じゃないとかいう米があって戦慄する。
ウロウロも微妙だけど
物欲しそう、とか駄目すぎるからね。
クレームは入れないけど
ドン引きするレベル。
分かりづらくてすみません〜
とか言っとくべき
ウロウロも微妙だけど
物欲しそう、とか駄目すぎるからね。
クレームは入れないけど
ドン引きするレベル。
分かりづらくてすみません〜
とか言っとくべき
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34. 名前:ゴンベイさん 投稿日: 2015年05月28日 20:59 ID: nLDOPwT80
「ぎゃあぎゃあ言ってたものですから〜」も使うバカ見たことあるよ
もちろん本人に悪気はない
もちろん本人に悪気はない
0
35. 名前:ゴンベイさん 投稿日: 2015年05月28日 21:07 ID: WF98Sy2I0
言葉遣いを強要する暴言を吐きまくるコメント欄
商売人の言葉遣いなんてどこまでいっても自己責任なんだから
本人の好きにさせれば良いだろ。それで店の売り上げが上がったり下がったりするのも本人のさじ加減
商売人の言葉遣いなんてどこまでいっても自己責任なんだから
本人の好きにさせれば良いだろ。それで店の売り上げが上がったり下がったりするのも本人のさじ加減
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36. 名前:ゴンベイさん 投稿日: 2015年05月28日 21:43 ID: Ig6QND320
入口をわかりやすくしろ
0
37. 名前:ゴンベイさん 投稿日: 2015年05月28日 23:10 ID: 8CpQBdz40
コンビニならともかく和菓子屋でこれはAUTO
俺だったら二度といかん
俺だったら二度といかん
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