<「刀剣乱舞-ONLINE-」に関するご連絡>
平素は「刀剣乱舞-ONLINE-」をプレイ頂き、誠にありがとうございます。

かねてよりご案内をさせていただいておりました、「刀剣乱舞-ONLINE-」ゲーム内にて使用されているアイコン等の画像素材に関する権利処理等の問題について、弊社における調査が終わりましたのでここにご報告をさせていただきます。

経過の説明の前に、改めまして、本件に関連しお客様及び関係者の皆様には多大なるご心配とご不安をおかけしましたこと、ならびにご報告までにお時間をいただいてしまいましたことをお詫び申し上げます。誠に申し訳ありませんでした。

1.「問題の概要」
ゲーム中に使われている一部の画像について「インターネット上の画像検索等で収拾した画像を無断複製または無断翻案しているのではないか」との指摘を多くのユーザー様から弊社にいただきました。
弊社では問題発覚後、それら画像のみならず、キャラクター含め、ゲーム内すべての画像について、客観性を担保するために外部の弁護士にも関与いただき、制作過程まで遡り、専ら法的観点から調査を進めてまいりました。

その結果、一部の画像素材について、その製作過程において法的に適正な権利処理が行われていないと判断しうる事例がございました。

2.「画像作成について」
本ゲームは、ニトロプラス様から原作版権のライセンス許諾を受け、弊社がパブリッシャーとして自己の責任と費用のもと作成したゲームになります。

ゲーム内素材については、業務委託契約の形でニトロプラス様に一部、その作成を弊社が発注をしているものもございますが、ゲーム内画像のすべてをニトロプラス様が作っているわけではありません。

デザインについても同様となります。CLARITY STUDIO様その他、弊社が必要に応じ、実製作者を選定、その作成を行っております。

調査の結果、問題があった画像は結果としてそのすべてがニトロプラス様の作成した画像でした。

なお、問題がないと判断されたものの中にも同様にニトロプラス様が作成したものがございますので
ニトロプラス様が作成された画像素材のすべてに問題があったということではございません。

3.「発生原因について」
ニトロプラス様に詳細を確認したところ原因は
人為的ミスによるものだということがわかりました。

具体的には、作業工程において、インターネット画像検索などを元に、資料とすべき画像素材を選定し、その後、その画像を加工または参考にして作業をした、とのことでした。
その選定において、権利処理が必要であるかどうかという判断が、作業担当者において不十分なままその選択および作成が行われたこと、
およびその作成された画像に関する内部チェックが不十分であったということが、今回の問題が発生した主たる原因となります。

同時に、弊社もまた、ニトロプラス様からの画像納品時に検査体制が甘かったため、これらの問題について看過してしまいました。
http://www.dmm.com/netgame/top/guide/tohken.html/=/ch_navi=none