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2015/8/1
- 1 ： ジャストフェイスロック(徳島県)＠＼(^o^)／：2015/08/01(土) 08:55:25.97 ID:fJeagddU0.net
-
顧客、取引先、上司を怒らせてしまった。誰にでも起こる大ピンチ！ ミスを帳消しにする謝罪で、以前より良好な人間関係を築ける人もいる。現代人にとって必須のライフスキル、「謝り方」を徹底検証する。
あなたはある企業の中堅社員。忙しさのあまり、上司から依頼された仕事をすっかり忘れていたために呼び出しが。ひととおり注意された後、仕事のやり方にまで話は広がっていく。そこまでねちねち言わなくてもいいのに……。
【Ａ】「申し訳ありません。申し訳ありません」と頭を下げながら聞く
【Ｂ】「細心の注意を払っていたのですが」とミスした理由について述べる
【Ｃ】「せっかく○○部長からお声がけいただいたのに、私の考えが甘かったです」と毅然とした態度で言う
http://www.sankeibiz.jp/econome/news/150725/ecd1507251710003-n1.htm
元スレ→http://hayabusa3.2ch.sc/test/read.cgi/news/1438386925/
- 4 ： フォーク攻撃(岐阜県)＠＼(^o^)／：2015/08/01(土) 09:00:56.55 ID:qH0ZgYlY0.net
- 忙しすぎて、手が回りませんでした。
- 5 ： チェーン攻撃(大阪府)＠＼(^o^)／：2015/08/01(土) 09:02:40.36 ID:DbDDX4nd0.net
- 逆に上司の欠点を指摘して追い詰める
- 17 ： ボマイェ(千葉県)＠＼(^o^)／：2015/08/01(土) 09:20:10.89 ID:Y3Kd/ofD0.net
- >>5
だよな、
- 7 ： レインメーカー(大阪府)＠＼(^o^)／：2015/08/01(土) 09:04:49.42 ID:dUIlvbOv0.net
- 俺はBのタイプ。これに今後の改善案をつける。
Cの「名前出し」パターンはクレーマー対策にいいらしいね。俺も使ったことある。
- 8 ： フランケンシュタイナー(家)＠＼(^o^)／：2015/08/01(土) 09:11:28.76 ID:6scuLSTM0.net
- 部下「聞いてません」
これでぶちギレたことがありますはい
- 10 ： ジャンピングエルボーアタック(庭)＠＼(^o^)／：2015/08/01(土) 09:12:56.80 ID:8KqeoNlI0.net
- >>1
上司が無能すぎて怒られたことないわ。
上司が指示する前に仕事終わってれば問題ない話し、常に2、3手先を読んで仕事済ますのが普通。
頼まれたことしかやってない奴はどんなに高学歴でも仕事なんてできないから。
- 12 ： イス攻撃(やわらか銀行)＠＼(^o^)／：2015/08/01(土) 09:17:29.28 ID:F3LdqVg70.net
- >>10
お前上司に便利な奴隷だと思われてるよw
- 26 ： デンジャラスバックドロップ(茸)＠＼(^o^)／：2015/08/01(土) 09:50:42.26 ID:/RFzyweO0.net
- >>10
同意。
それが出来るようになると、顧客の２手３手先を読むことが出来るようになる。そうして太い顧客から信頼を得られれば、上司に奴隷と勘違いされることなど何ともないわい。
- 13 ： 目潰し(北海道)＠＼(^o^)／：2015/08/01(土) 09:17:42.69 ID:weI7nvok0.net
- 社会人なら、「失敗は水に流して、何卒閣下のお力で」って言うんだよ。
- 15 ： ミッドナイトエクスプレス(茸)＠＼(^o^)／：2015/08/01(土) 09:19:08.89 ID:F1bs6vm30.net
- 必要なのは逆ギレする度胸
- 34 ： ダブルニードロップ(catv?)＠＼(^o^)／：2015/08/01(土) 10:01:49.23 ID:QaPcTIaI0.net
- >>15
それ上司に指示されてやってた人いたけど壊れて会社辞めちゃった
- 18 ： エメラルドフロウジョン(チベット自治区)＠＼(^o^)／：2015/08/01(土) 09:23:42.92 ID:gamR4H6u0.net
- ふてくされて
ハイとか了解ですを連呼
- 21 ： マスク剥ぎ(東京都【緊急地震:宮城県沖M4.5最大震度3】)＠＼(^o^)／：2015/08/01(土) 09:26:56.82 ID:oX97mOOG0.net
- バリスタおじさんは無理に機嫌とる必要ねーだろ
どうせこいつ会社でも家庭でも嫌われてる
- 29 ： クロスヒールホールド(東京都)＠＼(^o^)／：2015/08/01(土) 09:54:37.92 ID:ssIExC9q0.net
- >>21
こいつもサテンのマスターで客に嫌われてる模様
- 22 ： フライングニールキック(SB-iPhone)＠＼(^o^)／：2015/08/01(土) 09:30:15.27 ID:nsWG/PaH0.net
- 人に頭下げるくらいなら職変えるわ
- 23 ： ダイビングヘッドバット(公衆電話)＠＼(^o^)／：2015/08/01(土) 09:33:17.01 ID:+FogO/D80.net
- 何かあると、「大丈夫、確認してから慌てればいいよ」と言う先輩がいて、なんか冷静でかっこいいなあとか思ってたんだが、無責任なだけだった
共用の会社のクレカなくしたとき(その時も探して見つからなかったら焦ろうとか言ってた)は
「怒られるだけで取って食われるわけじゃないし、ぶっちゃけ俺のカードじゃないから大丈夫！
カード停止して再発行するだけのことじゃんヘーキヘーキ」
とか言ってて、その後先輩は上司にめちゃめちゃ怒られてたけど、正直あのいい加減な性格が羨ましい
怒られたあともケロっとしてたし、何故か上司には気に入られてる
- 24 ： フェイスクラッシャー(dion軍)＠＼(^o^)／：2015/08/01(土) 09:34:05.70 ID:q2jSnTRx0.net
- 客がどうかは俺がきめる
お前は客じゃねー
さっさと帰れ
- 32 ： 頭突き(兵庫県)＠＼(^o^)／：2015/08/01(土) 09:57:52.22 ID:GKLY4ffG0.net
- 1以外ありえない
かくいう私は某企業の土下座要員
プロは常に菓子折りをストックしておくのだよ
すまんな
- 37 ： キン肉バスター(芋)＠＼(^o^)／：2015/08/01(土) 10:46:02.16 ID:Qd5xg8I00.net
- 上司の話が終わるまではAしかないだろ
しめじの味噌汁は食べたことないな