1: 影のたけし軍団 ★ 2015/09/03(木) 10:43:10.35 ID:???*.net
いつからだろう、明るく賑やかだった店の空気が澱み始めたのは。
大好きだったあのメニューがなくなり、ピンと来ない新商品ばかり売るようになったのは——。

時代はこのまま、終わってしまうのか。

日本マクドナルドが本社をおく、東京・西新宿の超高層ビル街。そこからほど近いある店舗は、マクドナルドの「凋落」を如実に物語っていた。

席をまばらに埋めるのは、イヤホンをした青年、ギターケースを携えて髪を逆立てた若者の一団、
スマホでゲームに興じる中年サラリーマン。キャリーバッグを引きずり太腿も露な女性、大声で騒ぐ高校生グループもいる。とてもではないが、心が安らぐとは言いがたい。

床にはあちこちにポテトが散乱し、踏んづけられ、こびりついている。机は濡れたまま放置され、壁際に据えられたゴミ箱の投入口は、ソースやケチャップでベトベト。
外国人と思しき恰幅のいい女性店員は、明らかにそれらが目に入っているにもかかわらず、知らん顔をしていた。

メニューに目をやると、8月4日に満を持して発売された今夏の目玉商品「アボカドビーフ」バーガーのパネルには、張り紙があり「売り切れ」と大書されている——。

「テーブルも座席も、床もトイレも、清潔でない店が多い。店員には、昔のように気持ちのいい『スマイル』はない。
商品は、他の飲食店やコンビニのほうがおいしい。率直に言って、今のマクドナルドに評価できるところは一つもありません」

こう語るのは、法政大学経営大学院教授の小川孔輔氏だ。

8月12日に発表された同社の決算は、惨憺たる内容だった。売上高は前年同期比で約3割減、今年1～6月期だけで262億円の大赤字。
それでもサラ・カサノバ社長は「想定の範囲内」と強気を崩さなかった。

たった7年前の'08年、マクドナルドは4064億円を売り上げていた。
しかし、これをピークに業績は坂を転げ落ち、今年の売り上げはその半分、約2000億円にとどまる見通しとなっている。

昨年7月に発覚した期限切れ鶏肉の偽装、そして今年1月から全国で相次いだ異物混入事件は、確かに大きな打撃となった。
だが実際には、とうの昔にマクドナルドは道を誤っていた。その証拠に、前述したボロボロの決算について、「頷ける」「自業自得」という声は聞こえても、「いったいなぜ?」と驚く人は皆無だ。

「昨年、マクドナルドの顧客満足度指数は外食大手で最下位の61ポイントでした。
数年前までは、70ポイント前後の『デニーズ』や『吉野家』に勝っていましたが、いまや水を開けられている。

最大のライバル『モスバーガー』にいたっては、マクドナルドのはるか上をゆく74・9ポイント。
マクドナルドのビジネスモデルそのものが、時代に合わなくなっているのです」(前出・小川氏)
http://gendai.ismedia.jp/articles/-/45002
no title

引用元: ・【話題】 ７年でナント売上半減、日本マクドナルドの「凋落」・・・時代はこのまま、終わってしまうのか

3: 名無しさん＠１周年 2015/09/03(木) 10:44:14.69 ID:NovG/KMt0.net
マックは夏でも全然エアコン効いてないから
暑い、だからくさい

85: 名無しさん＠１周年 2015/09/03(木) 11:00:15.00 ID:t0a+C51C0.net
>>3
クーラー効かさなくなったよなぁ
あの暑い店内で食うなんてとんな罰ゲームだよw

269: 名無しさん＠１周年 2015/09/03(木) 11:18:02.88 ID:RvwxbdSf0.net
>>3
エアコン効いたら効いたで、フィルター掃除してないから臭い

8: 名無しさん＠１周年 2015/09/03(木) 10:46:16.19 ID://V0OrF80.net
安かったらまだ選択肢になるが
高いし何のメリットもないのが現状だろ

9: 名無しさん＠１周年 2015/09/03(木) 10:46:37.59 ID:21/72Rj40.net
スマホクーポンで底辺に絞った客寄せしてたら、こうなって当然だろう。
バイトと客層が同じという意味で格差がなくていいんじゃない？オママゴト

10: 名無しさん＠１周年 2015/09/03(木) 10:46:37.99 ID:FvWMPR8h0.net
ビニール袋ケチって、２つまでは紙袋のままお渡し、ってやり出したあたりからだよねー
他のファストフードはセットなら何も言わなくてもビニール入れてくれるのにさ
あと、決定的だったのはカウンターのメニュー廃止だったね
今は戻ったけど、もう遅いよなー

119: 名無しさん＠１周年 2015/09/03(木) 11:03:53.88 ID:jraWfuaU0.net
>>10
未だにこれやったヤツ頭オカシイとしか思えん
当時社長命令がん無視して、メニュー貼りつづけた幹部とかいなかったんかな

133: 名無しさん＠１周年 2015/09/03(木) 11:05:39.10 ID:fFGGjjTb0.net
>>10
>ビニール袋ケチって、２つまでは紙袋のままお渡し、ってやり出したあたりからだよねー
しかも２つまでは手提げ袋を絶対に渡さないってのは、本部からの指令で
めちゃめちゃ徹底しなけりゃならなかったらしいね
環境に優しい企業ですってのをアピールしたかったのだろうけど

雨の日に傘とカバン持って店に入ってテイクアウト
紙袋２つ渡されたので、レジのおばちゃんに「持てると思う？」って聞いたら
「思いません、でもどうしてもお渡しできないんです」って涙目で言われたよ

190: 名無しさん＠１周年 2015/09/03(木) 11:11:04.94 ID:Kgbk3ylO0.net
>>10
昔いた会社で、電話費削減の為他支店間の通話の際に「お疲れ様です」と言うの禁止、というお触れが出たんだけど
匹敵するほどのバカだよな

16: 名無しさん＠１周年 2015/09/03(木) 10:48:39.95 ID:+wjIlhv/0.net
ドムドムバーガーの方が旨いからなあw

21: 名無しさん＠１周年 2015/09/03(木) 10:49:51.67 ID:O7x+j8PW0.net
マクドナルドってアメリカに憧れた80年代ってイメージするね～

時代遅れ。

26: 名無しさん＠１周年 2015/09/03(木) 10:50:50.28 ID:CFPxPTaf0.net
カサノバよ、
日本ではまず泣いて（嘘泣きでも可）謝ることから始めるのが常識。
失敗したのに強気なやつは日本では嫌われる

43: 名無しさん＠１周年 2015/09/03(木) 10:53:12.21 ID:wo0kI8/u0.net
昔はスマイル＝0円

今は無愛想・不潔＝0円

緑肉は工場だけの問題じゃなくマック自体が不潔

48: 名無しさん＠１周年 2015/09/03(木) 10:53:26.61 ID:F36UVGVt0.net
ドライブスルーなんかは２回に１回は入れ忘れだからしょうがない
ドリンクやポテトならわかるがハンバーガーさえ入ってない時もあるし・・
実際商品渡してない売り上げが１割ぐらいあるんじゃねーのか？

57: 名無しさん＠１周年 2015/09/03(木) 10:55:12.79 ID:3TwJrjg80.net
>>48
スタバと同じくらいの金払ってるのに、商品入れ忘れてくれるから、お金マックに盗まれたと同じ。

265: 名無しさん＠１周年 2015/09/03(木) 11:17:44.34 ID:0V0h2c2o0.net
>>57
再少人数でとにかく速くまわせっていうスタンスだから
客はおろか従業員のことも全く考えてないんだよ、だから廃れる

50: 名無しさん＠１周年 2015/09/03(木) 10:54:19.25 ID:FvWMPR8h0.net
今はかなり改良されてるけど、みんな行かないから知らないよね
セットもポテトのサイズとドリンクのサイズ自由に選べるし、セットでシェイクも選べるんだよね

52: 名無しさん＠１周年 2015/09/03(木) 10:54:28.97 ID:7EwdYvn+0.net
その割には株価があまり下がらない不思議

88: 名無しさん＠１周年 2015/09/03(木) 11:00:47.98 ID:WXdJWQAk0.net
>>52
「凋落」しても周りも一緒に下がってるから相対的に上位なんだよ

54: 名無しさん＠１周年 2015/09/03(木) 10:54:58.58 ID:ncPeX/aH0.net
全面禁煙が決定打だろ
カサノバの感覚が狂ってる

66: 名無しさん＠１周年 2015/09/03(木) 10:58:23.11 ID:e+4OiEDg0.net
>>54
世界的には嫌煙の流れ
別にカサノバが狂ってるわけじゃない
日本が遅れてるだけ

まあ日本でビジネスやるなら日本の現状に合わせるのが筋だろうけどな

71: 名無しさん＠１周年 2015/09/03(木) 10:58:49.38 ID:16gx5tw00.net
どこの店舗行っても店内が汚ねーもんな
ポテトは床に落ちてるわトイレも汚れているわで食事をしに行く所じゃねーもん

90: 名無しさん＠１周年 2015/09/03(木) 11:00:56.49 ID:uu13rcOb0.net
>>71
昔に比べてほんとに店内は汚くなった
バイトが掃除する気ないんだろなと思う
バイトの質もガタ落ちしてるんだろね

73: 名無しさん＠１周年 2015/09/03(木) 10:59:14.60 ID:6jRbKc/T0.net
むしろ半分にしかなってないのかと驚くレベル

78: 名無しさん＠１周年 2015/09/03(木) 10:59:35.36 ID:E04Ho7dN0.net
すげーな原田
完璧に壊して行った
ベネッセも速攻で損害出したし

95: 名無しさん＠１周年 2015/09/03(木) 11:01:41.12 ID:Few1x/W30.net
すでにマック自体に負のイメージが付いてるから
別の店舗名の展開も考えた方がいい

98: 名無しさん＠１周年 2015/09/03(木) 11:01:50.78 ID:vEtC/mLj0.net
野菜サラダを出せ
OLから戻ってくるわ

126: 名無しさん＠１周年 2015/09/03(木) 11:04:29.18 ID:FvWMPR8h0.net
>>98
セットにサラダを追加料金なしで選べるようになったよ

122: 名無しさん＠１周年 2015/09/03(木) 11:04:07.21 ID:9w11q7+t0.net
最近「昼マック」が平日のみだけどかなりお得なので利用してたら
一部店舗のみ昼マック終了→「お手ごろマック」などというものに変更された
噂じゃ9月で昼マック終了とか…
まじマック終わってるｗ

192: 名無しさん＠１周年 2015/09/03(木) 11:11:16.23 ID:QXzcAMBl0.net
なんかさTVで何事もなかったかのように新鮮な素材で新作バーガーつくりました
みたいなCMみるとホントしらける。

243: 名無しさん＠１周年 2015/09/03(木) 11:16:00.51 ID:5on7Rx3R0.net
メニューはハンバーガー80円のみ

だからメニューなし

これなら世間から買ってもらえるだろ

260: 名無しさん＠１周年 2015/09/03(木) 11:17:26.50 ID:vrD7lNBP0.net
>>243
ラーメン屋みたいに、大・中・小とコーラだけおいてりゃいいのにな。

256: 名無しさん＠１周年 2015/09/03(木) 11:16:56.18 ID:Qee/savZ0.net
まあ原田がガンガン店舗を売り飛ばして藤田田さんが構築した
世界に誇る「日本マクドナルドシステム」を完全にぶっ壊しちゃっ
たからなぁ・・・・
今の惨状の根本原因をカサノバだと勘違いしているアホがいる
けど真の原因は原田だよ(´・ω・`)

266: 名無しさん＠１周年 2015/09/03(木) 11:17:48.70 ID:gHa7yjmb0.net
近所のマックが、８月で閉店した！
「35年のご愛用、有り難うございます」
の張り紙が寂しいな。