- 1 : ナガタロックII(徳島県)@\(^o^)/:2015/09/06(日) 08:20:36.81 ID:Y6C6sBSL0.
-
ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便の宅配大手3社による、苛烈なシェア争いが繰り広げられる宅配業界。
そのなかで2013年に佐川急便がネット通販最大手アマゾンとの契約を打ち切ったことは、業界に大きな激震をもたらした。新刊『仁義なき宅配 ヤマトVS佐川VS日本郵便VSアマゾン』(小学館)を上梓したジャーナリスト・横田増生氏が、その背景に何があったのかレポートする。(文中敬称略)
* * *
2012年から運賃の適正化を進めてきた佐川急便にとって、アマゾンとの値上げ交渉は避けて通れない難所だった。アマゾンとの交渉を担当した佐川急便の営業マンはこう話す。
「うちが当時、受け取っていた運賃が仮に270円だったとすれば、それを20円ほど上げてほしいという腹積もりで交渉に臨みました。けれど、アマゾンは、宅配便の運賃をさらに下げ、しかもメール便でも判取りをするようにと要求してきたのです。アマゾンの要求は度を越していました。いくら物量が多くてもうちはボランティア企業じゃない、ということでアマゾンとの取引は打ち切るという結論に達しました」
宅配便とメール便の一番の違いは、判取りの有無にある。判取りが必要な宅配便には、不在ならば再配達がつきものだが、郵便受けに投げ込めば完了するメール便には再配達はない。しかし、アマゾンは佐川急便に、メール便でも不在なら再配達するようにと要求してきた、というのだ。これでは収支がさらに悪化するだけだ、という判断が働いたため、最大手の荷主であるアマゾンに三下り半を突きつけた(その後も、アマゾンの一部の大型荷物などの宅配業務に関しては、佐川急便が引きつづき行っている)。
SG(佐川急便)ホールディングス会長の栗和田榮一は、2014年の「会長訓示」でアマゾンとの取引の打ち切りについてこう語っている。
「昨年、ライバル(著者注・ヤマト運輸を指す)に『通販会社(同・アマゾンを指す)の100億円のエサを提供した』と私は思っている。これは(佐川)急便の収入の1.5%である/結果としてライバルは、集配品質の低下と固定費が増加した/必ずこれまでの体制を見直すはずである/事実クール便を40%UPで交渉を始めたとも聞く」
http://www.news-postseven.com/archives/20150904_347680.html?PAGE=1#container
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- 2 : ラダームーンサルト(dion軍)@\(^o^)/:2015/09/06(日) 08:23:08.68 ID:LuPxU8kA0.
- ヨドバシの品揃えさえ増えれば
- 415 : 魔神風車固め(大阪府)@\(^o^)/:2015/09/06(日) 11:16:33.26 ID:tQG7Q2ak0.
- >>2
ほんとにねぇ・・・
販売終了も早すぎるよ・・・ - 3 : ボマイェ(やわらか銀行)@\(^o^)/:2015/09/06(日) 08:23:14.22 ID:JpMB2aev0.
- その内営業店受け取りが通常サービスになって宅配は追加料金扱いになる未来になりそうだな
- 5 : ラダームーンサルト(京都府)@\(^o^)/:2015/09/06(日) 08:24:09.27 ID:E64w8URi0.
- >>3
営業店なんて近所だし
別にそれで構わん - 7 : ミドルキック(家)@\(^o^)/:2015/09/06(日) 08:26:15.46 ID:WD8mF9zY0.
- >>3
コンビニ受け取りならそれでもいいかな - 13 : 張り手(東京都)@\(^o^)/:2015/09/06(日) 08:28:31.84 ID:hf+NS2ty0.
- アマゾン配達は郵政の不在票入っていた時の絶望感が凄い
- 59 : スパイダージャーマン(神奈川県)@\(^o^)/:2015/09/06(日) 08:43:08.98 ID:NrGmm40Q0.
- >>13
ほんとこれ
追加払うからヤマト指定させてほしい - 22 : パイルドライバー(dion軍)@\(^o^)/:2015/09/06(日) 08:32:38.45 ID:DuTEo18Y0.
- いい加減税金も払わないブラック企業Amazonで買うのやめとけ
日本の金がどんどん吸い取られてるぞ - 501 : 河津落とし(dion軍)@\(^o^)/:2015/09/06(日) 12:21:50.47 ID:8rPQrbfy0.
- >>22
けど本とかアマゾンじゃないと手に入らないし… - 92 : アキレス腱固め(福岡県)@\(^o^)/:2015/09/06(日) 08:53:20.28 ID:kEk7/ZKH0.
- ヨドバシって、物は比較的安くてポイントもついて送料無料で…ってやってるけど
あれって儲けが出てるのか?
どこかにしわ寄せが行ってるんじゃないかと思ったら、どうも使うのに二の足踏んで
しまう… - 104 : ときめきメモリアル(神奈川県)@\(^o^)/:2015/09/06(日) 08:56:04.03 ID:bl0pDirA0.
- >>92
アマゾンより高いじゃん - 162 : スターダストプレス(東京都)@\(^o^)/:2015/09/06(日) 09:14:31.65 ID:6MachH/s0.
- >>92
今はアマゾンのシェアを食いに行ってるから、採算度外視だと思う - 202 : オリンピック予選スラム(神奈川県)@\(^o^)/:2015/09/06(日) 09:26:57.28 ID:GoggXkju0.
- メール便で再配達ってどういうこと?
する必要ある? - 251 : カーフブランディング(埼玉県)@\(^o^)/:2015/09/06(日) 09:40:26.29 ID:B8qa6WHP0.
- >>202
アマゾンでゲームソフトを買うとメール便で送られて来る時がある。
4000円くらいするし、パクられたらどうするってクレーム入れた客がいてもおかしくない。
俺もメール便で届いて少しびっくりした。 - 379 : ハーフネルソンスープレックス(空)@\(^o^)/:2015/09/06(日) 10:55:42.93 ID:bFdxW3if0.
- ネット通販なんか運送屋にそっぽ向かれたら終わりやん。
- 383 : トペ コンヒーロ(神奈川県)@\(^o^)/:2015/09/06(日) 10:56:56.97 ID:BqWi+5Cy0.
- >>379
ドローン配達くるで - 編集元
- 佐川急便「アマゾンの要求は度を越してる。うちはボランティア企業じゃない!」
http://hayabusa3.2ch.sc/test/read.cgi/news/1441495236/l50
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319824 : ゆとりある名無し : 2015/09/06(日) 20:40:42
都内なのに、良く盗まれなかったと思うよ。
319825 : ゆとりある名無し : 2015/09/06(日) 20:42:05
結果的に関係が破綻するのは
山口組の分裂にも通じるものがあるな
319827 : ゆとりある名無し : 2015/09/06(日) 20:57:42
年間契約だからって、配送会社にも処理能力の限界がある
社内の効率化だけでものを考えすぎだわ
319828 : 名無しさん(笑)@nw2 : 2015/09/06(日) 21:00:00
319829 : ゆとりある名無し : 2015/09/06(日) 21:05:59
でなきゃやってらんないっしょ
319831 : ゆとりある名無し : 2015/09/06(日) 21:38:29
小さいものはメール便でいいなぁ いちいち応対するのめんどいから
入れといてくれればいい
319832 : ゆとりある名無し : 2015/09/06(日) 22:02:13
佐川も手ぬるいな ほか通販会社に激安で提携して育てる(後々回収)する手法もあるのに
319833 : 名無し : 2015/09/06(日) 22:29:38
底辺で奴隷労働させられている人達のおかげなんだろうけど、引っかかるものがあるから適正料金でいいよ。
319845 : ゆとりある名無し : 2015/09/06(日) 23:38:47
ほかでは見たことがない
延々と倉庫内を商品のピックで走り回り(比喩じゃなく本当に走り回る)
体調不良で、いきなり倒れる人なんてザラだからね
(中国の倉庫では心不全で死亡者まで出してる)
自社では人が集められなくて、複数の派遣業者から人を集めてるけど
それでも一度行かされて、現場を経験すると、大多数の人は
もう行きたくなくて断る、金額的にも酷いしさ。
319847 : ゆとりある名無し : 2015/09/06(日) 23:42:17
商品の金額も安いわけでもないし、到着も早いわけじゃない
都内の場合だとヨドバシやビックのほうが早く着くよ
アマゾンだと送料のかかる商品でも、ヨドバシやビックだとかからなかったりするしね。