1: 海江田三郎 ★ 2015/10/17(土) 18:31:11.96 ID:???.net
http://jp.techcrunch.com/2015/10/17/20151016amazon-files-suit-against-individuals-offering-fake-product-reviews-on-fiverr-com/
今年の4月、AmazonはAmazonの販売者に対して金銭と引き換えに4つ星や5つ星の良い評価や商品レビューを
行っていたウェブサイトの運営者を訴えた。多くのウェブサイトは閉鎖し、関連する販売事業者にもAmazonは措置を講じた。
今回Amazonは同じように捏造したレビューを提供する個人まで追及する姿勢を見せた。
Amazonは今回、オンラインでフリーランサーに仕事を発注できるマーケットプレイス
fiverr.comを使用して捏造した商品レビューを提供した個人を訴えた。
今回の裁判で「John Does」などという名を使って被告人は、Amazonのレビュー欄にポジティブな内容を記載したり、
5つ星のレビューを投稿する仕事をfiverr.comで募っていた。さらには「認証」レビューも提案していた。
つまり、彼らは対価を得る代わりに商品を購入してレビューの投稿を行っていた。
また、販売者が準備した商品レビューを代わりに投稿する場合もあった。
fiverrを知らない人のために説明すると、fiverrは仕事の受発注ができるオンラインマーケットプレイスで、
5ドルから小さなタスクやサービスを掲載できる場である。サイトの名前は5ドルから仕事を受発注できる
ところからきている。多くの小さなタスクやこのような「ギグ」と呼ばれる仕事には執筆、翻訳、デザイン、
編集やプログラミングの手伝いといった内容のものが多い。ただ、このサイトは捏造レビューや評価を
求める者がそのためのリソースを探す場にもなっていた。それにはAmazonだけでなく、App Storeを含む他のサイトやサービスも含まれる。
このような「ギグ」はfiverrの利用規約に反している。fiverrの利用規約には「ギグ」はサードパーティの
利用規約に反するものであってはならないと明記されている。
訴状でfiverrが名指しされていないのは、Amazonは自社の利益のために詐欺活動を積極的に行っている
サイトにしか処罰を求めていないからだ。これまでfiverrはAmazonと協力して、このような投稿の削除に努めてきた。
「fiverrは投稿の削除を行っていますが、それだけでは根本的な解決になりません」とAmazonのスポークスマンは伝える。
今回の訴訟の大きな目的は、fiverrに「商品レビュー」の仕事募集の掲載に対して厳格な措置を取るように求めることではなく、
全体の環境を変えることにある。つまり、Amazonがウェブサイトの運営者や販売者だけでなく、
そのような仕事募集を掲載するなどの活動を行っている個人をも訴える可能性があることを知らせることで、
そのような人たちが今後は違う種類の「ギグ」を行うように変えたいのだ。
訴状に直接的に挙げられているのは、fiverrで商品レビューを行うと掲載した数人分の事例だが、
添付の「Exhibit A」にはさらに数百のfiverrユーザー名を掲載している。掲載しているのがfiverrのユーザー名だけということは、
Amazonはまだそれぞれのユーザーの個人情報は入手していないということを示しているのだろう。
fiverrのログからそれらの情報を得るため、訴訟を起こすことが最初のステップだった。
Amazonは法廷に、それらの個人に対しAmazonのレビューの仕事募集の掲載を止めること、
そして彼らに発注したクライアントの情報を開示することを求めている。誰が仕事を依頼したかや行った
レビューの情報開示を求めている。また、訴状にはfiverrのユーザーに対してAmazonは賠償を求めることが示されている。
Amazonは法廷に、被告人に対して裁判費用、弁護士費用、そして「追加的なさらなる賠償」の支払いを求めるとしている。
ただし、具体的な金額は明記されていない。
Amazonのレビューシステムは1995年6月にローンチ以来これまで1億以上のレビューや評価が集めてきた。
その分量と重要性を鑑みて、Amazonはレビューシステムをフルタイムで管理するチームを保有し、
捏造レビューを毎日削除している。Amazonは6月にはさらに機械学習によるシステムを展開し、
関連性の高く、最新の信頼できるレビューの選抜を行っている。機械学習は今後も時間をかけて学習と最適化を図る。
30: 名刺は切らしておりまして 2015/10/17(土) 19:21:19.03 ID:NOeugxcW.net
>>1
>「fiverrは投稿の削除を行っていますが、それだけでは根本的な解決になりません」とAmazonのスポークスマンは伝える。
Amazonの強みは、特異点検知システムだもんな。
>「fiverrは投稿の削除を行っていますが、それだけでは根本的な解決になりません」とAmazonのスポークスマンは伝える。
Amazonの強みは、特異点検知システムだもんな。
3: 名刺は切らしておりまして 2015/10/17(土) 18:33:23.02 ID:mEyv7AXG.net
よっしゃ
Amazon神だな
Amazon神だな
5: 名刺は切らしておりまして 2015/10/17(土) 18:36:19.07 ID:PQ+xPWzA.net
5つ星レビュー1件だけの自費出版クズ本を見かけるたびに胸が痛むw
6: 名刺は切らしておりまして 2015/10/17(土) 18:37:59.91 ID:6FnSMchs.net
>>5
www
www
8: 名刺は切らしておりまして 2015/10/17(土) 18:39:03.05 ID:bRtGcO8b.net
ステマさせてる商品を公表してくれればいいね
11: 名刺は切らしておりまして 2015/10/17(土) 18:40:54.78 ID:UUb3G4RV.net
日記みたいな関係ない内容のレビューで低評価ばっかりの上、特定の商品だけ満点つけるレビュアーをなんとかしてくれ
ゲーム関係に多いわ
ゲーム関係に多いわ
14: 名刺は切らしておりまして 2015/10/17(土) 18:45:32.81 ID:UScJQ1aL.net
礼節姉妹の話かと思った
17: 名刺は切らしておりまして 2015/10/17(土) 18:51:27.25 ID:TlG0LHc/.net
あれ買ったこれ食ったどこそこに行ったと
なんでそんなに金があるのかと不思議に思ったもんだ
自腹じゃないからかw
なんでそんなに金があるのかと不思議に思ったもんだ
自腹じゃないからかw
20: 名刺は切らしておりまして 2015/10/17(土) 18:57:35.12 ID:/tDlB9pn.net
正直レビューするのが面倒くさい
25: 名刺は切らしておりまして 2015/10/17(土) 19:07:05.69 ID:xOFbSRvf.net
他人のレビューをレビューしてるのもなあ
27: 名刺は切らしておりまして 2015/10/17(土) 19:11:38.79 ID:8Wn/9RYw.net
アマゾンのレビューは買って失敗した時だけ書いてるw
33: 名刺は切らしておりまして 2015/10/17(土) 19:33:01.05 ID:HKhDc81c.net
これはいいな
完全にぶっ潰してくれ
完全にぶっ潰してくれ
40: 名刺は切らしておりまして 2015/10/17(土) 19:56:41.29 ID:tJxLHp1o.net
マスゴミもアウトだよ
アメリカじゃステマは罰金物
アメリカじゃステマは罰金物
47: 名刺は切らしておりまして 2015/10/17(土) 20:14:53.22 ID:n3ectEKh.net
絶賛の中、少数の☆1とか☆2が結構役に立つんだけどな
マイノリティー・レポートみたいな
マイノリティー・レポートみたいな
48: 名刺は切らしておりまして 2015/10/17(土) 20:16:56.85 ID:3ftRdcB+.net
購入しなくてもレビュー出来るの?
53: 名刺は切らしておりまして 2015/10/17(土) 20:38:37.09 ID:1wjNBZMl.net
花王がAmazonに泣きついたなw
61: 名刺は切らしておりまして 2015/10/17(土) 20:58:05.79 ID:BeWdcdjk.net
かつて
「期待を込めて星5です!」
なんてレビューを書いた俺も裁判所に出頭ですか?(焦り)
「期待を込めて星5です!」
なんてレビューを書いた俺も裁判所に出頭ですか?(焦り)
66: 名刺は切らしておりまして 2015/10/17(土) 21:03:20.15 ID:Ko3rJJFh.net
買ってなくてもレビューできるってのがまずおかしい。
70: 名刺は切らしておりまして 2015/10/17(土) 21:11:20.38 ID:fBQ7V7WS.net
個人に容赦しない態度はどうかと思うが
スタンスは正しいよな
スタンスは正しいよな
74: 名刺は切らしておりまして 2015/10/17(土) 21:20:25.88 ID:VizzO1ly.net
あとレビューでは大絶賛しているのに星を4つとかにしているやつも
重犯罪指定にしてほしい。なんの欠点も述べていないのになぜか星4つ
なんでマイナス1にしたのか俺は気になって夜も眠れない日々が続いている
重犯罪指定にしてほしい。なんの欠点も述べていないのになぜか星4つ
なんでマイナス1にしたのか俺は気になって夜も眠れない日々が続いている
78: 名刺は切らしておりまして 2015/10/17(土) 21:39:34.42 ID:hHoNScXo.net
購入者だけにすればいいだけ
80: 名刺は切らしておりまして 2015/10/17(土) 21:46:31.69 ID:6ZqZvEtw.net
2ちゃんもステマツダから広告費を取るべきだな
海江田からでもいいけど
海江田からでもいいけど
85: 名刺は切らしておりまして 2015/10/17(土) 22:03:05.17 ID:/3WSZgnK.net
チキンタツタ美味しい! 一番好きなバーガーです!
87: 名刺は切らしておりまして 2015/10/17(土) 22:20:51.82 ID:9fiJa095.net
期待を込めて星5です