ガチャの確率を巡って炎上中の「グランブルーファンタジー」。
プロデューサーである春田康一氏が、
ツイッターで膨らむ疑念について説明しています。

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現在、ゲームの運営方針や仕組みについてお客様より頂戴しているご意見については、全て春田が責任をもって目を通しています。そのことについてお知らせすべき事項がありましたら、基本的にゲーム内でお伝えしていきたいと思います。(1/6 続きます)

— 春田康一@グラブル (@HarutaKoichi) 2016, 1月 12

ただ、今回、Twitter上で起きていることに関して、こちらで触れさせていただきます。(2/6 続きます)

— 春田康一@グラブル (@HarutaKoichi) 2016, 1月 12

ご意見の中で、運営がゲームの宣伝を行うために、ご出演いただいている関係者の方に対して特別な措置を講じ、ゲームやガチャの利用を行わせ、その結果をTwitter上で発言させているのではないかというご指摘をいただいております。(3/6 続きます)

— 春田康一@グラブル (@HarutaKoichi) 2016, 1月 12

自分が責任をもって発言させて頂きますが、関係者の方のアカウントやご利用状況によって運営が何か特別な措置を行い、それによるゲームプレイ結果を用いて宣伝行為に協力させているという事実は一切ございません。(4/6 続きます)

— 春田康一@グラブル (@HarutaKoichi) 2016, 1月 12

関係者の方が、自身が関与したキャラクターがゲームに登場した際に、そのキャラクターに関して紹介してくださることはありますが、関係者の方は「グランブルーファンタジー」に関わる過程で作品に触れ、一人のユーザーとしてゲームをプレイしてくださっています。(5/6 続きます)

— 春田康一@グラブル (@HarutaKoichi) 2016, 1月 12

お客様に私や運営への疑念を抱かせてしまっていること、事実として受け止めております。今回の一連の件は、お客様にご不安やご不満をいただかせる結果となっている事実を真摯に受け止め、今後の運営の改善に努めてまいります。今後ともグランブルーファンタジーをよろしくお願いいたします。(6/6)

— 春田康一@グラブル (@HarutaKoichi) 2016, 1月 12

先週から話題になっているスマホゲー
「グランブルーファンタジー」の炎上騒動。

出演声優である田中理恵さんなども、
グラブル運営が宣伝のために特別な措置を講じているのではないか、
という疑念が膨らみ延焼しています。


それに関して、今回ツイッター上で説明を行い、
特別な措置をとるということは行っておらず、
あくまで１ユーザーとして楽しんでもらっていると説明しました。


しかし、ツイッターへはユーザーからの厳しい指摘も寄せられています。

@HarutaKoichi アンチラの出現率は何％だったのでしょうか？

— おむ (@PlatyCiony) 2016, 1月 12

@HarutaKoichi メンテナンス中に自腹だろうが関係者アカウントがガチャ回せてる時点で一般とは違う特別措置だと思うのですがそのあたりはどうなのでしょうか？

— 腐乱駄狐 (@037_BLUENOAH) 2016, 1月 12

@HarutaKoichi ユーザーへの弁明と見せかけた声優事務所への謝罪はいらないので現状のグラブルがどうかるか早く発表してください。

— nainaibar (@nainaibar) 2016, 1月 12

@HarutaKoichi 分かりました。ではこれについて回答お願いします。親会社のガイドラインを事実上無視してますよね？ https://t.co/ONItFYYXDx https://t.co/FUq7xiSd71 https://t.co/ycthqXBeft

— JJ (@fb_jja) 2016, 1月 12

@HarutaKoichi 問題点のメインはそこじゃなくて 確率アップと同様に表記していたアンチラ、ベアトリクス、ユーステスのSSRキャラに関してアンチラだけ確率が低く設定されていたことですよ？

— パズライク (@pazudora_like) 2016, 1月 12

@HarutaKoichi 改善は当たり前として、現状の返金対応についてお答えください。

— dianoia@グラブれない勢 (@dianoia5521) 2016, 1月 12

@HarutaKoichi 不安や不満を抱いたユーザーへの対応はどうするつもりなのでしょうか？ 的はずれな謝罪文を掲載するだけで終わりではないですよね？ガチャの確率やベアトリクスの表記修正の件等説明すべきことはまだあるかと思います

— チャーシュー (@kurotya_syu) 2016, 1月 12

@HarutaKoichi あのすいません。別に声優の田中理恵さんに関してとかどうでもいいんですが。運営として今答えるのはそれじゃないですよね？今度の運営改善に努めてまいります？今後ともって？何終わらそうとしてんだ！終わると思ってんのか！？ふざけるな！どこの有限会社だ！

— kuni53das (@kuni5376) 2016, 1月 12

@HarutaKoichi そこじゃねーって言ってるやつは今田中理恵さんのTwitterアカウントにまで凸ってるやつがいて迷惑になるから引かせたりとかは春田の責任に置いてないからやめてくださいねっていうツイートだろう、文盲かよ。他の件については精査中っていってんだから待てよ。

— フジオ (@fujio0703) 2016, 1月 12

@HarutaKoichi おそらく真摯な対応をと思っての投稿だと思うのですが、そういった長文をツイッターで投稿してる時点でネットの利用感覚を疑います。重要な話は公式サイトにアップしたうえで公式アカウントで通知するべきではないでしょうか。

— 水脈天華＠学者なアウフ (@mio_tenka) 2016, 1月 12

@HarutaKoichi そういう問題でも無いしサイゲームス社だけの問題でもなくソシャゲ全体で考えるべき事があるんじゃないですかね？ 儲かるか儲からないか、ビジネスである以上致し方ない部分もあると思いますがユーザーの理想に近いガチャ確率とかけ離れてるんですよ。

— へにゃ＠クリプト&グラブル (@henya_dragon) 2016, 1月 12

@HarutaKoichi これは春田康一さん個人の発言なのか、それともCygamesのプロデューサーの発言なのかどちらなのでしょうか。

— 紅白ｩｰﾝ@グラブルおじさん (@kouhaku0204) 2016, 1月 12

@HarutaKoichi 田中さんなどに飛び火してるのは暴走しているユーザーの責任かと思われますが、ベアトリクスのスキル表示などは完全に運営の落ち度です。優良誤認に当たるかどうかなどの判断を含め、第三者機関に判断を仰ぐのが賢明かと思われます。

— 腰痛持ち (@Coffin_dancer) 2016, 1月 12

ツイッターで出演声優へも炎上が広がっていることに
ついての説明ではありますが、
こういうのは公式ページ上に載せるべきなのでは？。

それに、大元の原因であるガチャ確率について
本当は説明を行うべきな気がします。(´・θ・｀　)


グランブルーファンタジー・クロニクル vol.01