1: いちごパンツちゃん ★ 2016/02/13(土) 08:47:14.15 ID:CAP_USER*.net
「ファストファッション」という言葉を日本に根付かせたユニクロを展開するファーストリテイリングだが、最近その業績が芳しくない。
ファストリは1月7日に2015年9~11月期(第1四半期)決算を発表。
これによると、営業利益が昨年同期比で16.9%下回り、同期間としては4年ぶりの減益となった。

同日の会見で岡崎健グループ上席執行役員CFOは、大幅減益について「想定を超える暖冬だった」とコメントし、
同時期の売れ筋商品である「ヒートテック」や「ウルトラライトダウン」など冬物衣料の販売が伸びなかったことを原因にあげた。

しかし、原因は気候のせいだけとはいい切れない。
ユニクロは円安や原料高によるコスト上昇に伴い、14年秋冬商品の本体価格を5%前後一斉値上げしたことを皮切りに、
15年春夏も新商品の約2割を対象に値上げを実施し、全商品平均で約10%の値上げとなった。
同年の秋冬商品も同じく約2割の新商品に対して平均約10%の値上げを行っており、まさに値上げラッシュの様相を呈している。

岡崎CFOはあくまで「値上げの影響は限定的」と説明するが、やはり低価格を売りにしていたブランドだけに、無関係とはいえないだろう。
そこで、マーケティングを専門とする立教大学教授・有馬賢治氏に、ユニクロ不振と値上げの関連性、そしてその打開策を聞いた。

「マーケティングの観点から考えると、ユニクロの苦戦にはふたつの要因があると思われます。そのひとつは販売方法。
ユニクロの販売方法は、顧客が自分で選んだアイテムを店内かごに入れて、レジに並んで会計をするという方式です。
これは、スーパーやコンビニエンスストアで食品などを買うセルフセレクション方式とほぼ同じです」
一方、デパートや専門店の対面販売は、店員がコミュニケーションを取りながら、顧客のニーズに合った商品をおすすめし、
最後に包装したものを手渡すという方式で、サービス面では両者に差が生まれている。
「つまり、ユニクロのようなセルフセレクション方式は、低価格販売だから買い手が納得できる販売方式なのです。
値上げにより価格帯そのものが上昇してしまうと、顧客は結果としてサービスの低下を感じてしまい、満足感を得にくくなるのです」

●ブランドイメージは「低→高」が難しい
確かに今までと品質的に劇的な変化が見られず、サービス内容も変わらないのに、ただ値段だけ上がってしまえば、
顧客離れも十分起こり得るだろう。

では、もうひとつの要因はなんだろうか。
「それは製品ポジショニングの不明瞭化です。値上げによって実質的に競合するブランドが変化しても、
ブランドイメージが同時に上がっていくわけではありません。
ユニクロの例でいうと、以前の競合相手は、『しまむら』や『ハニーズ』などでしたが、
高価格化で『J.CREW』や『UNITED ARROWS』などに変わってきました。
ユニクロが、価格に見合った品質の商品を提供していても、もともと顧客に持たれている“安物”というイメージの払拭まではできていません。
現状は、どっちつかずの不明瞭なポジショニングになってしまっていると思われます」(同)

以下ソース
http://zasshi.news.yahoo.co.jp/article?a=20160213-00010000-bjournal-bus_all

2: 名無しさん@1周年 2016/02/13(土) 08:47:57.27 ID:gax+LT5x0.net
安かろう高かろうの上にダサい

誰が買うんだよw

28: 名無しさん@1周年 2016/02/13(土) 08:53:43.48 ID:JAOikeiI0.net
>>2
お前日本語がおかしいだろ。
高かろう悪かろうって言うんだよw

430: 名無しさん@1周年 2016/02/13(土) 09:49:31.03 ID:w9jw3XwR0.net
>>28
安かろう悪かろう、じゃないの?
高かろうなら良かろうになりそうw

UNIQLOホント高くなったと思うけど、下着は安くてよく買ってる。

202: 名無しさん@1周年 2016/02/13(土) 09:23:12.38 ID:SmJ514gU0.net
>>2
安かろう高かろう…吹いた。
どっちかにしろよ。

257: 名無しさん@1周年 2016/02/13(土) 09:31:44.48 ID:gFr6kBdn0.net
>>2
今日も大漁やなw

3: 名無しさん@1周年 2016/02/13(土) 08:48:06.15 ID:3grfefjX0.net
ズボンすぐ穴あくのなんとかして

5: 名無しさん@1周年 2016/02/13(土) 08:49:28.79 ID:8VMqLTx60.net
しまむらも商品の数を搾ることにしたんだろ?
なんだかなあ

6: 名無しさん@1周年 2016/02/13(土) 08:49:52.41 ID:1B4Uyx8n0.net
安くないユニクロには意味が無い。

11: 名無しさん@1周年 2016/02/13(土) 08:50:58.37 ID:36jFC33F0.net
やたらこうやって煽るメディアが居るけど
値段上がったとか感じないんだけど。

ユニクロがネット広告に舵とったから叩いてるだけだろ?

165: 名無しさん@1周年 2016/02/13(土) 09:18:29.07 ID:J/ESUvL80.net
>>11
一人勝ちの後業界からガチンコで恨まれてるからな
ヤバイくらいの純利益出してるのにそれでも批判されてしまう

291: 名無しさん@1周年 2016/02/13(土) 09:35:55.96 ID:C1m5mBCoO.net
>>165
ユニクロがベーシックカジュアルの儲け構造を破壊してくれたのは大きいと思う。

322: 名無しさん@1周年 2016/02/13(土) 09:39:28.88 ID:J/ESUvL80.net
>>291
ほんとそう
ユニクロ以前のアパレル業界知ってるから今が健全だと思うわ
サイズも質も値段もムチャクチャだった時代

361: 名無しさん@1周年 2016/02/13(土) 09:42:36.37 ID:XkAVW/ehO.net
>>291
タグがついたら1000円が10000円になるとかすごいよなw

402: 名無しさん@1周年 2016/02/13(土) 09:46:09.43 ID:J/ESUvL80.net
>>361
そんな商売が普通だったからな昔のアパレルって
ここ10年、そいつらが恨みつらみでファストファッションにネガキャン撃ってるけど売上の伸びが止まらない

末端のバカなオヤジとかはまだ時代錯誤なブランド信仰持ってるが。

32: 名無しさん@1周年 2016/02/13(土) 08:54:28.32 ID:DBK+2uy90.net
Tシャツとか、薄く小さくなって
洗ったらすぐにのびるようになった。

値段はこのご時世仕方がないが
クオリティ下げるなら価値はない。

54: 名無しさん@1周年 2016/02/13(土) 08:58:49.48 ID:X+HLjW1l0.net
もう下着ですら買ってない
ドラッグストアのBVDのほうがマシ

55: 名無しさん@1周年 2016/02/13(土) 08:59:07.12 ID:PGjPEBC50.net
近所では2軒なくなったな。
ユニクロにさして不満はなかったが、
西友無印で済ますようになった。

63: 名無しさん@1周年 2016/02/13(土) 09:00:28.47 ID:NmumXYs00.net
ウチの死んだばあさんは、なんだ!この死んだネコみたいな服は?ってよく言ってたな。

64: 名無しさん@1周年 2016/02/13(土) 09:00:35.09 ID:o3gykpRA0.net
   (~)
 γ´⌒`ヽ
  {i:i:i:i:i:i:i:i:}
 ( ´・ω・)  ユニクロかぁ
  (:::::::::::::)
   し─J

69: 名無しさん@1周年 2016/02/13(土) 09:01:41.20 ID:pi1Kx64p0.net
冬物を買うならワークマンだな
夏物は300円のTシャツと700円のハーフパンツで十分だ

121: 名無しさん@1周年 2016/02/13(土) 09:10:50.03 ID:LL9UF4R20.net
安物の規格品なんて通販で十分だよ。サイズが分かってれば試着する必要もない。
オーダーメイドじゃあるまいに。

125: 名無しさん@1周年 2016/02/13(土) 09:11:30.06 ID:SED7XJ/A0.net
西友に完全に食われてるな

150: 名無しさん@1周年 2016/02/13(土) 09:16:22.66 ID:Wt5ne2Q30.net
>>125
これかw
no title

161: 名無しさん@1周年 2016/02/13(土) 09:18:10.57 ID:VnLdea0z0.net
人とかぶるのが一番やだ
インナーも最近他社だわ

222: 名無しさん@1周年 2016/02/13(土) 09:25:50.82 ID:2DLfFEkm0.net
人件費を圧縮するためだろうけど店員が少なすぎ
レジに商品を持って行っても、店員が1人もいなかったりする
結果、足が遠のく

259: 名無しさん@1周年 2016/02/13(土) 09:31:59.01 ID:i5tsiWwm0.net
3足1000円のコーナーの靴下を一足だけ買おうとレジに持って行ったら3足でないと売れませんと店員が拒否しよった。こんな商売したらいかんわ!!

327: 名無しさん@1周年 2016/02/13(土) 09:39:42.10 ID:nlWwIlvN0.net
ユニクロのフリースは回収したペットボトルから作っている→だから安い っていう設定は
どうなったんだろう?
けっこう大々的にその設定で売ってたと思うけど

362: 名無しさん@1周年 2016/02/13(土) 09:42:53.50 ID:bLdzoFfr0.net
>>327
ペットボトルやめて値上げしたんじゃね

389: 名無しさん@1周年 2016/02/13(土) 09:45:15.59 ID:ERD3Zcr90.net
使えるものも多いけど、税抜き表示になってからはやはり割高

445: 名無しさん@1周年 2016/02/13(土) 09:51:12.75 ID:qaMBSf+C0.net
Lサイズがすぐに売れ切れるのに対応しないバカ企業

446: 名無しさん@1周年 2016/02/13(土) 09:51:17.04 ID:BX5+QB7e0.net
ユニクロズボンはベルト付きが多いんだけど
中で絡まっちゃうんだよ

518: 名無しさん@1周年 2016/02/13(土) 09:59:16.80 ID:m7C9RUJp0.net
で、お前らユニクロやめてどこのファストファッションブラント買ってんの?

引用元: ・【社会】「安さ」を失ったユニクロに厳しい現実、値上げで客離れ…客の納得感をどう取り戻す?