イタリアン料理店に40名の予約が入るも深夜まで待っても誰も来ず 泣く泣く料理を無料で配ることに
1 ： [Φ|(|´|Д|`|)|🌀] BBxed!! ドラゴンスリーパー(庭)＠＼(^o^)／ ：2016/02/28(日) 13:44:44.39 ID:Sg1WnsZy0●.net BE:887141976-PLT(16001) ポイント特典
イタリアンレストランのTwitterの投稿がちょっとした話題になっている。そのツイートは27日のもので次の様に投稿。
“【悲報】本日19時半〜の貸切のご予約のお客様が22時を過ぎても誰一人来ない。。。
40名様分のお料理が泣いています。
0時くらいまで片付けながら待っているので、タッパーなり持ってパンチャに引き取りに来てください。勿論お代はいただきません。
心を込めて作った料理や食材様が可哀想。”
どうやら40名分の予約を入れた客が時間を過ぎても来ないというのだ。料理は既に準備しており、19時に来るはずの客は現れずこのときの時間は既に22時過ぎ。仕方なくタッパを持ってきた人に無料で配るとツイート。その後、料理は全て無くなり無駄はなくなったようだが、お店としては赤字である。
何故このようなことになったのだろうか。実は予約を入れていたのは結婚式の二次会に使おうとしていた人達。お店の人曰く、新郎が予約を入れたのではとしている。予約のやりとりは電話で行われ、当然1週間前に人数変更が無いかなども予約客に電話で確認。しかしこれが相手は仮予約だと思っていたようだ。結局その後、客とは連絡が取ることが出来たようで、逆側は代金を払うとしている。
このことはお店のブログにも顛末が書かれている。
http://gogotsu.com/archives/16082
イタリアンレストランのTwitterの投稿がちょっとした話題になっている。そのツイートは27日のもので次の様に投稿。
“【悲報】本日19時半〜の貸切のご予約のお客様が22時を過ぎても誰一人来ない。。。
40名様分のお料理が泣いています。
0時くらいまで片付けながら待っているので、タッパーなり持ってパンチャに引き取りに来てください。勿論お代はいただきません。
心を込めて作った料理や食材様が可哀想。”
どうやら40名分の予約を入れた客が時間を過ぎても来ないというのだ。料理は既に準備しており、19時に来るはずの客は現れずこのときの時間は既に22時過ぎ。仕方なくタッパを持ってきた人に無料で配るとツイート。その後、料理は全て無くなり無駄はなくなったようだが、お店としては赤字である。
何故このようなことになったのだろうか。実は予約を入れていたのは結婚式の二次会に使おうとしていた人達。お店の人曰く、新郎が予約を入れたのではとしている。予約のやりとりは電話で行われ、当然1週間前に人数変更が無いかなども予約客に電話で確認。しかしこれが相手は仮予約だと思っていたようだ。結局その後、客とは連絡が取ることが出来たようで、逆側は代金を払うとしている。
このことはお店のブログにも顛末が書かれている。
http://gogotsu.com/archives/16082
転載元スレッド：http://hayabusa3.2ch.sc/test/read.cgi/news/1456634684/
イタリアン料理店に40名の予約が入るも深夜まで待っても誰も来ず 泣く泣く料理を無料で配ることに
イタリアン料理店に40名の予約が入るも深夜まで待っても誰も来ず 泣く泣く料理を無料で配ることに
2 ： メンマ(茸)＠＼(^o^)／[sage] ：2016/02/28(日) 13:46:22.11 ID:Vea6fjox0.net
こういうの飽きた
3 ： ファルコンアロー(東京都)＠＼(^o^)／[sage] ：2016/02/28(日) 13:46:56.82 ID:3I6GKQ6M0.net
また中国人か
4 ： クロイツラス(WiMAX)＠＼(^o^)／[sage] ：2016/02/28(日) 13:46:57.42 ID:w95XV/uS0.net
逆側ってどっちだよ？（重つつ
5 ： 魔神風車固め(福岡県)＠＼(^o^)／[sage] ：2016/02/28(日) 13:46:57.61 ID:fdrkFUmB0.net
逆側ってなんだよ
8 ： フェイスロック(dion軍)＠＼(^o^)／ ：2016/02/28(日) 13:49:27.67 ID:SrC+0dFE0.net
>>4
>>5
元の記事なおってね？
http://gogotsu.com/archives/16082
110 ： 腕ひしぎ十字固め(静岡県)＠＼(^o^)／ ：2016/02/28(日) 14:24:20.23 ID:dc/r1h2m0.net
逆側ってなに・・・？
客側の書き間違え・・・？
逆側ってどっちだよ？（重つつ
5 ： 魔神風車固め(福岡県)＠＼(^o^)／[sage] ：2016/02/28(日) 13:46:57.61 ID:fdrkFUmB0.net
逆側ってなんだよ
8 ： フェイスロック(dion軍)＠＼(^o^)／ ：2016/02/28(日) 13:49:27.67 ID:SrC+0dFE0.net
>>4
>>5
元の記事なおってね？
http://gogotsu.com/archives/16082
110 ： 腕ひしぎ十字固め(静岡県)＠＼(^o^)／ ：2016/02/28(日) 14:24:20.23 ID:dc/r1h2m0.net
逆側ってなに・・・？
客側の書き間違え・・・？
7 ： ミッドナイトエクスプレス(catv?)＠＼(^o^)／[sage] ：2016/02/28(日) 13:49:25.73 ID:Mhj6J+9T0.net
店のブログ見たら叩かれてて哀れ
9 ： ハイキック(東京都)＠＼(^o^)／[sage] ：2016/02/28(日) 13:49:48.74 ID:iMHQwzXs0.net
このご時世、前払いにした方がいいよ
10 ： フェイスロック(dion軍)＠＼(^o^)／ ：2016/02/28(日) 13:51:09.93 ID:SrC+0dFE0.net
ブログ見たら店を叩いてる奴がいるけどなんで？
アホが突撃してるの？
77 ： 超竜ボム(dion軍)＠＼(^o^)／ ：2016/02/28(日) 14:15:21.70 ID:SN1dTC3L0.net
>>10
気軽にドタキャンするバカどもじゃね？
ブログ見たら店を叩いてる奴がいるけどなんで？
アホが突撃してるの？
77 ： 超竜ボム(dion軍)＠＼(^o^)／ ：2016/02/28(日) 14:15:21.70 ID:SN1dTC3L0.net
>>10
気軽にドタキャンするバカどもじゃね？
13 ： トペ コンヒーロ(チベット自治区)＠＼(^o^)／[sage] ：2016/02/28(日) 13:51:43.88 ID:ZYJ6v4NZ0.net
食材様とか、料理を丁寧に作ってる感じがして好感持てるな
14 ： フェイスロック(dion軍)＠＼(^o^)／ ：2016/02/28(日) 13:53:15.95 ID:SrC+0dFE0.net
しかも27日の夜は貸し切り営業じゃねーか！
http://blog.pancia.net/article/174219699.html
15 ： エルボーバット(dion軍)＠＼(^o^)／[sage] ：2016/02/28(日) 13:53:34.22 ID:NbmeQU2Z0.net
貸し切りなら前金取れよ
16 ： 張り手(神奈川県)＠＼(^o^)／[sage] ：2016/02/28(日) 13:53:39.10 ID:AbjYu1il0.net
落とし穴もクソも店が全部悪いだろうｗ
19 ： キャプチュード(兵庫県)＠＼(^o^)／[sage] ：2016/02/28(日) 13:55:12.36 ID:26pfEsDZ0.net
>>16
なんでだよｗｗｗ
21 ： リバースパワースラム(SB-iPhone)＠＼(^o^)／ ：2016/02/28(日) 13:56:26.52 ID:QS9S3MV60.net
>>16
なんでそうなる？
客が悪いだろ
27 ： 張り手(神奈川県)＠＼(^o^)／[sage] ：2016/02/28(日) 13:58:09.36 ID:AbjYu1il0.net
>>19
>>21
＞ご予約のための前金などを戴いていれば何も問題は無かったこと。
本人も言ってるけど前金貰えばいいだけの話
106 ： 超竜ボム(新疆ウイグル自治区)＠＼(^o^)／[sage] ：2016/02/28(日) 14:23:33.08 ID:OQZs9RCO0.net
>>16
どう考えても客が悪い。
お前は小学校中退レベルの頭
116 ： ネックハンギングツリー(dion軍)＠＼(^o^)／[sage] ：2016/02/28(日) 14:27:18.19 ID:f6fEJIwH0.net
>>16
ドタキャンDQN本人か？
結論から言うと、お客様は“仮予約”のつもりでお電話され、今回は別のお店に決定していたようなのです。
勿論確認のお電話はさせていただきました。「ご予約いただいておりますパンチャ・ピエーナと申します。ご予約の１週間前となりましたが、人数変更等何かございませんか？」と。
ここにもう一つ落とし穴が。
自分が思うより、お客様はパンチャ・ピエーナの店名なんて記憶してないものなんでしょうね。「何月何日何時にお店に予約を入れた」という認識だけなのかもしれませんね。
勿論確認のお電話はさせていただきました。「ご予約いただいておりますパンチャ・ピエーナと申します。ご予約の１週間前となりましたが、人数変更等何かございませんか？」と。
ここにもう一つ落とし穴が。
自分が思うより、お客様はパンチャ・ピエーナの店名なんて記憶してないものなんでしょうね。「何月何日何時にお店に予約を入れた」という認識だけなのかもしれませんね。
落とし穴もクソも店が全部悪いだろうｗ
19 ： キャプチュード(兵庫県)＠＼(^o^)／[sage] ：2016/02/28(日) 13:55:12.36 ID:26pfEsDZ0.net
>>16
なんでだよｗｗｗ
21 ： リバースパワースラム(SB-iPhone)＠＼(^o^)／ ：2016/02/28(日) 13:56:26.52 ID:QS9S3MV60.net
>>16
なんでそうなる？
客が悪いだろ
27 ： 張り手(神奈川県)＠＼(^o^)／[sage] ：2016/02/28(日) 13:58:09.36 ID:AbjYu1il0.net
>>19
>>21
＞ご予約のための前金などを戴いていれば何も問題は無かったこと。
本人も言ってるけど前金貰えばいいだけの話
106 ： 超竜ボム(新疆ウイグル自治区)＠＼(^o^)／[sage] ：2016/02/28(日) 14:23:33.08 ID:OQZs9RCO0.net
>>16
どう考えても客が悪い。
お前は小学校中退レベルの頭
116 ： ネックハンギングツリー(dion軍)＠＼(^o^)／[sage] ：2016/02/28(日) 14:27:18.19 ID:f6fEJIwH0.net
>>16
ドタキャンDQN本人か？
17 ： オリンピック予選スラム(大阪府)＠＼(^o^)／[sage] ：2016/02/28(日) 13:54:11.31 ID:0rt/0la30.net
AKBの誰だかの実家も同じようなことやられてたな
18 ： 中年'sリフト(群馬県)＠＼(^o^)／ ：2016/02/28(日) 13:54:22.67 ID:BchYYVQu0.net
ゆとりが社会に多く出てくるとこういう段取りで軽く考える事案が増えてるな
20 ： ジャンピングパワーボム(大阪府)＠＼(^o^)／ ：2016/02/28(日) 13:55:20.60 ID:u82X9Yfr0.net
リコンファームして仮予約って認識するか、普通
仮予約でも無連絡でキャンセルするか？
22 ： 河津落とし(福岡県)＠＼(^o^)／ ：2016/02/28(日) 13:56:45.30 ID:dW/Jgivn0.net
特定して晒そう
25 ： ミラノ作 どどんスズスロウン(家)＠＼(^o^)／ ：2016/02/28(日) 13:57:28.49 ID:X+WZl4RQ0.net
なんで店側が叩かれてるんだ？これってよくある仕入れ失敗詐欺とは違うだろ
これだけが全貌じゃないんだろうけど、客が仮予約と思っていたってのも分からん
35 ： ジャストフェイスロック(東京都)＠＼(^o^)／[sage] ：2016/02/28(日) 14:00:08.21 ID:CYhx8U2Q0.net
>>25
キャンセル忘れの言い訳
つーか新婦に逃げられて全部キャンセルなのかも
だとしたら可哀想だ
46 ： リバースパワースラム(家)＠＼(^o^)／[sage] ：2016/02/28(日) 14:03:36.31 ID:RMi2HKHW0.net
>>35
これだったら
二次会どころじゃねーなｗ
54 ： フェイスロック(dion軍)＠＼(^o^)／ ：2016/02/28(日) 14:05:52.82 ID:SrC+0dFE0.net
>>35
別の店で二次会やったらしいぞ
71 ： ジャンピングエルボーアタック(チベット自治区)＠＼(^o^)／[sage] ：2016/02/28(日) 14:12:08.40 ID:1dNDETBp0.net
>>35
新婦に逃げられキャンセルだったら事前に連絡ぐらいできるだろ
おまけに損害は新婦側が持つことになるし新郎は心労だけが負担になるｗ
なんで店側が叩かれてるんだ？これってよくある仕入れ失敗詐欺とは違うだろ
これだけが全貌じゃないんだろうけど、客が仮予約と思っていたってのも分からん
35 ： ジャストフェイスロック(東京都)＠＼(^o^)／[sage] ：2016/02/28(日) 14:00:08.21 ID:CYhx8U2Q0.net
>>25
キャンセル忘れの言い訳
つーか新婦に逃げられて全部キャンセルなのかも
だとしたら可哀想だ
46 ： リバースパワースラム(家)＠＼(^o^)／[sage] ：2016/02/28(日) 14:03:36.31 ID:RMi2HKHW0.net
>>35
これだったら
二次会どころじゃねーなｗ
54 ： フェイスロック(dion軍)＠＼(^o^)／ ：2016/02/28(日) 14:05:52.82 ID:SrC+0dFE0.net
>>35
別の店で二次会やったらしいぞ
71 ： ジャンピングエルボーアタック(チベット自治区)＠＼(^o^)／[sage] ：2016/02/28(日) 14:12:08.40 ID:1dNDETBp0.net
>>35
新婦に逃げられキャンセルだったら事前に連絡ぐらいできるだろ
おまけに損害は新婦側が持つことになるし新郎は心労だけが負担になるｗ
26 ： ハイキック(東京都)＠＼(^o^)／ ：2016/02/28(日) 13:57:52.42 ID:iMHQwzXs0.net
近所だったら食べに行きたかったな
29 ： 張り手(神奈川県)＠＼(^o^)／[sage] ：2016/02/28(日) 13:59:07.59 ID:AbjYu1il0.net
40人とかかなりの規模の予約入れて前金貰わないとかアリエンティーｗｗｗｗ
30 ： 逆落とし(東京都)＠＼(^o^)／[sage] ：2016/02/28(日) 13:59:19.29 ID:jJ6yOZwa0.net
店にもよるんだろうけど、イタリアンで貸切４０人分の料理って
いくらなんだろう・・・
まあこれは代金払わないと訴訟されたら客側が負けるから払うわな
32 ： タイガードライバー(庭)＠＼(^o^)／ ：2016/02/28(日) 13:59:29.68 ID:Gq7/gINt0.net
着手金みたいなのあるだろ
36 ： 毒霧(静岡県)＠＼(^o^)／[sage] ：2016/02/28(日) 14:00:16.86 ID:y87Cu6u50.net
>>32
着手金無料、相談無料、手数料は返ってきた金額の80パーセントです
着手金みたいなのあるだろ
36 ： 毒霧(静岡県)＠＼(^o^)／[sage] ：2016/02/28(日) 14:00:16.86 ID:y87Cu6u50.net
>>32
着手金無料、相談無料、手数料は返ってきた金額の80パーセントです
33 ： 毒霧(静岡県)＠＼(^o^)／[sage] ：2016/02/28(日) 13:59:29.91 ID:y87Cu6u50.net
まあ客が悪いので二倍払いで勘弁してやるわ
34 ： 中年'sリフト(大阪府)＠＼(^o^)／[sage] ：2016/02/28(日) 13:59:39.65 ID:+YMbY9rH0.net
前金貰っても仮予約でキャンセルしたら返してもらえるとか思いそう
37 ： ジャストフェイスロック(茸)＠＼(^o^)／[sage] ：2016/02/28(日) 14:00:30.75 ID:07QchPMr0.net
この新婚夫婦、いきなり社会に迷惑掛けたな。
40 ： 逆落とし(東京都)＠＼(^o^)／[sage] ：2016/02/28(日) 14:01:15.71 ID:jJ6yOZwa0.net
前金前金っていうけど、そんなとるところが多いの？
俺も30〜40人くらいの職場で年に数回全体回で食事いくけど
取次ぎの事務さんともよく話すが、前金の話なんて聞いたことないわ
キャンセル代の話はさすがにあるけどさ
４０人くらいの規模ならないところも結構あるだろ
47 ： ジャストフェイスロック(東京都)＠＼(^o^)／[sage] ：2016/02/28(日) 14:04:08.08 ID:CYhx8U2Q0.net
>>40
40人貸切レベルだと電話一本で予約は少ないかも
しらんけど
前金前金っていうけど、そんなとるところが多いの？
俺も30〜40人くらいの職場で年に数回全体回で食事いくけど
取次ぎの事務さんともよく話すが、前金の話なんて聞いたことないわ
キャンセル代の話はさすがにあるけどさ
４０人くらいの規模ならないところも結構あるだろ
47 ： ジャストフェイスロック(東京都)＠＼(^o^)／[sage] ：2016/02/28(日) 14:04:08.08 ID:CYhx8U2Q0.net
>>40
40人貸切レベルだと電話一本で予約は少ないかも
しらんけど
42 ： キャプチュード(兵庫県)＠＼(^o^)／[sage] ：2016/02/28(日) 14:02:01.22 ID:26pfEsDZ0.net
新郎「店AとBどちらにしよう、とりあえずAにも仮予約」
店「予約うけたまっ」
新郎「Bにしよう」
店「Aですが変更無いですか？」
新郎「(Bかな？)はい」
こういうことかね
50 ： タイガードライバー(長野県)＠＼(^o^)／[sage] ：2016/02/28(日) 14:04:44.98 ID:mFSQeSHY0.net
40人分ｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
せめて使わないならその1週間前に断れよかわいそうに
59 ： リバースネックブリーカー(四国地方)＠＼(^o^)／[sage] ：2016/02/28(日) 14:07:37.55 ID:sEYSaYlz0.net
料理は捌けて金払ってくれたのならギリギリセーフか
62 ： ジャンピングエルボーアタック(チベット自治区)＠＼(^o^)／[sage] ：2016/02/28(日) 14:08:55.71 ID:1dNDETBp0.net
昔、十数人ほどの社内旅行で民宿に泊まるのはどうか、ということで旅行予定日に
予約が取れるかどうか電話で確認したことがあるが、結局別のところに決まった
旅行の１週間前になって民宿から料理はどうするかという問い合わせがあったが、向こうは
予約が入った気満々だったようで、事情を話し無料キャンセル扱いしてもらったものの
お互いに気分が悪くなったやりとりではあった
70 ： ジャンピングカラテキック(dion軍)＠＼(^o^)／ ：2016/02/28(日) 14:12:07.40 ID:RfFGy/Xm0.net
>>62
ほんとコレ
客 ○日何時に伺います
店 ○日何時にお待ちしています
までやってから予約だろ
予約できますか？ハイできますで成立した事にするから
おかしくなる
78 ： ファイナルカット(神奈川県)＠＼(^o^)／ ：2016/02/28(日) 14:15:33.16 ID:C8K73tBO0.net
>>70
>>62
いや、予約取れるかの確認だけで、名前やら電話番号やら伝えないだろ…
84 ： ファイヤーボールスプラッシュ(東京都)＠＼(^o^)／ ：2016/02/28(日) 14:18:44.21 ID:7CjjRTV30.net
>>62
連絡先伝えてるってことは予約するようなやり取りしてるんじゃないの？
確認して折り返しますとでも言われたの？
87 ： ミッドナイトエクスプレス(catv?)＠＼(^o^)／ ：2016/02/28(日) 14:19:22.26 ID:Mhj6J+9T0.net
>>70
今回はちゃんと後日店から確認の電話入れたのに
テキトーに新郎が「変更ないです」って答えたんだよ
予約した店の名前覚えてなくて
108 ： ジャンピングカラテキック(dion軍)＠＼(^o^)／ ：2016/02/28(日) 14:23:59.56 ID:RfFGy/Xm0.net
>>84
いついつに予約出きるか聞いてるだけで
予約するとも行くとも言ってないのに話進めてくるんだろ
連絡先を聞かれれば答えるけど
契約成立させる様なワードを客は言ってない
昔、十数人ほどの社内旅行で民宿に泊まるのはどうか、ということで旅行予定日に
予約が取れるかどうか電話で確認したことがあるが、結局別のところに決まった
旅行の１週間前になって民宿から料理はどうするかという問い合わせがあったが、向こうは
予約が入った気満々だったようで、事情を話し無料キャンセル扱いしてもらったものの
お互いに気分が悪くなったやりとりではあった
70 ： ジャンピングカラテキック(dion軍)＠＼(^o^)／ ：2016/02/28(日) 14:12:07.40 ID:RfFGy/Xm0.net
>>62
ほんとコレ
客 ○日何時に伺います
店 ○日何時にお待ちしています
までやってから予約だろ
予約できますか？ハイできますで成立した事にするから
おかしくなる
78 ： ファイナルカット(神奈川県)＠＼(^o^)／ ：2016/02/28(日) 14:15:33.16 ID:C8K73tBO0.net
>>70
>>62
いや、予約取れるかの確認だけで、名前やら電話番号やら伝えないだろ…
84 ： ファイヤーボールスプラッシュ(東京都)＠＼(^o^)／ ：2016/02/28(日) 14:18:44.21 ID:7CjjRTV30.net
>>62
連絡先伝えてるってことは予約するようなやり取りしてるんじゃないの？
確認して折り返しますとでも言われたの？
87 ： ミッドナイトエクスプレス(catv?)＠＼(^o^)／ ：2016/02/28(日) 14:19:22.26 ID:Mhj6J+9T0.net
>>70
今回はちゃんと後日店から確認の電話入れたのに
テキトーに新郎が「変更ないです」って答えたんだよ
予約した店の名前覚えてなくて
108 ： ジャンピングカラテキック(dion軍)＠＼(^o^)／ ：2016/02/28(日) 14:23:59.56 ID:RfFGy/Xm0.net
>>84
いついつに予約出きるか聞いてるだけで
予約するとも行くとも言ってないのに話進めてくるんだろ
連絡先を聞かれれば答えるけど
契約成立させる様なワードを客は言ってない
65 ： ドラゴンスリーパー(中部地方)＠＼(^o^)／ ：2016/02/28(日) 14:10:14.26 ID:Xf82ZS3A0.net
一週間前に仮予約ってどういう認識だよ
結婚式ならもうとっくに案内出してんだろ
68 ： ファイナルカット(神奈川県)＠＼(^o^)／ ：2016/02/28(日) 14:11:38.59 ID:C8K73tBO0.net
仮予約ってなんだよwww
74 ： 32文ロケット砲(東京都)＠＼(^o^)／ ：2016/02/28(日) 14:12:19.29 ID:RhkClMZf0.net
鬼女さまの出番だな
76 ： イス攻撃(dion軍)＠＼(^o^)／ ：2016/02/28(日) 14:14:29.56 ID:YQi5VYsI0.net
仮予約？そんなもんあるんだ
じゃあ欲しいもの全部仮予約してこようかな
92 ： デンジャラスバックドロップ(茸)＠＼(^o^)／ ：2016/02/28(日) 14:20:17.30 ID:HhFf+Vvh0.net
嘘の予約で貸し切りは営業妨害でいいんじゃない？
淡々と訴えてやれば
95 ： ジャストフェイスロック(滋賀県)＠＼(^o^)／ ：2016/02/28(日) 14:20:53.20 ID:uQZC9DcH0.net
40人分となると、仕入れや仕込みで一週間くらい前には始めるからね。
一週間前に電話したんだからそこで断らないと。
99 ： ストレッチプラム(新疆ウイグル自治区)＠＼(^o^)／[sage] ：2016/02/28(日) 14:22:20.90 ID:Ie0kkEKa0.net
半金前払いだろ普通
109 ： ウエスタンラリアット(山形県)＠＼(^o^)／[sage] ：2016/02/28(日) 14:24:12.48 ID:khkyeQYP0.net
でも結婚って土壇場で破断とか稀にあるから式場は全額前金とか聞いたことあるけど
支払わなくていいならやっぱやーめたとか言う人もいるんだろうなあ
元祖オワタあんてな復活
http://news.owata-net.com/
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