家の近くにうまいケーキ屋さんがあって、嫁がそこのケーキ大好き
そのケーキ屋は飲み物にも気を使っていて、ケーキにあうようになってる
嫁はケーキ以上にその飲み物も気に入ってる
持ち帰りもできるが、そうしたら飲み物は飲めないので、毎回食べて帰る
嫁は甘いものが好きだが殆ど食べられない
嫁が言うには甘いものを一定量以上食べると激しい頭痛がするらしい
だからケーキを1個買って、俺と嫁で一つを食べきってた
昨日もケーキ食べに行ったんだが、昨日新しいバイトの女性がいて接客をしてくれた
店員「ご注文をお伺いします」
嫁「このケーキを一つと、ハーブティーを一つ」
店員「はい、男性の方は」
俺「一つでいいです」
店員「え？何も要らないんですか？」
嫁「フォークだけ2つお願いします」
店員「え・・・解りました」
そのケーキ屋は飲み物にも気を使っていて、ケーキにあうようになってる
嫁はケーキ以上にその飲み物も気に入ってる
持ち帰りもできるが、そうしたら飲み物は飲めないので、毎回食べて帰る
嫁は甘いものが好きだが殆ど食べられない
嫁が言うには甘いものを一定量以上食べると激しい頭痛がするらしい
だからケーキを1個買って、俺と嫁で一つを食べきってた
昨日もケーキ食べに行ったんだが、昨日新しいバイトの女性がいて接客をしてくれた
店員「ご注文をお伺いします」
嫁「このケーキを一つと、ハーブティーを一つ」
店員「はい、男性の方は」
俺「一つでいいです」
店員「え？何も要らないんですか？」
嫁「フォークだけ2つお願いします」
店員「え・・・解りました」
そして店員がケーキとハーブティーを持ってきたんたが、ケーキを嫁の前、ハーブティーを俺の前に置いた
俺はそのハーブティーを嫁に渡したんだが、すると店員は嫁の前に置いたケーキを俺の前に移動させたんだ
俺も嫁も「え？」という顔をしてるが、店員は俺の前にフォークを２本並べて立ち去った
ケーキを真ん中に置いてフォークを一本嫁に渡し、2人でケーキを食べてたんだが、それを遠目にみていた先ほどの店員が別の店員と話してるのが聞こえた
「2人で食べるならケチケチせずに2個買えばいいのに」
いつもいる顔見知りの店員に窘められてたが、俺の後ろの席を片付けにきた際に、聞こえるか聞こえないかの声で「キモいわぁ」と言われた
嫁には聞こえてないかと思ってたが、ばっちり聞こえてたらしい
帰り際、顔見知りの店員がレジで「すみません」と謝ってたが、嫁は「本人から謝罪はないのね？これまでお世話になったと店長に伝えてね」と、5年間毎月通ってた店をあっさり切り捨てた
確かに2人でひとつのケーキをつつくのは傍から見て気持ちいいものではないかもしれない
しかし事情があるのだし、窘められたからって他の店員に解らないように俺たちにコソコソ「キモい」なんて言ったことはほんとにスレタイだった
俺はそのハーブティーを嫁に渡したんだが、すると店員は嫁の前に置いたケーキを俺の前に移動させたんだ
俺も嫁も「え？」という顔をしてるが、店員は俺の前にフォークを２本並べて立ち去った
ケーキを真ん中に置いてフォークを一本嫁に渡し、2人でケーキを食べてたんだが、それを遠目にみていた先ほどの店員が別の店員と話してるのが聞こえた
「2人で食べるならケチケチせずに2個買えばいいのに」
いつもいる顔見知りの店員に窘められてたが、俺の後ろの席を片付けにきた際に、聞こえるか聞こえないかの声で「キモいわぁ」と言われた
嫁には聞こえてないかと思ってたが、ばっちり聞こえてたらしい
帰り際、顔見知りの店員がレジで「すみません」と謝ってたが、嫁は「本人から謝罪はないのね？これまでお世話になったと店長に伝えてね」と、5年間毎月通ってた店をあっさり切り捨てた
確かに2人でひとつのケーキをつつくのは傍から見て気持ちいいものではないかもしれない
しかし事情があるのだし、窘められたからって他の店員に解らないように俺たちにコソコソ「キモい」なんて言ったことはほんとにスレタイだった
581: 名無しさん＠おーぷん 2015/03/16(月)15:02:27 ID:CVp
一人一品は頼めよ馬鹿
582: 名無しさん＠おーぷん 2015/03/16(月)15:05:37 ID:X5U
>>581
嫁はケーキ半分も食べられない
頻繁に通ってた店だから店長もそれを知ってる
ものによっては半分にカットしてくれて半々で出してくれることもあった
店側が許可してるし残すよりマシだろ
嫁はケーキ半分も食べられない
頻繁に通ってた店だから店長もそれを知ってる
ものによっては半分にカットしてくれて半々で出してくれることもあった
店側が許可してるし残すよりマシだろ
583: 名無しさん＠おーぷん 2015/03/16(月)15:30:55 ID:iyq
飲み物くらい二人分頼もうよ
585: 名無しさん＠おーぷん 2015/03/16(月)16:27:42 ID:X5U
>>583
ハーブティーは一つ頼めば2杯分ある
いつもはカップ2つ持ってきてくれる
ハーブティーは一つ頼めば2杯分ある
いつもはカップ2つ持ってきてくれる
586: 名無しさん＠おーぷん 2015/03/16(月)16:28:45 ID:48X
>>583
私もそれ思ったｗ
奥さんはケーキ1個も食べられない、旦那さんは飲み物1杯も飲みきれない夫婦なのかな
ケーキ1個と飲み物2つ、ならまだよかったのにね
まあ「いつもこう注文してて店長もわかってる～」って言うんだろうけど
私もそれ思ったｗ
奥さんはケーキ1個も食べられない、旦那さんは飲み物1杯も飲みきれない夫婦なのかな
ケーキ1個と飲み物2つ、ならまだよかったのにね
まあ「いつもこう注文してて店長もわかってる～」って言うんだろうけど
587: 名無しさん＠おーぷん 2015/03/16(月)16:40:35 ID:eGY
客が他の人と少し違う注文と食べ方したらキモいと言っていいのか？
>>586みたいな人は言うのか
>>586みたいな人は言うのか
588: 名無しさん＠おーぷん 2015/03/16(月)17:02:53 ID:T4w
>>585
そういう問題では無いと思う
客に聞こえるようにイランこと言う店員は糞だが
二人で行ってケーキ飲み物一つづつだけどカトラリーは二人分つーのは結構非常識
そういう問題では無いと思う
客に聞こえるようにイランこと言う店員は糞だが
二人で行ってケーキ飲み物一つづつだけどカトラリーは二人分つーのは結構非常識
589: 名無しさん＠おーぷん 2015/03/16(月)17:07:26 ID:ETM
ハーブティや紅茶のたぐいは、ポットで出る店だと2～3杯ぶんあるよね
そういうのなら全部は多いor味に飽きるから
ふたりでひとつって頼み方もよくするけどなぁ
ほんとはいい店だったんだと思うよ
ひとりでひとつケーキ食べきれないっていう客の需要に対応してくれてたんだもん
そんな需要少ないんだから必要ねーだろってのは凡人の発想だけど
少ない需要だからこそ供給する意義があるって考えるよね、経営者なら
せっかくそういうホスピタリティを持ってた店が、
バイトのアホさを見抜けてなくて客に見切られたって話だと思った
そういうのなら全部は多いor味に飽きるから
ふたりでひとつって頼み方もよくするけどなぁ
ほんとはいい店だったんだと思うよ
ひとりでひとつケーキ食べきれないっていう客の需要に対応してくれてたんだもん
そんな需要少ないんだから必要ねーだろってのは凡人の発想だけど
少ない需要だからこそ供給する意義があるって考えるよね、経営者なら
せっかくそういうホスピタリティを持ってた店が、
バイトのアホさを見抜けてなくて客に見切られたって話だと思った
590: 名無しさん＠おーぷん 2015/03/16(月)17:38:43 ID:Jv2
ラーメン屋行って焼売だけを頼んだら、店員に引かれたことを思い出した。
もちろん旦那と行って、旦那は普通にラーメン頼んだんだが。
もちろん旦那と行って、旦那は普通にラーメン頼んだんだが。
591: 名無しさん＠おーぷん 2015/03/16(月)17:42:30 ID:48X
注文するときにハーブティーは2人で飲むからカップを2つお願いしますと一言添えたの？
その一言がなければ普通はカップ1つで出すんじゃないかなあ。
フォーク"だけ"2つお願いしますって言われたら、そりゃあカップは2つ出てこないよ。
客に対して「キモい」と言うその店員はもちろん非常識だけど、この夫婦も自分達は常連様だという驕りがあったのでは。
嫁のセリフも上から目線＆タメ口だし。
お店のファンは大事にしたいけど、客単価は悪いのってお店からしたら悩ましい問題かもね。
他のお客さん2人がそこのテーブルに座ったら少なくとも倍の利益出るだろうし。
その一言がなければ普通はカップ1つで出すんじゃないかなあ。
フォーク"だけ"2つお願いしますって言われたら、そりゃあカップは2つ出てこないよ。
客に対して「キモい」と言うその店員はもちろん非常識だけど、この夫婦も自分達は常連様だという驕りがあったのでは。
嫁のセリフも上から目線＆タメ口だし。
お店のファンは大事にしたいけど、客単価は悪いのってお店からしたら悩ましい問題かもね。
他のお客さん2人がそこのテーブルに座ったら少なくとも倍の利益出るだろうし。
592: 名無しさん＠おーぷん 2015/03/16(月)18:05:48 ID:vDC
新規の客ならいざ知らず、常連で今までそれで通ってきたんだから
>>580は悪くないよ。敢えて言うなら新しいバイトに教えてなかった
店長のミスだし、穿った見方だと腹の中では580夫婦を見下してた
とも思える。どちらにしても見限って良かったと思うよ
>>580は悪くないよ。敢えて言うなら新しいバイトに教えてなかった
店長のミスだし、穿った見方だと腹の中では580夫婦を見下してた
とも思える。どちらにしても見限って良かったと思うよ
593: 名無しさん＠おーぷん 2015/03/16(月)18:24:17 ID:6U6
まぁ店側も夫婦で一品注文の客が来なくなった所で困らないけどな
ケーキ一個しか頼まない癖に上客ぶり過ぎだろ
ケーキ一個しか頼まない癖に上客ぶり過ぎだろ
594: 名無しさん＠おーぷん 2015/03/16(月)18:35:02 ID:ETM
>>587に同意
>>586=>>591みたいなメンタルの持ち主なら
女子中学生時代の友達同士のノリで客に接しててもおかしくない
実証ありがとう。どんな業種でも人選のセンスって重要だよねほんと
>>586=>>591みたいなメンタルの持ち主なら
女子中学生時代の友達同士のノリで客に接しててもおかしくない
実証ありがとう。どんな業種でも人選のセンスって重要だよねほんと
595: 名無しさん＠おーぷん 2015/03/16(月)18:47:57 ID:Rot
いやティーポットって2杯半分あるけど、それが１人分だよ？
キモいとか言う店員は問題外だけど、端から見たらいい大人が貧乏臭いなとは思う。
キモいとか言う店員は問題外だけど、端から見たらいい大人が貧乏臭いなとは思う。
596: 名無しさん＠おーぷん 2015/03/16(月)18:50:03 ID:vEI
なんつーか礼儀知らずのバイトと、
ドケチなのにプライドだけ高い夫婦にしか見えないな。
で、どっちの神経がわからんかっつーとやっぱ報告者だね。
いい年した大人なのに。
最後のイヤミはないだろう。
二人で一人分しか頼まない、持ち帰りでいっぱい買うわけでもない
ドケチなのに、今まで店の好意でまともに接客してもらってたのにさあ。
気持ち悪くなるからとかそんなの店にはわからないし、
ケーキが駄目なら日持ちする焼き菓子だって売ってるだろう。
子ども生まれたら大変そうだなあ。
主に、近所のママさん達が。
ドケチなのにプライドだけ高い夫婦にしか見えないな。
で、どっちの神経がわからんかっつーとやっぱ報告者だね。
いい年した大人なのに。
最後のイヤミはないだろう。
二人で一人分しか頼まない、持ち帰りでいっぱい買うわけでもない
ドケチなのに、今まで店の好意でまともに接客してもらってたのにさあ。
気持ち悪くなるからとかそんなの店にはわからないし、
ケーキが駄目なら日持ちする焼き菓子だって売ってるだろう。
子ども生まれたら大変そうだなあ。
主に、近所のママさん達が。
597: 名無しさん＠おーぷん 2015/03/16(月)19:02:22 ID:eX2
その店員達の態度は社会人として完全アウトとして…
>>591に完全同意
ティーポットで提供するお茶って、基本的にカップも一つしか出ないよね。
居酒屋ならグラス（お猪口）はいくつですか？って聞かれるけど、喫茶店やカフェでは
複数欲しいなら客側が注文時に言い添えるものだと思ってる。
妻もはっきりと「フォークだけ2つ」と言ってるし、ましてやその時に
顔見知りでない店員が「え？」という反応をしたのを目の当たりにしてるんだから
改めて説明すればいいだけじゃん。
常連だから私達夫婦の注文方法は全ての店員が知っていて当たり前って意識なのかな
店の好意に甘え過ぎじゃない？
あと個人的には、一つのケーキを二方向からつつき合う姿ってみみっちくて
見苦しいから、妻が食べられるところまで食べたら夫の前に移動させる
とかじゃダメなのかな～と思ってしまう。
それだって大人の行動ではないけど、つつき合うよりはマシかと。
>>591に完全同意
ティーポットで提供するお茶って、基本的にカップも一つしか出ないよね。
居酒屋ならグラス（お猪口）はいくつですか？って聞かれるけど、喫茶店やカフェでは
複数欲しいなら客側が注文時に言い添えるものだと思ってる。
妻もはっきりと「フォークだけ2つ」と言ってるし、ましてやその時に
顔見知りでない店員が「え？」という反応をしたのを目の当たりにしてるんだから
改めて説明すればいいだけじゃん。
常連だから私達夫婦の注文方法は全ての店員が知っていて当たり前って意識なのかな
店の好意に甘え過ぎじゃない？
あと個人的には、一つのケーキを二方向からつつき合う姿ってみみっちくて
見苦しいから、妻が食べられるところまで食べたら夫の前に移動させる
とかじゃダメなのかな～と思ってしまう。
それだって大人の行動ではないけど、つつき合うよりはマシかと。
598: 名無しさん＠おーぷん 2015/03/16(月)19:03:28 ID:5LX
>>596
常連で頻繁に通ってるお得意様に対してドケチとかそんなことを思う店はそのうち潰れるな
貴方みたいな人が接客業につかないことを祈るばかりだわ
常連で頻繁に通ってるお得意様に対してドケチとかそんなことを思う店はそのうち潰れるな
貴方みたいな人が接客業につかないことを祈るばかりだわ
599: 名無しさん＠おーぷん 2015/03/16(月)19:04:53 ID:5LX
>>597
私のバイト先の店では、ポットで出す時は人数分のカップを当たり前に出すけど、もしかして他の店では違うの？
飲み物にこだわりある店なら当たり前の店側の気遣いだと思ってたわ
私のバイト先の店では、ポットで出す時は人数分のカップを当たり前に出すけど、もしかして他の店では違うの？
飲み物にこだわりある店なら当たり前の店側の気遣いだと思ってたわ
600: 名無しさん＠おーぷん 2015/03/16(月)19:05:44 ID:5LX
てか読み直したけど、カップが一つだったことに対しては報告者何も怒ってないじゃないか
601: 名無しさん＠おーぷん 2015/03/16(月)19:10:32 ID:vEI
>>598
ドケチの言う頻繁だからなあ。
毎日だったらわかるけどね。
週に一回程度ならたいした客ではない。
たまにしか来なくて、二人出来てケーキ一個、飲み物一個しか頼まないなら
上客どころか面倒な客だよ。
つか連続レスしてまで必死にかばってるのは、ひょっとして当人だから？
ドケチの言う頻繁だからなあ。
毎日だったらわかるけどね。
週に一回程度ならたいした客ではない。
たまにしか来なくて、二人出来てケーキ一個、飲み物一個しか頼まないなら
上客どころか面倒な客だよ。
つか連続レスしてまで必死にかばってるのは、ひょっとして当人だから？
602: 名無しさん＠おーぷん 2015/03/16(月)19:14:01 ID:5LX
>>601
え、本気で言ってます？
え、本気で言ってます？
603: 名無しさん＠おーぷん 2015/03/16(月)19:23:02 ID:eX2
>>599
ここまでの20数レスだけでもティーっポット一つ＝一人分という
書き込みが複数あるのに加えて、>>580でも店員がカップを一つしか
出していないあたりで推して知るべしでは？
「いつもはカップ2つ持ってきてくれる」というのが常連への配慮なのか
店のサービスでたまたまその店員が知らなかったのかは不明だけど。
ここまでの20数レスだけでもティーっポット一つ＝一人分という
書き込みが複数あるのに加えて、>>580でも店員がカップを一つしか
出していないあたりで推して知るべしでは？
「いつもはカップ2つ持ってきてくれる」というのが常連への配慮なのか
店のサービスでたまたまその店員が知らなかったのかは不明だけど。
604: 名無しさん＠おーぷん 2015/03/16(月)19:31:11 ID:LWp
ケチかどうのは個人の感覚だから置いとくとして
やっぱりそのメニューの頼み方は非常識と受け取る人もいると思うよ
ケーキも飲み物も1人分をシェアってのは、みっともいいとは言えないもの
ティーポットは2杯半で1人分だからね
店側は了承してたから常識、とは通用しないかな
叩かれるの承知で、それでもバイトの態度にムカついて書きたかったなら分かるけどね
やっぱりそのメニューの頼み方は非常識と受け取る人もいると思うよ
ケーキも飲み物も1人分をシェアってのは、みっともいいとは言えないもの
ティーポットは2杯半で1人分だからね
店側は了承してたから常識、とは通用しないかな
叩かれるの承知で、それでもバイトの態度にムカついて書きたかったなら分かるけどね
605: 名無しさん＠おーぷん 2015/03/16(月)19:40:47 ID:tfA
>>597
正直、このおっさん夫婦もいい歳したジジババで
ずーーっと、あくまで店の好意に甘え続けていた所のを
自覚すらせずに非常識な振る舞いをし続けた上の
この書き込みって時点で
この報告者も社会人失格だと思うよ
まともな大人なら恥ずかしくて出来ませんて
せめて、飲み物位は一品頼むぞ？
正直、このおっさん夫婦もいい歳したジジババで
ずーーっと、あくまで店の好意に甘え続けていた所のを
自覚すらせずに非常識な振る舞いをし続けた上の
この書き込みって時点で
この報告者も社会人失格だと思うよ
まともな大人なら恥ずかしくて出来ませんて
せめて、飲み物位は一品頼むぞ？
606: 444 2015/03/16(月)19:42:25 ID:ETM
お客様の嗜好によって融通効かせるのは全然構わんよ～っていう店やサービスをやってる立場、
またはそういう店のそういう雰囲気の中で接客してる立場と
いついかなる状況でも無難な（最大公約数的な）ごく常識的な振る舞いをするべきっていう
純然たる客の立場の人間で、意見がスパッと割れてる気がする
ちなみに私は前者の立場で読んだけど
こっちの好意に客が甘えて利用しつづけてくれたことの何が問題なのか分からない、って感じた
またはそういう店のそういう雰囲気の中で接客してる立場と
いついかなる状況でも無難な（最大公約数的な）ごく常識的な振る舞いをするべきっていう
純然たる客の立場の人間で、意見がスパッと割れてる気がする
ちなみに私は前者の立場で読んだけど
こっちの好意に客が甘えて利用しつづけてくれたことの何が問題なのか分からない、って感じた
608: 名無しさん＠おーぷん 2015/03/16(月)19:47:30 ID:tfA
>>606
まともな人なら、客の立場であっても
それがお店の好意によるものって事も
本当はそんなの恥ずかしい事ってのも
極最低限の社会人としての羞恥心持ち合わせていれば分かっていて当然でしょ
その上、この書き込みはそれまで一方的に行為を受け続けてきた
その割に、自分の恥ずかしさを認識した事すらなかった
キモい客側の書き込みじゃん
まともな人なら、客の立場であっても
それがお店の好意によるものって事も
本当はそんなの恥ずかしい事ってのも
極最低限の社会人としての羞恥心持ち合わせていれば分かっていて当然でしょ
その上、この書き込みはそれまで一方的に行為を受け続けてきた
その割に、自分の恥ずかしさを認識した事すらなかった
キモい客側の書き込みじゃん
609: 名無しさん＠おーぷん 2015/03/16(月)20:05:37 ID:ETM
>>608
なるほどなぁ
まっとうなお客ならそう思うのか
基本的には甘いもの苦手な人が、
それでもここのケーキは食べたいって時々来てくれる
食べきれるように夫婦で工夫してくれる
私がそこの店長や経営者だったらすごく嬉しいんだけどな
お客様側のルールってえらく厳しいのね
なるほどなぁ
まっとうなお客ならそう思うのか
基本的には甘いもの苦手な人が、
それでもここのケーキは食べたいって時々来てくれる
食べきれるように夫婦で工夫してくれる
私がそこの店長や経営者だったらすごく嬉しいんだけどな
お客様側のルールってえらく厳しいのね
610: 名無しさん＠おーぷん 2015/03/16(月)20:24:50 ID:tfA
>>609
別に飲み物頼めない訳では無いでしょ
そしてこのお店はフードコートのような場所でもない
あなた個人が仮定でしかないお花畑な経営者感情を語るのは良いけど
それすらもあくまでサービスでは無い、『好意』でしかないって事
認識してるのかな？
そして何より、報告者はその好意を何の対価も払う事なく
頂くだけ頂き続けた『お客』側の立場だって事も
あ、あと
フードコートだとか、小っちゃい子と親一人とかでもないのに
これって、全然えらくも厳しくもない
それやってると恥ずかしいレベルのモラルですよ
店長や経営者だったら、なんて仮定でしか語れない事を妄想する前に
身近に自分がそうなる場合の多い客の立場で考えられては？
別に飲み物頼めない訳では無いでしょ
そしてこのお店はフードコートのような場所でもない
あなた個人が仮定でしかないお花畑な経営者感情を語るのは良いけど
それすらもあくまでサービスでは無い、『好意』でしかないって事
認識してるのかな？
そして何より、報告者はその好意を何の対価も払う事なく
頂くだけ頂き続けた『お客』側の立場だって事も
あ、あと
フードコートだとか、小っちゃい子と親一人とかでもないのに
これって、全然えらくも厳しくもない
それやってると恥ずかしいレベルのモラルですよ
店長や経営者だったら、なんて仮定でしか語れない事を妄想する前に
身近に自分がそうなる場合の多い客の立場で考えられては？
611: 名無しさん＠おーぷん 2015/03/16(月)20:26:50 ID:Xxk
>>609
経営者だったら迷惑でしかないよ。こんな客
趣味でやってるわけじゃないんだから、客単価とか店の雰囲気とか
考えたら来て欲しくないって思うよ普通
田舎のぼったくり喫茶店なら違うのかもしれないけど
経営者だったら迷惑でしかないよ。こんな客
趣味でやってるわけじゃないんだから、客単価とか店の雰囲気とか
考えたら来て欲しくないって思うよ普通
田舎のぼったくり喫茶店なら違うのかもしれないけど
612: 名無しさん＠おーぷん 2015/03/16(月)20:49:20 ID:ETM
>>610
前者の立場で～って書いたにも関わらず
仮定・妄想と決めつけられたので言い換えるね
そうしてまでここのケーキ食べたい、って人が
『うちの店に来てくれてたら』
すごく嬉しいんだけどなぁ
んで新しく雇ったバイトの対応でお客様一組失ったら哀しいわ
もっと人材見る目を養わなきゃってのもそうだけど
おもてなしの心を伝えそこねていたなぁ、って反省する
攻撃的になってしまうようなストレスを従業員が抱えてないかどうかも気にする
>>611
趣味でやってる訳じゃないってのは禿同
好き勝手やって許されるおままごとじゃないんだから、
お客様第一だよ
客＝金 な思考に100％染まってしまってる自分に気づいた時は
色々と改善すべきところがあるなって自省する
つまり何が言いたいかというと
この話を読んで、報告者擁護っていうよりも店長に同情してんの
在り方を振り返って改善するってそれなり苦しいことだからさ
それまで柔軟に対応してた店長なら、色々考えることあるだろうなって
バイトを責めるのもお門違い。切ない話だね
前者の立場で～って書いたにも関わらず
仮定・妄想と決めつけられたので言い換えるね
そうしてまでここのケーキ食べたい、って人が
『うちの店に来てくれてたら』
すごく嬉しいんだけどなぁ
んで新しく雇ったバイトの対応でお客様一組失ったら哀しいわ
もっと人材見る目を養わなきゃってのもそうだけど
おもてなしの心を伝えそこねていたなぁ、って反省する
攻撃的になってしまうようなストレスを従業員が抱えてないかどうかも気にする
>>611
趣味でやってる訳じゃないってのは禿同
好き勝手やって許されるおままごとじゃないんだから、
お客様第一だよ
客＝金 な思考に100％染まってしまってる自分に気づいた時は
色々と改善すべきところがあるなって自省する
つまり何が言いたいかというと
この話を読んで、報告者擁護っていうよりも店長に同情してんの
在り方を振り返って改善するってそれなり苦しいことだからさ
それまで柔軟に対応してた店長なら、色々考えることあるだろうなって
バイトを責めるのもお門違い。切ない話だね
613: 名無しさん＠おーぷん 2015/03/16(月)21:21:30 ID:1ns
一人一品以上頼むのは常識
614: 名無しさん＠おーぷん 2015/03/16(月)21:30:04 ID:LWp
いや、バイトは責めようよ
お客様に向かってあるまじき態度だし
旦那が一品も頼んでなくてもお店に入った時点でお客様だしね
お客様に向かってあるまじき態度だし
旦那が一品も頼んでなくてもお店に入った時点でお客様だしね
615: 名無しさん＠おーぷん 2015/03/16(月)21:37:21 ID:48X
まだやってたのか。
この報告者の書き込みを何度か読み返してたら、前にどこかのスレにあった、嫁がかなり若く見られて困るっていう書き込み思い出した。
なぜだろうか、同じような匂いがするｗ
たしかに店員の態度、言動はおかしいと思う。
でもそれも霞むくらい、この夫婦も変わり者だなあと感じた。
この報告者の書き込みを何度か読み返してたら、前にどこかのスレにあった、嫁がかなり若く見られて困るっていう書き込み思い出した。
なぜだろうか、同じような匂いがするｗ
たしかに店員の態度、言動はおかしいと思う。
でもそれも霞むくらい、この夫婦も変わり者だなあと感じた。
616: 名無しさん＠おーぷん 2015/03/16(月)21:41:43 ID:ETM
>>614
あるまじき態度だったってのは理解してもらわなきゃだけど
責めるのは違うのよ
対応を教えるべき立場だったのは誰？
そもそもその人を人材として認めたのは誰？ ってことになってくるから
○○が悪い！！有り得ない！！みたいな発想があるかぎり
結局は軋轢や攻撃的な心境を生んでしまうんだよね
この件だって、言ってしまえば
「客としてそのオーダーの仕方は悪である＝有り得ないキモイ」
って考え方の人がバイトしてたから起きたことでしょ
視野を広げて柔軟に仕事したほうがみんな気持ちいいでしょと諭しはするけど
責めることはしない
だいたいそんな感じ
あるまじき態度だったってのは理解してもらわなきゃだけど
責めるのは違うのよ
対応を教えるべき立場だったのは誰？
そもそもその人を人材として認めたのは誰？ ってことになってくるから
○○が悪い！！有り得ない！！みたいな発想があるかぎり
結局は軋轢や攻撃的な心境を生んでしまうんだよね
この件だって、言ってしまえば
「客としてそのオーダーの仕方は悪である＝有り得ないキモイ」
って考え方の人がバイトしてたから起きたことでしょ
視野を広げて柔軟に仕事したほうがみんな気持ちいいでしょと諭しはするけど
責めることはしない
だいたいそんな感じ
617: 名無しさん＠おーぷん 2015/03/16(月)21:43:09 ID:xXM
同じ客として店にいたら隣の夫婦みみっちいなぁって言葉には出さないけど思ってしまうわ。
618: 名無しさん＠おーぷん 2015/03/16(月)21:48:45 ID:Ono
〔顔見知りの店員〕が、キモいと言ったバイトを咎め、〔顔見知りの店員〕が会計時に謝罪したんですよね。
それが店長や副店長とかならともかく、その〔顔見知りの店員〕がバイトとかかもしれないので、キモいと言ったバイト連れてきて謝らせたりも出来にくい可能性もあると思われ。
それが店長や副店長とかならともかく、その〔顔見知りの店員〕がバイトとかかもしれないので、キモいと言ったバイト連れてきて謝らせたりも出来にくい可能性もあると思われ。
619: 名無しさん＠おーぷん 2015/03/16(月)22:22:33 ID:tfA
>>612
なぜ、家庭・妄想と評価したか
それはあなたが言ってる事が
報告者は客の立場である事
本来、客の立場の人間が最低限のモラルとマナーを持っているのであれば
やってるべきであろう事を
あくまで店の好意でやらずに済んでいた事と言った『現実』を軽視してまで
あなたの好む経営者としての机上の理想論をぶってるからですよ
あなたは○○が悪い！！有り得ない！！みたいな発想があるかぎり
結局は軋轢や攻撃的な心境を生んでしまうんだよね
な～んて、おっしゃってますが
自分の言ってる事自分でちゃーんと理解してますか？
あなた自身が自分のその現実を直視しない立場の違いも理解しないまま
ただただひたすら『前者』とやらの立場でご自身が理想とする経営者としての
理想しか認めていない、としか書き連ねてないようですけど
その点自分の攻撃性なんて大した事ないですよ
あくまでその人の立場ですべき最低限の事を
やりもしないのに、相手だけ責めるなよ
そこを責めるなら自分もその最低限の事をやれよって言ってるだけですから
なぜ、家庭・妄想と評価したか
それはあなたが言ってる事が
報告者は客の立場である事
本来、客の立場の人間が最低限のモラルとマナーを持っているのであれば
やってるべきであろう事を
あくまで店の好意でやらずに済んでいた事と言った『現実』を軽視してまで
あなたの好む経営者としての机上の理想論をぶってるからですよ
あなたは○○が悪い！！有り得ない！！みたいな発想があるかぎり
結局は軋轢や攻撃的な心境を生んでしまうんだよね
な～んて、おっしゃってますが
自分の言ってる事自分でちゃーんと理解してますか？
あなた自身が自分のその現実を直視しない立場の違いも理解しないまま
ただただひたすら『前者』とやらの立場でご自身が理想とする経営者としての
理想しか認めていない、としか書き連ねてないようですけど
その点自分の攻撃性なんて大した事ないですよ
あくまでその人の立場ですべき最低限の事を
やりもしないのに、相手だけ責めるなよ
そこを責めるなら自分もその最低限の事をやれよって言ってるだけですから
620: 名無しさん＠おーぷん 2015/03/16(月)22:23:44 ID:R41
これ、今まで迷惑な客でも嫌な顔せず受け入れてくれたのに
一度のバイトの落ち度でいくのやーめたってどこの雄山さんだよって感じ
まぁ、バイトはダメだけど
生きにくそうな嫁だなぁ
私が行かないので困るでしょ？って自分が特別だと思ってそう
一度のバイトの落ち度でいくのやーめたってどこの雄山さんだよって感じ
まぁ、バイトはダメだけど
生きにくそうな嫁だなぁ
私が行かないので困るでしょ？って自分が特別だと思ってそう
621: 名無しさん＠おーぷん 2015/03/16(月)22:29:34 ID:RS0
自分が報告者の立場でも行きたくない
だってそこで働いてるってことは行くたびに顔合わせることになる
その度にキモいと思われてるわけだ
そんなことがわかりきってるのに行きたい人いる？
2つ注文しろって人がいるけど、食べ切れない料理注文して残す方が、日本人としては嫌だけどな
食べ切れるものだけ頼みましょう、お残しは許しません
そう学んで育ったが
だってそこで働いてるってことは行くたびに顔合わせることになる
その度にキモいと思われてるわけだ
そんなことがわかりきってるのに行きたい人いる？
2つ注文しろって人がいるけど、食べ切れない料理注文して残す方が、日本人としては嫌だけどな
食べ切れるものだけ頼みましょう、お残しは許しません
そう学んで育ったが
622: 名無しさん＠おーぷん 2015/03/16(月)22:33:28 ID:R41
あ、まぁそうか
でもその場合は、自分たちも反省しないと
どこの場所でもきもーいっと思われてると思って
思ってどこにも行けなくなるな
でもその場合は、自分たちも反省しないと
どこの場所でもきもーいっと思われてると思って
思ってどこにも行けなくなるな
623: 名無しさん＠おーぷん 2015/03/16(月)22:49:56 ID:tfA
>>621
ケーキ２つ×
せめて飲み物等1人1品〇
日本人とか持ち出すなら
客として最低限その程度の事はしっかり弁えましょう
店にとってはお客様でも、客自身である自分が『様』等と思い上がるなと
そう学んで育ってると思いますが
新人バイトの暴言は許される事ではないし
店の好意として、他のお客との平等性が保てるのなら
認容する店もあるだろう行為ではあるよ
でも、報告者はどんな立場で
その立場的に報告者がやって来た事はどんな事なのよって話でしょ
ケーキ２つ×
せめて飲み物等1人1品〇
日本人とか持ち出すなら
客として最低限その程度の事はしっかり弁えましょう
店にとってはお客様でも、客自身である自分が『様』等と思い上がるなと
そう学んで育ってると思いますが
新人バイトの暴言は許される事ではないし
店の好意として、他のお客との平等性が保てるのなら
認容する店もあるだろう行為ではあるよ
でも、報告者はどんな立場で
その立場的に報告者がやって来た事はどんな事なのよって話でしょ
624: 名無しさん＠おーぷん 2015/03/16(月)22:50:28 ID:UYX
>>621
分け合うのも学んだ覚えはないけどな
分け合うのも学んだ覚えはないけどな
625: 名無しさん＠おーぷん 2015/03/16(月)22:52:08 ID:48X
同じく甘いものが苦手な立場で言わせてもらうと、ケーキ1個完食が無理、でも食べたいって気持ちはよくわかるんだよね。
だけど、さすがにケーキ1個を大人が2人でつつき合うって…。半分なり3分の2なり、嫁が食べれるだけ食べてから「これ以上は食べられないから残りお願い」って渡せばよかったのに。
飲み物だって、カップ2つお願いしますと注文時に言えばよかった。運ばれてきて、ケーキとハーブティーが逆に置かれたら、黙って位置を変えるんでなくて「それはこっちです(私のほうです)」と店員さんに教えればよかった。
いつもこうだから、店長はわかってるから～なんてのは通じないよね。だって自分で新しい店員だって認識してるんだから。
自分たちが最低限の『店側と客側のやりとり(コミュニケーション)』を放棄した結果じゃん。必要なことは伝えようよ。
店員もこの客もなんだかねー。
店長さんかわいそう。
だけど、さすがにケーキ1個を大人が2人でつつき合うって…。半分なり3分の2なり、嫁が食べれるだけ食べてから「これ以上は食べられないから残りお願い」って渡せばよかったのに。
飲み物だって、カップ2つお願いしますと注文時に言えばよかった。運ばれてきて、ケーキとハーブティーが逆に置かれたら、黙って位置を変えるんでなくて「それはこっちです(私のほうです)」と店員さんに教えればよかった。
いつもこうだから、店長はわかってるから～なんてのは通じないよね。だって自分で新しい店員だって認識してるんだから。
自分たちが最低限の『店側と客側のやりとり(コミュニケーション)』を放棄した結果じゃん。必要なことは伝えようよ。
店員もこの客もなんだかねー。
店長さんかわいそう。
626: 名無しさん＠おーぷん 2015/03/16(月)22:57:13 ID:oiz
そのレベルの客が常連になる店だから、バイトもそのレベルしかいなかったってだけだなｗ
どっちもどっち
どっちもどっち
627: 名無しさん＠おーぷん 2015/03/16(月)22:57:40 ID:X5U
なんか叩かれてるが、勝手に書いてないことまで決めつけないでくれ
ドケチとか言われてるが、このケーキ屋さんには記念日ごとにケーキを頼んでた仲なんだよ
結婚式のケーキもここの店に頼んだ
仕事の関係上家によく来客にくるからここのケーキを頼んでるし頻繁に予約してた
店長は嫁が甘いもので頭痛することを知ってるから、「来店前に連絡下されば甘さ控えめのケーキ作りますよ」とも言ってくれてる
流石に迷惑と手間がかかりすぎるから断ったけど
嫁が店を切ったのだって単に不愉快だったからだけじゃない
俺たちに聞こえるようにキモいと店員が言ったとき、他にも客は居たんだよ
その人たちにも聞こえてる可能性があった
俺達は俺達の頼み方が普通でない事くらいわかってる
ただハーブティーを頼んだ時は常にカップが2つきていたからそれが当たり前だと思ってたのは事実で、そこは傲慢だったと反省してる
しかしだからといって店員からキモいと言われる理由にはならないと思う
俺達が店に通うたび、その店員が俺たちに対してそうした不愉快な態度をやめなかったら、他の客からはどう見えるか？
それを踏まえて嫁は店を切っている
最後に本人から謝罪がないか確認したのは、店員の態度が改められるかを確認するためだよ
一度窘められたうえでのキモい発言だしな
お礼を言ったのも嫌味でもなんでもない、嫁の本心だ
ドケチとか言われてるが、このケーキ屋さんには記念日ごとにケーキを頼んでた仲なんだよ
結婚式のケーキもここの店に頼んだ
仕事の関係上家によく来客にくるからここのケーキを頼んでるし頻繁に予約してた
店長は嫁が甘いもので頭痛することを知ってるから、「来店前に連絡下されば甘さ控えめのケーキ作りますよ」とも言ってくれてる
流石に迷惑と手間がかかりすぎるから断ったけど
嫁が店を切ったのだって単に不愉快だったからだけじゃない
俺たちに聞こえるようにキモいと店員が言ったとき、他にも客は居たんだよ
その人たちにも聞こえてる可能性があった
俺達は俺達の頼み方が普通でない事くらいわかってる
ただハーブティーを頼んだ時は常にカップが2つきていたからそれが当たり前だと思ってたのは事実で、そこは傲慢だったと反省してる
しかしだからといって店員からキモいと言われる理由にはならないと思う
俺達が店に通うたび、その店員が俺たちに対してそうした不愉快な態度をやめなかったら、他の客からはどう見えるか？
それを踏まえて嫁は店を切っている
最後に本人から謝罪がないか確認したのは、店員の態度が改められるかを確認するためだよ
一度窘められたうえでのキモい発言だしな
お礼を言ったのも嫌味でもなんでもない、嫁の本心だ
628: 名無しさん＠おーぷん 2015/03/16(月)23:04:05 ID:R41
で、そんな後だしして持ち帰りで買うって言うことにしなかったのはなんで？
629: 名無しさん＠おーぷん 2015/03/16(月)23:04:51 ID:X5U
>>625
嫁が食べれるだけ食べてから「これ以上は食べられないから残りお願い」って渡せばよかったのに。
何も同時にひとかたまりを食べてるわけじゃないよ
形の崩れるものは店側でカットできないけど、そういうものは手元にきたら自分たちでカットして別けてから食べてる
一個の塊を同時につついてるわけじゃない
あと俺はテーブルに一度おいて店員の手が離れたものを更に触られたことは嫌だったが、おいた場所に文句はない
カップが一つだったことも何とも思っちゃいない
俺がスレタイだと思ったのは俺達の陰口を聞こえるように言って、窘められたにも関わらず、叱られないように隠れて言ってきたことだよ
嫁が食べれるだけ食べてから「これ以上は食べられないから残りお願い」って渡せばよかったのに。
何も同時にひとかたまりを食べてるわけじゃないよ
形の崩れるものは店側でカットできないけど、そういうものは手元にきたら自分たちでカットして別けてから食べてる
一個の塊を同時につついてるわけじゃない
あと俺はテーブルに一度おいて店員の手が離れたものを更に触られたことは嫌だったが、おいた場所に文句はない
カップが一つだったことも何とも思っちゃいない
俺がスレタイだと思ったのは俺達の陰口を聞こえるように言って、窘められたにも関わらず、叱られないように隠れて言ってきたことだよ
630: 名無しさん＠おーぷん 2015/03/16(月)23:05:30 ID:X5U
>>628
最初に書いただろ
ケーキにあわせて作ってるハーブティーをケーキと楽しみたいからだよ
ハーブティーは持ち帰れない
最初に書いただろ
ケーキにあわせて作ってるハーブティーをケーキと楽しみたいからだよ
ハーブティーは持ち帰れない
631: 名無しさん＠おーぷん 2015/03/16(月)23:06:37 ID:R41
だからケーキ記念日毎に頼んでたのもやめたんでしよ？なんで？
633: 名無しさん＠おーぷん 2015/03/16(月)23:10:22 ID:R41
二度と行かないってことはそれもやめたんでしょ？
店のためにならないーとか綺麗事いってるけど、テイクアウトもやめたんなら
自分たちをよく見せようよく見せようとごまかしてるようにしか見えんよ？
どこに行こうと嫌な食べ方してるなーとしか思われないし
マナーを守りたいのとわがままを通したいのは相入れないよ
許されるのは一杯のかけそばぐらいだよ
店のためにならないーとか綺麗事いってるけど、テイクアウトもやめたんなら
自分たちをよく見せようよく見せようとごまかしてるようにしか見えんよ？
どこに行こうと嫌な食べ方してるなーとしか思われないし
マナーを守りたいのとわがままを通したいのは相入れないよ
許されるのは一杯のかけそばぐらいだよ
634: 名無しさん＠おーぷん 2015/03/16(月)23:12:14 ID:48X
2人で1個のケーキを食べるのがやっとなのに記念日ごとにケーキ買ってたの？
え？カットケーキだと思って読んでたんだけど。ホールケーキじゃないよね？
店長さんが甘さ控えめのも作りますよと言ったのは、嫁さんが食べられそうなケーキを作るから2人で1個つつくんじゃなくせめて1人1個ずつ食べなよっていうことじゃ…。
毎月やってきては大の大人が2人で1個のケーキをつついてる姿はあまりいい光景ではないし。
あとさ…
店を切ったって表現。普通、そんなふうに言うか？通うのやめた、とかならわかるけど。
だいぶ偉そうなご夫婦ですね。
え？カットケーキだと思って読んでたんだけど。ホールケーキじゃないよね？
店長さんが甘さ控えめのも作りますよと言ったのは、嫁さんが食べられそうなケーキを作るから2人で1個つつくんじゃなくせめて1人1個ずつ食べなよっていうことじゃ…。
毎月やってきては大の大人が2人で1個のケーキをつついてる姿はあまりいい光景ではないし。
あとさ…
店を切ったって表現。普通、そんなふうに言うか？通うのやめた、とかならわかるけど。
だいぶ偉そうなご夫婦ですね。
635: 名無しさん＠おーぷん 2015/03/16(月)23:21:59 ID:1Up
嫁さん記念日にはケーキ１切れ以上食べても頭痛はしないのか？
それとも記念日のケーキは家で食べるから残してもＯＫ？
じゃあハーブティーは夫婦揃って１杯以上飲むと腹でも下すのか？
必死で後出ししても常識外れの恥ずかしい客なのは変わらないんだよ
かけそばの親子だって恥と思って食べてるのに。
それとも記念日のケーキは家で食べるから残してもＯＫ？
じゃあハーブティーは夫婦揃って１杯以上飲むと腹でも下すのか？
必死で後出ししても常識外れの恥ずかしい客なのは変わらないんだよ
かけそばの親子だって恥と思って食べてるのに。
636: 名無しさん＠おーぷん 2015/03/16(月)23:28:55 ID:Ihh
いや、報告者何で叩かれてるのか理解できない。
確かに一つのケーキを二人で食べるのはと言うはと言う意見もあるだろうが
高級店じゃなければかまわないだろ。
しかもケーキと飲み物で一人一品頼んでるんだし。
ケーキ頼むには必ず飲み物もまないといけないの？
よほどひどい食べ方でなければ店員にきもいと言われる筋合いないじゃない。
確かに一つのケーキを二人で食べるのはと言うはと言う意見もあるだろうが
高級店じゃなければかまわないだろ。
しかもケーキと飲み物で一人一品頼んでるんだし。
ケーキ頼むには必ず飲み物もまないといけないの？
よほどひどい食べ方でなければ店員にきもいと言われる筋合いないじゃない。
637: 名無しさん＠おーぷん 2015/03/16(月)23:29:25 ID:JnD
>俺達が店に通うたび、その店員が俺たちに対してそうした不愉快な態度をやめなかったら、他の客からはどう見えるか？
となりでいい年した夫婦がそういう事してるの見て、不愉快になってた別のお客さんもいると思う。
周りは頭痛なんて事情知らんし。100歩譲ってケーキ半分こでもお茶位2杯位飲めるでしょ。
てか、お店の事を考えて切ったみたいな言い方するなら、なんで持ち帰りもやめるの？w
となりでいい年した夫婦がそういう事してるの見て、不愉快になってた別のお客さんもいると思う。
周りは頭痛なんて事情知らんし。100歩譲ってケーキ半分こでもお茶位2杯位飲めるでしょ。
てか、お店の事を考えて切ったみたいな言い方するなら、なんで持ち帰りもやめるの？w
638: 名無しさん＠おーぷん 2015/03/16(月)23:30:47 ID:tfA
>>627
別に暴言に対して、行かなくなるって選択肢は当然だと思うよ
頼む頼まないも、そういった事があった以上仕方が無いよ
新人の人の暴言は接客業であるかなしか関係なく、社会人として論外だしね
ただ、あなたの話を聞く限りでは、良いお店だったんでしょ？
その場でケーキやお茶を飲みたくなる位には
それって要は、単に『モノ』を提供されてるだけじゃなくて
『場』そのものを提供されてるって事
そうである以上、客側の視点から見れば
その頼み方って、ケーキは仕方が無いにしても
飲み物までそれって、あなたが思ってる以上に
端から見れば、ちょっとちょっと・・・って事
別に、それまで散々好意を受けてきたんだから
使い続けてやれよとか、そういう話ではないのよ
あなた達夫婦は、お店の好意で正直赤の他人からしたら
ちょっとって所をやってた訳
なのに、そこの所を棚に上げてまで
店の悪い事をその神経が分からんとスレに書き込むのは
店のバイトの暴言は確かにそうではあるんだけれど、そうではあるんだけれど
その立場で、その頼み方をしてきたあなたが
このスレに書き込むのは、正に『その神経が分からん』と言う所なわけですよ
まぁ、奥さんにしろあなたにしろ
暴言に対して怒るのは当然だと思いますよ
別に暴言に対して、行かなくなるって選択肢は当然だと思うよ
頼む頼まないも、そういった事があった以上仕方が無いよ
新人の人の暴言は接客業であるかなしか関係なく、社会人として論外だしね
ただ、あなたの話を聞く限りでは、良いお店だったんでしょ？
その場でケーキやお茶を飲みたくなる位には
それって要は、単に『モノ』を提供されてるだけじゃなくて
『場』そのものを提供されてるって事
そうである以上、客側の視点から見れば
その頼み方って、ケーキは仕方が無いにしても
飲み物までそれって、あなたが思ってる以上に
端から見れば、ちょっとちょっと・・・って事
別に、それまで散々好意を受けてきたんだから
使い続けてやれよとか、そういう話ではないのよ
あなた達夫婦は、お店の好意で正直赤の他人からしたら
ちょっとって所をやってた訳
なのに、そこの所を棚に上げてまで
店の悪い事をその神経が分からんとスレに書き込むのは
店のバイトの暴言は確かにそうではあるんだけれど、そうではあるんだけれど
その立場で、その頼み方をしてきたあなたが
このスレに書き込むのは、正に『その神経が分からん』と言う所なわけですよ
まぁ、奥さんにしろあなたにしろ
暴言に対して怒るのは当然だと思いますよ
645: 名無しさん＠おーぷん 2015/03/16(月)23:44:16 ID:X5U
>>632
それは知ってるって
店長がそれでも食べていけと言ってくれたから好意をうけとってた
>>633
ケーキ予約するのも店に出向いて何をいくつ、いつ必要かを伝えるし、受け取りに行く際もケーキの個数や種類はあっているか等確認もする
お客様にこちらもだすものだからかなり慎重になってるが、その度にその店員に当たらないとも限らないだろう
>>634
ももとかラ・フランスとか手のひらサイズのメロンとかのフルーツを丸々1個使ったケーキを作ってもらってる
単価1500円くらいしてるからそこそこ大きいフルーツ使われてるが、ホールではない
相手との取引を無くすことを関係を切るというから、そのニュアンスだが
それは知ってるって
店長がそれでも食べていけと言ってくれたから好意をうけとってた
>>633
ケーキ予約するのも店に出向いて何をいくつ、いつ必要かを伝えるし、受け取りに行く際もケーキの個数や種類はあっているか等確認もする
お客様にこちらもだすものだからかなり慎重になってるが、その度にその店員に当たらないとも限らないだろう
>>634
ももとかラ・フランスとか手のひらサイズのメロンとかのフルーツを丸々1個使ったケーキを作ってもらってる
単価1500円くらいしてるからそこそこ大きいフルーツ使われてるが、ホールではない
相手との取引を無くすことを関係を切るというから、そのニュアンスだが
647: 名無しさん＠おーぷん 2015/03/16(月)23:47:23 ID:LWp
うーん、後だしすればするほど非常識夫婦だなぁとしか思えないな
要はバイトの発言のせいで、自分たちが悪く見えるのが我慢ならなかったってことだよね
どう言い繕っても傲慢なお客様だなぁとしか
とりあえず、ケーキやティーポットのシェアや旦那が何も頼まないのは
バイトの発言があろうがなかろうが意地汚く映る行為だってことを理解した方がいいかと思う
要はバイトの発言のせいで、自分たちが悪く見えるのが我慢ならなかったってことだよね
どう言い繕っても傲慢なお客様だなぁとしか
とりあえず、ケーキやティーポットのシェアや旦那が何も頼まないのは
バイトの発言があろうがなかろうが意地汚く映る行為だってことを理解した方がいいかと思う
648: 名無しさん＠おーぷん 2015/03/16(月)23:47:35 ID:48X
根本は間違っていないのに、主張の仕方がまずくて理解を得られなかったり余計に敵を増やしちゃう人間っているよね。
この夫婦もそんなかんじ。店員のキモい発言はおかしいだろって、そこは完全同意なんだけどね。
ところどころ見え隠れする偉そうな態度だったり、最初の書き込みでの情報不足だったり。そういうところが叩かれる要因のひとつじゃないかな。
この夫婦もそんなかんじ。店員のキモい発言はおかしいだろって、そこは完全同意なんだけどね。
ところどころ見え隠れする偉そうな態度だったり、最初の書き込みでの情報不足だったり。そういうところが叩かれる要因のひとつじゃないかな。
649: 名無しさん＠おーぷん 2015/03/16(月)23:47:48 ID:Ono
>>最後に本人から謝罪がないか確認したのは、店員の態度が改められるかを確認するためだよ
その顔見知り店員が、どんな態度とれば満足だったの？
顔見知り店員は店長かなんか？
その顔見知り店員が、どんな態度とれば満足だったの？
顔見知り店員は店長かなんか？
650: 名無しさん＠おーぷん 2015/03/16(月)23:49:30 ID:X5U
>>635
フルーツメイン、フルーツの甘みで砂糖を殆ど使わないケーキを作ってもらうからあっさりしていて食べやすい
後出ししたかったわけじゃないんだが
勝手に月一しか頼まないとか決めつけられてたから書かざるを得なくなっただけなんだが
>>638
俺は店には怒ってない
悪いことをして叱られて反省せずに更に隠れて悪いことを繰り返すその店員の人間性がスレタイってこと
フルーツメイン、フルーツの甘みで砂糖を殆ど使わないケーキを作ってもらうからあっさりしていて食べやすい
後出ししたかったわけじゃないんだが
勝手に月一しか頼まないとか決めつけられてたから書かざるを得なくなっただけなんだが
>>638
俺は店には怒ってない
悪いことをして叱られて反省せずに更に隠れて悪いことを繰り返すその店員の人間性がスレタイってこと
651: 名無しさん＠おーぷん 2015/03/16(月)23:52:50 ID:X5U
>>649
副店長のおじさん
その人には何も求めてないよ
ただ、本人から謝罪の意思があるかないかを確かめたかっただけだ
嫁がいうには「自分から謝罪するだけの責任を感じてくれていればお客様に出すケーキも任せられたけれど、これでは私達の信用にも関わるし、無責任にお客様にケーキを出せない」と
ケーキの陳列や箱詰めやクリーム泡立てたりはバイトの店員もやってるから信用できない店員には任せたくないらしい
副店長のおじさん
その人には何も求めてないよ
ただ、本人から謝罪の意思があるかないかを確かめたかっただけだ
嫁がいうには「自分から謝罪するだけの責任を感じてくれていればお客様に出すケーキも任せられたけれど、これでは私達の信用にも関わるし、無責任にお客様にケーキを出せない」と
ケーキの陳列や箱詰めやクリーム泡立てたりはバイトの店員もやってるから信用できない店員には任せたくないらしい
653: 名無しさん＠おーぷん 2015/03/16(月)23:54:00 ID:1Up
そこまでケチじゃないアピールするのに何でお茶は２人分頼まなかったんだろう。
５年も通っててポットのお茶が１杯で１人分な訳が無いって気がつかなかったんだろうか。
その神経がわからん
５年も通っててポットのお茶が１杯で１人分な訳が無いって気がつかなかったんだろうか。
その神経がわからん
654: 名無しさん＠おーぷん 2015/03/16(月)23:54:39 ID:JnD
なんか必死だねー
誰も店員がキモいって言った事を擁護してないしそこは同情してるでしょ。
あんたら夫婦も夫婦でその神経がわからんって突っ込まれてるだけで、キモいのは自覚した方がいいよ。
誰も店員がキモいって言った事を擁護してないしそこは同情してるでしょ。
あんたら夫婦も夫婦でその神経がわからんって突っ込まれてるだけで、キモいのは自覚した方がいいよ。
655: 名無しさん＠おーぷん 2015/03/16(月)23:57:30 ID:8f9
634さんが上で指摘しているけど自分も「切る」って表現がどうもひっかかってしまう。
あと、キモイって言った店員さんが悪いし、その神経がわからんと思うのは当然だけど、
謝ってくれている店員さんには非がないし、
失礼な店員を窘め、なおかつ（店長がその場にいないなら、おそらく）店として謝ってくれているのだろうから、
代わりに謝っている店員さんの前でそんなきつい言い方してしまったのは、
傍から見るとちょっと大人げなく見えて残念だな。
>顔見知りの店員がレジで「すみません」と謝ってたが、嫁は「本人から謝罪はないのね？これまでお世話になったと店長に伝えてね」と、5年間毎月通ってた店をあっさり切り捨てた
奥さんが本心から店長にお礼を言っているのだとしても、
こういったシチュエーションだと、受け取る側はただの絶縁にしか聞こえないから、真意が伝わりにくくて損だと思う。
本人に謝罪させたいだけなのか、店として謝罪してほしいのか、
店長に「店員をきちんと教育して監督したほうがいい」と伝えたいのか、
曖昧だから、わかりにくい。
そして、店員本人の謝罪という意味では、教育するのも責任も、
他の客がどうみるかを教えるのも、店の監督責任者に一任される問題のように思う。
あと、キモイって言った店員さんが悪いし、その神経がわからんと思うのは当然だけど、
謝ってくれている店員さんには非がないし、
失礼な店員を窘め、なおかつ（店長がその場にいないなら、おそらく）店として謝ってくれているのだろうから、
代わりに謝っている店員さんの前でそんなきつい言い方してしまったのは、
傍から見るとちょっと大人げなく見えて残念だな。
>顔見知りの店員がレジで「すみません」と謝ってたが、嫁は「本人から謝罪はないのね？これまでお世話になったと店長に伝えてね」と、5年間毎月通ってた店をあっさり切り捨てた
奥さんが本心から店長にお礼を言っているのだとしても、
こういったシチュエーションだと、受け取る側はただの絶縁にしか聞こえないから、真意が伝わりにくくて損だと思う。
本人に謝罪させたいだけなのか、店として謝罪してほしいのか、
店長に「店員をきちんと教育して監督したほうがいい」と伝えたいのか、
曖昧だから、わかりにくい。
そして、店員本人の謝罪という意味では、教育するのも責任も、
他の客がどうみるかを教えるのも、店の監督責任者に一任される問題のように思う。
656: 名無しさん＠おーぷん 2015/03/16(月)23:58:51 ID:48X
新しい店員が入るたびに信用できるかどうかを見定めるってことか…。
怖いな。
ケーキ買いに行ってそこの店員が信用できるかどうかなんて考えたことないわ。
そもそもの話、その店員のキモい発言が自分らに向けての発言だって100%言い切れる根拠は？
テーブルを片付けていたら食べこぼしや汚い食べ残しがあってそれに対しての「キモい(汚い)」という独り言だった可能性はないの？
怖いな。
ケーキ買いに行ってそこの店員が信用できるかどうかなんて考えたことないわ。
そもそもの話、その店員のキモい発言が自分らに向けての発言だって100%言い切れる根拠は？
テーブルを片付けていたら食べこぼしや汚い食べ残しがあってそれに対しての「キモい(汚い)」という独り言だった可能性はないの？
657: 名無しさん＠おーぷん 2015/03/16(月)23:59:03 ID:X5U
>>653
元々はカップ一杯のハーブティーで2つ頼んでた
彼女と付き合ってたころね
ある日店長がサーバーに入ったハーブティーを持ってきてくれて、一杯のを2つたのむよりこちらの方がオススメですよと勧めてくれたから
サーバーのほうが綺麗だし、次から店長のすすめでサーバーのハーブティー頼むようになった
元々はカップ一杯のハーブティーで2つ頼んでた
彼女と付き合ってたころね
ある日店長がサーバーに入ったハーブティーを持ってきてくれて、一杯のを2つたのむよりこちらの方がオススメですよと勧めてくれたから
サーバーのほうが綺麗だし、次から店長のすすめでサーバーのハーブティー頼むようになった
658: 名無しさん＠おーぷん 2015/03/17(火)00:01:55 ID:Scr
>>650へ
これは心からの忠告なんだが
ここまでスレで擁護されてないのに何も感じ入る事がなく自己弁護しかしないのなら
回線切って、650に優しいリアルな世界で暮らしていた方がいいよ、マジで
これは心からの忠告なんだが
ここまでスレで擁護されてないのに何も感じ入る事がなく自己弁護しかしないのなら
回線切って、650に優しいリアルな世界で暮らしていた方がいいよ、マジで
659: 名無しさん＠おーぷん 2015/03/17(火)00:04:26 ID:QhV
>>651
本人には謝罪の意思なんてないのは分かり切ってる気もするが。。。
だってお客様に聞こえるようにキモいなんて言うバカ店員だよ？
謝っている副店長に向かって「本人から謝罪はないのね？店長にはこれまでお世話になったと伝えてね（もう来ません）」と流れるように返すところが、DQNだなあと思ってしまう。
これが、
謝っている副店長
↓
「本人には謝罪させないんですか？」
↓
副店長「謝罪させません」もしくは「本人は謝りたくないようです」
↓
「もう二度と来ない」
という流れなら、まだマシなんだけど。
副店長も突然そんな風にキレられたら、とっさに返す言葉に困るのは仕方ないよ。
本人には謝罪の意思なんてないのは分かり切ってる気もするが。。。
だってお客様に聞こえるようにキモいなんて言うバカ店員だよ？
謝っている副店長に向かって「本人から謝罪はないのね？店長にはこれまでお世話になったと伝えてね（もう来ません）」と流れるように返すところが、DQNだなあと思ってしまう。
これが、
謝っている副店長
↓
「本人には謝罪させないんですか？」
↓
副店長「謝罪させません」もしくは「本人は謝りたくないようです」
↓
「もう二度と来ない」
という流れなら、まだマシなんだけど。
副店長も突然そんな風にキレられたら、とっさに返す言葉に困るのは仕方ないよ。
660: 名無しさん＠おーぷん 2015/03/17(火)00:05:27 ID:Scr
>>657
リロってなかった
ここまでスレでフルボッコにされつつ誘導されてるのになおも自己弁護か・・・
そんなお前の方がまさにスレタイのその神経が分らん！だよ
リロってなかった
ここまでスレでフルボッコにされつつ誘導されてるのになおも自己弁護か・・・
そんなお前の方がまさにスレタイのその神経が分らん！だよ
661: 名無しさん＠おーぷん 2015/03/17(火)00:05:35 ID:JIJ
>>655
これも後出しって言われるんだろうか
嫁は店長を読んでもらおうとしたけど、別件で接客中だったから副店長に伝える形になった
冷たく言い放ったりはしてないよ、本当に今までありがとうございましたってお礼は重ねて言ってたし、俺もこれまでの気遣いの数々、お礼を伝えている
>>656
食器をさげる時に「キモい」
テーブルをふきに戻ってきた時に「きっしょ」
新しいナプキンを並べに来た時「見んなよキショ」
と後の席に行く度に言われてたから勘違いではない
俺は二回目横を通り過ぎざまに目が合って言われたし、三回目は嫁と目があったらしい
これも後出しって言われるんだろうか
嫁は店長を読んでもらおうとしたけど、別件で接客中だったから副店長に伝える形になった
冷たく言い放ったりはしてないよ、本当に今までありがとうございましたってお礼は重ねて言ってたし、俺もこれまでの気遣いの数々、お礼を伝えている
>>656
食器をさげる時に「キモい」
テーブルをふきに戻ってきた時に「きっしょ」
新しいナプキンを並べに来た時「見んなよキショ」
と後の席に行く度に言われてたから勘違いではない
俺は二回目横を通り過ぎざまに目が合って言われたし、三回目は嫁と目があったらしい
662: 名無しさん＠おーぷん 2015/03/17(火)00:06:57 ID:JIJ
>>658
>>580で最初に俺たちの頼み方もよろしくないと書いてるんだが
>>580で最初に俺たちの頼み方もよろしくないと書いてるんだが
663: 名無しさん＠おーぷん 2015/03/17(火)00:09:00 ID:Gqg
何か変な印象の夫婦だなー
おハイソ気取ろうとして大失敗してる感じ
感じの悪い店員の態度から、お客様に出すケーキは任せられないわ(キリッ とか
>>661
自分擁護のために後だしで捏造したところでもう非常識夫婦の印象は消えないよ
バイトはバイトで悪い
でもどんなにバイトが最低の極みでも、一杯のかけそばみたいな食べ方してるのが小汚いのは変わりないからね
だってその新人バイトが入る何年も前から一杯のかけそば形式で突っつきあってたんでしょ？
おハイソ気取ろうとして大失敗してる感じ
感じの悪い店員の態度から、お客様に出すケーキは任せられないわ(キリッ とか
>>661
自分擁護のために後だしで捏造したところでもう非常識夫婦の印象は消えないよ
バイトはバイトで悪い
でもどんなにバイトが最低の極みでも、一杯のかけそばみたいな食べ方してるのが小汚いのは変わりないからね
だってその新人バイトが入る何年も前から一杯のかけそば形式で突っつきあってたんでしょ？
664: 名無しさん＠おーぷん 2015/03/17(火)00:09:09 ID:dst
じゃあ、俺たちの頼み方もよくなかったんだな。で終わりでいいじゃん。
他のケーキのお店探すんだろうけど、同じことやらないようにね！
他のケーキのお店探すんだろうけど、同じことやらないようにね！
665: 名無しさん＠おーぷん 2015/03/17(火)00:12:05 ID:1Nd
あのさあ…
後出しに次ぐ後出しでほんと呆れるわ。
最初の書き込みでの嫁の捨て台詞と>>661では全然印象違うよね？
なんでそこまで違うように書くんだろ。
店員が信用できるか云々よりあなたが信用できないわ。
後出しに次ぐ後出しでほんと呆れるわ。
最初の書き込みでの嫁の捨て台詞と>>661では全然印象違うよね？
なんでそこまで違うように書くんだろ。
店員が信用できるか云々よりあなたが信用できないわ。
666: 名無しさん＠おーぷん 2015/03/17(火)00:15:45 ID:ZlZ
後出しをすればするほど話盛ってるんじゃないかって風な
かけそばに都合のいい話になっていってるな
かけそばに都合のいい話になっていってるな
667: 名無しさん＠おーぷん 2015/03/17(火)00:17:05 ID:QhV
後だしでもいいじゃない
ちゃんと説明しようとしてくれてるわけだし。
最初から不特定多数の住人が思う「先に言っとけ」を全部書くのは無理
ちゃんと説明しようとしてくれてるわけだし。
最初から不特定多数の住人が思う「先に言っとけ」を全部書くのは無理
669: 名無しさん＠おーぷん 2015/03/17(火)00:26:51 ID:rlA
>>661
説明してくれてありがとう。
説明してくれた通りという話なら、
後出し云々っていうより、ここでの表現のしかたの問題だと思う。
他の人も書いてるけどスレの表現からは絶縁状叩きつけたような印象を受ける。
「あっさり切り捨てた」って直後に書かれているしね。
自分なら、あなたがして貰っていたような優遇措置をしてもらえる程懇意の店でこのような出来事がおこったとしたら、
この一件については、謝ってくれた副店長さんが店長さんと話し合って
適切な処置をするだろうと信頼して任せると思う。
周りの方々、ひっぱってごめんなさい。
命にかかわるような出来事ならともかく、そこまで激怒する案件でもないし。
他の客だって、雰囲気伝わるだろうし。
説明してくれてありがとう。
説明してくれた通りという話なら、
後出し云々っていうより、ここでの表現のしかたの問題だと思う。
他の人も書いてるけどスレの表現からは絶縁状叩きつけたような印象を受ける。
「あっさり切り捨てた」って直後に書かれているしね。
自分なら、あなたがして貰っていたような優遇措置をしてもらえる程懇意の店でこのような出来事がおこったとしたら、
この一件については、謝ってくれた副店長さんが店長さんと話し合って
適切な処置をするだろうと信頼して任せると思う。
周りの方々、ひっぱってごめんなさい。
命にかかわるような出来事ならともかく、そこまで激怒する案件でもないし。
他の客だって、雰囲気伝わるだろうし。
670: 名無しさん＠おーぷん 2015/03/17(火)00:28:51 ID:dst
かけそばのコテ付けられてて笑ったw
672: 名無しさん＠おーぷん 2015/03/17(火)00:30:07 ID:UJg
自分が甘いモノ食べれない状況でどうしてもそこの店で食べたいなら
旦那にもケーキと飲み物頼んでもらうなぁ。
一つのケーキをつつっきあって微笑ましいのは学生だけでしょ。
旦那にもケーキと飲み物頼んでもらうなぁ。
一つのケーキをつつっきあって微笑ましいのは学生だけでしょ。
673: 名無しさん＠おーぷん 2015/03/17(火)00:36:44 ID:Gqg
一杯のかけそば、うろ覚えだったからググってきたらすごいいい話だった
だがかけそば、てめーらは駄目だ！w
そんで>>669は一体誰なんだw
引っ張っても何もID変わって分からんっつの
だがかけそば、てめーらは駄目だ！w
そんで>>669は一体誰なんだw
引っ張っても何もID変わって分からんっつの
674: 名無しさん＠おーぷん 2015/03/17(火)00:37:03 ID:QhV
>そして店員がケーキとハーブティーを持ってきたんたが、ケーキを嫁の前、ハーブティーを俺の前に置いた
俺はそのハーブティーを嫁に渡したんだが、すると店員は嫁の前に置いたケーキを俺の前に移動させたんだ
注文の時のやり取りといい、このやり取りといい、新人店員は、「1人1オーダー」という常識なんだろう。
だから、ハーブティーを奥様に、ケーキを旦那様にという前提で行動していた、というか、オーダーを奥様だけがして、旦那様は結局ノーオーダーという、店員にしてみれば常識外れなオーダーの仕方を咎めるために、こういう行動にでたと思われる。
そもそもオーダー時にも咎めてる。
二回も咎めたのに、むしろ、え？といういぶかしげな顔をされて腹がたったんだろうな。
だからキショいなんて暴言も出てくる。
まあ、店員が短気なんだろう。
新人で、店がオッケーしている形のオーダーだとも思いも寄らなかった
店員が置いたものを「間違ってますよ」とばかりに、店員の目の前で動かすから、店員も「むしろ間違ってるのは貴様だ」とばかりに、ケーキを移動させたんだろう。
俺はそのハーブティーを嫁に渡したんだが、すると店員は嫁の前に置いたケーキを俺の前に移動させたんだ
注文の時のやり取りといい、このやり取りといい、新人店員は、「1人1オーダー」という常識なんだろう。
だから、ハーブティーを奥様に、ケーキを旦那様にという前提で行動していた、というか、オーダーを奥様だけがして、旦那様は結局ノーオーダーという、店員にしてみれば常識外れなオーダーの仕方を咎めるために、こういう行動にでたと思われる。
そもそもオーダー時にも咎めてる。
二回も咎めたのに、むしろ、え？といういぶかしげな顔をされて腹がたったんだろうな。
だからキショいなんて暴言も出てくる。
まあ、店員が短気なんだろう。
新人で、店がオッケーしている形のオーダーだとも思いも寄らなかった
店員が置いたものを「間違ってますよ」とばかりに、店員の目の前で動かすから、店員も「むしろ間違ってるのは貴様だ」とばかりに、ケーキを移動させたんだろう。
675: 名無しさん＠おーぷん 2015/03/17(火)00:37:10 ID:JIJ
>>665
文字数制限に引っかかったから削りに削った結果
むしろそんなキツくみられたことに驚いた
取引をやめて関わり合いがなくなることを切り捨てって言わないのか
>>664
もともと店頭で食べることは無かった
書いたら長くなるから省略するが、持ち帰りできないアイスの乗ったケーキのメニューがあったのを食べ切れないから店長が2人で食べていいよと言ってくれたのが始まり
他のケーキ屋さんでシェアしたことはないし、そもそも他店でケーキ食べないんだよ
文字数制限に引っかかったから削りに削った結果
むしろそんなキツくみられたことに驚いた
取引をやめて関わり合いがなくなることを切り捨てって言わないのか
>>664
もともと店頭で食べることは無かった
書いたら長くなるから省略するが、持ち帰りできないアイスの乗ったケーキのメニューがあったのを食べ切れないから店長が2人で食べていいよと言ってくれたのが始まり
他のケーキ屋さんでシェアしたことはないし、そもそも他店でケーキ食べないんだよ
676: 名無しさん＠おーぷん 2015/03/17(火)00:44:17 ID:dst
>>675
じゃあその持ち帰りできないケーキだけ特別に2人でいいよって事だったんでしょ？
なんで5年も続けるの？他店ではやらないのに。
ティーサーバーの件もそんだけ店長の好意を当然に乗っかっておいて、店長と話すこともなく
ばっさり切ってやったぜ風吹かしてるのが痛いわ。
じゃあその持ち帰りできないケーキだけ特別に2人でいいよって事だったんでしょ？
なんで5年も続けるの？他店ではやらないのに。
ティーサーバーの件もそんだけ店長の好意を当然に乗っかっておいて、店長と話すこともなく
ばっさり切ってやったぜ風吹かしてるのが痛いわ。
677: 名無しさん＠おーぷん 2015/03/17(火)00:45:30 ID:UJg
これだけ自分に援護がないことには何も思わないのかなー
678: 名無しさん＠おーぷん 2015/03/17(火)00:47:51 ID:pUK
ケーキを真ん中に置いて同時に二人で食べてる人がいたらうわぁって思うよ。
口に出したのは店員として論外だけど周りの客もそう感じる人がいたであろう素直な反応でもある。
他の客からはどう見えるか？というのはおまえがなーって感じ。
口に出したのは店員として論外だけど周りの客もそう感じる人がいたであろう素直な反応でもある。
他の客からはどう見えるか？というのはおまえがなーって感じ。
679: 名無しさん＠おーぷん 2015/03/17(火)00:49:27 ID:ZlZ
>>677
思わないんでしょ、店員だけ叩いて欲しかったみたいだから。
かけそば、後出し続けたいならそろそろプリマ行ったら？
思わないんでしょ、店員だけ叩いて欲しかったみたいだから。
かけそば、後出し続けたいならそろそろプリマ行ったら？
681: 名無しさん＠おーぷん 2015/03/17(火)00:52:23 ID:JIJ
>>676
だから店長がそれでもいいから食べに来てって言ってくれたし、新作出たらはがきにメッセージ付きで食べに来てって送られてきたし
正直店長がいいよと言ってくれてるのに「どこまで本心なのか・・・？」と疑いながら頼まなきゃいけないと言われても知らんがなとしか
俺達の頼み方が普通でないのは知ってる
それを店長が許容してくれた
だからその店で常にケーキを頼み続けてたし、他では絶対にやらない
それじゃダメなのか
仕事あるしそろそろ寝るわ
荒らしてわるかったな
だから店長がそれでもいいから食べに来てって言ってくれたし、新作出たらはがきにメッセージ付きで食べに来てって送られてきたし
正直店長がいいよと言ってくれてるのに「どこまで本心なのか・・・？」と疑いながら頼まなきゃいけないと言われても知らんがなとしか
俺達の頼み方が普通でないのは知ってる
それを店長が許容してくれた
だからその店で常にケーキを頼み続けてたし、他では絶対にやらない
それじゃダメなのか
仕事あるしそろそろ寝るわ
荒らしてわるかったな
683: 名無しさん＠おーぷん 2015/03/17(火)00:53:38 ID:IiX
最後まで最低なやつだったなダメなかけそば
もうこいつアスペだろ
もうこいつアスペだろ
685: 名無しさん＠おーぷん 2015/03/17(火)00:54:38 ID:vQc
言わない
正直、この表現にはん？と思ったけどさ
それ以上にかけそば嫁さん>>651
これを店に突き付けたんでしょ？
えらい高尚な接客精神要求してるけどさ（単に謝罪を要求とか暴言に対してのクレームの申し立てとかではなく）
一方、これまでの店での到底褒められたものではない頼み方（ケーキは仕方が無いとしても）との落差
ケーキは事情があるのだから仕方が無いとしても
飲み物含めて一切合財甘えておきながら、そこまでキッツイ要求をするの？という
これが単純に、店員の暴言で怒りました（怒るのは当然だし）
なので、もう来ませんなら理解も共感も出来たんだけど
>>651でより一層、あーこらあかんわお客『様』やわと思ってしまったよ
正直、この表現にはん？と思ったけどさ
それ以上にかけそば嫁さん>>651
これを店に突き付けたんでしょ？
えらい高尚な接客精神要求してるけどさ（単に謝罪を要求とか暴言に対してのクレームの申し立てとかではなく）
一方、これまでの店での到底褒められたものではない頼み方（ケーキは仕方が無いとしても）との落差
ケーキは事情があるのだから仕方が無いとしても
飲み物含めて一切合財甘えておきながら、そこまでキッツイ要求をするの？という
これが単純に、店員の暴言で怒りました（怒るのは当然だし）
なので、もう来ませんなら理解も共感も出来たんだけど
>>651でより一層、あーこらあかんわお客『様』やわと思ってしまったよ
686: 名無しさん＠おーぷん 2015/03/17(火)00:56:33 ID:dst
うわぁ、人が言ってること額面通り受け取っちゃう人？ケーキひとつな分、飲み物2オーダーしようとかない？
手ぶらで来てねーって言われてほんとに手ぶらで行っちゃう感じ？
アスペかw
手ぶらで来てねーって言われてほんとに手ぶらで行っちゃう感じ？
アスペかw
688: 名無しさん＠おーぷん 2015/03/17(火)00:58:36 ID:nrf
>>685
擁護するわけではないけれども
私ならこんな対応をする店員さんが製造に関わったケーキは食べたくないし、ましてやお客様にはすすめられないとおもうなあ
擁護するわけではないけれども
私ならこんな対応をする店員さんが製造に関わったケーキは食べたくないし、ましてやお客様にはすすめられないとおもうなあ
690: 名無しさん＠おーぷん 2015/03/17(火)00:59:49 ID:hfp
>>688
それはもちろんだけど、
「お前(かけそば夫妻)が言えることか」ってことでしょ
それはもちろんだけど、
「お前(かけそば夫妻)が言えることか」ってことでしょ
693: 名無しさん＠おーぷん 2015/03/17(火)01:38:57 ID:FU2
＞「これでは私達の信用にも関わるし、無責任にお客様にケーキを出せない」と
＞これでは私達の信用にも関わるし
店長がいいって言ったって連呼してるけど・・・最初から
「1つのケーキをつつく姿を周囲からみてどう思われるか」って書いてることは、
少なくともそれが標準スタイルじゃないし、そのお店でもめずらしいとわかってたんだよね？
百歩譲ってケーキはともかくドリンクすら1つしか頼まない姿こそ
もしお客様に見られたら・・・とか思わなかったんだろうか
それを棚に上げてこの言い方はないわと思ったよ
あと店員がクソなのは同意だけど、そこまで使いたおしたお店の悪口をあっさり書けるのがすごいな
＞これでは私達の信用にも関わるし
店長がいいって言ったって連呼してるけど・・・最初から
「1つのケーキをつつく姿を周囲からみてどう思われるか」って書いてることは、
少なくともそれが標準スタイルじゃないし、そのお店でもめずらしいとわかってたんだよね？
百歩譲ってケーキはともかくドリンクすら1つしか頼まない姿こそ
もしお客様に見られたら・・・とか思わなかったんだろうか
それを棚に上げてこの言い方はないわと思ったよ
あと店員がクソなのは同意だけど、そこまで使いたおしたお店の悪口をあっさり書けるのがすごいな
694: 名無しさん＠おーぷん 2015/03/17(火)01:42:08 ID:PTU
ケーキのご夫妻がなぜここまで叩かれるかが全くわからない。
なんのおかしなところもない当然の対応だと思う。
自分は接客業をしていたのもあるかもしれないけれど、ヒト・モノ・カネというのは本当にどれか欠けると他が良くてもダメで、
店をやってる以上その店員の態度をレジさんの店員さんが代わりにすいませんとか言うことではなく、即行店長なり副店長なり上のものに報告して本人連れて頭下げさすくらいのことをしないのが不思議
毎月一回だったとしても(そうではないそうですが)長年足を運んでくださるお客様なんて売上金額関係なくありがたいお客様のはずだが
店に対する対応は真っ当だと思うわ。
なんのおかしなところもない当然の対応だと思う。
自分は接客業をしていたのもあるかもしれないけれど、ヒト・モノ・カネというのは本当にどれか欠けると他が良くてもダメで、
店をやってる以上その店員の態度をレジさんの店員さんが代わりにすいませんとか言うことではなく、即行店長なり副店長なり上のものに報告して本人連れて頭下げさすくらいのことをしないのが不思議
毎月一回だったとしても(そうではないそうですが)長年足を運んでくださるお客様なんて売上金額関係なくありがたいお客様のはずだが
店に対する対応は真っ当だと思うわ。
695: 名無しさん＠おーぷん 2015/03/17(火)01:43:16 ID:R6a
5年間贔屓にした店を、マナーの悪い店員がいたからって
あっさり切ったんですようちの嫁
意識高いよねうちの嫁すごいよね
という嫁すげえええが言いたいだけの話なので
実際に言われたこととか夫婦のマナーとかは二の次というかどうでもいいんですよ
あっさり切ったんですようちの嫁
意識高いよねうちの嫁すごいよね
という嫁すげえええが言いたいだけの話なので
実際に言われたこととか夫婦のマナーとかは二の次というかどうでもいいんですよ
696: 名無しさん＠おーぷん 2015/03/17(火)01:45:11 ID:vQc
>>694
なぜここまで叩かれるか、と上から読んでる割に
報告者の立ち位置で報告者が甘んじてやり続けてきた事を
棚に上げた上でのスレ書き込み故に
批判を受けていると言った所を
まるっと抜かして、接客業視点で語り出すってワザと？ｗ
なぜここまで叩かれるか、と上から読んでる割に
報告者の立ち位置で報告者が甘んじてやり続けてきた事を
棚に上げた上でのスレ書き込み故に
批判を受けていると言った所を
まるっと抜かして、接客業視点で語り出すってワザと？ｗ
698: 名無しさん＠おーぷん 2015/03/17(火)01:48:26 ID:rlA
>>694
>>651で副店長が謝ってるって書いてますよ。
>>651で副店長が謝ってるって書いてますよ。
699: 名無しさん＠おーぷん 2015/03/17(火)01:50:30 ID:XxB
>>695
お前はただ叩きたいだけだろ
飲食店としては致命的なミスな事には変わりないっての
お前はただ叩きたいだけだろ
飲食店としては致命的なミスな事には変わりないっての
700: 名無しさん＠おーぷん 2015/03/17(火)01:50:39 ID:We5
報告者を擁護する人は
２杯分のお茶を４人で飲むからカップを３個追加！
１人分のケーキを４人で食べるから食器を３組追加！
座席はもちろん４席分座るわよ？
無理！？だってこの間夫婦が同じことをしていたわよね？
これを許せる？これが許せてもさらに２倍に増えたらどう？
周りの客としても座席に座れなくなるし、
お茶を余計に注文して損した気分になってしまうよね
報告者を擁護するにしてはあまりに考えが甘すぎるよ
２杯分のお茶を４人で飲むからカップを３個追加！
１人分のケーキを４人で食べるから食器を３組追加！
座席はもちろん４席分座るわよ？
無理！？だってこの間夫婦が同じことをしていたわよね？
これを許せる？これが許せてもさらに２倍に増えたらどう？
周りの客としても座席に座れなくなるし、
お茶を余計に注文して損した気分になってしまうよね
報告者を擁護するにしてはあまりに考えが甘すぎるよ
701: 名無しさん＠おーぷん 2015/03/17(火)01:51:28 ID:XxB
>>700
馬鹿乙。
馬鹿乙。
702: 名無しさん＠おーぷん 2015/03/17(火)01:51:39 ID:PTU
>>698
副店長が謝っても本人に謝らせなければ謝られたことにはならないんじゃないかと思うんだが。
すごい極端な言い方をしたら、加害者本人が謝罪の場に現れず代理の人間から何言われようと受け入れられないみたいな。
副店長が謝っても本人に謝らせなければ謝られたことにはならないんじゃないかと思うんだが。
すごい極端な言い方をしたら、加害者本人が謝罪の場に現れず代理の人間から何言われようと受け入れられないみたいな。
703: 名無しさん＠おーぷん 2015/03/17(火)01:56:20 ID:YEc
下着泥棒が暴漢のことを「女性を襲うなんて許せない。サイテーだ！」と批判してる状態だよねｗ
主張は正しいがお前も異常だぞと
主張は正しいがお前も異常だぞと
705: 名無しさん＠おーぷん 2015/03/17(火)02:00:03 ID:gdC
>>700は>>657を読んだのだろうか
706: 名無しさん＠おーぷん 2015/03/17(火)02:02:16 ID:PTU
これ以上引っ張ってもアレだとは思うが、、
ケーキ屋から葉書が贈られてきていたということだけと、次の葉書になんて書いて送られてくるのかが楽しみだな。
まぁ今までありがとうと言われてはいそうですかと店から切られる可能性もあるかもしれないが。
そうしてきたら店もそれまでだったということ。
良かった点としたら、その問題キショ発言店員が、店長とかから怒られて5年越しのお客様をお前のせいで失ったことの重さを受け止めいい店員になってく経験になったことくらいか。なんねーだろーなー。
ケーキ屋から葉書が贈られてきていたということだけと、次の葉書になんて書いて送られてくるのかが楽しみだな。
まぁ今までありがとうと言われてはいそうですかと店から切られる可能性もあるかもしれないが。
そうしてきたら店もそれまでだったということ。
良かった点としたら、その問題キショ発言店員が、店長とかから怒られて5年越しのお客様をお前のせいで失ったことの重さを受け止めいい店員になってく経験になったことくらいか。なんねーだろーなー。
707: 名無しさん＠おーぷん 2015/03/17(火)02:03:48 ID:5YI
>>699
糞店員のやったことは誰も擁護してねーだろ
店員も糞だが負けず劣らずかけそば夫婦もダメ客だって言ってるのが大多数だが
糞店員のやったことは誰も擁護してねーだろ
店員も糞だが負けず劣らずかけそば夫婦もダメ客だって言ってるのが大多数だが
710: 名無しさん＠おーぷん 2015/03/17(火)02:24:51 ID:rlA
>>702
本人の方を重視してのご発言でしたか。
責任者の方を重視してのご発言かと思い、補足しました。
実際にどの程度のやりとりがあったか、報告者の書き込みが断片的でよくわからない部分があるという前提で。
報告者は店長や副店長に対して怒っていないような表現なので、不思議なのです。
店に買いに行くのをやめる、という位の不満なら、
副店長や店長の店員に対する教育の問題や店員に謝罪させようとしない事についても、
その神経がわからん、となるなら、そういう文脈かと納得するけど。
店長に重ねてお礼を伝えてもらうよう言ったというような表現があって。
報告者のスタンスがよくわからなくなっていたところ。
店員の態度の悪さについてはスレ住民同意だろうと思います。
本人の方を重視してのご発言でしたか。
責任者の方を重視してのご発言かと思い、補足しました。
実際にどの程度のやりとりがあったか、報告者の書き込みが断片的でよくわからない部分があるという前提で。
報告者は店長や副店長に対して怒っていないような表現なので、不思議なのです。
店に買いに行くのをやめる、という位の不満なら、
副店長や店長の店員に対する教育の問題や店員に謝罪させようとしない事についても、
その神経がわからん、となるなら、そういう文脈かと納得するけど。
店長に重ねてお礼を伝えてもらうよう言ったというような表現があって。
報告者のスタンスがよくわからなくなっていたところ。
店員の態度の悪さについてはスレ住民同意だろうと思います。
712: 名無しさん＠おーぷん 2015/03/17(火)02:41:25 ID:rlA
>>702
710です。
店員が悪い、は覆らない。
それとは別に、あまり褒められた注文のしかたではなかったというような事を
報告者ご自身で書き込んでいたその部分に焦点がいってしまった、という話です。
けど、本当は注文のしかたの問題ですらなくて、
レスが重なるたび矛盾が増える事に住民がおもしろがっているだけでは？
そしてたぶんお互い夜釣り。
710です。
店員が悪い、は覆らない。
それとは別に、あまり褒められた注文のしかたではなかったというような事を
報告者ご自身で書き込んでいたその部分に焦点がいってしまった、という話です。
けど、本当は注文のしかたの問題ですらなくて、
レスが重なるたび矛盾が増える事に住民がおもしろがっているだけでは？
そしてたぶんお互い夜釣り。
713: 名無しさん＠おーぷん 2015/03/17(火)02:44:49 ID:PTU
>>710
補足のお気遣いどうもありがとう。
>実際にどの程度のやりとりがあったか、報告者の書き込みが断片的でよくわからない部分があるという前提で。
ほんと、上の方でも出たように、ここで報告を読んでいくら言ってもゲスパーにしかならないのは自分も同意なんだけどね。
ご夫妻のケーキ屋イートインの態度は、それまでの店長さんとの人間的な積み重ねあってのことだと思うので、非常識うんぬんと判断することじゃないと思う。
実は店側は迷惑に思っていたかどうかは、たぶんご報告者にもわからないことではないか、と思う。
でも、店と客という立場である限りは、線引きをする部分はあると思うんだよな。
お客様にお出しするケーキ、という点からも、お店とは馴染みのご贔屓であると同時に、シビアなビジネス相手でもあったんじゃないか。
ほんとほんと夜釣り。
レスどうもありがとう。
もうハゲの話とかに切り替えようぜ。
補足のお気遣いどうもありがとう。
>実際にどの程度のやりとりがあったか、報告者の書き込みが断片的でよくわからない部分があるという前提で。
ほんと、上の方でも出たように、ここで報告を読んでいくら言ってもゲスパーにしかならないのは自分も同意なんだけどね。
ご夫妻のケーキ屋イートインの態度は、それまでの店長さんとの人間的な積み重ねあってのことだと思うので、非常識うんぬんと判断することじゃないと思う。
実は店側は迷惑に思っていたかどうかは、たぶんご報告者にもわからないことではないか、と思う。
でも、店と客という立場である限りは、線引きをする部分はあると思うんだよな。
お客様にお出しするケーキ、という点からも、お店とは馴染みのご贔屓であると同時に、シビアなビジネス相手でもあったんじゃないか。
ほんとほんと夜釣り。
レスどうもありがとう。
もうハゲの話とかに切り替えようぜ。
717: 名無しさん＠おーぷん 2015/03/17(火)07:57:00 ID:QhV
あと店員がクソなのは同意だけど、そこまで使いたおしたお店の悪口をあっさり書けるのがすごいな
↑
まさにそう。
今まで散々お世話になっているのに、「本人に謝罪がないなら、来るのは今回限り」としか考えられない言動。
店には店のやり方がある。
その場で〆てもおそらく理解なんてできないだろうバカ新人店員を無理やり副店長が連れてきて店内で頭を下げさせる（素直に下げるとは思えないが）のは、他のお客様の目の前でやることではない。
もし私がそれをされたら、「ちょ、いたたまれないし、こっちがなんかクレーマーみたいに見えるしやめて」となるわ。
責任者である副店長が謝るのが順当。
キモいだなんてことを言うバカ新人店員が、自分から駆けつけて謝罪なんてするわけないのは分かっているのだから、他のお客様に聞こえてるかもしれないところで、謝罪する副店長に、もう来ません宣言するなんて、なんだかもう…
↑
まさにそう。
今まで散々お世話になっているのに、「本人に謝罪がないなら、来るのは今回限り」としか考えられない言動。
店には店のやり方がある。
その場で〆てもおそらく理解なんてできないだろうバカ新人店員を無理やり副店長が連れてきて店内で頭を下げさせる（素直に下げるとは思えないが）のは、他のお客様の目の前でやることではない。
もし私がそれをされたら、「ちょ、いたたまれないし、こっちがなんかクレーマーみたいに見えるしやめて」となるわ。
責任者である副店長が謝るのが順当。
キモいだなんてことを言うバカ新人店員が、自分から駆けつけて謝罪なんてするわけないのは分かっているのだから、他のお客様に聞こえてるかもしれないところで、謝罪する副店長に、もう来ません宣言するなんて、なんだかもう…
720: 名無しさん＠おーぷん 2015/03/17(火)09:03:03 ID:x9i
大人2人で来店してケーキ1個と飲み物1人前だからね…
他のお客さん2名がそこに座ったほうが儲けは明らかに上だしね
お金は落とさないけどカップとフォークは2人分使う、ケーキによってはわざわざカットしてもらったりで手間もかかる、最後は捨てセリフを吐いて『切り捨てた』。
あ、これは来なくなっても損じゃないなｗ
他のお客さん2名がそこに座ったほうが儲けは明らかに上だしね
お金は落とさないけどカップとフォークは2人分使う、ケーキによってはわざわざカットしてもらったりで手間もかかる、最後は捨てセリフを吐いて『切り捨てた』。
あ、これは来なくなっても損じゃないなｗ
723: 名無しさん＠おーぷん 2015/03/17(火)09:21:02 ID:BAq
まさに木を見て森を見ずだな
店の禁止事項ならいざ知らず、少々ケチくさいことしただけでこの悪態だぞ？店員の手間を増やしたわけでもなしなのに
客単価とかアホな論点に持ち込む間抜けもいるけど、この場合はバイトの生理的嫌悪に起因しているだけだし
これできもいとか言われるならデブやハゲが入ってきても悪態つく店だろ？頭がマトモなら行きたくない店だなと思うんだよ
店の禁止事項ならいざ知らず、少々ケチくさいことしただけでこの悪態だぞ？店員の手間を増やしたわけでもなしなのに
客単価とかアホな論点に持ち込む間抜けもいるけど、この場合はバイトの生理的嫌悪に起因しているだけだし
これできもいとか言われるならデブやハゲが入ってきても悪態つく店だろ？頭がマトモなら行きたくない店だなと思うんだよ
724: 名無しさん＠おーぷん 2015/03/17(火)09:22:28 ID:B43
店員がおかしい→わかる
2人でケーキ一つと飲み物一つギリギリ、ワンオーダーづつしてる→まあ、わかる
店員直接謝らないことに対してクレーム→まぁ、わからなくもない
店切ってやった→うん…
店側からしてみると、めんどくさい接客しなきゃいけない単価の悪い対した客だし、損でもなんでもないよな。
かけそばさん側は、長いこと通えた融通の効く素敵なお店をたった一回のバイトの接客ぐらいで失うのは短気でもったいなかったなー。
2人でケーキ一つと飲み物一つギリギリ、ワンオーダーづつしてる→まあ、わかる
店員直接謝らないことに対してクレーム→まぁ、わからなくもない
店切ってやった→うん…
店側からしてみると、めんどくさい接客しなきゃいけない単価の悪い対した客だし、損でもなんでもないよな。
かけそばさん側は、長いこと通えた融通の効く素敵なお店をたった一回のバイトの接客ぐらいで失うのは短気でもったいなかったなー。
引用元: ・その神経が分からん！その６
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店と始めて意見があったんだから
ゴキブリ寄生虫物乞い乞食ってすごいよね
じぶんがゴミだと理解できないんだから
乞食貧乏人は家からでるなよｗｗ