1: 海江田三郎 ★ 2016/04/01(金) 11:02:25.66 ID:CAP_USER.net
http://gigazine.net/news/20160401-apple-uses-water-damaged-board/

Appleデバイスは特別、というイメージから、「一般の修理業者よりも、Apple正規の修理サービスに
頼んだ方がしっかり修理してくれるはず」という人も多いはず。そんなイメージを覆す、
「保証外の製品交換サービスを使って新しくなったはずのデバイスをゲットしたら水没した基板を使っていた」
という実話を、iPhoneやiPadの修理を専門に請け負っているiPad RehabのJessa JonesさんがYouTubeで公開しています。

Appleが修理したデバイスを受け取った時、ユーザーはデバイスの状態が完璧に元通りになったと思うはずですが、
実際のところ、必ずしもAppleの修理は完璧ではありません。Jessaさんはそのことを示すため、
「まずは正常な状態のiPad miniを見てみましょう」と顕微鏡を持ち出しました。

ロジックボードを見てみると、 PMICチップがケースに入った状態で設置されています。
ケースを外してみるとこんな感じ。
近寄って見てみると、タールのようなアンダーフィル(基板をコートする樹脂)で基板がコートされ、コンポーネントが
基板にしっかりと固定されていることがわかります。かなりしっかりと接着されているので安定性が高く、
一般人がチップを基板から剥がすのは難しくなっています。

続いてJessaさんが手にしているのは「修理して欲しい」と送られてきたiPad mini。このiPad miniは持ち主の子どもが落としてしまい、
全く動かなくなってしまったそうです。Jessaさんが受け取った時、iPad miniのスクリーンはしっかりと本体と接着されており、
Apple以外の第三者が本体を分解した様子は見られなかったとのこと。
スクリーンを取り外すと、スクリーン内側には防塵のためのクロス製テープが貼られていたそうです。このことから、
スクリーンはAppleの正規品だとJessaさんは説明します。

Jessaさんが修理を依頼した人にそれまでの経緯を聞いたところ、依頼人は過去にAppleで保証対象外の製品交換を行ったとのこと。「
交換」という言葉から製品が真新しい状態になって戻ってきたと考えてしまいそうですが、実際はそうではない様子。

ということで、顕微鏡でiPad miniを見ていきます。見やすくするために基板のブラケットをカットしたそうですが、
それ以外はほぼ修理を依頼された時の状態です。

PMICチップを見てみると……
基板のアンダーフィルが取り除かれ、その下にあった基板の表面が見えています。どうやら、アンダーフィルが取り去られたことで
衝撃に弱くなり、落とした際に部品が外れて動かなくなった模様。

また、コンポーネント同士の隙間に除去しきれなかったアンダーフィルが残っています。

その様子からJessaさんは、この基板は壊れたPMICチップを取り除き、新しいものを付け直したものと推測。
この作業そのものは「道理にかなっている」とJessaさんは語ります。
no title

しかし、コンデンサには水没によるダメージを受けた痕跡があり、Jessaさんのところに修理に持ち込まれる前の段階で、
基板がすでに水没によるダメージを受けていたと見られます。状況から判断して、以前にAppleが「製品交換」を行った際には、
水没した基板のうち重要な機能を果たすPMICを交換したのだとJessaさんは見ており、
「私ならダメージを受けた基板を新しい製品として誰かに売ったりしない」と指摘。

また、修理中に熱を加えすぎたためか、あるいは水没によって回路がショートしたような跡もいくつか見られるとのこと。
Jessaさんがこのような状態の端末を目にするのは、今回が2回目だそうです

Jessaさんがこのムービーを作成したのは、「Appleはファンによって過信されすぎている部分がある」ということを示すため。
「Appleの正規の修理だったら大丈夫」と思って修理代金を支払い、真新しくなったデバイスを受け取っても、
水没した基板をそのまま使っていることもあるわけで、完璧でない修理によって別の不具合が簡単に引き起こされることも。
Apple製品は確かに優れていますが、正規でない、個人の修理業者よりもはるかに優れているわけではない、とJessaさんは語りました。
引用元: http://anago.2ch.sc/test/read.cgi/bizplus/1459476145/


3: 名刺は切らしておりまして 2016/04/01(金) 11:06:48.29 ID:nqvyGAHO.net
カップ麺をこぼしても乾燥させたら完全動作したファミコンの例もあるので

48: 名刺は切らしておりまして 2016/04/01(金) 13:11:15.87 ID:rhVv4Y7m.net
>>3
基本、電気製品は乾くと使えるようになる
ショートさえしなければね
濡れたらコンセントを抜く、電池を抜く、でショートは防げる事も多い
でもカップ麺は塩分で後々基盤が錆びそうだけど

50: 名刺は切らしておりまして 2016/04/01(金) 13:21:05.31 ID:PvIXxQwY.net
>>48
ならば早めに真水で洗った方がいいな

7: 名刺は切らしておりまして 2016/04/01(金) 11:17:50.71 ID:w/K2VPVn.net
ちゃんと修理できていてその後もトラブル起こさないならいいんじゃね

8: 名刺は切らしておりまして 2016/04/01(金) 11:18:44.17 ID:Su4diBJw.net
そんなのはマイコンで気にしなくなる

10: 名刺は切らしておりまして 2016/04/01(金) 11:21:14.44 ID:mf08ECn1.net
ソニータイマーとか言ってたやつらがホームボタンについては何も言わないからな

14: 名刺は切らしておりまして 2016/04/01(金) 11:34:13.45 ID:AsO2lsx5.net
それをチェックするために勝手に開けたら保証対象外です

30: 名刺は切らしておりまして 2016/04/01(金) 12:14:30.72 ID:VJd8Z5WR.net
>>14
そういうことだよね

17: 名刺は切らしておりまして 2016/04/01(金) 11:40:27.38 ID:tCHA6Va8.net
なんか問題あるの？

18: 名刺は切らしておりまして 2016/04/01(金) 11:46:48.94 ID:rIuvxUYW.net
>>17
ある程度の期間がくれば、再び壊れる。

22: 名刺は切らしておりまして 2016/04/01(金) 11:51:13.52 ID:7+Af7dl+.net
交換なんて発売直後じゃなきゃ再生品とか他のメーカーでも当たり前じゃね
水没してない不具合品より、良品で動く水没品のがいいだろ

24: 名刺は切らしておりまして 2016/04/01(金) 11:56:20.15 ID:WgMjYmhe.net
トイレにドボンしたやつかもしれない

27: 名刺は切らしておりまして 2016/04/01(金) 12:10:18.44 ID:XA6acpvb.net
>>24
しかも大のほうを流す前かもしれない

26: 名刺は切らしておりまして 2016/04/01(金) 12:04:55.72 ID:QtPlH4Z2.net
つかよくわからないけど防水機能に不備があったって話？

29: 名刺は切らしておりまして 2016/04/01(金) 12:14:27.36 ID:S/mbF5wA.net
ショートしてないなら乾かせば問題ないんじゃね

31: 名刺は切らしておりまして 2016/04/01(金) 12:15:02.47 ID:IAN9jeS2.net
なんか嘘くさい話だなァ
この手の修理って壊れた部品を特定することが大変なんだよｗ
特にスマホのLSIは足が外に出ていないタイプが殆ど
だから基板ごとASSY交換だと思うゾ

34: 名刺は切らしておりまして 2016/04/01(金) 12:20:59.26 ID:MC+yxKiN.net
リンク品なんかそんなもんだろ。

35: 名刺は切らしておりまして 2016/04/01(金) 12:21:00.98 ID:yjPgBShM.net
>「Appleは水没でダメージを受けた基板を流用して修理していた」

そんなの当たり前じゃん、ナニが悪いのよ
一部の部品を除いて水没は関係ない、メインフレームのサービスマンは
基盤を石鹸つけてタワシでゴシゴシ洗っているぞ

37: 名刺は切らしておりまして 2016/04/01(金) 12:22:01.84 ID:QWaWvvUc.net
純水で洗浄処理して再利用したってことじゃないの？

40: 名刺は切らしておりまして 2016/04/01(金) 12:30:54.38 ID:rclsYcNo.net
よく読んでみると、予想の話じゃん

44: 名刺は切らしておりまして 2016/04/01(金) 12:37:21.22 ID:9NkXvy8O.net
考え様によっては
水没から蘇った不死鳥

47: 名刺は切らしておりまして 2016/04/01(金) 12:56:25.22 ID:5SZ+OmkU.net
交換用の再生品に何度か変えてもらった事があるけど
通信が不安定だったり、常に症状が出ない不具合が多い気がしてた
やっぱこおゆう事だったんだね

51: 名刺は切らしておりまして 2016/04/01(金) 13:23:43.56 ID:jY4hTbSM.net
分かり難い記事だなー
よーするに、水没させたから保障外の修理に出してたけど
その時交換したのは一部だけで基盤はそのままだった
結局修理登録してる業者の腕と誠意にばらつきがあり
自分もアップルの業者だけど、アップルより私に直接依頼したまえ
その方がちゃんと治るし私も儲かりますってことだろ

55: 名刺は切らしておりまして 2016/04/01(金) 13:52:00.14 ID:ntVAEUpm.net
まじめに新品パーツ使ってくれるのって日本企業だけじゃないか？
海外企業じゃリファービッシュは当たり前だよ

57: 名刺は切らしておりまして 2016/04/01(金) 14:06:09.24 ID:G4IuY8zR.net
さすがにiPadをトイレに落とさないだろ。

59: 名刺は切らしておりまして 2016/04/01(金) 14:26:41.01 ID:MKzUyc0o.net
こんなもんとっくに知ってるわ
昔apple１７インチのトリニトロンモニターのブラックアウト問題で修理出したら
半年たたないうちに画面がおかしくなって捨てたわ
それ以来周辺機器は専門メーカー以外買わないことにしてる
リンゴマークつけてクソ高い割にアフターがマジで超糞
専門メーカーにくらべりゃお金払う価値は全と言っていいほど無い

63: 名刺は切らしておりまして 2016/04/01(金) 16:09:57.74 ID:QtPlH4Z2.net
そもそも風呂で防水袋に入れて使用している姿は笑える(笑)

64: 名刺は切らしておりまして 2016/04/01(金) 16:28:56.11 ID:egeAIVKE.net
まあ、海外だと安く修理してくれる所はあるからな。
そこで修理したなら正規修理は受けられない。

そんなこともわからない人が使ってるんだろうね。

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