1: いちごパンツちゃん ★ 2016/04/02(土) 20:18:34.73 ID:CAP_USER*.netマクドナルドにはなぜいつも客がいないのか。
閑散とする店内で期間限定の「てりたまバーガー」（３６０円＝税込み）を頬張りながら考えてみた。
全店売上高はピーク時の約７割。４０００に迫る勢いだった店舗数は今や３０００の大台を割っている。
マクドナルドに客が戻る日は来るのか。
■肥満児を増やすメニュー
今年１月、サラ・カサノバ社長（５０）が、店長など３０００人を横浜に集めてミーティングを行った。
３年前の社長就任以来、遅ればせながら、これが初めてのミーティングだった。
東京ディズニーランドの教育訓練システム開発を行った小松田勝氏（マネジメント＆ネットワークオフィス代表）がこう指摘する。
「かつてのダイエーのように、マクドナルドは会社の規模が大きくなり、社員が傲慢になっています。
前任の原田泳幸氏（現ベネッセ社長）は現場主義を掲げ、全国の店舗を歩き回った。
ある日、店員が注文を間違えたのを見つけると、すぐに解決策を検討し、棚の配置を変えたこともある。
しかし、カサノバ氏が店舗を回っている話はあまり聞きません」
２０１４年７月にチキン使用期限切れが発覚。翌年には異物混入が相次いだ。
その際のカサノバ社長の他人事のような会見も、客離れを加速させた。
しかし、マクドナルドの売り上げ減は、何もチキン問題がきっかけだったわけではない。
その半年前からすでに２桁に近い減少が始まっており、客離れには構造的な問題が透けて見える。
「まず、カロリーが高過ぎます。郊外型店舗を見れば、明らかに高齢者が大半の席を占めている。
これは幹部社員が視察すれば、すぐに気付くはずですが……」（小松田氏）
ところが、４月の新メニューの目玉が「ビッグマック」をさらに大きくした「グランドビッグマック」だというから、
どうかしている。ちなみに、「てりたまバーガーセット」（ポテトＭ＋アイスカフェラテ）の総カロリーは１１５７キロカロリー。
これは吉野家の牛丼セット（並盛り＝みそ汁・生野菜）の７１２キロカロリーをはるかに上回る。
小学生が食べ続けたら肥満児へまっしぐらだ。
カロリーだけでなく、値段もバカ高くなった。セットメニューは軒並み６００～７００円となり、「てりたまセット」は６６０円。
やはり吉野家の牛丼セットの５１０円より割高だ。
ワンコインで食べられるのは「チキンチーズバーガーセット」など３種類。
コンビニが、購入した弁当を食べられるイートインスペースを増やす中、どうしたって客はコンビニの方に流れていく。
さらに、不人気の理由に昨年から話題になっている店舗の“不潔さ”がある。
マクドナルドの仕事は、時給の割にきつ過ぎるとしてアルバイトが避ける傾向にある。
人手不足が原因か、トイレ清掃が行き届かなかったり、ゴミが放置されていたりすることもあった。
「現在、ＱＳＣ（品質、サービス、清潔さ）の向上に努めている最中であり、
顧客が１人帰るたびに清掃巡回するなど指導しております」（日本マクドナルド広報室）
以前のようなブランド力は戻ってくるのか。
取りあえず、「てりたまバーガー」はおいしかった。
http://news.infoseek.co.jp/article/gendainet_311241/
古いんだよ。今はとっしょりばかりだぜ。
やっぱ年寄りは金持ちだわ
そんなのいいんだよ。俺の懐が潤えばいいんだよ
不味い
健康に悪い
その店で使ってる水の質によるんじゃないかな
焼きおにぎりとか緑茶置けばいいんじゃね？
今や年寄りに成った老害の世代（団塊）わ
お茶漬けより不健康な米国餌大好きだろw
わ？
なるほどユニクロみたいなもんか
納得した
だね
埼玉の三郷市あたりの店舗だといっつも満員御礼
ホントに場所によるんだなーとは思った
秋葉原にカールズジュニアっていう黒船が来たから
マックやバーガーキングは戦々恐々としている・・・
ウェンディーズも都内で復活したばかり
目的は椅子とテーブルだよw
ヘルシー志向な世の中なのに、やたらカロリーが高そうだし、トランス脂肪酸の多いポテトの大盛りでセットなんか、頼まないって。
ただでさえ長生きで
死にたい奴もたくさんいるのに
何でそんなに健康に気を使うのかね
2ヶ月もやれば結果にコミットできる
ほんとすごい満腹にならない高カロリー食
満腹にならない高カロリー食www
まさに！いい得て妙だね。
大昔、昼休みに、減量目的で安かったハンバーガーセット食ってた。ほんと満腹にならなかった。
だから、減量に苦しんでいる悲壮感が半端無かったのに、みるみる太った。。。
黒服とか着た店員、釣りの渡し方とか、日本人特有の「すいません」を言わない様子とか、
特亜人を雇ってるとしか思えないな。
その結果メニューを撤去させたのか
栄養面で健康に悪い
安全面で不安
向かって右側の取締役の
無愛想な対応が原因。
若い子がなるものだった
だから、マクドナルドの店員をしているのは一種のステータスだった
ほんとうにかわいい子が多かったな（今から30年～40年前の話だよ）
バブル期の頃とかはホントそうだったなー
マクドナルドのお姉さんのイヤラシイ写真集とかも結構出回ってたｗ
当時はスチュワーデスと同類だと思われてた
そうそう。愛想があってかわいかった。スマイル下さいって言ってみたかった。
シンプルなデザインの店舗も魅力的だった。
こないだ行ったらダラダラした男の子と顔をみずに注文とる女の子。
注文待ってる時はバカ笑いして私達イケてるアピール。
机の上も、床も食べカス落ちてるし。
とか考えてそう
貧乏人はマクドナルドなんて高すぎて食べないわ
ビジネスモデルとしてのマクドナルドに根本的に時代とのミスマッチが生じてるのを理解してないよな
だから飲食系でブラックの所は本当に怖い、口に入れるものだから
先の事考えなくていいからじゃない
そうじゃないなら近所の街かど屋で599円のランチ(ご飯お代わり自由)食べた方が10倍幸せ
昼休みはいつもめちゃくちゃ多い。
大繁盛している。
麺類の売上増加。バーガー・サンドイッチの売上減。
うちの近所のドライブスルーは平日でも昼はチョイ混みやで
そういう分析すら的外れだからだよ
マックの強みは安さ手軽さの一点
値上げが失敗なんだよ
安いのがウリだったのに安くなきゃ誰も買わないっての、チキンのあれが無くてもこうなってたよ
それくらいのカネを払えば
まっとうな定食屋で
まっとうな栄養バランスのとれた
まっとうな日替わり定食が食べられるんだ。
こんな記事で金貰えんだから羨ましい。
チキンナゲットとポテト喰ったら気持ち悪くなるよマジで
しかも高い
マクドナルド行くなら、普通にモスかサブウェイいくわ
味が明らかにレベル違う
時代に合ってないんだよ安かろうって時代じゃない
そこの根本を改善しないといけないのに、意味不明なメニューを無くしたり、ハンバーガー大きくしたり、名前を募集したり、本当に無能無策
次に何かやらかしたら取り返しがつかんぞ。
母親が子供に滑るから気を付ける様に注意してる
店舗が危険で出てくる食べ物が危険なんだから連れて来なければいいのにと思うけど
マックはコスト削減しすぎてる上に高い
割高感の強いハンバーガーになってしまった
惣菜パンにホットスナック、飲み残しもできるペットボトル
おまけにデザートまで付けられる可能性高
100円マックのラインナップがショボい
以上。
500円以上出すなら牛丼屋行く
マックで360円のバーガーなんてあんのかよ
モスならまだわかるけどマックでそんな値段のバーガーなんてイヤだ
全体では思ったより減ってないんだな
4000の7割で2800ならいい方じゃないの？
まだまだ繁盛店じゃん
いったいどんな食材、油を使ってるんだと。
非リアは入りづらい雰囲気だった。
このブランドイメージの凋落自体は2000年前後から始まっていた。
牛丼と同列の選択肢と化し始めたんだ。
最悪の頃のセブンイレブンの100倍嫌な感じ
もうこの時点でダメだろｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
価格が頻繁に変更される
ボッタクリバーみたいなメニュー隠し
安全性に問題が有る
社長の態度が不快
ヤクザみたいなやり方していれば足が遠のいて当然
おまけに負け組企業の代名詞的存在で近寄るだけで運気が落ちそう
おおよそ行くメリットが無い店になった
アメリカ人の社長になってから。
アメリカンサイズが一番いいと信じて疑わず、受け入れない方が悪いと言う考えで見向きもされなくなる。
アメ車は昔、「日本で売れない？左ハンドルだからか。なら、右側通行に換えろ」とのたまった。
ベンツや欧州車は売れまくってるんだけど。
アメリカの文化はいいが、セブンイレブンが日本で発達したように日本型のハンバーガーを考えなきゃ、アメ車と同じ運命だよ。
オレンジジュースも今までにないタイプのやつだったし
まだ日本に数店舗しかなかった頃な
値段が違う
ハンバーガーとチーズバーガーは今は安いが他の商品は当時と似たような金額じゃない？
なんか付いてたけど
今はまったく無くなったねー
でた。
やってますアピール。
でも、やってないです。
相変わらずその後も異物混入しまくりで大量店舗閉鎖しました。
マクドの原因ははっきりしている。
「異物の混入」マジでこれ
たぶん、工場じゃなくて調理の過程で入ってる。
だから、バイトに調理をさせるな。ちゃんと社員常駐で見てろよ!!
まぁ、行かなくなったわ。
で価格上げたらどうしようもないわ
不健康なら不健康の王道をいくべき
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コメント
1.名無しAtoZ：2016年04月02日 21:20 ▽このコメントに返信
手軽で手頃な外食なんていくらでもあるのに、
割高で、味も外観も酷いマクドナルドなんて
わざわざ食べなくても良い。
一連の事件で、懇意にしていた層が控えた時に
この事実に気づいちゃったんだろうな。
2.名無し：2016年04月02日 21:34 ▽このコメントに返信
マネージャー(黒服のバイトリーダーw)の質は本当に落ちた。
店員の女(赤服)はカラコンやら赤髪のデブス。店だけでなく店員もきたねーんだよふざけんな福岡の駅横のマクド！
3.名無しAtoZ：2016年04月02日 21:36 ▽このコメントに返信
まあこれなんだよな。他のファーストフードと比べて
どうしても割高に感じる。俺は味は好きなほうなんだけどな。
セット価格を見てもお得感がまったくないよな。150円は引いてくれ
4.名無しAtoZ：2016年04月02日 21:37 ▽このコメントに返信
外食では下手に健康志向にしたメーカーから潰れていくんだよ…
何のためにスポイトでハンバーグの中に脂挿入してるかわからないと外食産業はやっていけない
5.名無しAtoZ：2016年04月02日 21:38 ▽このコメントに返信
食べるとおなか壊すのとキャンペーン時に必ずくたくたポテト渡してきたから行かなくなったな
6.名無しAtoZ：2016年04月02日 21:38 ▽このコメントに返信
汚物バーガー
7.名無しAtoZ：2016年04月02日 21:38 ▽このコメントに返信
ハンバーガーは日本人にとって「安いジャンクフード」だった
要は値段上げ過ぎ
「おいしいハンバーガー食べたい」と思うやつはモスなど別の店に行く
高い、まずいのマクドナルドを使う必要性がない
とりあえず、座ってのんびり･･････というのも、スタバやらドトールなど喫茶店の増加で、これまたマクドナルドである必要性がない
近場にマクドナルドしかない場合でも、コーヒーしか頼まない
ハンバーガーを食う必要性がない
もうハンバーガー売るの止めたら？
8.名無しAtoZ：2016年04月02日 21:40 ▽このコメントに返信
マックバーガー、アツアツでほおばると食える。
冷めると生ゴミですよ、アレ！。
冷凍ミンチの押固めたパティ。
あんなもん食い続けてたら、間違いなく寿命縮めて死ぬわ。
うまいもんが巷にあふれてる今の日本、何が悲しゅうてアメリカンジャンクフードなんてゴミ食やってんの？。
9.あ：2016年04月02日 21:42 ▽このコメントに返信
この記事勘違いしてるけどカサノバはトドメであってその前の原田がこわしまくってたからな
10.名無しAtoZ：2016年04月02日 21:45 ▽このコメントに返信
端的に言うと、時代背景が変わってしまったせい。
今じゃファストフードにオシャレ感なんて皆無だし、
発展したコンビニや安い外食チェーンに、値段で対抗するのも無理。
規模を大幅に縮小して、「それでもマックが好き」という人間だけを相手に
商売していくしかないよ。
※9
マックの最高業績を叩きだしたのはその原田で、
売上が鈍化してから迷走し出した。
結果と原因の順序が逆だよ。
11.名無しAtoZ：2016年04月02日 21:46 ▽このコメントに返信
高カロリーの割に満腹感が全くない
牛丼の方が腹膨れる割に低カロリーってどうゆうことだよ
12.名無し：2016年04月02日 21:47 ▽このコメントに返信
ネットに踊らされてる思考停止とは違うから食いたくなった時には普通に食いに行ってる
13.名無し：2016年04月02日 21:49 ▽このコメントに返信
マックフライポテトの油を良い物に変えて、それを大々的にアピールした上で、ハンバーガーのクオリティを上げないとダメ。
試食して、あれでゴーサイン出してる奴 全部クビにしろ。
14.名無し：2016年04月02日 21:53 ▽このコメントに返信
まだ売上高は7割もあんのか！(呆気
15.名無しAtoZ：2016年04月02日 21:54 ▽このコメントに返信
君ら馬鹿がさわげば騒ぐほど俺が株で儲けられます。
もっとマクドネタで騒げよｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
16.名無し：2016年04月02日 21:59 ▽このコメントに返信
※15
お前 友達いないだろ
まあ そんなもん いらね〜 とかいう寂しいやつだろうけど
17.名無しAtoZ：2016年04月02日 22:00 ▽このコメントに返信
ポテト食べると腹下す・・・
多分、油があわないんかな
ハンバーガーは、クスリみたいな味と香りがするし
正直、無理だわｗ
18.名無しAtoZ：2016年04月02日 22:09 ▽このコメントに返信
値上げ失敗て言うけど流石に採算割れで提供するほど天使じゃないだろ…
値上げはこのご時世仕方ない
問題は今の世の中の流れに付いて来れてない事だな
19. ：2016年04月02日 22:10 ▽このコメントに返信
とりあえず基本のパティが不味すぎる。安い頃はそれでバランスが取れてたけどな。
安くもない今じゃその不味いパティを何重に重ねようと食ってみようという気にはならんなあ。
20.：2016年04月02日 22:12 ▽このコメントに返信
いつになってもマクドナルドのスレって結構伸びるしまとめだとコメントもそこそこつくしでみんな関心はあるんだよな
21.名無しAtoZ：2016年04月02日 22:12 ▽このコメントに返信
アメリカ平均サイズでアメリカと同じ値段にしたらいいのに。
ポテトの量も飲み物も。無理な人様にちょっとお安いXS作ってさ。
アメリカからくるバーガー屋はこじんまりしたサイズで高い所ばっかり。
服もさあ、もっと現地は安いじゃん、GAP…。
22.名無しAtoZ：2016年04月02日 22:15 ▽このコメントに返信
もうポテトだけ売ってポテトナルドって名前にしろ
コストカットもできて一石二鳥じゃん
23.名無しAtoZ：2016年04月02日 22:17 ▽このコメントに返信
いろいろあって貧乏になってから一度も食ってないなぁ
もうかれこれ7年ぐらいか
昼飯も弁当作ってるし外食自体ほとんどないわw
24.名無しAtoZ：2016年04月02日 22:18 ▽このコメントに返信
7割売上あるだけいいじゃん
こんだけ不祥事やらクソみたいな値上げしておいて
25.名無しAtoZ：2016年04月02日 22:21 ▽このコメントに返信
ハンバーガー６５円チーズバーガー８０円だった時って何だったんだろう。
26.名無しAtoZ：2016年04月02日 22:22 ▽このコメントに返信
お前らにかまってもらえるんだからまだまだ安泰だな
27.：2016年04月02日 22:24 ▽このコメントに返信
ハンバーガーなんだからカロリーとかどうでもいいんだよ。
みんな高カロリーってわかってて食ってるだろ
単純に値段が高いってことに早く気付け
28.名無しAtoZ：2016年04月02日 22:25 ▽このコメントに返信
※26
食いにいかなきゃ意味ないよ？
29.名無し：2016年04月02日 22:37 ▽このコメントに返信
安さに魅力を感じで買っていたのに、値段が高くなったら魅力を感じなくなってしまったよ
買うのは毎年恒例の季節のメニューが出た時ぐらいか
30.名無しAtoZ：2016年04月02日 22:38 ▽このコメントに返信
サンキューボックスのゴミはあふれていたり、
周りがジュースでベトベトになっているのを見てすごくげんなりした。
違う店数店舗でもそうだった。
それ以来、なんとなく行かなくなってしまったなぁ。
31.名無し：2016年04月02日 22:39 ▽このコメントに返信
不祥事とかどうでもいいわ
値段が高い、言葉遊びの糞クーポンで誤魔化さずにとっとと昼マック復活させんかいボケ
32.名無し：2016年04月02日 22:50 ▽このコメントに返信
マクドナルドに最低限の文化的生活のイメージは無い。
33.名無しAtoZ：2016年04月02日 22:51 ▽このコメントに返信
汚れもそうだが、元々座る気にもならない使いづらい机と椅子だからな。あんな所で
長居したくないってのがまずある。
あと、冷暖房まともに稼働してないんだわ。冬場寒い。店にすりゃ回転率上げたいのと
長居されたくないのだろうけど、まず普通の人が行かなくなるってのを分かってない。
34.：2016年04月02日 22:53 ▽このコメントに返信
学生の頃はまだ安かったからちょくちょく行ってたけどなぁ
今は行きたくない理由の方が沢山ありすぎてランチの選択肢に入らない
35.名無しAtoZ：2016年04月02日 23:01 ▽このコメントに返信
＞近所のスーパーの中に入ってる所は、結構流行ってるよ。
これからも解るように、マックはついでに立ち寄るところなんだよ、
わざわざ行くところじゃない。
そういう店舗を潰しまくって、ドライブスルー＆24ｈ営業の店舗ばかりにしたら
車を持ってるor一度も言ったことが無い客しか行かないし、
そういう客は一度食べたら二度と行くことはないだろう。
36.名無しAtoZ：2016年04月02日 23:03 ▽このコメントに返信
消費者の目に分かりやすい改革が絶対必要。
功罪はともかく、会社の看板として全く機能しないカサノバを辞めさせろ。
37.：2016年04月02日 23:14 ▽このコメントに返信
よく考えたら
高い不味い信用ないブランドない希少性ないの全部揃ってるんだよな
売り上げ伸びない理由なんかわかりきってるし、この状況から売り上げを伸ばす策の方が知りたい
38.名無しさん：2016年04月02日 23:33 ▽このコメントに返信
今更www
牛丼より高いってさんざん言われてたのにほんと実際に足でリサーチしないんだね
39.名無しAtoZ：2016年04月02日 23:40 ▽このコメントに返信
朝に朝マックだけの販売はやめてくれ
メニューも用意しろ
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