引用元: http://ai.2ch.sc/test/read.cgi/newsplus/1460461845/
1: ゆず ★ 2016/04/12(火) 20:50:45.76 ID:CAP_USER*.net
ファーストフード最大手のMcDonald's(マクドナルド)が米国内の一部店舗で、レジ担当の従業員を廃止して、ロボットによる自動受付方式に転換を開始した。
ロボットへの置き換えが行われた店舗では、入口のところにスマートフォンをそのまま巨大化したようなタッチパネルが用意されており、入店した顧客はここで、注文したい商品を入力して、現金がクレジットカードを入れて決済を済ませると、しばらくすると商品を受け取ることができるようになっている。
米ファーストフード業界では、競争が激化する一方で、最低賃金の引き上げ圧力などを受けて、このところ採算性が悪化するところも出始めており、コスト削減の観点から、店舗従業員を廃止してロボットによる自動化を表明するところもでていた。
今のところ、マクドナルドが開始した店舗のロボット化について、消費者の間では、物珍しさもあり、評判は上々な状況ともなっている。
マクドナルドなどの大手ファーストフード会社がこうした実験を試みる際には、一部店舗に試験的に導入を行い、その後の消費者の評判を評価をした上で、全米展開を行うか決める場合が多く、今回のロボット化については、評判が良いこともあり、そのまま、全米展開となる可能性も生じている。
http://business.newsln.jp/news/201604112024400000.html
2: 名無しさん@1周年 2016/04/12(火) 20:51:22.29 ID:I4ZNegzy0.net
ふーん
やるなマクナル
5: 名無しさん@1周年 2016/04/12(火) 20:51:43.83 ID:vFeEOmKh0.net
ボッツのレストランが現実に!!
6: 名無しさん@1周年 2016/04/12(火) 20:51:54.21 ID:wr0QT92H0.net
クル~(笑)
8: 名無しさん@1周年 2016/04/12(火) 20:52:06.94 ID:5bu14spQ0.net
マクナルぅぅぅwww
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9: 名無しさん@1周年 2016/04/12(火) 20:52:13.37 ID:Fdv8LUnt0.net
スマイル1つください!
539: 名無しさん@1周年 2016/04/12(火) 21:54:28.12 ID:scHAibO20.net
>>9
「これからお作りしますので10分ほど頂きますが宜しいでしょうか?」
10: 名無しさん@1周年 2016/04/12(火) 20:52:17.07 ID:Xvq2bCRA0.net
これから人件費上がるの目に見えてるから先行投資だな
12: 名無しさん@1周年 2016/04/12(火) 20:52:41.72 ID:wr0QT92H0.net
ドナマクをマクナルとかどこの田舎もんだよw
15: 名無しさん@1周年 2016/04/12(火) 20:52:58.90 ID:p4dGc5tY0.net
好きにせいや
でもタッチパネルは壊れやすいぞ
140: 名無しさん@1周年 2016/04/12(火) 21:09:00.76 ID:AUTgsaZa0.net
>>15
お前に世界は10年前で止まってるみたいね
154: 名無しさん@1周年 2016/04/12(火) 21:10:52.26 ID:52bIFGw20.net
>>140
でも自販機や券売機の主流は今でも物理スイッチなんだよな
「壊される」ってリスクがあるから頑丈な物理スイッチが好まれる
244: 名無しさん@1周年 2016/04/12(火) 21:20:11.47 ID:GjZjoraT0.net
>>154
スマ人は強度が違うだろ
19: 名無しさん@1周年 2016/04/12(火) 20:54:09.89 ID:4qGztyJi0.net
ハンバーガー自動販売機にすればいい
遠方からも客が来るぞ
46: 名無しさん@1周年 2016/04/12(火) 20:57:29.83 ID:qOVYllEE0.net
>>19
遠方に置けばいいだろ
452: 名無しさん@1周年 2016/04/12(火) 21:41:41.17 ID:6DZXARY60.net
>>19
しょんぼりバーガー
20: 名無しさん@1周年 2016/04/12(火) 20:54:27.39 ID:gKGvfUiF0.net
100円寿司みたくなるのか?w
22: 名無しさん@1周年 2016/04/12(火) 20:54:35.12 ID:L2eBtc9l0.net
日本もこれでいいよ
店員と話すの面倒臭いし
31: 名無しさん@1周年 2016/04/12(火) 20:55:31.58 ID:4AFbCTj50.net
>>22
俺も。
店員と距離地味に離れてて聞き間違いとかされるとうざい。
25: 名無しさん@1周年 2016/04/12(火) 20:54:54.82 ID:8sj644Vk0.net
失業問題が深刻になりそうな未来だな・・・
26: 名無しさん@1周年 2016/04/12(火) 20:54:59.51 ID:0I6+vLV80.net
食券と変わらない
松屋は何十年前からレジ担当がいないで現金で食券ロボが対応してた
97: 名無しさん@1周年 2016/04/12(火) 21:02:51.91 ID:QvXQmBFr0.net
>>26
松屋は箸オンリーだろ
28: 名無しさん@1周年 2016/04/12(火) 20:55:25.62 ID:VpEHXYNF0.net
商品名が長くて言いにくい場合に重宝するな
30: 名無しさん@1周年 2016/04/12(火) 20:55:29.55 ID:A2JggJpM0.net
「賃金上げろ!」
↓
「ロボットにするからお前ら解雇」
318: 名無しさん@1周年 2016/04/12(火) 21:27:39.79 ID:44N2prw90.net
>>30
笑えないけどこれは本当にそう
32: 名無しさん@1周年 2016/04/12(火) 20:55:40.03 ID:EXP45+6u0.net
マクダァーナルだろ
35: 名無しさん@1周年 2016/04/12(火) 20:55:44.94 ID:1DhbiUIe0.net
回転寿司や居酒屋でタッチパネル注文はおなじみだよね、日本では。
36: 名無しさん@1周年 2016/04/12(火) 20:55:56.38 ID:QtOzTiGA0.net
>最低賃金の引き上げ圧力などを受けて、
このところ採算性が悪化するところも出始めており、
社長の給料減らせよw
59: 名無しさん@1周年 2016/04/12(火) 20:59:47.12 ID:sDCUBhxY0.net
>>36
社長の給与減らしたってたいして意味ないだろ。
37: 名無しさん@1周年 2016/04/12(火) 20:56:12.81 ID:IKz+2PSY0.net
バリューセットだとか高い価格のパネルは、
大きくて目立っていて、つい押してしまう…
とか仕掛けがありそう。
39: 名無しさん@1周年 2016/04/12(火) 20:56:31.24 ID:jCxrLydw0.net
タッチパネルが便器より汚いからといって、小銭も十二分に汚いだろ。
食う前に手洗えば済むはなし
41: 名無しさん@1周年 2016/04/12(火) 20:56:53.93 ID:Hkm1LwAl0.net
日本でも導入しろ!!
すぐに売り上げに影響が出るぞ? 店長もびっくりの変化だ。
凄い事になるのは間違いない―
44: 名無しさん@1周年 2016/04/12(火) 20:57:28.53 ID:4AFbCTj50.net
つうかマッククーポンあるんやから、メニューすべて登録するようにしてくれればいいのに。かざせば読み取れるんだから。
47: 名無しさん@1周年 2016/04/12(火) 20:57:35.42 ID:fWYku4Eg0.net
自販機で買うのと変わらんな
48: 名無しさん@1周年 2016/04/12(火) 20:57:36.97 ID:eVpCcoi40.net
食券の自動販売機でいいじゃん。
日本の立ち食いそば屋では大昔から実用化してるし。
49: 名無しさん@1周年 2016/04/12(火) 20:58:06.10 ID:UDu5Eh1b0.net
スマホから直接注文でいい
51: 熊五郎 (リンク先にスレ・サイト) ◆KQuXvLdrz2 2016/04/12(火) 20:58:19.62 ID:FtVBbhrp0.net
これ、「なんでやらないかな」と昔から思ってたけど、
やっぱり、機械が嫌いな人が外食産業に行くんでしょうね。
65: 名無しさん@1周年 2016/04/12(火) 21:00:01.14 ID:PKWB8sGj0.net
>>51
フル機械ならぶっちゃけ家で冷凍食品食べたほうが安上がりって考えもあるからな
55: 名無しさん@1周年 2016/04/12(火) 20:58:54.82 ID:PnOwctyp0.net
タッチパネルは使うの遅い奴いて嫌だね
ATMとかイライラピークだもの
56: 名無しさん@1周年 2016/04/12(火) 20:59:03.38 ID:MgQHU8lp0.net
バイトのリストラ始まった
58: 名無しさん@1周年 2016/04/12(火) 20:59:45.04 ID:zJk0a1Tl0.net
道の駅とかにあるホットスナック24の自販機でいいじゃん、もう
61: 名無しさん@1周年 2016/04/12(火) 20:59:52.18 ID:ig1n9QWg0.net
日本でやるか知らんがロボット接客やべえって
安っぽさが強調されるぞ
66: 名無しさん@1周年 2016/04/12(火) 21:00:11.49 ID:udkS9Io80.net
人件費削減ってやつか
68: 名無しさん@1周年 2016/04/12(火) 21:00:21.02 ID:qpwr2CO80.net
こっちのがいいな 単品バーガー頼みやすいじゃん
189: 名無しさん@1周年 2016/04/12(火) 21:15:12.80 ID:ZRxIkAlu0.net
>>68
画面に、ポテトもいかがですかって毎回でるようになってる
70: 名無しさん@1周年 2016/04/12(火) 21:00:27.97 ID:dSKM5+cp0.net
もうあれじゃん
スマホで注文してデリバリーにしろや
75: 名無しさん@1周年 2016/04/12(火) 21:01:00.44 ID:jAoeAgE90.net
そのうちレジ打ちなどという職は無くなるのか
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コメント一覧
レジの店員が後ろ向いてドリンク作ってるのが無視されてるみたいで嫌やったんや。
マックだと無条件に叩くお前らが
わりと褒めてる
どんだけコミュ障やねん。
でも俺も賛成。たらたらメニュー読み上げたくないし
コーヒーにミルクで店内でedyでとかめんどくさい
おう、ここにも来るな。
中年や年寄りが操作しづらい作りじゃなければ大丈夫だろう
まぁ店員の聞き間違い客の言い間違いの揉め事起こらなくなるし双方の払い間違いも無くなるだろうからええんとちゃう
店舗多いから導入コストが凄そうだが
日本でもこれを導入してくれるならまた食べにいくわ
ロボット関連の企業に情報は売れるからどっちにしろマックにはプラス
グーデンバーガー最強説
混雑時にヘタクソがいつまでもパネルを独占するのも厳しい
今後この流れは世界的になるかもね
15~16年くらい前に、S(えす)・R(れぎゅらー)・L(える)って変えたんだけど、客がついてこれず元に戻したのよ。
そこはカードかスマホだろ
米は紙幣貨幣の信頼度低すぎて殆どがカードじゃなかったっけ
わざと分かりづらくして、欲しいメニューを探さないといけなく、値段をわかりづらくしてるよね?
おかげで、期間限定メニュー食ってみたいとき以外は、とりあえずコーヒーしか買わない店になった。アップルパイとか、そもそもメニュー見ても売ってるのかすら分からないんだが
レジにおらんだけで、中に人はおるやろ
そもそも人おっても気にせず強盗入ってくるから特に悪化するって事はないんちゃうかな
注文時間10秒もかからないぞ
あと、10時半ちょい前に朝マックと通常メニュー組み合わせて注文できなくなりそう
でも、ミクさんが画面に出てたら人気出ちゃうな
じゃあ、その間ずっと笑顔でいて下さいね!(ニッコリ)
最低賃金になったってニュースで言ってたがそれの影響だと思う
無愛想な顔してつり銭間違っても気にしないくせに
そんだけ時給もらってんじゃない?
ピクルス抜きとかのオーダーも今普通にレジで打ち込んでるんだからできなくなることは無いでしょ
注文の最後に確認画面出して決定押させたら「こんなの頼んでない!壊れてる!」ってクレームも一掃できるでしょ
最低賃金15ドルにした結果 解雇(笑)
日本人の闇は情けなく深い