- 1: 2016/05/11(水) 15:12:37.67 ● BE:389458214-DIA(165200) ポイント特典
- 大名旅行と呼ばれるファーストクラス、超一流ホテルスイートルーム、そして毎週公費での湯河原別荘送迎などへの強い批判を受け、舛添都知事本人が釈明しました。しかしそれは効果があったでしょうか？ ロジック頼りの、「正しい情報提供」という典型的エリート・コミュニケーションの落とし穴が見て取れます。
舛添氏の弁によれば、批判を受けているいずれの行動もすべて完全合法であり、都の規定も正規の承認の上で特例が認められているとのことで、少なくとも違法性や犯罪性は無さそうなことはわかります。ではこうした説明で一件落着でしょうか？ 恐らく視聴者や都民で、納得した人は誰もいないことでしょう。
舛添氏の説明は正に「説明」であって、謝罪ではありません。法的に問題ない、コンプライアンスに 正しいのです。
いきなりですが、これこそが今回の件のポイントだといえます。正しいことを言ったとしても批判が集まってしまうことが、コミュニケーションにおける一側面なのです。炎上を起こしてしまう有名人は皆このことを分かっていないとしか思えません。ロジックの正当性と謝罪は全くの別物です。
外国語に長けた舛添氏は、欧米的なロジカルシンキングで正しい情報を正面から説明したに過ぎません。しかしそれはコミュニケーションとはいえないのです。
今回舛添氏は意味もなく記者への説明やテレビ出演をしたのではなく、本当は目的があったはずです。それは「事態の鎮静化」です。都知事としての評判が落ちれば業務に支障が出るばかりでなく、最悪前任の猪瀬氏のように職を追われる可能性だってあるのです。
舛添氏のロジックは、前任者と違い違法行為を働いていない以上自分は悪くない＝間違った行為でない＝知事として適正で問題ないという主張です。前任の轍は踏まない隙のなさは超秀才たる舛添氏の真骨頂かもしれません。
http://www.itmedia.co.jp/business/articles/1605/11/news078.html
転載元
http://hayabusa8.2ch.net/test/read.cgi/news/1462947157/
- 8: 2016/05/11(水) 15:14:22.02
- >>1
の続き
ロジックの弱点はここです。説得とロジックは直結しないのです。イメージが現実に大きく投票行動に
反映されるように、ロジックによる説明で一般有権者や一般視聴者が納得するのはきわめて難しいと
言えるでしょう。
舛添氏の釈明で、批判を完璧にディフェンスできたとしても、怒りや反発という一般の人々を相手に
する以上、そのネガティブなイメージを払拭することはできません。必要なことは説明という情報提供
ではなく、説得なのです。ロジカルにすべてを説明できたところで消せないネガティブ感情は、次は
STAP細胞論文事件のときのように、総がかりで次のあら探しが始まります。
人間の感情は正しい／間違っているだけでは決まりません。ディベートはロジックとロジックを戦わせる
競技だと理解したのですが、このことはコミュニケーションのあり方を正しく説明していると思います。
つまりディベートで勝つことはロジカルに正しいことです。しかしロジカルに正しいから人間は説得される
のではないという点。コミュニケーションは目的達成の道具であり、正しいか間違っているかと説得は
必ずしも一致しないということです。
私は大学でロジカルシンキングやロジカルコミュニケーションも教える講座をやっているので、ロジックや
ディベートを否定するものでは一切ありません。しかしそれがコミュニケーションのすべてだという誤解は
絶対に解く必要があります。ロジックは万能ではありません。
舛添氏はまた「都知事はトップリーダー」という表現からも、傲慢な印象を与えてしまいました。実際世界の
国家レベルと比較してもその経済規模や予算規模と大統領的権限、そしてもちろん人口規模などから
いっても先進国1ヵ国並みの存在である東京都の知事はまぎれもないトップリーダーだと思います。
しかしそれを自ら言ってしまったことが最大のコミュニケーション上のミスでしょう。自ら口にするのではなく、
視聴者や都民がそう「感じる」ことこそが、コミュニケーションの目的だったのです。正しい説明を提示した
結果、理解はしても納得できないという感情面での説得に失敗したのです。
おわり - 2: 2016/05/11(水) 15:13:01.16 ID:1gZN8Ng+0
- そりゃ・・・
- 3: 2016/05/11(水) 15:13:35.46 ID:d4l9L1YZ0
- ハゲは無駄にプライドが高い
- 5: 2016/05/11(水) 15:13:58.17 ID:/rn9GkSK0
- 謝る気が毛頭無いから
- 135: 2016/05/11(水) 17:36:35.01 ID:vAZzeBuo0
- >>5
これだな - 6: 2016/05/11(水) 15:14:09.71 ID:Ym/WZ+F70
- 謝ったら負けのあの民族だから？
- 20: 2016/05/11(水) 15:16:29.97 ID:n44IjvCa0
- >>6
それしかねーよな - 155: 2016/05/11(水) 18:20:41.72 ID:8CBhQNyI0
- >>6
別にあの民族のフォローなんぞしたくもないけど
世界で謝ってOKなところの方が少なくね？ - 10: 2016/05/11(水) 15:14:31.88 ID:ceaYlZ380
- まあいいんだよ、誤らない方が余計ドツボに嵌るんだから
- 11: 2016/05/11(水) 15:14:32.93 ID:L0SAaRDc0
- なんでこんなに叩かれてるの？
無能な青島
出勤すらしない石原
物書きの猪瀬
こいつらに比べれば外国語ペラペラで遥かに有能じゃん
(´・ω・) - 26: 2016/05/11(水) 15:19:18.50 ID:CLv/ERbG0
- >>11
舛添の英語やフランス語は、かなりレベル低いよ。
あれじゃ英語でまともなディベートはできないし、
フランス語はせいぜい簡単な日常会話程度。 - 109: 2016/05/11(水) 16:57:53.30 ID:0YAmk76V0
- >>11
そいつ等に輪をかけて役立たずだからじゃね？ - 29: 2016/05/11(水) 15:24:05.42 ID:1nbCSmVh0
- 舛添は謝らせる事は得意だが、謝る事はしない
- 32: 2016/05/11(水) 15:26:01.59 ID:gBiRLPNE0
- 素直にありがとう ごめんなさいが言えないのは人として終わってるしな
意地を張るだけ張ってから謝罪するほうがかっこ悪いのに
くだらないプライドだな - 36: 2016/05/11(水) 15:27:44.62 ID:Xmd+52rP0
- プライドだろ。
「なんで超有能で偉い俺様がお前らなんかに頭下げなきゃいけないんだよ」
って本気で思ってるよ。 - 42: 2016/05/11(水) 15:30:19.26 ID:ODw6Z92/0
- >>36
プライドなのかなあ
実るほど頭を垂れる稲穂かな、ていうくらいだし
自尊心が高い人ほど礼儀はわきまえてるように思う - 71: 2016/05/11(水) 16:10:13.56 ID://DthI0o0
- >>42
垂れるほど実ってないじゃん - 41: 2016/05/11(水) 15:30:01.66 ID:o8fyLc7O0
- 謝る→法的問題がある→辞任
だからだろ単細胞共 - 68: 2016/05/11(水) 16:07:30.52 ID:ynn+78720
- ハゲが悪いみたいなレスやめろ
- 77: 2016/05/11(水) 16:21:16.97 ID:2nfURJ/r0
- >>68
ボリュームを
出せと床屋を
困らせる - 153: 2016/05/11(水) 18:17:24.69 ID:fvUdIPyG0
- >>77
- 80: 2016/05/11(水) 16:26:45.70 ID:TCM2e4JJ0
- 説明っていうけど、開き直りばかりで
なんの説明もしてないと思うんだけど
まず都知事なのに、なぜさも外交官のように
外遊しまくるのか
その外交の目的は何なのか
そういう内容を都民に提示できてこそ説明じゃないのかね - 83: 2016/05/11(水) 16:31:09.09 ID:zpzjX/YP0
- 東大主席で卒業してすぐ世界のあらゆる大学を渡り教授→政治家負けを知らない人生だからね
おまけにこんな絶世の美女と結婚だ
- 87: 2016/05/11(水) 16:37:00.83 ID:EaYam52l0
- せっかくツイッターで情報発信しているのだから、数々の疑惑についてツイッター上で一つ一つ説明すればいい。
どうせツイッターは秘書任せだろうから、秘書に説明させればいいだけの事。
どうせ問題が発生すれば秘書のせいにするだけだろうし。 - 90: 2016/05/11(水) 16:38:33.51 ID:GGRFEkkR0
- 謝れるようなマトモな性格なら
3回結婚、2人愛人なんて異常性欲な人間にならないだろ
元々キチガイなんだよ - 101: 2016/05/11(水) 16:50:08.40 ID:P9F2+R+g0
- 最初に
「確かに使いすぎでした、今後はもっと精査して無駄を省きます。すみませんでした。」
って言っときゃとっくに終わってた問題なのに
こいつ自分で火に油注ぎまくってるんだもん - 102: 2016/05/11(水) 16:51:19.92 ID:kqiYEDb70
- >>101
文春に挙げられる奴はみんなそんなだな
ベッキーといい - 119: 2016/05/11(水) 17:14:47.35 ID:WTSArl0d0
- 政治家が清貧である必要は全くないけど職権濫用はいただけん。
舛添は単なる乞食。 - 123: 2016/05/11(水) 17:20:20.76 ID:n1EZkrr+O
- 結局、自分が得をしようとしたケチな性格が災いしたな…。
自腹で豪華にすれば良かったのに…。 - 134: 2016/05/11(水) 17:35:12.63 ID:0kLC53oU0
- 見栄っ張りなんだよね、この人
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