富士通、FMVサポートページ「マイナンバーが保存されたPCは修理できません」との規定 : SIerブログ

1: 海江田三郎 ★ 2016/05/24(火) 07:00:24.19 ID:CAP_USER

http://internet.watch.impress.co.jp/docs/yajiuma/20160524_758709.html

富士通のFMVサポートページに掲載されている修理規定のページが、
ここ数日で何百件ものブックマークを集める異例の事態になっている。
その理由は、修理依頼時の注意点として「対象機器の記憶装置にマイナンバーが記憶されたデータがある場合には、
修理をお受けできません」という記述が見つかったため。もし修理中にハードディスクなどからマイナンバーが見つかった場合は、
「修理を実施せずに、お預かりした対象機器をお客様に返却いたします」としている。
マイナンバーの利用目的の制限を意識した条文と見られ、そのまま解釈するとマイナンバーを含むPCが故障により操作できなくなった場合、
修理は実質的に不可能ということになる。過剰対応ではとの声もある一方、
法律を正しく解釈すればこうした対応になるのは当然で、むしろモデルケースだとの指摘もある。
導入が始まったばかりのマイナンバー、今後もこうした事業者の対応の是非が話題になることは多そうだ。

引用元: http://potato.2ch.net/test/read.cgi/bizplus/1464040824/

2: 名刺は切らしておりまして 2016/05/24(火) 07:01:43.71 ID:tjRxx3fK

問題ない。
時期に富士通が修理ができなくなる。

6: 名刺は切らしておりまして 2016/05/24(火) 07:21:43.27 ID:GYyW1MMu

本音としては、壊れたら買い換えてほしいんだろ

10: 名刺は切らしておりまして 2016/05/24(火) 07:32:38.08 ID:HboIHQhp

PC屋の修理なんて実質パーツ交換だしー
たまにデータ消すと保証規定に書いてるにもかかわらず怒り狂う客がいるから
それ対策だろ

12: 名刺は切らしておりまして 2016/05/24(火) 07:38:32.03 ID:Ref49c1N

おいおい、修理に出したら全データを調べられるって方が問題じゃないの？
実際調べるわけないけどさ。

13: 名刺は切らしておりまして 2016/05/24(火) 07:45:53.22 ID:At0G3HTc

>法律を正しく解釈すれば
具体的にどんな条文に引っ掛かるんだよ

15: 名刺は切らしておりまして 2016/05/24(火) 07:47:01.49 ID:tjRxx3fK

基本料金15000円
部品代別途請求
https://azby.fmworld.net/support/repair/syuribin/charge.html

貧乏人は安く買ってる奴が多いから
定価ってのを知ってないと後ではまる。

16: 名刺は切らしておりまして 2016/05/24(火) 07:48:55.78 ID:MryNVz+0

これってマイナンバーの管理についての法律が、
①給与支払い等の為に従業員のマイナンバーを管理する
②従業員以外の顧客のマイナンバーを管理する
と分かれてて、②に該当するとセキュリティ要件とか、漏えい時の罰則とかが
厳しいから、こうせざるを得ないって話でしょ。

18: 名刺は切らしておりまして 2016/05/24(火) 07:55:48.20 ID:C70B/+2f

いらん厄介ごとを避けるのは当然のことだ

19: 名刺は切らしておりまして 2016/05/24(火) 08:00:40.09 ID:dRQ2SAhe

ディストピアの始まりだ

21: 名刺は切らしておりまして 2016/05/24(火) 08:01:03.45 ID:S3IVpZ6F

なんでこれが問題になるの？
国の指示に従えば当然こうなるでしょ
制度のつじつまがあってないんだから当然の結果

26: 名刺は切らしておりまして 2016/05/24(火) 08:10:24.98 ID:tEfyopKa

あれだけ大騒ぎしたのに普及してないから何の役にもたっとらん
無駄ばっかりでほんまこの国潰れるんとちゃうか

27: 名刺は切らしておりまして 2016/05/24(火) 08:11:37.63 ID:nK/Zob/w

でもデータは盗み見しますってことか

28: 名刺は切らしておりまして 2016/05/24(火) 08:19:36.25 ID:SbfHdHVT

つか、修理ってハードウェアの修理だろ？
富士通はソフトウェアの修理もしているのか？

29: 名刺は切らしておりまして 2016/05/24(火) 08:19:46.19 ID:D7f7YaCb

君子危うきに近寄らず

34: 名刺は切らしておりまして 2016/05/24(火) 08:34:15.51 ID:J8X+9Xow

マイナンバー用パソコンを100万円で売るんだろ？

35: 名刺は切らしておりまして 2016/05/24(火) 08:42:47.72 ID:SaEjPMe9

HDDは暗号化されていれば問題ない。
PCの設定や操作については、管理者が修理する人に対して委譲する形になる。
管理者立ち会いのもとの修理はokだよ。
要は情報漏洩が怖いから、情報が入った生ディスクは触らんヨ！って言ってる。

36: 名刺は切らしておりまして 2016/05/24(火) 08:45:58.33 ID:S5FWhHyx

そこはハードディスクだけそのまま返却して修理してくれよ

37: 名刺は切らしておりまして 2016/05/24(火) 08:47:18.14 ID:x1aCKCE/

マイナンバーとやらはバイキンと同じだからな
安倍政権の統制強化の道具だし

41: 名刺は切らしておりまして 2016/05/24(火) 08:59:09.82 ID:HitVLbAZ

マイナンバー導入して尚、氏名と戸籍での管理を残してるんだから本当アホｗ

43: 名刺は切らしておりまして 2016/05/24(火) 09:37:38.36 ID:Fu6A+mCL

だから「マイナンバーは入れてません」って自己申告させたいだけ
責任回避の為にね

44: 名刺は切らしておりまして 2016/05/24(火) 10:06:00.27 ID:a49yL7SD

どのメーカーでも基本的に似たり寄ったりの話になると思う
番号法を守ろうとするとそうするしかない

48: 名刺は切らしておりまして 2016/05/24(火) 10:45:24.20 ID:EigStV+L

そもそもマイナンバーをPCに保存する機会なんてないだろ

49: 名刺は切らしておりまして 2016/05/24(火) 11:07:26.85 ID:2G3SV80g

これは富士通が悪いわ
そもそも　マイナンバーを発見する時点で他人のデータ覗言ってるって事
修理にデータの中身を見る必要は全くない。

50: 名刺は切らしておりまして 2016/05/24(火) 12:26:22.71 ID:WqHbkwR/

etaxできなくなるなこれ

53: 名刺は切らしておりまして 2016/05/24(火) 12:48:58.88 ID:q/H8fFcS

つまり富士通は消費者に自社PCを買うなと
言っているわけですね

56: 名刺は切らしておりまして 2016/05/24(火) 13:00:03.10 ID:s4uvmcSs

直せても、新型売るだろ

59: 名刺は切らしておりまして 2016/05/24(火) 13:06:41.50 ID:e65O6jiz

お客様ももうチットメーカー担当者に配慮してねｗ

63: 名刺は切らしておりまして 2016/05/24(火) 13:31:48.14 ID:w7S1yaff

というより普通センドバック修理なんて、HDD外して出すもんじゃないの？
ノートじゃあ取り外しが厳しいのもあるか

マイナンバー入れてなくても、個人情報とか一度記録したら消すの面倒いし

65: 名刺は切らしておりまして 2016/05/24(火) 14:19:07.77 ID:fQgEfw3g

修理時にハードディスク内のファイルをチェックするって事？
プライバシー違反だろ。

70: 名刺は切らしておりまして 2016/05/24(火) 15:49:35.86 ID:hC58qmYf

故障してから、マイナンバーを消去するツールｗを提供しない富士通の
片手落ちだなｗ。

72: 名刺は切らしておりまして 2016/05/24(火) 16:22:26.43 ID:kHE6rgMA

個人情報保護並に、ばかげた反応だな、不治痛。

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コメント一覧

- 1. 名無しSEさん
- 2016年05月24日 21:24
- 富士通はマイナンバー消去サービスといってぼった食って更にその消去したはずの番号を転売するんだお
  
  ソニーのタイマー修理サービスよりあくどいわｗ
- 2. 名無しSEさん
- 2016年05月24日 21:33
- すまん何が問題かわからん
- 3. 名無しSEさん
- 2016年05月24日 21:38
- PC が故障して、保存していたマイナンバーが見られなくなったので修理したい場合とかありそうなもんだが。
- 4. 名無しSEさん
- 2016年05月24日 23:10
- なんで修理中に端末内のマイナンバー情報が見えるの？
  見えたら修理しないって書いてるけど修理したら何か不都合があるのか？
- 5. 名無しSEさん
- 2016年05月25日 00:00
- 法律守ってるだけだから富士通は悪くない
  保管もできないから即返却するしかないんだよ

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