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ソフトバンク「アメリカ放題」、無料キャンペーンが突如終了で高額請求される人が続出│あんどろいど速報
あんどろいど速報
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ソフトバンク「アメリカ放題」、無料キャンペーンが突如終了で高額請求される人が続出

1: [Φ|(|´|Д|`|)|] BBxed!! 膝靭帯固め(庭)@\(^o^)/:2016/07/14(木) 11:51:27.61 ID:3gFtgJ0Y0

ソフトバンクの「アメリカ放題」無料キャンペーンが6月30日で終了

7月1日からは新たに新規契約が必要

一部の人にはSMS案内が届かず

日本に居るとSMSが届かなかった模様

つまり6月下旬にアメリカに行った人はSMS届かず

カスタマーサポート「今回発生している『アメリカ放題』お申し込み前の料金についてはご請求いたします」と回答

まだ気付かずに使っている人が多数居る模様 今後も高額請求被害者続出?

http://gogotsu.com/archives/19677







3: 雪崩式ブレーンバスター(dion軍)@\(^o^)/:2016/07/14(木) 11:54:14.24 ID:nm5CCKu70.net

これはひどい。

基本的にソフトバンクとか楽天は客の勘違い間違い錯覚を利用した商売しているに近いからな。

79: キチンシンク(空)@\(^o^)/:2016/07/14(木) 12:12:02.63 ID:nRVgox/E0.net

>>3
まさにこれ
落とし穴を作るのが仕事のソフトバンクww

102: アトミックドロップ(茸)@\(^o^)/:2016/07/14(木) 12:19:40.35 ID:4fBYCq4H0.net

>>3
正にそう

これで儲けてんだろって感じ

298: 垂直落下式DDT(空)@\(^o^)/:2016/07/14(木) 16:04:29.60 ID:H1LcN73O0.net

>>3
いやこれは本当にそう
この二つには安くても絶対近付かない

377: ファイヤーボールスプラッシュ(やわらか銀行)@\(^o^)/:2016/07/14(木) 20:13:16.64 ID:tnj7Wgxj0.net

>>3
ほんとこれ
オプション二ヶ月無料とか解約月とか

150: テキサスクローバーホールド(東京都)@\(^o^)/:2016/07/14(木) 12:39:31.92 ID:DjgbMWuF0.net

>>3
ワイモバイルの1980が1年限定とかな

358: ジャンピングエルボーアタック(禿)@\(^o^)/:2016/07/14(木) 19:23:06.32 ID:qHHtlT7V0.net

>>150
1980円の時代
そういうCMだけど、右側に小さく1年と書いてある。
これは年間1980円なのか?

175: ドラゴンスクリュー(大阪府)@\(^o^)/:2016/07/14(木) 13:01:25.67 ID:fhgdR2420.net

>>3
契約前に案内してるのに…アホはどうしようもないなw

189: アンクルホールド(岡山県)@\(^o^)/:2016/07/14(木) 13:16:19.81 ID:tNEj06FV0.net

>>175
だからアホを狙い撃ちにしてるから悪どいんでしょ

5: 超竜ボム(庭)@\(^o^)/:2016/07/14(木) 11:54:22.17 ID:89kOIpu/0.net

ハゲにツイートしたら禿の一声で改善してくれるんじゃないの

8: レインメーカー(東京都)@\(^o^)/:2016/07/14(木) 11:55:51.68 ID:3u5phmHI0.net

SMS送ったならセンターの送信履歴と受信履歴あるからそれでわかるだろ

調査して送ってないなら金取るなよ

10: パイルドライバー(新疆ウイグル自治区)@\(^o^)/:2016/07/14(木) 11:56:09.30 ID:0kWyHzyn0.net

@masason 取りましょう

69: ミラノ作 どどんスズスロウン(catv?)@\(^o^)/:2016/07/14(木) 12:07:29.10 ID:UI8YU5qz0.net

>>10
ワロタwww

14: ダイビングヘッドバット(栃木県)@\(^o^)/:2016/07/14(木) 11:56:30.89 ID:bGcm01Kf0.net

ソフバンとかいつものことだろ
で、禿がツイッターで請求しません→ソフバン神までがテンプレ

21: チキンウィングフェースロック(埼玉県)@\(^o^)/:2016/07/14(木) 11:58:40.27 ID:uS36Cq0k0.net

SBらしい話というだけ

25: ジャーマンスープレックス(神奈川県)@\(^o^)/:2016/07/14(木) 11:59:07.23 ID:yhqRuYK90.net

>日本に居るとSMSが届かなかった模様
>↓
>つまり6月下旬にアメリカに行った人はSMS届かず


ん?
これアメリカにいた人には届かずじゃねえの?

91: レインメーカー(東京都)@\(^o^)/:2016/07/14(木) 12:17:07.00 ID:3u5phmHI0.net

>>25
アメリカに居てアメリカ放題を使ってる人にSMSが届いたみたいよ

https://twitter.com/Honigon3D/status/752414437835812864
https://twitter.com/Honigon3D/status/752554723698315264

27: ツームストンパイルドライバー(庭)@\(^o^)/:2016/07/14(木) 11:59:35.06 ID:Wr9emsY80.net

「やりましょう」ってすっかり言わなくなったよな

32: ダブルニードロップ(東京都)@\(^o^)/:2016/07/14(木) 12:00:23.58 ID:f/wxclwh0.net

まあ、無料キャンペーン堪能したなら、これに懲りて茸が庭にNMPするんだな

39: ナガタロックII(庭)@\(^o^)/:2016/07/14(木) 12:01:32.73 ID:F7zv6jUU0.net

やりたい放題

47: ファルコンアロー(dion軍)@\(^o^)/:2016/07/14(木) 12:02:55.22 ID:gmIVIi/F0.net

たいした高額じゃないw

64: キドクラッチ(茸)@\(^o^)/:2016/07/14(木) 12:06:00.84 ID:IdqCfIaF0.net

アメリカ行ってる奴が1万やら3万でグダグダ言うなっての
身の丈に合った生活しろ

95: イス攻撃(東日本)@\(^o^)/:2016/07/14(木) 12:17:19.19 ID:SHnE47270.net

高市しごとしろ

115: ダイビングフットスタンプ(空)@\(^o^)/:2016/07/14(木) 12:23:19.59 ID:nX5ahkde0.net

ソフトバンクこういう事本当にやらかすから絶対に契約しない

116: キチンシンク(宮崎県)@\(^o^)/:2016/07/14(木) 12:23:23.40 ID:RmBEZS+A0.net

集団訴訟起こすといい

124: テキサスクローバーホールド(庭)@\(^o^)/:2016/07/14(木) 12:26:45.57 ID:y9rfWY0U0.net

冷たいなお前ら
自分だったらどう思うか想像してみろよ

俺ならソフトバンクは使わないから関係ないわ

177: ドラゴンスープレックス(東日本)@\(^o^)/:2016/07/14(木) 13:02:05.35 ID:vhqkW7PbO.net

キャンペーンは改正とか終了とか気にしなきゃいけないから安心して使えない

178: クロスヒールホールド(東京都)@\(^o^)/:2016/07/14(木) 13:05:12.28 ID:LH1bPuHN0.net

ソフトバンクのキャンペーンは危険

182: ミラノ作 どどんスズスロウン(チベット自治区)@\(^o^)/:2016/07/14(木) 13:09:47.15 ID:LzvKjFTZ0.net

必要があるから電話かけたんだろ
それまで無料にしろってのはさすがにクレーマー

231: バックドロップホールド(SB-iPhone)@\(^o^)/:2016/07/14(木) 14:30:15.67 ID:elj2A6kR0.net

まあ、SMSのみの告知による一方的な契約内容の変更通知は違法だと言われておしまいだな。

270: 超竜ボム(茸)@\(^o^)/:2016/07/14(木) 15:26:56.94 ID:WdNGwzwL0.net

265 非通知さん (ワッチョイ 93e6-8xJT [180.12.61.228]) 2016/07/14(木) 15:19:02.31 ID:+5YWREjU0
SBMアメリカ放題終了で顧客対応の最悪事例オンパレード
http://togetter.com/li/999630

●日本ではウェブページのみ掲載
●特定日付に米国スプリント網に接続してた人にのみ通知
●事前申し込み期間無
●過去利用経験者も再申込必須
●販売店周知不足で説明すら出来ず

271 iOS sage 2016/07/14(木) 15:18:48.17 ID:tEHOxfFN
注意!ソフトバンク「アメリカ放題」キャンペーン終了に伴う高額請求の問題についてカスタマーサービスとのやりとりのまとめ
http://togetter.com/li/999630

275: バックドロップホールド(和歌山県)@\(^o^)/:2016/07/14(木) 15:29:52.48 ID:IfTLIyet0.net

ひでえ。
キャンペーン終了のお知らせが2016年6月4日付でだして
同月30日で終了って1か月も猶予ないじゃん
お知らせメールも届かないって酷すぎ

280: 頭突き(茸)@\(^o^)/:2016/07/14(木) 15:35:52.78 ID:YH64NiYd0.net

しかし酷い話だな
6/7に告知して6/30で終わり
お知らせが来たのも一部の客だけ

こんなの通るなら情弱可哀想

311: テキサスクローバーホールド(茸)@\(^o^)/:2016/07/14(木) 17:00:54.51 ID:n29g+QMm0.net

不適切ではあるが違法ではない

304: 頭突き(埼玉県)@\(^o^)/:2016/07/14(木) 16:29:05.37 ID:wfRY80BV0.net

デフォルトで自動更新しないようソフトバンクがしておけば良いのに
なんでやらないんだろうね

ソフトバンクの「アメリカ放題」無料キャンペーンが突如終了で高額請求される人が続出
引用元:http://hayabusa3.2ch.sc/test/read.cgi/news/1468464687

こういう風に客に意図しない請求がいくこと、それで客が騒ぐことは事前にわかるだろうに…。ちゃんとケアしておけばいいのに。

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この記事へのコメント

  1. 33571 : Android774 投稿日:2016/07/15(金) 00:01:37 ID:hdk5gPuY

    >デフォルトで自動更新しないようソフトバンクがしておけば良いのに

    あの会社が気を利かせて契約終了なんてするわけないだろ・・・
    モデムを街頭でタダで配って後に契約トラブル問題になった頃から何も変わってない



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[ 2016/07/14 22:51 ] ソフトバンク | コメント(1) | はてなブックマーク - ソフトバンク「アメリカ放題」、無料キャンペーンが突如終了で高額請求される人が続出 | このエントリーをはてなブックマークに追加 |
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