pcデポ担当広報「みんなちょっと誤解してるよね、落ち着こ？(o´･ω･`o)」
1 ： キン肉バスター(禿)＠＼(^o^)／ ：2016/08/19(金) 21:54:45.57 ID:bpE2y1AR0.net BE:226456927-PLT(12522) ポイント特典
パソコンの使い方をサポートするサービスなどを提供する「ＰＣ ＤＥＰＯＴ（ＰＣデポ）」を運営するピーシーデポコーポレーション（横浜市）は、「高齢の家族が申し込んだサービスを解約しようとしたところ、高額の違約金を求められた」とするツイッター投稿をきっかけに、ネット上で同社サービスへの批判が相次ぎ、７０歳以上の高齢者に対し加入３カ月以内の契約解除を無料にするなどの対応策を発表した。
同社のサービスに対しては、「パソコンに詳しくない高齢者と高額の契約をしたのはおかしい」など、ＳＮＳ（ソーシャル・ネットワーキング・サービス）などで批判が集まっていた。
同社広報担当者は、契約内容については１項目ごとに確認しながら説明しているとした上で、「ｉＰａｄ（アイパッド）を使いたい利用者に電子雑誌の購読を勧めることはあるが、店舗スタッフが利用者の話を聞いて提案している。利用者をないがしろにしたかのように言われるのは誤解だ」と説明している。
同社によると、プレミアムサービスは会員制で、月額料金を支払ってパソコンの初期設定サポートや電話相談、基本操作説明などを受けられる。ｉＰａｄのレンタル利用や、電子雑誌の定期購読、光ファイバー通信回線の契約などと組み合わせるプランもある。ただ解約時期により、ｉＰａｄなど使用機器を返却しない場合に端末代金を含む高額の解約金が発生することがあるという。
http://mainichi.jp/articles/20160820/k00/00m/040/048000c
パソコンの使い方をサポートするサービスなどを提供する「ＰＣ ＤＥＰＯＴ（ＰＣデポ）」を運営するピーシーデポコーポレーション（横浜市）は、「高齢の家族が申し込んだサービスを解約しようとしたところ、高額の違約金を求められた」とするツイッター投稿をきっかけに、ネット上で同社サービスへの批判が相次ぎ、７０歳以上の高齢者に対し加入３カ月以内の契約解除を無料にするなどの対応策を発表した。
同社のサービスに対しては、「パソコンに詳しくない高齢者と高額の契約をしたのはおかしい」など、ＳＮＳ（ソーシャル・ネットワーキング・サービス）などで批判が集まっていた。
同社広報担当者は、契約内容については１項目ごとに確認しながら説明しているとした上で、「ｉＰａｄ（アイパッド）を使いたい利用者に電子雑誌の購読を勧めることはあるが、店舗スタッフが利用者の話を聞いて提案している。利用者をないがしろにしたかのように言われるのは誤解だ」と説明している。
同社によると、プレミアムサービスは会員制で、月額料金を支払ってパソコンの初期設定サポートや電話相談、基本操作説明などを受けられる。ｉＰａｄのレンタル利用や、電子雑誌の定期購読、光ファイバー通信回線の契約などと組み合わせるプランもある。ただ解約時期により、ｉＰａｄなど使用機器を返却しない場合に端末代金を含む高額の解約金が発生することがあるという。
http://mainichi.jp/articles/20160820/k00/00m/040/048000c
転載元スレッド：http://hayabusa3.2ch.sc/test/read.cgi/news/1471611285/pcデポ担当広報「みんなちょっと誤解してるよね、落ち着こ？(o´･ω･`o)」
2 ： メンマ(やわらか銀行)＠＼(^o^)／ ：2016/08/19(金) 21:56:24.74 ID:52re601I0.net
>>1
返却ってリース契約なの？
3 ： ファイヤーバードスプラッシュ(SB-iPhone)＠＼(^o^)／[sage] ：2016/08/19(金) 21:56:49.74 ID:+nfCGiCh0.net
>利用者をないがしろにしたかのように言われるのは誤解だ
犯罪行為でないと誤解してるのはお前らだろ
8 ： ミドルキック(空)＠＼(^o^)／ ：2016/08/19(金) 21:59:30.67 ID:Dfyhy+iF0.net
>>3
モラル的には別として一応合法範囲なんじゃない
18 ： エクスプロイダー(関東・甲信越)＠＼(^o^)／ ：2016/08/19(金) 22:03:22.71 ID:UZmhFbp4O.net
>>8
悪いことを合法化するのが一番儲かるからなあ
>利用者をないがしろにしたかのように言われるのは誤解だ
犯罪行為でないと誤解してるのはお前らだろ
8 ： ミドルキック(空)＠＼(^o^)／ ：2016/08/19(金) 21:59:30.67 ID:Dfyhy+iF0.net
>>3
モラル的には別として一応合法範囲なんじゃない
18 ： エクスプロイダー(関東・甲信越)＠＼(^o^)／ ：2016/08/19(金) 22:03:22.71 ID:UZmhFbp4O.net
>>8
悪いことを合法化するのが一番儲かるからなあ
4 ： キン肉バスター(家)＠＼(^o^)／[sage] ：2016/08/19(金) 21:57:05.74 ID:1zkh7yzr0.net
確認しながら聞いてるというが、それはちゃんと理解していることを確認してのことなのか？
わかりました？と聞いて、とりあえず「え、ええ」とか答えたら理解したと勝手に解釈してないか？
それはちゃんと理解されてるとは言わないんだがな
5 ： エメラルドフロウジョン(関東・甲信越)＠＼(^o^)／ ：2016/08/19(金) 21:57:08.14 ID:4664f1S6O.net
ふざけるな、我々はいつも冷静だ！(´･ω･`)
6 ： アキレス腱固め(チベット自治区)＠＼(^o^)／[sage] ：2016/08/19(金) 21:57:52.90 ID:lVCx2A/f0.net
そもそもipad渡していない件について
14 ： メンマ(鳥取県)＠＼(^o^)／ ：2016/08/19(金) 22:01:03.14 ID:xFLozRqd0.net
>>6
何それ？
そもそもipad渡していない件について
14 ： メンマ(鳥取県)＠＼(^o^)／ ：2016/08/19(金) 22:01:03.14 ID:xFLozRqd0.net
>>6
何それ？
7 ： ムーンサルトプレス(新疆ウイグル自治区)＠＼(^o^)／[sage] ：2016/08/19(金) 21:58:10.06 ID:kD8cAvqv0.net
土下座しかないのに
こういう対応は長い目で見たら大怪我する
9 ： 断崖式ニードロップ(やわらか銀行)＠＼(^o^)／ ：2016/08/19(金) 22:00:02.33 ID:qplmbnzx0.net
ちらほら擁護カキコ見られるから
ネットの掲示板での風評被害を撲滅する会社に依頼しやがったと思う
37 ： アルゼンチンバックブリーカー(東京都)＠＼(^o^)／ ：2016/08/19(金) 22:11:01.01 ID:lINm+FXY0.net
>>9
社員持ち株工作員が多数在籍
こんなケチな会社が外部委託するわけないぞ
ちらほら擁護カキコ見られるから
ネットの掲示板での風評被害を撲滅する会社に依頼しやがったと思う
37 ： アルゼンチンバックブリーカー(東京都)＠＼(^o^)／ ：2016/08/19(金) 22:11:01.01 ID:lINm+FXY0.net
>>9
社員持ち株工作員が多数在籍
こんなケチな会社が外部委託するわけないぞ
11 ： 断崖式ニードロップ(やわらか銀行)＠＼(^o^)／ ：2016/08/19(金) 22:00:33.68 ID:qplmbnzx0.net
今度から擁護スレはPCデポバイト工作員に認定すっから
12 ： レインメーカー(神奈川県)＠＼(^o^)／[sage] ：2016/08/19(金) 22:00:39.72 ID:3Feo/v1u0.net
まぁ コンプラでフルボッコにされたら良い
13 ： バズソーキック(神奈川県)＠＼(^o^)／[sage] ：2016/08/19(金) 22:00:54.95 ID:2AJmtIux0.net
いやー最近の風潮でいくとこの会社潰れるまで追い込まれると思う
16 ： ジャストフェイスロック(広島県)＠＼(^o^)／ ：2016/08/19(金) 22:02:47.59 ID:u667bG/H0.net
まだ大丈夫
あせっちゃダメだよp(｀･ェ･´)q
17 ： 頭突き(庭)＠＼(^o^)／ ：2016/08/19(金) 22:03:09.48 ID:iRCjKs1v0.net
情弱カモって維持費で稼がないとジリ貧だからね
19 ： ジャンピングカラテキック(福岡県)＠＼(^o^)／[sage] ：2016/08/19(金) 22:03:31.03 ID:PJBVF0eO0.net
火に油どころかガソリンやな
20 ： オリンピック予選スラム(やわらか銀行)＠＼(^o^)／ ：2016/08/19(金) 22:03:42.74 ID:YGMYw7Lt0.net
商人が「違法じゃないから何やってもええやん」と開き直ったら御終いなんだけどな
21 ： ボマイェ(catv?)＠＼(^o^)／ ：2016/08/19(金) 22:03:44.10 ID:89SY9NtH0.net
潰すべきところだろうな。
商売はいろんなやり方あるが、こいつらのは、ゆるせんわな。
23 ： ストマッククロー(東京都)＠＼(^o^)／ ：2016/08/19(金) 22:04:43.48 ID:/6waTU120.net
これは全力だな
24 ： エメラルドフロウジョン(茸)＠＼(^o^)／[sage] ：2016/08/19(金) 22:05:04.28 ID:V+hs7bLW0.net
詐欺師の常套句はまず落ち着いてなんだよな。
25 ： フライングニールキック(神奈川県)＠＼(^o^)／[sage] ：2016/08/19(金) 22:05:48.40 ID:QWEpMq5Z0.net
こりゃ火に油注いだな
29 ： ジャンピングパワーボム(茨城県)＠＼(^o^)／ ：2016/08/19(金) 22:07:51.56 ID:j18RGLL80.net
>>25
炎上する奴はワザと炎上しようとしてるとしか思えないような行動をとる
究極の真理やでｗｗｗ
こりゃ火に油注いだな
29 ： ジャンピングパワーボム(茨城県)＠＼(^o^)／ ：2016/08/19(金) 22:07:51.56 ID:j18RGLL80.net
>>25
炎上する奴はワザと炎上しようとしてるとしか思えないような行動をとる
究極の真理やでｗｗｗ
26 ： 不知火(北海道)＠＼(^o^)／ ：2016/08/19(金) 22:06:40.92 ID:wIV1FAkj0.net
ほぼ形だけの適当な謝罪等で返金しないのな
もう倒産しろよクズ企業
27 ： ジャンピングパワーボム(茨城県)＠＼(^o^)／ ：2016/08/19(金) 22:06:43.03 ID:j18RGLL80.net
そうか、反省は全くしてないって事だな
28 ： エルボーバット(岐阜県)＠＼(^o^)／ ：2016/08/19(金) 22:07:08.86 ID:LW8aNd4H0.net
馬鹿だなぁ
泣き入れたら潰すまで止まらないのに
30 ： フェイスクラッシャー(西日本)＠＼(^o^)／ ：2016/08/19(金) 22:07:54.09 ID:xqXylV/n0.net
どうせわからんと思って、これをするには、これとこれも必要なので買ったほうがいいですよ
でもリースなら月々安くなりますよ
で、これを買うなら、サポートが必要なのでこれにも入って…
ってやってんだろ
31 ： クロスヒールホールド(やわらか銀行)＠＼(^o^)／ ：2016/08/19(金) 22:08:54.56 ID:5GWzjWwo0.net
もうあかんなこの企業は
潰れるのはもはや時間の問題だろ
33 ： アトミックドロップ(チベット自治区)＠＼(^o^)／ ：2016/08/19(金) 22:09:54.72 ID:WSsqRZLT0.net
もう対応間違えてるやろ
34 ： キングコングニードロップ(愛知県)＠＼(^o^)／[sage] ：2016/08/19(金) 22:10:16.29 ID:fUDVpifu0.net
はよ捕まらんかな
35 ： フランケンシュタイナー(福岡県)＠＼(^o^)／ ：2016/08/19(金) 22:10:48.10 ID:OVlLTeHC0.net
ピーシーデポコーポレーション「今後はカモのターゲットを後期高齢者から高齢者に変えます」
36 ： フロントネックロック(大阪府)＠＼(^o^)／ ：2016/08/19(金) 22:10:55.49 ID:t/IiIFFg0.net
店員が全員 スペシャリストで正しいみたいな言い方だな。
39 ： ニーリフト(大阪府)＠＼(^o^)／ ：2016/08/19(金) 22:11:09.14 ID:Mc7ufVDV0.net
はよ畳んで新しいカモ探した方がいいね
40 ： 垂直落下式DDT(愛知県)＠＼(^o^)／ ：2016/08/19(金) 22:11:10.76 ID:LjoKz0xn0.net
倒産するまで追い込んだるあああああ
41 ： ミッドナイトエクスプレス(catv?)＠＼(^o^)／ ：2016/08/19(金) 22:11:11.20 ID:tWhpY5V70.net
誰もこんな所で買わないよｗｗｗ
安心して潰れてくれ
42 ： 栓抜き攻撃(香港)＠＼(^o^)／[sage] ：2016/08/19(金) 22:11:25.48 ID:l4Uf2MIO0.net
こんなんでも東証一部上場だもんな
44 ： バーニングハンマー(やわらか銀行)＠＼(^o^)／[sage] ：2016/08/19(金) 22:12:47.82 ID:I6+6w7sO0.net
潰れてどうぞ
47 ： リバースネックブリーカー(東京都)＠＼(^o^)／ ：2016/08/19(金) 22:14:21.70 ID:tbn+JP1X0.net
販売、リース契約のどちらなのかハッキリしてよ
48 ： スリーパーホールド(茸)＠＼(^o^)／[sage] ：2016/08/19(金) 22:15:30.48 ID:QC/ovMF00.net
可愛い顔文字つけてりゃ冷静になると思ってんのか(≧Д≦)
49 ： エクスプロイダー(茸)＠＼(^o^)／ ：2016/08/19(金) 22:15:47.54 ID:QHGyWZfh0.net
>>1
だからこういう時の対応が間違いだっての
50 ： 河津掛け(庭)＠＼(^o^)／[sage] ：2016/08/19(金) 22:15:59.90 ID:nW4VLwmf0.net
これ全力で潰さなきゃだめよ
NHKブスとかどうでもいいだろw
51 ： レッドインク(愛知県)＠＼(^o^)／ ：2016/08/19(金) 22:16:27.39 ID:Pbbjjczv0.net
この広報なら俺もなれそう
52 ： ファイヤーバードスプラッシュ(茸)＠＼(^o^)／ ：2016/08/19(金) 22:17:08.65 ID:2jHFhpRo0.net
出鱈目な途中解約金についてはそのままか
54 ： 膝靭帯固め(兵庫県)＠＼(^o^)／[sage] ：2016/08/19(金) 22:17:23.78 ID:+d+Hd8WK0.net
俺は別にいいけど株主をちゃんと説得できることを言えよｗ
57 ： フロントネックロック(茸)＠＼(^o^)／[sage] ：2016/08/19(金) 22:18:25.26 ID:fLrLEl5S0.net
初心者に一から十まで手厚くサポートするんだから相当な労力
契約者以外が解約しようとしてトラブルになったらしいけど対価は妥当だと契約者本人は納得したんだから店側が先ず契約通りの処理をするのは普通の事
58 ： ローリングソバット(catv?)＠＼(^o^)／[sage] ：2016/08/19(金) 22:18:26.88 ID:Tna6Bmzm0.net
>>1
広報が実態をわかってないだけだろ。
はじめから騙すようなスタンスのわけない。
けど実態がそうなんだよ。
実際に例の契約を取った店員は絶対同じこといえないよ。
60 ： バックドロップ(家)＠＼(^o^)／ ：2016/08/19(金) 22:19:51.98 ID:SlVGl2i10.net
カイジ君 違法も法だよ
61 ： リバースネックブリーカー(東京都)＠＼(^o^)／ ：2016/08/19(金) 22:19:57.11 ID:tbn+JP1X0.net
関東に近辺の弁護士の皆さん
お仕事ですよ。
63 ： ジャーマンスープレックス(岐阜県)＠＼(^o^)／[sage] ：2016/08/19(金) 22:20:54.20 ID:Y6teNsrr0.net
事実かどうかはしらんがクレカとかアップルIDのほうが深刻だと思うんだが
64 ： シューティングスタープレス(茸)＠＼(^o^)／ ：2016/08/19(金) 22:21:14.95 ID:w15lC9Ww0.net
効いてる効いてるw
65 ： ジャンピングカラテキック(長野県)＠＼(^o^)／[sage] ：2016/08/19(金) 22:21:15.68 ID:08fM+Wye0.net
iPadが店に置きっぱなしだったのも誤解のせいなのか
66 ： ツームストンパイルドライバー(やわらか銀行)＠＼(^o^)／ ：2016/08/19(金) 22:21:36.96 ID:4ammrIXN0.net
詐欺師集団が
往生際の悪さも相応だな・・・実際被害被ってるのが複数出てる状況でまだ逃げるか
68 ： ローリングソバット(茸)＠＼(^o^)／ ：2016/08/19(金) 22:22:30.04 ID:clHGIi6D0.net
こりゃ年末はボーナス無いなw
69 ： チキンウィングフェースロック(芋)＠＼(^o^)／ ：2016/08/19(金) 22:22:52.04 ID:AHctA/nL0.net
週明け株価どうなるかな
元々100円だった株が情弱を喰いモノにする業態に変えて最大16倍まで肥え太ったんだし
収益の柱を失ったのなら元の値に戻るべきだよね
70 ： シャイニングウィザード(チベット自治区)＠＼(^o^)／ ：2016/08/19(金) 22:23:01.06 ID:eman+lP30.net
碑文谷店のやる気のない店員と突然様変わりした店の雰囲気、客がいつもいない店内とどこか宗教チックな佇まい。
もう行くことはないね。
71 ： リバースネックブリーカー(家)＠＼(^o^)／ ：2016/08/19(金) 22:23:10.93 ID:6vFVHaNz0.net
謝り時を逃したな
73 ： 16文キック(愛知県)＠＼(^o^)／ ：2016/08/19(金) 22:23:51.43 ID:6x7JPFcw0.net
あの契約相手と契約内容で利用者をないがしろにしてないわけがない
弁解するやつも大変だな
74 ： ジャンピングエルボーアタック(大阪府)＠＼(^o^)／[sage] ：2016/08/19(金) 22:23:52.51 ID:ALexBDt/0.net
だいぶ前からだろ
パソコンの大先生レベルから見ても高いなぁってプランが貼ってあったからな
週刊誌のひまな合間のネタにでもひろわれたかw
79 ： ジャンピングDDT(神奈川県)＠＼(^o^)／[sage] ：2016/08/19(金) 22:25:47.94 ID:sH53E1Go0.net
こんなことしてたらそりゃ最高益も出ますわ
元祖オワタあんてな復活
http://news.owata-net.com/
気になるAmazonの本
社会│22:32
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