1:ダヨダヨ ★ 2016/08/23(火) 08:14:41.76 ID:CAP_USER9.net
「報道で知って『ああ、やっぱり』と思った」。
碑文谷店を訪れた目黒区在住の80歳女性会員はこう語った。
月額会員になって5~6年ほどたつが、来店する度に高額なプランへの移行を勧められていたという。
その都度断ってきたものの「セールスが少し強引ではないかと感じていた」。
別の会員も料金体系に不満を漏らす。
港区から碑文谷店を訪れた53歳の女性会員は「途中から月額料金が上がり、プランの見直しもできなかった」という。
最近になってようやく安いプランに変更できたが「これまで受けたサービスを振り返ると、支払った金額に見合っているとは思えない」。
PCデポは今回の騒動を「特異な例だった」(社長室)と説明する。
だが、同じ週末に首都圏の複数の店舗で声を拾ったところ、同じような不満は碑文谷店以外でも聞かれた。
一部店舗の問題なのか、それとも本部主導なのかは定かではないが、
顧客重視であるべきサポート事業に勧誘の強引さや料金の不明瞭さがあったのなら、本末転倒と言わざるを得ない。
ソース:日本経済新聞
全文はソースで
http://www.nikkei.com/article/DGXMZO06351940S6A820C1000000/
碑文谷店を訪れた目黒区在住の80歳女性会員はこう語った。
月額会員になって5~6年ほどたつが、来店する度に高額なプランへの移行を勧められていたという。
その都度断ってきたものの「セールスが少し強引ではないかと感じていた」。
別の会員も料金体系に不満を漏らす。
港区から碑文谷店を訪れた53歳の女性会員は「途中から月額料金が上がり、プランの見直しもできなかった」という。
最近になってようやく安いプランに変更できたが「これまで受けたサービスを振り返ると、支払った金額に見合っているとは思えない」。
PCデポは今回の騒動を「特異な例だった」(社長室)と説明する。
だが、同じ週末に首都圏の複数の店舗で声を拾ったところ、同じような不満は碑文谷店以外でも聞かれた。
一部店舗の問題なのか、それとも本部主導なのかは定かではないが、
顧客重視であるべきサポート事業に勧誘の強引さや料金の不明瞭さがあったのなら、本末転倒と言わざるを得ない。
ソース:日本経済新聞
全文はソースで
http://www.nikkei.com/article/DGXMZO06351940S6A820C1000000/
2:名無しさん@1周年 2016/08/23(火) 08:15:02.80 ID:NyhkzndA0.net
は?
4:名無しさん@1周年 2016/08/23(火) 08:15:22.41 ID:+KAb3OD50.net
特異wwwwww
5:名無しさん@1周年 2016/08/23(火) 08:15:45.42 ID:9QMEDMMD0.net
悪質すぎて吐きそう
6:名無しさん@1周年 2016/08/23(火) 08:15:49.44 ID:TrcEFfTK0.net
言ってる意味がわからない
7:名無しさん@1周年 2016/08/23(火) 08:16:08.93 ID:9Fy+Lche0.net
危機管理能力なさすぎw
8:名無しさん@1周年 2016/08/23(火) 08:16:25.37 ID:UiyqukgN0.net
特異な店か
9:名無しさん@1周年 2016/08/23(火) 08:16:25.58 ID:dIaB80ML0.net
ネットが沈静化したらこれ
12:名無しさん@1周年 2016/08/23(火) 08:16:56.20 ID:eJn8d6Dq0.net
>>9
沈静化せんと思うよ
>>9
沈静化せんと思うよ
52:名無しさん@1周年 2016/08/23(火) 08:21:12.12 ID:sLI95emx0.net
>>12
スレ分散して沈静化狙ってるようにおもえる
>>12
スレ分散して沈静化狙ってるようにおもえる
10:名無しさん@1周年 2016/08/23(火) 08:16:34.89 ID:1OI7FXnl0.net
人を騙すのは「得意」だった
11:名無しさん@1周年 2016/08/23(火) 08:16:50.26 ID:U+WCaxWd0.net
店舗独自な訳がない
13:名無しさん@1周年 2016/08/23(火) 08:16:58.52 ID:Ztk51gB90.net
特異な社長だな
14:名無しさん@1周年 2016/08/23(火) 08:17:00.31 ID:vIr2xlDO0.net
さすが朝鮮系のお店だ、ヤフオクと同じ手口だな!
15:名無しさん@1周年 2016/08/23(火) 08:17:07.25 ID:rwbKDMAKO.net
常習犯罪会社
16:名無しさん@1周年 2016/08/23(火) 08:17:17.17 ID:ozvmVT0f0.net
最悪だ
19:名無しさん@1周年 2016/08/23(火) 08:17:29.60 ID:HpGXfenl0.net
???????
21:名無しさん@1周年 2016/08/23(火) 08:17:47.31 ID:cNUWRYZA0.net
悪質すぎる
22:名無しさん@1周年 2016/08/23(火) 08:17:53.96 ID:UiyqukgN0.net
これがホントの
特異店
23:名無しさん@1周年 2016/08/23(火) 08:18:01.17 ID:NGrnj7pE0.net
「得意な例だった」
24:名無しさん@1周年 2016/08/23(火) 08:18:08.26 ID:JCrsftG70.net
ごめん、意味がわからない
26:名無しさん@1周年 2016/08/23(火) 08:18:22.90 ID:YY0Tpe6X0.net
どう考えても特異な会社です
28:名無しさん@1周年 2016/08/23(火) 08:18:37.99 ID:tLldDnmg0.net
ノジマの息子と最近知った
539:名無しさん@1周年 2016/08/23(火) 09:10:45.51 ID:41QC2Vfz0.net
>>28
つまり、ノジマ利用者は詐欺に、加担してるってこと?
>>28
つまり、ノジマ利用者は詐欺に、加担してるってこと?
30:名無しさん@1周年 2016/08/23(火) 08:18:49.80 ID:prYAgkV20.net
特異な会社と言いたいが、他の企業も似たようなことしてると思うよ
60:名無しさん@1周年 2016/08/23(火) 08:22:03.84 ID:78dWJQ0C0.net
>>30
だよね。
かばうわけじゃないけど、強引な営業なんて腐る程あるし、
断ってる人もいるわけだしね。
わかりやすくするのは必要だけど、
契約した人に責任はない、騙された!には同調できない。
>>30
だよね。
かばうわけじゃないけど、強引な営業なんて腐る程あるし、
断ってる人もいるわけだしね。
わかりやすくするのは必要だけど、
契約した人に責任はない、騙された!には同調できない。
793:名無しさん@1周年 2016/08/23(火) 09:36:28.40 ID:fsOCis/L0.net
>>60
ワンクリック詐欺業者
Topページの利用規約をよく見ないお前が悪い(キリッ
怪しいタレント事務所(AV斡旋業者)
契約書には大人向けの演出の有る事はちゃんと書いてあるのに
契約したのはお前だろ(キリッ
こうですか?(;´Д`)
>>60
ワンクリック詐欺業者
Topページの利用規約をよく見ないお前が悪い(キリッ
怪しいタレント事務所(AV斡旋業者)
契約書には大人向けの演出の有る事はちゃんと書いてあるのに
契約したのはお前だろ(キリッ
こうですか?(;´Д`)
988:名無しさん@1周年 2016/08/23(火) 09:56:29.13 ID:PTgXa0fc0.net
>>60
今回の例は消費者契約法どころか刑法にも触れそうな案件だからなぁ
>>60
今回の例は消費者契約法どころか刑法にも触れそうな案件だからなぁ
75:名無しさん@1周年 2016/08/23(火) 08:23:55.31 ID:sLI95emx0.net
>>30
だからこそ、デポの件をじっくり精査して
似たようなことしてる企業がいれば、
一考してもらわないとな
>>30
だからこそ、デポの件をじっくり精査して
似たようなことしてる企業がいれば、
一考してもらわないとな
32:名無しさん@1周年 2016/08/23(火) 08:19:02.58 ID:belHI8v/0.net
デポほどじゃないにしろ、AUも鬱陶しいけどな。
ガラケーだからかスマホに変えろととにかくやかましい。
ノルマあるんだろうが、こっちはまだガラケーでいいと思ってるんだから
ほっとけ。
34:名無しさん@1周年 2016/08/23(火) 08:19:24.47 ID:VfNksf6W0.net
たとえ特異でもそもそもあっちゃならないような事なんですが
35:名無しさん@1周年 2016/08/23(火) 08:19:34.47 ID:S3Xbos560.net
来店者の総数や、世界の人口に対して「このネタ」でカモにする客は些細な数だし特異な例なんだろうなぁ
そういうことっすよね?
36:名無しさん@1周年 2016/08/23(火) 08:19:34.60 ID:cJVrffGA0.net
月額会員(笑)
37:名無しさん@1周年 2016/08/23(火) 08:19:34.72 ID:y9B268yQ0.net
反省してない
38:名無しさん@1周年 2016/08/23(火) 08:19:34.87 ID:qB0+iYb40.net
詐欺をバラす客←特異
てことだろ
39:名無しさん@1周年 2016/08/23(火) 08:20:03.23 ID:XeOUfGq20.net
つまりこれからも続けていくってことか
40:名無しさん@1周年 2016/08/23(火) 08:20:11.19 ID:VDLQMNSl0.net
株価はもう沈静化している。それがすべて。
148:名無しさん@1周年 2016/08/23(火) 08:32:45.38 ID:vooWWcuh0.net
>>40
ほんこれ
お前らの大敗北
>>40
ほんこれ
お前らの大敗北
156:名無しさん@1周年 2016/08/23(火) 08:33:29.59 ID:JfkRqPWc0.net
>>40
気配は下に加速してるぞwwwwwwwwww
>>40
気配は下に加速してるぞwwwwwwwwww
652:名無しさん@1周年 2016/08/23(火) 09:21:35.64 ID:ozAChCis0.net
>>40
現在933円なんだが。
ちなみに7末は1300円台。
>>40
現在933円なんだが。
ちなみに7末は1300円台。
661:名無しさん@1周年 2016/08/23(火) 09:22:18.71 ID:4CU/HzSA0.net
>>652
あのー6末は1600超えだったんですが何か?
>>652
あのー6末は1600超えだったんですが何か?
713:名無しさん@1周年 2016/08/23(火) 09:28:42.09 ID:TOUCX/gk0.net
>>40
確かに
今日からは一日150円以上下がることは無いからな
>>40
確かに
今日からは一日150円以上下がることは無いからな
41:名無しさん@1周年 2016/08/23(火) 08:20:12.58 ID:/WFZ2nJP0.net
日本語がわからないみたいね
特異とか、安心の意味を間違えて覚えちゃってるみたい
日本語学校に通うべきだね
42:名無しさん@1周年 2016/08/23(火) 08:20:15.98 ID:qXkxqUWh0.net
被害者の会立ち上げて集団訴訟を起こせよ
58:名無しさん@1周年 2016/08/23(火) 08:21:57.80 ID:cNUWRYZA0.net
>>42
被害者多そうだよな
>>42
被害者多そうだよな
74:名無しさん@1周年 2016/08/23(火) 08:23:49.81 ID:vZGj5Nel0.net
>>42
裁判所まで束になって「悪徳企業を許すな」の横断幕を掲げながら練り歩くパターンでやって欲しい
>>42
裁判所まで束になって「悪徳企業を許すな」の横断幕を掲げながら練り歩くパターンでやって欲しい
44:名無しさん@1周年 2016/08/23(火) 08:20:42.44 ID:yggG/0360.net
弁護士は被害者の会とか立ち上げてないの?